Oportunidades de exportación para Caldas

Como parte del paisaje cultural cafetero, que fue declarado patrimonio inmaterial de la humanidad por la Unesco, Caldas se concentra en el desarrollo del sector turístico. Sin embargo, cabe destacar que otras de las principales apuestas de este departamento buscan incrementar la producción agroindustrial, minero-energética y metalmecánica.

Caldas tiene también un fuerte potencial para la inversión en servicios, infraestructura hotelera y turística, entre otros sectores, que permiten un total aprovechamiento de los tratados de libre comercio vigentes y en negociación Además ha generado oportunidades para invertir en la industria de cosméticos, productos de aseo y tercerización de servicios, sin dejar de lado la agricultura.

La mayoría de cultivos del departamento son permanentes, entre los que se encuentran la caña de azúcar, el plátano, la caña panelera, la yuca, el cacao, la arracacha y el fique. Los cultivos transitorios son el maíz, la papa, el

Fuente: DANE

Servicios e industria jalonan el desarrollo de Caldas

Población

984 .115

Superficie

7.888km

% PIB nacional ( 2 011 )

1,6%

Capital

Manizale s

Número de municipios

27 munic ipio s

Escalafón de competitividad ( CEPAL)

Pue sto 7 de 29 nac io nal

Tasa de desempleo

( 20 12)

10 ,1%

Caldas

fríjol y el tabaco rubio. La especialización de Caldas es mayor que la del país en actividades como: comercio, hoteles, restaurantes, salud, educación, servicios comunitarios y domésticos.

También hay una fuerte concentración en la zona de la moderna industria metalmecánica, una actividad que contribuye con el 36% del empleo industrial y con el 20% del empleo total de Caldas.

Este departamento participa con el 1,5% del PI B nacional, alcanzando US$5.018 millones en 2011 y su PI B per cápita estuvo alrededor de US$5.100

Las principales actividades económicas de Caldas y que aportan al PI B de la región son la industria manufacturera con el 14%; seguida de las actividades de servicios a empresas, excepto servicios financieros e inmobiliarios, con un 9%; administración pública y defensa y seguridad social de afiliación obligatoria tiene el 6%; cultivos de café, 5%; y actividades inmobiliarias y alquiler de vivienda participan con otro 5%.

Según el escalafón de competitividad de los departamentos colombianos, realizado por la Cepal

, Caldas se ubicó en el séptimo lugar. Los mejores desempeños del departamento, dentro de ese índice, corresponden a sus avances continuos en el fortalecimiento económico y de su capital humano, además de su excelente y seguro desarrollo en infraestructura y progresos en ciencia y tecnología.

Utilizar mejor la diversidad biológica de todo su territorio e incorporar conocimientos propios a la producción regional son justo

Fuente: DANE. El PIB y el PIB per cápita está en precios corrientes a 2011, con tasa de cambio promedio de 2011 (COP1.848,17). Cálculos PROEXPORT.

Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009.

LAS EXPORTACIONES TOTALES DE CALDAS EN 2012 FUERON DE US$667,02 MILLONES

Y LAS EXPORTACIONES NO MINERAS* SE UBICARON EN US$377,55 MILLONES,

MOSTRANDO UN CRECIMIENTO DE 6,7%

CON RESPECTO A 2011.

Venezuela 55.059.000 Ecuador 52.609.691 Perú 48.387.449 Estados Unidos 37.600.057 México 24.275.271 Rusia 24.161.399 Alemania 21.978.922 Chile 9.890.165 China 9.776.794 Otros 93.816.668

Total 377.555.415

Principales destinos de exportaciones no mineras de Caldas en 2012

Fuente: DANE- Cáculos Proexport

Principales sectores no mineros* exportados en 2012 Valor FOB US$

Agroindustrial 183.454.275 Artículos de hogar, oﬁcina, hoteles y hospital 63.372.225 Metalmecánica 60.119.632 Materiales de construcción 17.724.694 Químico 17.311.106 Autopartes 15.228.030 Plástico y caucho 5.949.650 Textiles y confecciones 4.047.053 Agrícola 3.729.222 Otros 6.619.527

Total 377.555.415

*El segmento no minero excluye carbón, ferroníquel, minerales, petróleo, piedras preciosas y café verde

las bases de la estrategia de competitividad a largo plazo de este departamento.

Para el aprovechamiento agroindustrial y sostenible de la biodiversidad, Caldas desarrolla proyectos de investigación sobre las propiedades y características de las especies biológicas y nuevos usos y aplicaciones que estén en sintonía con la demanda mundial de productos alimenticios, medicinales, aromáticos o de tocador.

La principal apuesta de Caldas en el sector manufacturero es la industria metalmecánica, con el propósito de consolidarla tanto en el mercado interno como en el externo, con énfasis en la producción de herramientas agrícolas, para vincularla con la apuesta agroindustrial establecida en la agenda interna del departamento.

Además, trabajará en el fortalecimiento del sector de confecciones y calzado, a través de alianzas con los departamentos vecinos como Risaralda.

De acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane), en 2012 136 empresas exportaron desde Caldas, 113 de ellas lo hicieron por más de US$10.000.

Conozca las oportunidades de negocio identificadas por Proexport para Caldas, sus ventajas competitivas, oferta exportable y los beneficios que brindan los TLC que Colombia tiene vigentes con Estados Unidos, Canadá, Suiza, Liechtenstein, México, Chile, el Triángulo Norte y próximamente con la Unión Europea para el desarrollo económico y comercial del departamento.

Valor FOB US$

Sectores de

APUESTA regional

Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Junio 2007 y Agenda Interna del Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

AGROINDUSTRIA

# ProductosApuesta regionalPTP*

1 Cafés especiales X 2 Forestales XHortofrutícola 3 Frutas (pitaya, mango, feijoa, bananito y lima tahití) X Hortofrutícola

4 Legumbres y hortalizas( ají y espárrago verde) X Hortofrutícola 5 Sector cárnico X Carne bovina 6 Lácteos X Lácteos 7 Flores y follajes X 8 Caña panelera X

MANUFACTURAS

# Productos /ServiciosApuesta regionalPTP

1 Metalmecánica, con énfasis en herramientas y en maquinaria y equipos.

2 Confecciones X Sistema moda 3 Calzado X Sistema moda

SERVICIOS

# Productos /ServiciosApuesta regionalPTP

1 Turismo (ecoturismo, paisaje cultural cafetero, termalismo y agroturismo)

X Turismo de naturaleza

2 Servicios de salud de alta especialización.

X Turismo de salud y bienestar 3 Generación de oferta educativa y creación e industrialización del conocimiento.

* El Programa de Transformación Productiva, PTP, es una alianza público- privada, creada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que fomenta la productividad y la competitividad de sectores con elevado potencial exportador.

Son destacables las oportunidades de negocio que representa el bloque de la Alianza del Pacíﬁco integrado por México, Perú y Chile para el desarrollo del comercio y la inversión.

Se espera que la Alianza se convierta en una plataforma de integración económica que impulsará el crecimiento, desarrollo y competitividad de los países que la integran, así como la ampliación de sus relaciones económicas con la región de Asia Pacíﬁco.

ALIANZA DEL PACÍFICO, EL PUENTE QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA*

EN 2012, CALDAS, RISARALDA Y

QUINDÍO EXPORTARON US$28.584 HACIA

CANADÁ EN BEBIDAS ALCOHÓLICAS, US$469.093 EN ARTÍCULOS DEL

HOGAR Y US$136.318 EN AUTOPARTES.

LAS EXPORTACIONES DEL SECTOR DE AUTOPARTES HACIA ESTADOS UNIDOS PRESENTARON UN CRECIMIENTO DE 567% EN 2012. EL TRIÁNGULO DEL

CAFÉ PASÓ DE EXPORTAR US$839.350

EN 2011 A US$5.597.339 EN 2012.

DESPUÉS DE LA ENTRADA EN VIGENCIA DEL TLC CON ESTADOS UNIDOS, 14

NUEVAS EMPRESAS DEL TRIÁNGULO DEL CAFÉ EXPORTARON SUS PRODUCTOS HACIA ESTE DESTINO.

CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE CONFITERÍA A ESTADOS UNIDOS EN 2012 DEL

DEPARTAMENTO DE CALDAS, LO CUAL REPRESENTA EXPORTACIONES POR US$1.7

MILLONES.

20,5%

CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE CONFECCIONES A ESTADOS UNIDOS EN 2012 DESDE EL DEPARTAMENTO DE CALDAS

47%

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con los TLC de EE.UU., Canadá y México

CANADÁ

Agroindustria

Cacao Pro ducto s de co nfitería Ho rtalizas frescas Flo res y fo llajes Frutas frescas

Manufacturas

Herramientas Artículo s del ho g ar

MÉXICO

Agroindustria

Bebidas alco hó licas y no alco hó licas Derivado s del cacao Frutas y ho rtalizas pro cesadas Lácteo s

Manufacturas

Acceso rio s Artículo s del ho g ar Co smético s y pro ducto s de aseo Herramientas Manufacturas de hierro o acero Metalurg ia Otro s metales co munes Otro s papeles y carto nes Plástico en fo rmas primarias Plástico y caucho (materiales de co nstrucció n) Pro ducto s químico s o rg ánico s

Servicios

Tercerizació n de Servicio s (BPO)

EE.UU.

