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Feb 27, 2018
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Manual de joyería y bisutería 2018

 

 

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Manual de joyería y bisutería 2018

Fot o: Mercedes Salazar

CONTENIDO

Ent or no gener al

[Pg. 0 6 ]

Acuer dos Comer cial es

[Pg. 18 ] 1. 2.

1 .1 Definiciones [Pg. 7 ] 1 .2 Características de la industria en Colombia [Pg. 8 ] 1 .3 Marco Normativo [Pg. 9 ] 1 .3 .1 Resolución 0 5 8 de 2 0 1 6 [Pg. 9 ] 1 .3 .2 Resolución 2 0 8 de 2 0 17 de la Agencia Nacional de Minería [Pg. 10 ] 1 .3 .3 Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 - Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Minas y Energía. [Pg. 12 ] 1 .3 .4 Decreto 1 1 2 de 2 0 17 [Pg. 12 ] 1 .3 .5 Zonas Francas, Impuestos y Régimen Aduanero [Pg. 14 ] 1 .3 .5 .1 Régimen de Zonas Francas Decreto 2 1 4 7 de 2 0 1 6 [Pg. 14 ] 1 .3 .5 .2 Régimen Tributario Ley 1 8 1 9 de 2 0 1 6 [Pg. 15 ] 1 .3 .5 .3 Régimen Aduanero Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 [Pg. 15 ] 1 .4 Exportaciones del sector [Pg. 16 ] 2 .1 Colombia – Estados Unidos [Pg. 19 ] 2 .2 Colombia – Unión Europea [Pg. 19 ] 2 .3 Colombia – Canadá [Pg. 2 0 ] 2 .4 Colombia – México [Pg. 2 0 ] 2 .5 Colombia - CAN [Pg. 2 0 ] 2 .6 Colombia - Mercosur: Acuerdo de complementación económica ACE 5 9 y ACE 7 2 .

[Pg. 2 1] 2 .7 Colombia – Chile [Pg. 2 1] 2 .8 Colombia – Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA) [Pg. 2 3 ] 2 .9 Colombia – Triángulo Norte [Pg. 2 3 ] 2 .1 0 Alianza del Pacífico [Pg. 2 3 ] 2 .1 1 Colombia –Corea del Sur [Pg. 2 3 ] 2 .1 2 Colombia – Costa Rica [Pg. 2 3 ]

Pr oceso de expor tación

Pr ocedimient os y t r ámit es de expor t ación

3. 4.

3 .1 Razones para exportar [Pg. 2 5 ] 3 .2 Definición de la capacidad exportable [Pg. 2 6 ] 3 .3 Clasificación de la posición arancelaria [Pg. 2 6 ] 3 .4 Estudio de mercado y localización de demanda [Pg. 3 1] 4 .1 Registro como