Agroindustria

Bebidas alco hó licas y no alco hó licas Cacao Derivado s del cacao Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas Lácteo s Pro ducto s de co nfitería

Manufacturas

Co smético s y pro ducto s de aseo Herramientas Manufacturas de hierro o acero Metalurg ia Otro s papeles y carto nes Plástico en fo rmas primarias Pro ducto s químico s o rg ánico s

Servicios

Audio visual (lo cacio nes) Tercerizació n de Servicio s (BPO) Turismo de Salud

CANADÁ, MÉXICO, EE.UU.

Agroindustria

Azúcares y mieles Derivado s del café Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Cerámica, arcilla y piedra Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico (plástico y caucho ) Aparato s eléctrico s Maquinaria industrial

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masculina y femenina Vestido s de baño Ro pa de co ntro l

Servicios

Animació n dig ital y video jueg o s So ftware

Est as o p o rt unid ad es so n co m unes p ara lo s t res p aíses q ue hacen p art e d el Triáng ulo No rt e.

En 20 12, Cald as, Risarald a y Qu in d ío ex p o r t aro n h acia Can ad á, b eb id as alco h ó licas ( US$ 28 .58 4 ) , ar t ícu lo s d el h o g ar ( US$ 4 6 9 .0 9 3) y au t o p ar t es ( US$ 136 .318 ) , m ien t ras q u e en 20 11 n o se reg ist raro n ex p o r t acio n es d e est o s p ro d u ct o s.

Desp u és d e la en t rad a en v ig en cia d el TLC co n Can ad á 5 n u ev as em p resas ex p o r t aro n su s p ro d u ct o s h acia est e d est in o .

Aprovecham iento del TLC con Canadá

Su b sect o res co n crecim ien t o s im p o r t an t es f u ero n : m an u f act u ras d e h ier ro o acero , f r u t as y h o r t alizas p ro cesad as, azú cares y m ieles, p ro d u ct o s d e co n f it er ía, d er iv ad o s d el cacao , p rep aracio n es alim en t icias d iver sas, h er ram ien t as.

En 20 12, el Tr ián g u lo d el Caf é ex p o r t ó p ap eles y p ro d u ct o s q u ím ico s h acia Est ad o s Un id o s, m ien t ras q u e en 20 11 n o se reg ist raro n ex p o r t acio n es d e est o s p ro d u ct o s.

Quindío aprovecha el TLC con Est ados Unidos

Honduras

El Salvador

Chile

Guatemala

CHILE

Agroindustria

Azúcares y mieles Bebidas alco hó licas y no alco hó licas Flo res y fo llajes Frutas frescas Lácteo s

Manufactura

Otro s metales co munes

TRIÁNGULO NORTE

Manufactura

Acceso rio s Madera (muebles y maderas) Plástico y caucho (materiales de co nstrucció n)

Servicios

Turismo de Salud

TRIÁNGULO NORTE y CHILE

Agroindustria

Derivado s del café Frutas y ho rtalizas pro cesadas Pro ducto s de co nfitería

Manufactura

Aparato s eléctrico s Artículo s del ho g ar Cerámica, arcilla y piedra Co smético s y pro ducto s de aseo Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Metalurg ia Otro s papeles y carto nes Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico (plástico y caucho ) Plástico en fo rmas primarias Pro ducto s químico s o rg ánico s

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masculina y femenina Vestido s de baño Ro pa de co ntro l

Servicios

So ftware Tercerizació n de Servicio s (BPO)

Oportunidades para Caldas con los TLC de Triángulo Norte y Chile

EL SALVADOR, HONDURAS, GUATEMALA

Est as o p o rt unid ad es so n co m unes p ara lo s t res p aíses q ue hacen p art e d el Triáng ulo No rt e y Chile.

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con la Unión Europea

ALEMANIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Cac ao Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Herramientas Maq uinaria industrial Plástico ( plástico y c auc ho ) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

So ftware Turismo de Salud

ESPAÑA Agroindustria

Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Cac ao Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Metalurg ia Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

Animac ió n dig ital y Video jueg o s Audio visual ( lo c ac io nes) So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO) Turismo de Salud

REINO UNIDO Agroindustria

Azúc ares y mieles Cac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Aparato s eléc trico s Artíc ulo s del ho g ar Herramientas Maq uinaria industrial

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

Animac ió n dig ital y Video jueg o s So ftware Turismo de Salud

FRANCIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Cac ao Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Herramientas Manufac turas de hierro o acero

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

Animac ió n dig ital y Video jueg o s Audio visual ( lo c ac io nes)

PORTUGAL Agroindustria

Azúc ares y mieles Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as

Manufacturas

Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

DINAMARCA Agroindustria

Derivado s del c afé

IRLANDA Agroindustria

Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as

Proexport ha ident ificado oport unidades para 8 18 productos y servicios en los 27 países que conform an la Unión Europea, bloque económ ico con el que próxim amente ent rará en vigencia un acuerdo com ercial.

BÉLGICA Agroindustria

Azúc ares y mieles Cac ao Derivado s del c ac ao Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Cerámic a, arc illa y piedra Herramientas Manufac turas de hierro o acero Metalurg ia

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

FINLANDIA Agroindustria

Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as

Manufacturas

Maq uinaria industrial

HUNGRÍA Agroindustria

Flo res y fo llajes Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Maq uinaria industrial

RUMANIA Agroindustria

Flo res y fo llajes

Manufacturas

Manufac turas de hierro o acero

ITALIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Cac ao Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Maq uinaria industrial

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

PAÍSES BAJOS Agroindustria

Azúc ares y mieles Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Cac ao Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Herramientas Metalurg ia Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

GRECIA Agroindustria

Azúc ares y mieles

Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Metalurg ia

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

AUSTRIA Agroindustria

Flo res y fo llajes Frutas fresc as Ho rtalizas fresc as

Prendas de vestir

Calzado

POLONIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

REPÚBLICA CHECA Agroindustria

Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as Ho rtalizas fresc as

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

ESLOVAQUIA Agroindustria

Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas fresc as

ESLOVENIA Agroindustria

Flo res y fo llajes Frutas fresc as

PAÍSES BÁLTICOS Agroindustria

Flo res y fo llajes Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

SUECIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Plástico ( plástico y c auc ho )

Oportunidades para Caldas con EFTA*, África, Asia, Europa y Oceanía

ANGOLA Agroindustria

Pro duc to s de co nfitería

CAMERÚN Manufacturas

Herramientas

LÍBANO Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulia y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

SUDÁFRICA

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Agroindustria

Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Plástico ( plástico y c auc ho ) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

TURQUIA

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Agroindustria

Frutas fresc as Cac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes

Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar

CHINA Agroindustria

Azúc ares y mieles Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c afé Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufactura

Metalurg ia Plástico ( plá c auc ho ) Pro duc to s q o rg ánico s

INDIA Agroindustria

Pro duc to s de co nfitería

Prendas de vetir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

MALASIA Agroindustria

Derivado s del c afé Cac ao

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS Agroindustria

Flo res y fo llajes Azúc ares y mieles Derivado s del c afé Frutas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

ISRAEL Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Madera ( mueb les y maderas)

NIGERIA Manufacturas

Herramientas

UCRANIA Agroindustria

Flo res y fo llajes

TAILANDIA Manufacturas

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Otro s papeles y c arto nes

Agroindustria

Azúc ares y mieles Cac ao Derivado s del c ac ao Flo res y fo llajes Frutas fresc as

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Oportunidades para el Caldas con EFTA*

( *) Euro pean Free Trade Asso c iatio n ( EFTA) , po r sus sig las en ing lés.

Desd e el 1 d e ju lio d e 20 11, el TLC co n la A so ciació n d e Lib re Co m ercio ( EFTA ) t ien e v ig en cia co n Su iza y Liech t en st ein . A ú n est á en et ap a d e rat if icació n el acu erd o co n N o r u eg a e Islan d ia.

DE CALDAS PARA EL MUNDO

JAPÓN

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Agroindustria

Cac ao Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

AUSTRALIA

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Agroindustria

Derivado s del c afé Flo res y fo llajes

Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Co smétic o s y pro duc to s de aseo Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

ástico y

q uímico s

COREA DEL SUR Agroindustria

Azúc ares y mieles Derivado s del c ac ao Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Metalurg ia

SINGAPUR Agroindustria

Derivado s del c afé Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Azúc ares y mieles

Manufacturas

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

RUSIA Agroindustria

Azúc ares y mieles Derivado s del c ac ao Flo res y fo llajes Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Derivado s del c afé

Prendas de vetir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

HONG KONG Agroindustria

Frutas fresc as

FILIPINAS Manufacturas

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

INDONESIA Manufacturas

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

Oportunidades para Caldas con Centroamérica, Suramérica y el caribe

ARUBA Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

CARIBE Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

Animac ió n dig ital y Video jueg o s Industria g ráfic a y edito rial So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO) Turismo de Salud

COSTA RICA Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO)

Agroindustria

Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c ac ao Frutas fresc as Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Acc eso rio s Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Manufac turas de hierro o acero Metalurg ia Aparato s eléc tric o s Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Co smétic o s y pro duc to s de aseo

ECUADOR Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Servicios

So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO) Turismo de Salud

Agroindustria

Derivado s del c afé Pro duc to s de co nfitería Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c ac ao Lác teo s

Manufacturas

Aparato s eléc tric o s Artíc ulo s del ho g ar Co smétic o s y pro duc to s de aseo Herramientas Madera ( mueb les y maderas) Metalurg ia Otro s papeles y c arto nes Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

PANAMÁ Agroindustria

Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Flo res y fo llajes Frutas y ho rtalizas pro cesadas Pro duc to s de co nfitería Ho rtalizas fresc as

PERÚ

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulia y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO) Turismo de Salud

Agroindustria

Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Azúc ares y mieles Lác teo s Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Otro s papeles y c arto nes Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Co smétic o s y pro duc to s de aseo Herramientas Manufac turas de hierro o acero Metalurg ia Otro s metales co munes Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico ( plástico y c auc ho ) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Aparato s eléc tric o s

URUGUAY

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Agroindustria

Derivado s del c afé Frutas y ho rtalizas pro cesadas Frutas fresc as

Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Artíc ulo s del ho g ar Plástico ( plástico y c auc ho ) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

JAMAICA Agroindustria

Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Metalurg ia Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n)

CUBA Manufacturas

Aparato s eléc trico s Cerámic a, arc illa y piedra Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n)

DOMIICA Manufacturas

Otro s papeles y c arto nes

Madera ( mueb les y maderas) Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Otro s metales co munes Otro s papeles y c arto nes

Plástico ( plástico y c auc ho ) Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Otro s metales co munes Acc eso rio s Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Manufac turas de hierro o acero

DE CALDAS PARA EL MUNDO

ANTILLAS HOLANDESAS Manufacturas

Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Co smétic o s y pro duc to s de aseo Manufac turas de hierro o acero Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Cerámic a, arc illa y piedra

BOLIVIA Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Agroindustria

Derivado s del c afé Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Herramientas Acc eso rio s Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Artíc ulo s del ho g ar Manufac turas de hierro o acero Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

BRASIL

Prendas de vestir

Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de c o ntro l

Servicios

Animac ió n dig ital y Video jueg o s So ftware Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO)

Agroindustria

Flo res y fo llajes Pro duc to s de co nfitería Frutas fresc as

Manufacturas

Herramientas Aparato s eléc trico s Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Co smétic o s y pro duc to s de aseo Metalurg ia Otro s papeles y c arto nes Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Manufac turas de hierro o acero Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

Prendas de vestir

Calzado Jeans Ro pa interio r masc ulina y femenina Vestido s de b año Ro pa de co ntro l

Servicios

Tercerizac ió n de Servic io s ( BPO) So ftware

Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar Co smétic o s y pro duc to s de aseo Acc eso rio s Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Aparato s eléc trico s Herramientas Manufac turas de hierro o acero Metalurg ia

REPÚBLICA DOMINICANA Agroindustria

Azúc ares y mieles Ho rtalizas fresc as Pro duc to s de co nfitería

Manufacturas

Acc eso rio s Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Co smétic o s y pro duc to s de aseo Herramientas Manufac turas de hierro o acero

BAHAMAS Agroindustria

Azúc ares y mieles Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Flo res y fo llajes

Manufacturas

Cerámic a, arc illa y piedra Co smétic o s y pro duc to s de aseo

HAITÍ Agroindustria

Azúc ares y mieles

Manufacturas

Cerámic a, arc illa y piedra Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

TRINIDAD Y TOBAGO Agroindustria

Beb idas alco hó lic as y no alco hó lic as Derivado s del c ac ao Derivado s del c afé Frutas y ho rtalizas pro cesadas

Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Artíc ulo s del ho g ar Otro s papeles y c arto nes Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Pro duc to s de co nfitería

PA RA GUAY Manufacturas

Artíc ulo s del ho g ar

SURINAM Manufacturas

Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Artíc ulo s del ho g ar Co smétic o s y pro duc to s de aseo

PUERTO RICO Manufacturas

Amianto ( materiales de co nstrucc ió n) Artíc ulo s del ho g ar Cerámic a, arc illa y piedra Manufac turas de hierro o acero Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico ( plástico y c auc ho ) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n)

GUYANA Manufacturas

Co smétic o s y pro duc to s de aseo Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res

Pro duc to s q uímico s o rg ánico s Aparato s eléc trico s Co smétic o s y pro duc to s de aseo Metalurg ia Plástico ( plástico y c auc ho )

Otro s metales co munes Madera ( mueb les y maderas) Partes, repuesto s y piezas para auto mo to res Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n)

Metalurg ia Plástico ( plástico y c auc ho ) Plástico y c auc ho ( materiales de co nstrucc ió n) Pro duc to s q uímico s o rg ánico s

GUADALUPE Manufacturas

Metalurg ia

MARTINICA Manufacturas

Metalurg ia Otro s papeles y c arto nes

SUECIA

La tendencia hacia los productos saludables se constituye como un aspecto fundamental en las decisiones de consumo.

Esto se evidencia en el creciente interés por los batidos, generando oportunidades para la comercialización de frutas procesadas y congeladas en las bebidas que combinan productos nacionales con una amplia gama de productos exóticos. Se espera que los postres congelados sea otra de las categorías de rápido crecimiento.

El desarrollo de nuevos productos y la comodidad son dos razones importantes que explican el aumento de la demanda por alimentos congelados.

Por otro lado, se ha generado un intento por fortalecer la imagen positiva de las verduras congeladas y de los alimentos congelados en general.

Fabricantes de estos productos y asociaciones comerciales han empezado a hacer estudios y a comunicar que las verduras congeladas procesadas son igualmente nutritivas (en términos de vitaminas y minerales) que las verduras frescas.

Dentro de vegetales procesados congelados las mezclas de verduras son las más populares, al representar una participación del 59% del valor de las ventas en 2011.

Entre los nuevos tipos de mezclas que se han puesto en marcha están papas con brócoli, calabacín, cebolla y pimentón. Se encuentran con mayor frecuencia mezclas de vegetales clásicos, como el maíz, los guisantes y las zanahorias.

Las demás hortalizas procesadas congeladas incluyen una amplia gama de productos, como hongos y cebollas.

Supermercados e hipermer- FRUTAS Y HORTALIZAS PROCESADAS cados tanto en Ámsterdam como en Hamburgo hay grandes mayoristas de productos alimenticios. Allí se fijan los precios, generalmente en euros. También hay varios importadores mayoristas en los países escandinavos a los que los mayoristas y grupos minoristas suecos pueden comprar alimentos. Agentes que actúan como intermediarios para una empresa, ocasionalmente pueden acumular stock de alimentos envasados, que luego colocan en el mercado sueco. Los agentes pueden ser suecos o extranjeros.

ARANCEL:

Gran parte de los productos colombianos del sector de frutas y hortalizas procesadas pagaban aranceles base entre 0% y 26%.

Los demás productos ingresaban pagando aranceles de tipo mixto* .

A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, el 92% de los productos del sector ingresarán libres de arancel y al 8% de los productos, que contaban con arancel mixto, les será eliminado la parte del arancel ad valorem** .

OPORTUNIDADES

*Arancel compuesto o mixto: que contiene tanto elementos ad valorem como especíﬁcos. Ejemplo: 10% sobre el valor + $2 por kilogramo.

** Arancel ad valorem: impuesto sobre el valor del producto. Ejemplo: 20% sobre el valor del producto.

TRIANGULO NORTE

Este sector ha ido creciendo en el mercado, así como la demanda de productos que ofrecen variedad, calidad y precios cómodos. Se buscan productos dirigidos al sector de construcción, tales como grifería, cerámica, acabados y accesorios en general. Productos de ferretería, como las herramientas e insumos (calentadores) que se utilizan en las construcciones y en cualquier hogar.

El productor nacional o internacional distribuye los productos con importadores y distribuidores que llegan al consumidor final.

Los márgenes de intermediación que se manejan oscilan entre 25% y 30% para los mayoristas, y 30% ó 40% para los minoristas.

MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

CANADÁ

Existe gran oportunidad para equipos electrónicos, pintura, asientos, acabados interiores y transmisión, pastillas para frenos y forros. Es una industria muy dinámica, responsable del 17% de la producción automotriz en Norteamérica. Por cada ensambladora se establecen aproximadamente 19 proveedores de autopartes.

Se espera un mayor crecimiento y mejoramiento del sector, debido a estímulos que el Gobierno está dando a pequeñas empresas de autopartes que en conjunto componen el 98% de la industria canadiense, a la vez que muchos proveedores de autopartes han diversificado sus ventas con ensambladoras y productores de autos fuera de Norteamérica.

Se conserva el mismo esquema, donde aparece el agente importador, el mayorista, el minorista.

Este último será el encargado de poner los productos en las ensambladoras y las productoras de autos, además del consumidor ocasional.

AUTOPARTES

SE BUSCAN PRODUCTOS DIRIGIDOS AL SECTOR DE CONSTRUCCIÓN, TALES COMO GRIFERÍA Y CERÁMICA.

ACABADOS Y ACCESORIOS EN GENERAL.

OPORTUNIDADES

CHILE

La moda en Chile presenta dos temporadas marcadas para la compra y la venta: primavera/verano y otoño/ invierno. Las compras se hacen seis meses antes de cada temporada. Es un mercado de alta competencia, donde las tiendas multimarca compiten por el consumidor con permanentes promociones o remates de saldos de productos que en su mayoría proceden de Asia y son de menor calidad.

Las grandes cadenas utilizan el esquema de marca propia. Hay un alto reconocimiento del consumidor por marcas globales como Levi’s, Diesel, Americanino, CK y Esprit, entre otras.

Existe oportunidad para fabricantes colombianos de ‘full package” de jeanswear, dirigidos a abastecer las marcas posicionadas en Chile de carácter nacional, así como las licencias de marcas internacionales presentes en el país.

La industria de la confección chilena tiende a desaparecer por los altos costos y escasa mano de obra especializada, incrementando la tendencia de compra de producto terminado. Los artículos de bajo costo vienen en su totalidad de Oriente y los de valor agregado de mercados como Perú, Argentina, Brasil y Colombia.

Los exportadores son quienes se encargan de poner los productos en almacenes de marca privada y estos a su vez distribuyen las prendas en multitiendas y marcas chilenas. Los otros grandes distribuidores son las marcas posicionadas que comercializan los productos a las boutiques especializadas y de alto perfil para los compradores.

JEANSWEAR

ESTADOS UNIDOS

La producción y diseño de las telas, como uno de los principales componentes del proceso de creación de colecciones, es fundamental para esta categoría.

Los avances tecnológicos (componentes de hidratantes, antibacteriales, anti UV, entre otros), son factores dinamizadores y diferenciadores dentro de este sector.

La apuesta colombiana para penetrar exitosamente este mercado consiste en ofrecer soluciones y colecciones de valor agregado, a través de marcas nacionales y formatos de producción a terceros (full Package – private label). En general las tendencias del sector en este mercado obedecen al cuidado del medio ambiente (fibras orgánicas y producción limpia), generando el surgimiento de certificaciones internacionales en materia de sostenibilidad y trato digno de los empleados dentro de la cadena de valor.

VESTIDOS DE BAÑO

Posición Descripción Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia 6112

6111

6112.40

6211.12

Conjuntos de abrigo para entrenamiento o deporte (chandales), monos (overoles) y conjuntos de esquí y bañadores Bañadores para mujeres o niñas 0,0% 0,0% TLC

Mín. Mín.Máx. Máx.

6,8% 24,9%

Arancel

OFRECER DISEÑOS QUE SE AJUSTEN AL CUERPO DE LA CONSUMIDORA Y A LAS COSTUMBRES DEL PAÍS SON DOS ASPECTOS IMPORTANTES PARA EXPORTAR TRAJES DE BAÑO

ESPAÑA

Los productos más destacados son: cuidado del cabello, cuidado de la piel, perfumes y fragancias, en especial los que contienen activos naturales y de cultivo biodinámico o ingredientes obtenidos a través de iniciativas de comercio justo (que apoyan a las comunidades locales). Los productos multitarea y de estimulación polisensorial también tienen buena acogida. Los supermercados quieren ofrecer marcas propias.

A pesar de la crisis económica hay un auge y crecimiento en el consumo de cosméticos masculinos. De acuerdo con datos de El Mundo y TNS a 30 de abril de 2010, de cada 10 euros invertidos en cosmética tres corresponden a hombres, incrementándose el uso de productos de limpieza facial y cremas de tratamiento.

Es el exportador, al momento de hacer la venta, quien hace el contacto directo con el distribuidor y conocedor del mercado.

Éste se moverá hacia las grandes superficies, que tienen una participación del 52,73% del mercado; a los selectivos o especializados, que manejan el 24,94%; a las farmacias que se llevan el 10,53%, a las peluquerías que representan el 6,79%, la venta directa con el 3,47% y la estética personal que se queda con el 1,47%. Todos estos son los encargados de llevar los productos al consumidor final.

ECUADOR

La producción local de calzado de todo tipo se centra en productos y diseños básicos: sandalias y calzado cerrado casual (para hombre y mujer), además mujer básico en colores tradicionales como el negro y café. En menor medida, calzado escolar.

Los canales de distribución son importadores mayoristas, representantes o distribuidores con casi 75%, seguidos de las ventas a través de grandes superficies, que son cadenas de almacenes por departamentos y locales boutique.

También están las ventas por catálogo que desde hace dos años van tomando fuerza, aunque sigue siendo un mercado pequeño.

COSMÉTICOS

CALZADO

BEBIDAS ALCOHÓLICAS Y NO ALCOHÓLICAS

MÉXICO

Debido a los altos niveles de sobrepeso en el país, el gobierno mexicano incentiva el consumo de productos saludables con menor contenido calórico y mayor contenido nutricional.

Se abren paso las compras de confitería orgánica y los productos kosher (apto según las normas judías) por la alta concentración de comunidad judía en el país. El consumidor infantil jalona más del 80% del total del mercado de confitería, especialmente para caramelos, bombones y chupetas, por lo que deben ofrecerse productos con valor agregado y empaques llamativos, de colores fuertes, brillantes y que ofrezcan imágenes de los personajes del momento (calcomanías u obsequios con figuras de moda de Mattel, Disney, Nickelodeon y otros). El productor debe estar atento a los cambios en los gustos de este segmento del mercado. En sabores, está arraigada la cultura del “chili”, los dulces con sabor a tamarindo, ácidos y con toque de picante son los favoritos. Los jóvenes y adultos prefieren chocolates y productos para refrescar el aliento.

La cadena de distribución en su mayoría se da a través del sector detallista, las tiendas de conveniencia y las grandes superficies, además se manejan espacios y góndolas de confitería especializados. Por lo general, las empresas tienen distribuidor por zona o por ciudad para lograr cubrir todo el territorio debido a su gran extensión.

PRODUCTOS DE CONFITERÍA

ESPAÑA

El ron colombiano podría penetrar el mercado español, en especial el ron oscuro, cuyo consumo podría superar al del whisky en los próximos años. El sector sigue innovando y lanzando nuevos productos, por lo que hay buena aceptación de cocteles combinados como rones saborizados (limón y mojito).

Los nuevos hábitos de los españoles, que incluyen la cultura y moda de la coctelería para tomar en casa, han llevado a los fabricantes a seguir apostando por los destilados de alta gama y potenciar el segmento de cocteles y/o combinados de baja graduación.

También tienen cabida los cocteles listos para servir, superiores a los 20 grados y presentados en aluminio para su consumo en frío.

Las ventas están controladas por grandes distribuidores que manejan el 100% de las entradas del licor al país y son los encargados de segmentar los canales de colocación entre Horeca (hoteles, restaurantes y cafetería) y alimentación.

El canal Horeca en España representa 302.000 puntos de venta, siendo el más representativo el subcanal de establecimientos de bebidas (bares, discotecas y cafeterías).

LOS NUEVOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES HAN LLEVADO A LOS FABRICANTES A SEGUIR APOSTANDO POR LOS DESTILADOS DE ALTA GAMA Y POTENCIAR EL SEGMENTO DE COCTELES Y/O COMBINADOS.

OPORTUNIDADES

CHILE

La economía chilena desde hace 20 años ha venido enfocando gran parte de su desarrollo en la prestación de servicios. Sectores como el financiero, salud, pensiones, ventas minoristas y turismo han tomado bastante fuerza. Según la agremiación del sector software en Chile, los mayores usuarios de aplicativos son el sector financiero seguido por los minoristas y el Estado.

El auge digital ha hecho que muchas empresas decidan adoptar aplicativos y software para profesionalizar sus actividades.

Las grandes empresas tienen acceso a software internacional como SAP, Oracle, entre otros.

Sin embargo, existe una base de empresas medianas y pequeñas que buscan proveedores que se ajusten a sus presupuestos. Los costos laborales son más altos que los del resto de la región, lo cual resta competitividad al producto local y la oferta de mano de obra calificada no satisface la demanda actual.

La venta de software en Chile se realiza de forma directa, como una venta consultiva donde se identifican variables a desarrollar. Es recomendable contar con un socio local para el apoyo en el proceso de venta.

CANADÁ

El mercado de software de juegos en Canadá ha experimentado un gran crecimiento durante los últimos años, pero se prevé una desaceleración en el próximo lustro. En animación digital Canadá posee una excelente reputación y ocupa el puesto número 3 luego de EE.UU. y Japón en materia de videojuegos.

Hay una gran oportunidad para la animación digital en juegos de consola, puesto que el tamaño de este mercado representa un 90,3% del software de las aplicaciones.

Otro nicho potencial de crecimiento lo representan este tipo en los dispositivos móviles, cuya demanda está en aumento.

Por otro lado, Canadá no sólo le apuesta al entretenimiento sino también a la aplicación digital en programas de educación, entrenamiento, simulaciones médicas, aplicaciones de negocios, web marketing, e-learning, entre otras. Esto se debe a una política gubernamental que busca fortalecer el sector de animación digital en Canadá, así como también los demás sectores de la economía a través de aplicaciones digitales.

Por el modelo de negocio en el que opera la tecnología, el productor, que es el exportador, debe ponerse en contacto directo con el cliente o comprador del producto o servicio.

SOFTWARE ANIMACIÓN DIGITAL Y VIDEO JUEGOS

ESPAÑA

Los salarios en este sector han aumentado debido a la escasez de personal idóneo para trabajar en Business Process Outsourcing. Se presenta mayor interés por offshoring, con alternativas de proveedores diferentes a los de I ndia por ejemplo, en países en donde se hable el mismo idioma o haya una mayor afinidad cultural.

Hay oportunidades para la tercerización de actividades mucho más cercanas al núcleo del negocio, convirtiendo a los servicios básicos en un commodity. Crece la tendencia por el aumento del servicio multicanal adicional al teléfono y el correo electrónico.

El contacto debe hacerse directamente con el representante de la marca o compañía que esté solicitando la mano de obra, de esta forma se llegará al cliente final.

BPO Si quiere conocer más tendencias y oportunidades consulte www.proexport.com.co

Destino Costo por tonelada* Costo del viaje

Cartagena 66 2.260 Barranquilla 692.348 Santa Marta 692.338 Buenaventura 27 934

Destino Costo por tonelada* Costo del viaje

Bogotá 26 878

Cali 21 718

Medellín 18 621

Flete de transporte terrestre desde Manizales a los principales aeropuertos (US$) Flete de transporte terrestre desde Manizales a los principales puertos (US$)*

FLETES

DISTANCIAS

Entre Manizales y las principales ciudades del país Destino Distancia (Km) Cartagena 830 Barranquilla 894 Santa Marta 935 Buenaventura 310 Bogotá 303 Cali 266 Medellín 194 Para el departamento de Caldas, la Zona Portuaria de Buenaventura es la de mayor cercanía, al estar ubicada a 310 kilómetros.

En la Costa Atlántica los puertos de Bolívar se ubican a 830 kilómetros de distancia, los del Atlántico a 894 kilómetros y los puertos de Santa Marta a 935 kilómetros.

La Sociedad Portuaria de Buenaventura es un puerto multipropósito con capacidad para movilizar contenedores, carga refrigerada, gráneles sólidos, líquidos, vehículos y carga extra dimensionada; el Terminal de contenedores TCBUEN especializó su infraestructura para el manejo de carga en contenedores.

Dentro de las herramientas para la facilitación del comercio los puertos de Buenaventura cuentan con: :^a]V^V_eRTZÎ_UVZ_daVTTZÎ_ física simultánea, actuación conjunta y coordinada por parte de las autoridades de control que intervienen en la supervisión y control de las operaciones de comercio exterior. (Dirección de I mpuestos y Ad uana Nacionales - DI AN, I nstituto Colombiano Agropecuario -I CA, Policía Antinarcóticos y el I nstituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos- I NVI MA). I mplementación de inspección física simultanea, actuación conjunta, coordinada por parte de las autoridades de control

Logística de

EXPORTACIÓN

* Un viaje equivale a una tractomula de 24 toneladas Fuente: SICE (Sistema Integrado de Costos Eﬁcientes) Ministerio de Transporte- Procesado por Proexport- Colombia.

De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre 30% y 35% adicional. La TRM empleada es $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013).

que intervienen en la supervisión y control de las operaciones de comercio exterior. (DI AN, I CA, Policía Antinarcóticos e I NVI MA).

Aunque están a una mayor distancia, los puertos de Bolívar le ofrecen a Caldas conexión con el resto del mundo, a través del Océano Atlántico y el Canal del Panamá.

Desde los tres puertos de uso público ubicados en el departamento de Bolívar (Sociedad Portuaria Regional de Cartagena, Terminal Marítimo Muelles El Bosque S.A.

y la Sociedad de Contenedores de Cartagena) se movilizaron en 2012 un total de 2.374.363 toneladas exportadas y 4.449.729 en toneladas importadas, lo que representó el 21% del comercio exterior de Colombia por vía marítima.

Aunque la Sociedad Portuaria es un puerto multipropósito, ha especializado su infraestructura en el manejo de contenedores, carga refrigerada y carga suelta principalmente. Mientras que Contecar y Muelles El Bosque manejan todo tipo de carga (contenedores, carga refrigerada, gráneles, vehículos y carga extradimensionada).

Estos puertos tienen una sólida infraestructura para la inspección y mantenimiento de la cadena de frío de productos perecederos, lo cual se convierte en una ventaja competitiva que facilita la logística de comercio exterior del país.

En lo que se refiere a la oferta aérea, Caldas cuenta con el Aeropuerto La Nubia en su capital Manizales, en donde operan 2 aerolíneas que permiten conectividad a múltiples destinos nacionales, además de facilidades de conexión con Bogotá en un tiempo primerio de vuelo de 65 minutos.

En cuanto al transporte terrestre desde Manizales, los fletes que se manejan por tonelada oscilan entre US$27 y US$69 a los puertos del Pacífico y del Caribe, siendo el de la Zona Portuaria de Buenaventura el más económico.

Arrancamos vendiendo pijamas en el año 2000 en el mercado local de Manizales y a los tres años nos aliamos con Proexport para buscar el mercado internacional.

Ahora exportamos a Ecuador, Venezuela, Panamá, Costa Rica, República Dominicana, México y Estados Unidos.

Exportar vale la pena porque siempre hay un mercado dispuesto a recibir el producto colombiano y porque uno crece como empresa. Ahora también diversifi camos nuestra oferta e incluimos ropa deportiva y baby dolls.

Como consejo para otros empresarios les puedo decir que se dejen acompañar y guiar de Proexport. En el mercado internacional hay muchos clientes que no son avalados y a veces quedan mal, lo que puede hacer tambalear a la empresa.

Segundo, hay que cumplir con los requerimientos del comprador. Tenemos la teoría de hacer lo que el cliente requiere, por lo que siempre escuchamos y atendemos sus necesidades. Y tercero se debe lograr, en la medida de los posible, el posicionamiento con tres o cuatro clientes diferentes en cada país”.

RODRIGO SERNA

GERENTE ROSSÉ

EXPORTAR VALE LA PENA PORQUE SIEMPRE HAY UN MERCADO DISPUESTO A RECIBIR EL PRODUCTO COLOMBIANO Y PORQUE UNO CRECE COMO EMPRESA ES IMPORTANTE QUE LOS PRODUCTOS ESTÉN ALINEADOS CON LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS DE LA MODA, QUE EL MATERIAL PUBLICITARIO TENGA IMÁGENES DE CALIDAD Y ESTEN EN EL IDIOMA DEL PAÍS

CASO DE ÉXITO

TIPS de negociación con los mercados TLC

MÉXICO

1. Al presentarse a una reunión de negocios se debe tener información sobre el movimiento comercial y ﬁnanciero de la contraparte. Estos antecedentes se pueden obtener a través de empresas consultoras, asociaciones empresariales y cámaras de comercio, entre otras entidades. También es importante contar con datos relevantes acerca de las personas que participarán en la negociación.

2. Para hacer negocios en México es muy importante cultivar lazos de amistad y de conﬁanza con el empresario. Así que participar en actividades sociales es recomendable.

3. Al iniciar conversaciones de negocios con un empresario mexicano se debe tener en cuenta que la relación podría perdurar por muchos años.

4. Es recomendable tener un conocimiento cabal del producto, de los precios de venta, modalidades de entrega, formas de pago, entre otros. Estar bien preparado demostrará seguridad en el momento de las conversaciones.

5. El empresario mexicano se interesa por el precio, el ﬁnanciamiento, el cumplimiento de los estándares exigidos y pactados, la puntualidad en los envíos, la calidad y uniformidad de la mercancía y que los servicios que otorgue el exportador sean conﬁables.

CANADÁ

1. A los canadienses les gusta negociar concesiones, la posición de partidas especíﬁcas da un cierto grado de maniobra.

2. El entorno de la negociación es formal en las grandes ciudades (Toronto, Montreal) y más ﬂexible en la zona oeste del país (Edmonton, Calgary, Vancouver).

3. Es bastante usual la táctica de ‘Split the difference’ (partir la diferencia), cuando se está en la negociación ﬁnal del precio.

4. El sentido del humor en este país es una cualidad muy apreciada, sobre todo en situaciones de cierta tensión o incertidumbre.

5. La distribución de productos está dominada por un número muy reducido de empresas concentradas geográﬁcamente. Es importante contactarse con el importador – distribuidor que trabaja y conoce la región.

ESTADOS UNIDOS

1. Es necesario visitar el mercado para conocer las exigencias del consumidor, comparar precios de bienes y servicios, identiﬁcar la competencia y empaparse de la cultura.

2. El empresario debe saber en detalle cuál es su oferta, mercado,competencia y, en particular, los beneﬁcios potenciales de la propuesta que hace a su contraparte estadounidense.

3. A la hora de negociar, la presentación de la propuesta debe ser clara, precisa y concisa. También es importante ser sincero, directo y no ocultar información crucial.

4. En el proceso de presentación del modelo de negocios es fundamental ganar la conﬁanza y aceptación de su contraparte estadounidense.

5. El cumplimiento oportuno de los plazos es de vital importancia. Una violación grave de un plazo pueden ocasionar el ﬁn abrupto de la negociación dado que denota falta de seriedad, de cuidado o de interés.

UNIÓN EUROPEA

1. La Unión Europea es un gran bloque compuesto por muchas culturas, idiomas y costumbres. Se recomienda tener información precisa del país con el que se

GUATEMALA

1. Cuando se vayan a establecer las estrategias de mercado, debe considerarse que el mercado guatemalteco es mediano y con una alta elasticidad en la demanda de productos de consumo.

2. Es recomendable establecer un diálogo concreto y directo, dado que los guatemaltecos no tienden a deﬁnir de manera inmediata sus intereses. Se debe mantener la formalidad en el vestir y en el hablar.

3. La relación personal es importante para hacer negocios.

No es posible conseguir compras relevantes sin conocer personalmente al cliente. Se recomienda visitar o realizar llamadas telefónicas a los clientes potenciales, evitando el uso exclusivo del correo electrónico.

4. El precio es uno de los elementos más importantes que inﬂuye en la receptividad de las importaciones en Guatemala.

5. Los empresarios guatemaltecos son formales y amistosos.

Por lo general, los compradores directos no concretan negocios sino conocen en detalle los antecedentes de la empresa proveedora.

HONDURAS

1. En Honduras se consideran muy importantes las relaciones personales, por lo tanto es recomendable que se realicen llamadas telefónicas, visitas y reuniones sociales frecuentes para establecer un mejor contacto a la hora de hacer negocios.

2. Generalmente los hondureños son poco arriesgados para negociar y por eso la toma de decisiones suele ser lenta. También es aconsejable dejar todo por escrito.

3. El precio es un factor primordial para los hondureños cuando van a elegir un producto, aunque también son exigentes en cuanto a la calidad y el servicio.

4. Durante las negociaciones se debe evitar levantar la voz o mostrarse impaciente, ya que los hondureños consideran esto como un gesto agresivo.

5. En este país suelen prestar mucha atención a los grados académicos y títulos profesionales y se tiene mucho respeto por las personas de mayor edad.

EL SALVADOR

1. Este mercado cuenta con un sector importador altamente dinámico, está abierto a productos de otros países que ofrezcan altos estándares de calidad y precios competitivos.

2. La mayoría de los importadores son experimentados y están acostumbrados a negociar con exportadores de Estados Unidos y Europa, principalmente España y Alemania.

3. Los empresarios salvadoreños toman la iniciativa a la hora de hacer negocios, especialmente si se trata de productos innovadores y modernos.

4. El cierre de negocios se hace de manera verbal y no escrita.

Esto puede provocar diferencias en las interpretaciones de lo acordado, especialmente en cuanto a la calidad de los productos, plazos de entrega, cambio de precios y condiciones de pago, entre otros.

5. Las empresas importadoras distribuyen los productos a los distribuidores más pequeños y a los minoristas.

TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTE

TIPS DE NEGOCIACIÓN

va a negociar. La mejor opción es hablar en la lengua nativa de la contraparte.

2. Dada la amplia oferta que representa el bloque, los empresarios europeos cuentan con un gran poder de negociación. Sin embargo son tradicionalistas y guardan lealtad a sus proveedores, buscando relaciones a largo plazo.

3. En general buscan productos que tengan una buena relación entre precio y calidad. Sin embargo, el diseño y las novedades son muy bien vistas.

4. La característica primordial de los importadores europeos es su compromiso con las normas y las regulaciones. El tema medio ambiental y de buenas prácticas empresariales cobra mucha relevancia durante la negociación.

5. Son importadores que buscan respuestas rápidas y acostumbran a pedir entregas inoportunas de los productos.

CHILE

1. Es recomendable contactar un intermediario. Los bancos, las consultoras y las asociaciones de empresarios facilitan el contacto con las empresas de este país.

2. Es muy importante enfatizar los compromisos en cuanto a tiempos de entrega y prestación de servicios.

3. La amabilidad y el respeto por las decisiones de la contraparte son comportamientos más valorados.

4. Las negociaciones se realizan a ritmo lento.

Los compradores se toman el tiempo para cambiar su posición inicial, por lo que es conveniente tener claro hasta donde se puede llegar.

5. La toma de decisiones está muy jerarquizada. La primera visita debe realizarse al máximo directivo y en adelante las negociaciones se realizan con ejecutivos de nivel medio.

LIECHTENSTEIN

1. Los liechtensteinianos preﬁeren las visitas y reuniones personales a la hora de hacer negocios. Se debe evitar acordar citas en las vacaciones y festividades, tales como: Semana Santa, mitad de julio, 15 de agosto (día nacional) y una semana después de Navidad.

2. El idioma oﬁcial de Liechtenstein es el alemán. La moneda oﬁcial es el franco suizo, aunque también es aceptado pagar en dólares o en euros.

3. Se debe tener en cuenta que Liechtenstein no cuenta con un aeropuerto propio, el más cercano es el de Zürich.

4. En Liechtenstein las condiciones generales para la actividad empresarial son estables y favorables.

Sus habitantes cuentan con un alto poder adquisitivo ya que éste es el segundo país con mayor PIB per cápita del mundo, según Fact Book CIA.

5. A pesar de ser el cuarto país más pequeño del mundo, Liechtenstein se ha convertido en una de las zonas económicas más atractivas de Europa, destancándose por su desarrollo, innovación y estabilidad.

SUIZA

1. El ambiente en las reuniones es muy serio, por lo que no se deben hacer bromas ni animar a los interlocutores a mostrarse más alegres.

2. La cultura de negocios en Suiza es muy reacia al riesgo. Pedirán mucha información y tomarán precauciones antes de implicarse en un nuevo negocio.

3. Si la compañía que se presenta lleva muchos años en el negocio, conviene destacarlo en la documentación y en las presentaciones.

Los suizos valoran mucho la tradición.

4. Las decisiones están jerarquizadas, especialmente en la Suiza francesa e italiana. Sin embargo, antes de que el directivo responsable tome una decisión las partes implicadas deben ponerse de acuerdo.

5. En el seguimiento de las operaciones, se recomienda utilizar los medios escritos (carta- fax o e-mail).

EFTA

La agroindustria y el turismo son los fuertes del

EJE CAFETERO S egún el Banco Mundial, Colombia es el país que más reformas ha hecho para facilitar las inversiones y el tercero más amigable para hacer negocios. Además es el quinto en el mundo y el primero en Latinoamérica que más protege al inversionista.

Su crecimiento constante, la estabilidad macroeconómica, los incentivos tributarios, su ubicación estratégica, entre otras variables, hacen que Colombia una excelente opción para su inversión. El Triángulo del café es una de las zonas del país que cuenta con un gran potencial de inversión extranjera en sectores como: agroindustria, automotriz, cosméticos y artículos de aseo, sistema moda, BPO – KPO, software y servicios TI e infraestructura hotelera y turística.

AGROINDUSTRIA AUTOMOTRIZCOSMÉTICOS Y ARTÍCULOS DE ASEO

SISTEMA MODAA

HORTOFRUTÍCOLA

Los departamentos que conforman el Triángulo del Café, Caldas, Risaralda y Quindío,- tienen una disponibilidad de 109.432 hectáreas aptas para el desarrollo hortofrutícola.

Además, Caldas participa con el 5,9% de la producción nacional en cultivos de aguacate hass.

(Plan Nacional Frutícola 2010 y Anuario Estadístico de Frutas y Hortalizas 2010)

CACAO, CHOCOLATERÍA Y CONFITERÍA

El Eje Cafetero cuenta con aproximadamente 44.400 hectáreas idóneas para cultivos de cacao. Corpoica, Fedecacao y el Ministerio de Agricultura, 2010.

Esta zona también tiene oportunidades en el desarrollo de material genético (clones regionales y universales) para la siembra, que por sus características de producción, calidad física y organoléptica (sensorial) son destacados y se utilizan en los cultivos modernos.

En el departamento de Risaralda hay oportunidades para ensamble de buses, camiones y vehículos ligeros. Además tiene un régimen de incentivos competitivos, que es la Zona Franca de Pereira, y cuenta con un clúster metalmecánico en funcionamiento.

También existen oportunidades en la fabricación de partes para los segmentos del interior de vehículos y componentes eléctricos.

Caso de éxito:

La ensambladora brasilera de buses, Busscar Ônibus, escogió a Risaralda como destino de inversión. Busscar de Colombia es el resultado de la alianza de un grupo de inversionistas colombianos con Busscar Ônibus de Brasil en 2002. (www.

busscar.com.co) El Triángulo del café tiene varios centros de investigación, desarrollo e innovación como soporte a la industria, algunos de ellos son: Centro de Bioinformática de Colciencias, Tecnología de Computación y el Centro de I nvestigación y Estudios en Biodiversidad y Recursos Genéticos (CI EBREG).

Además cuenta con la denominada Red de Nodos (innovación, ciencia y tecnología) en los tres departamentos, cuya finalidad es crear en Caldas el Centro de Biología, Bioinformática y Biología Computacional; en Risaralda la Red de Nodos de I nnovación, Ciencia y Tecnología; finalmente en el Quindío el Centro de I nnovación y Tecnología para la Competitividad y la Productividad.

El departamento de Risaralda representa el 5% de la producción de confecciones en Colombia. En cuanto a su potencial exportador, éste se ubica en la quinta posición del índice de ventaja comparativa revelada (I VCR) frente a los otros departamentos textiles, además es el tercero en confecciones. (Dane, Comtrade, Dian e I nexmoda 2012)

Caso de éxito:

hace más de 50 años la multinacional Coats, del Reino Unido, escogió al Eje Cafetero (Risaralda) como su destino de inversión.

INVERSIÓN

BPO – KPO SOFTWARE Y SERVICIOS TI

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

INFRAESTRUCTURA HOTELERA Y TURÍSTICA

PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN COLOMBIANA EN EL EXTERIOR

En el Triángulo del Café hay oportunidades para: G`k+eV]V^VcTRUV` cobranza, ventas y servicio al cliente.

3RT\@WWZTV+eVcTV- rización de servicios financieros y contables, recursos humanos, manejo de documentos y help desk de 2º Nivel <A@+outsourcing de servicios de ingeniería, telemedicina, investigación, desarrollo e innovación; diseño gráfico, servicios legales y transcripciones médicas.

También cuenta con más de 5.800 graduados en formación técnica y tecnológica en el periodo 2001-2010, de los cuales en administración fueron 5.664.

(Observatorio Laboral, 2012)

De igual forma, cuenta con 4.148 profesionales universitarios graduados en 2010 en programas afines al sector. Fueron 28.357 graduados durante la última década. (Observatorio Laboral, 2012) Además, Manizales tiene un programa de bilingüismo en idioma inglés, dirigido por la Alcaldía, que se lleva a cabo en los colegios y escuelas públicas de la ciudad. (Alcaldía de Manizales, 2011)

Caso de éxito:

Telemark es un contact center español dedicado a operaciones de voz, inbound, outbound.

OUTSOURCING

En servicios TI el Triángulo del Café tiene oportunidades para el desarrollo de proyectos de inversión en: infraestructura, network & desktop, manejo de aplicaciones, manejo de aplicaciones alojadas e infraestructura alojada, además en servicios de tercerización de negocios.

SOPORTE Y ENTRENAMIENTO DE TI

También hay oportunidades en implementación y soporte de hardware y software, además en educación y entrenamiento Manizales fue sede del primer Centro de Bioinformática y Biología Computacional de Latinoamérica, integrando procesos de investigación, desarrollo, innovación y tecnología.

El Triángulo del Café cuenta con un clúster en TI conformado por 22 empresas e instituciones en el sector tecnológico y desarrollo de software de los tres departamentos, proyecto local Ciudadela Tecnológica, grupos de investigación y doctores en áreas afines al BPO&O en universidades locales. Universidad de Caldas, 2012.

Caso de éxito:

empresas como Alsus I T Group, I nSoft, Parquesoft y Prosoft, entre otras, han escogido a las ciudades del Eje Cafetero como destino de sus inversiones en el país.

El Eje Cafetero tiene oportunidades en hoteles full services y limited services. Así mismo en spas y centros de bienestar. También en parques temáticos, centros de convenciones y de eventos.

La ocupación en la zona en 2012 estuvo por encima del 45%. La tarifa promedio en este mismo año fue de US$82.

(Cotelco 2013)

Caso de éxito:

la reconocida cadena internacional Best Western está construyendo su nuevo hotel en Armenia. El proyecto está estimado para un total de 115 habitaciones, en un área de 58.000 metros cuadrados y contará con una arquitectura rural antioqueña.

El Gobierno Nacional en el Plan de Desarrollo 2010 – 2014 “Prosperidad para Todos”, estableció la implementación de estrategias para promover la inversión colombiana en el exterior como elemento clave para el fortalecimiento de la competitividad empresarial, el crecimiento económico y el desarrollo.

Proexport, encargada de la promoción de las exportaciones, la inversión y el turismo, fue designada como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residentes colombianos en el extranjero, para lo cual apoyará las decisiones de inversión de los empresarios colombianos mediante la identificación de oportunidades, el suministro de información sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión, el diseño de estrategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas, y la promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones comerciales y económicas entre inversionistas colombianos en el exterior y empresas colombianas exportadoras.

La tierra del mejor

CAFÉ DEL MUNDO

Las montañas de esta zona envuelven el encanto de uno de los productos que ha permitido el reconocimiento de Colombia en el mundo, el café. Este fruto es el principal atractivo de Quindío, Caldas y Risaralda, departamentos que conforman el paisaje cultural cafetero, que fue reconocido como patrimonio cultural de la humanidad por la Unesco en 2011.

Son 51 los municipios que hacen parte de la declaratoria del paisaje cultural cafetero y que permiten, bajo su clima templado, conocer los cafetales y los campesinos de esta importante cadena agroindustrial colombiana.

Este gran reconocimiento a la cultura cafetera se convierte en un valor agregado para la oferta turística del departamento. Cada uno de los municipios cuenta con actividades turísticas únicas y diferentes.

El Triángulo del Café con el legado artesanal, sus ferias y fiestas, sumado a la arquitectura colonial de sus pueblos, ofrece la oportunidad de apreciar la identidad regional. El turismo cultural puede ser combinado con el turismo de naturaleza, el cual es bastante fuerte en el Eje Cafetero, además cuenta con muy buen potencial en turismo de salud y bienestar.

En Caldas se practica el avistamiento de aves, uno de los segmentos de turismo de naturaleza con mayor potencial en la zona.

El Volcán del Nevado del Ruíz es otro de los atractivos de este departamento. Los manizaleños, luego de la crisis generada por la actividad del Volcán Nevado del Ruiz, encontraron una nueva oportunidad para el turismo, lanzando la ruta de observación de la actividad volcánica, que incluye: ruta astronómica, ruta termal, conciertos de luna en el ecoparque Los Yarumos, senderismo (especialidad del montañismo) en la zona amortiguadora del Parque de los Nevados, avistamiento de aves y caminatas ecológicas.

Además, Manizales cuenta con el Centro de Convenciones Termales de Otoño y Los Fundadores, los principales lugares de la ciudad para eventos. En cuanto a los servicios aéreos esta ciudad tiene 102 frecuencias nacionales semanales con Bogotá, Medellín y Cartagena; Armenia tiene dos frecuencias aéreas directas semanales con Fort Lauderdale, en Estados Unidos y Pereira, cinco con Panamá.

LA MAYORÍA DE LOS VIAJEROS QUE, EN 2012,

REPORTARON AL PAISAJE CULTURAL CAFETERO COMO SU PRINCIPAL DESTINO EN COLOMBIA PROCEDIERON DE ESTADOS UNIDOS, ESPAÑA, VENEZUELA, ECUADOR Y PANAMÁ.

2009201020112012

LLEGADAS DE VIAJEROS EXTRANJEROS AL PAISAJE CULTURAL CAFETERO

Fue nte : Mig rac ió n Co lo mb ia

29.798

32.536

32.948

32.588

ECUADOR Y PANAMÁ FUERON LOS PAÍSES QUE REGISTRARON UN GRAN INCREMENTO EN LAS LLEGADAS DE VIAJEROS A ESTE DESTINO, CON 45,8% Y

92,1%.

TURISMO

En un recorrido por cinco pasos encontrará los instrumentos que le permitirá analizar, considerar y evaluar su proceso de internacionalización, aclarar las dudas que surgen durante el proceso exportador en cuanto a requisitos ﬁtosanitarios y técnicos; conocer los beneﬁcios arancelarios derivados de los acuerdos de libre comercio; el tipo de transporte y la logística necesaria para la internacionalización e incluso, la estrategia para deﬁnir los precios y los términos de la negociación.

Proexport pone al servicio de los empresarios una completa herramienta que les permitirá evaluar las fortalezas y desafíos, analizar los mercados y tomar decisiones para aprovechar las oportunidades de negocios en el exterior.

Ruta Exportadora, la guía hacia los nuevos negocios

1. ¿ESTÁ LISTO PARA

EXPORTAR?

El primer paso es evaluar su capacidad empresarial. La Ruta Exportadora incluye un formulario digital de autodiagnóstico que le permitirá hacer un análisis completo sobre su capacidad exportadora, un enlace al servicio de asesoría en línea para conocer si está listo para iniciar el proceso de internacionalización y otros servicios que Proexport ofrece.

2. VALIDE LA

POTENCIALIDAD DE SU PRODUCTO

Si la empresa se encuentra lista para exportar, el siguiente paso es identiﬁcar la partida arancelaria de su producto. Para ello, la Ruta Exportadora cuenta con enlaces donde podrá referenciar esta información.

Después de identiﬁcar su producto, debe analizar su comportamiento en el exterior, los competidores que tiene y cuánto vende Colombia. Para esto Proexport dispone

de dos herramientas: una es el Identiﬁcador de oportunidades, que le permitirá conocer las estadísticas de exportación desde 2010, las importaciones, los mercados potenciales para su producto, los principales proveedores y algunos enlaces de interés.

La segunda herramienta es una bodega de datos que le permitirá ampliar la información sobre las exportaciones colombianas por país de destino, principales sectores, partidas arancelarias y departamento de origen desde el año 2010.

Por último, es clave evaluar las condiciones de acceso al mercado potencial. Para ello, la Ruta Exportadora de Proexport ha creado una herramienta que identiﬁca las principales condiciones de acceso, información general sobre el país, y enlaces a páginas web de organismos oﬁciales o no gubernamentales sobre aranceles, normas de origen, acuerdos

comerciales, reglamentos técnicos y medidas sanitarias y ﬁtosanitarias.

3. CONOZCA LA

DEM ANDA DE SU PRODUCTO

Proexport ha realizado un trabajo de identiﬁcación de oportunidades comerciales en diferentes mercados. En el enlace oportunidades de negocio encontrará la información y análisis sobre tendencias y principales canales de distribución en mercados y sectores especíﬁcos.

Para aumentar la eﬁciencia y la efectividad de las exportaciones, es importante tomar las mejores decisiones logísticas. La Ruta le ayudará a conocer la infraestructura disponible en el país, la logística que necesita y las alternativas de transporte que tiene en el mercado de destino.

En este punto podrá acceder al Directorio de Distribución Física Internacional – DFI, una herramienta que Proexport ha puesto a disposición de los exportadores

e importadores internacionales para apoyar y facilitar su labor en la consecución de información relevante y actualizada sobre los proveedores de servicios relacionados con la cadena logística. En este directorio encontrará más de 300 empresas clasiﬁcadas de acuerdo con el servicio que ofrecen. Hay datos relacionados con los procesos de embalaje, empaque, transporte marítimo, terrestre y aéreo, agentes de aduana, certiﬁcadoras, entre otros.

4. DISEÑE SU

ESTRATEGIA EXPORTADORA

Las alianzas son importantes para llegar al mercado internacional.

La Ruta Exportadora enumera las principales ventajas que ofrecen las alianzas e invita a evaluar si son necesarias en el proceso exportador.

Esta herramienta también dispone de los calendarios y temas que se abordarán en los seminarios y actividades que Proexport tiene

programados para que los empresarios aprovechen al máximo, los acuerdos comerciales vigentes y futuros.

Proexport facilita a las empresas que trabajan de manera conjunta con la entidad, el acceso al servicios alianzas courier y la asesoría con consultores especializados en condiciones preferenciales. En los siguientes pasos, se encuentra información relacionada con la estrategia de precios, los términos de negociación usados en comercio internacional y el simulador de costos de exportación que permite calcular un valor aproximado para la exportación de un producto.

5. EVALÚE LAS

M EJORAS A LAS QUE HAYA LUGAR

El último paso de la Ruta Exportadora le permitirá identiﬁcar dónde tiene vacíos y si requiere asesoría en alguno de los Centros de Información que Proexport tiene disponible en 23 ciudades del país.

SI ESTÁ DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO HACIA LA INTERNACIONALIZACIÓN, LO INVITAMOS A RECORRER CADA UNO DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA

SERVICIOS

Línea gratuita:

019003310021

Como entidad encargada de la promoción de las exportaciones colombianas, el turismo y la inversión extranjera, Proexport ofrece un amplio portafolio de servicios dirigido a los empresarios que inician su proceso de internacionalización o que ya cuentan con experiencia exportadora, para llegar a más mercados con nuevos productos.

Este año, la entidad prevé la realización de 117 eventos en el exterior y ocho en Colombia, 1.500 actividades en 101 mercados y agendas de negocio con 6.000 compradores. Con estas actividades Proexport busca promover los productos y servicios nacionales en mercados externos, así como el turismo hacia Colombia y la llegada de flujos de inversión al país.

A través de la participación en macrorruedas, ferias, misiones exploratorias, entre otros escenarios, Proexport avanza en la estrategia de aprovechamiento de los TLC y de diversificación de mercados para que empresas con potencial exportador establezcan nuevos contactos y promocionen su oferta.

También se llevarán a cabo seminarios de divulgación de oportunidades, en los que se ofrece información y se dan a conocer las herramientas necesarias para que los exportadores identifiquen los mercados a los que quieren llegar, los requisitos de importación, las tendencias de los consumidores, así como las oportunidades que Proexport identificó en cada uno de ellos, especialmente con los que existen acuerdos de libre comercio.

A través de alianzas internacionales y en conjunto con el Programa de Transformación Productiva, empresarios, gremios, entes territoriales, entidades públicas y privadas, Proexport trabajará para que este año, 1.735 empresas exportadoras de productos no minero energéticos concreten negocios por al menos US$1.700 millones con 3.913 compradores.

Otro de los canales de apoyo con los que cuenta Proexport son los Centros de I nformación. A través de ellos los empresarios pueden acceder a información y programas de capacitación que les permitirán adecuar su oferta para llegar a más mercados en el exterior.

Proexport, el aliado de los empresarios

Con un equipo preparado, una red de ocho oﬁcinas en Colombia, más de 30 representaciones en el exterior y 27 Centros de Información en el país, la entidad acompaña la búsqueda de negocios.

SERVICIOS PARA EMPRESARIOS

Información sobre comercio exterior en los Centros de Información de Proexport, oﬁcinas en Colombia y en la página

Seminarios de divulgación de oportunidades.

Encuentre la programación en la página web de la entidad.

Actividades de promoción: ruedas de negocios, misiones de exportadores y de vendedores, misiones exploratorias, ferias internacionales y “ showrooms” , entre otros.

Conﬁdencialidad.

Proexport garantiza conﬁdencialidad en la información especializada que suministra a la empresa.

Actualidad empresarial. Inscríbase en el correo seminarios@ proexport.com.co y reciba información actualizada sobre tendencias y oportunidades de mercado, así como invitación a las actividades que desarrolla Proexport.

BARRANQUILLA

Calle 77 B No. 59 – 61.

Centro 2. Oﬁcina 306.

Tel.: + 57 (5) 360 4000 Correo electrónico: pranzini@proexport.com.co

BOGOTÁ

Calle 28 No.

13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36.

Tel.: + 57 (1) 560 0100 http://pqr.proexport.com.co

BUCARAMANGA

Calle 31 A No. 26 - 15, oﬁcina 706, centro comercial La Florida, Cañaveral.

Tel.: + 57 (7) 638 2278 Correo electrónico: apimiento@proexport.com.co

CALI

Carrera 2ª oeste No. 6 - 08, oﬁcina 403.

Tel.: + 57 (2) 892 0291 / 94 / 96 / 97

Correo electrónico: arubio@proexport.com.co

CARTAGENA

Centro de Convenciones de

Cartagena.

Tel.: + 57 (5) 654 4320.

Correo electrónico: mpimiento@proexport.com.co

CÚCUTA

Calle 10 No. 4 – 26. Piso 4.

Torre A. Ediﬁcio Cámara de Comercio de Cúcuta.

Telefax: + 57 (7) 571 7979 -

583 5998 –572 4088.

Correo electrónico: mcgarciah@proexport.com.co

MEDELLÍN

Calle 4 sur No. 43 A – 30.

Oﬁcina 401. Ediﬁcio Formacol.

Tel.: + 57 (4) 352 5656 - Correo electrónico:

ccorrea@proexport.com.co

PEREIRA

Carrera 7 No. 19 – 28.

Oﬁcina 1602. Ediﬁcio Torre Bolívar.

Tel.: + 57 (6) 335 5005.

Correo electrónico: esanchez@proexport.com.co

Ministro de Comercio, Industria y Turismo.

Sergio Díaz- Granados Presidenta de Proexport María Claudia Lacouture

Vicepresidente de Exportaciones Ricardo Vallejo Vicepresidente de Inversión Juan Carlos González Vicepresidente de Turismo Enrique Stellabatti

Vicepresidenta de Planeación María Cecilia Obando Gerente de Mercadeo y Comunicaciones Diana Herazo Directora de Información Comercial Claudia Bedoya

Coordinador de Comunicaciones Javier Héndez Contenido Información Comercial Edición Sonia López Ortiz Mery Cárdenas Collante

Dirección: Calle 28 No. 13 A 15 Teléfonos: 5600100 w w w.proexport.com.co Diseño y Preprensa El Espectador

Fotos: Proexport Colombia Impresión

Printer Colombiana S.A.

OFICINAS DE PROEXPORT EN COLOMBIA

CENTROS DE INFORMACIÓN

PRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDO

ALEMANIA (Frankfurt) ARGENTINA (Buenos Aires) BRASIL (São Paulo) CANADÁ (Toronto y Montreal) CARIBE (San Juan, Puerto Rico y Puerto España)

CENTROAMÉRICA SUR

(San José de Costa Rica y Panamá).

CHILE (Santiago) CHINA (Beinjing) COREA (Seúl) ECUADOR (Quito) EMIRATOS ÁRABES (Abu Dhabi)

ESPAÑA (Madrid) ESTADOS UNIDOS (Washington, Atlanta, Chicago, Los Ángeles, Nueva York, Houston, Miami y San Francisco) FRANCIA (París) INDIA (Nueva Delhi)

INDONESIA (Yakarta) JAPÓN (Tokio) MÉXICO (Ciudad de México y Guadalajara) PERÚ (Lima) PORTUGAL (Lisboa) REINO UNIDO (Londres)

RUSIA (Moscú) TURQUÍA (Estambul)

TRIÁNGULO NORTE, GUATEMALA

(San José de Guatemala ) VENEZUELA (Caracas)

LibertayOrden

No. CENTRO DE INFORM ACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO

1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344 2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646 3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300 4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784 5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Ediﬁcio de la Aduana (5) 330-3749 6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028 7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500 8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000 9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584 10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373 11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029 12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527 13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Ediﬁcio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000 14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oﬁcina comercio exterior (6) 884-1840 15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600 Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia 16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666 17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658 18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445 19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640 20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625 21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Ediﬁco del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066 22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828 23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099 24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596 25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954 26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600 27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777

Oportunidades de exportación para Caldas

Aliados estratégicos

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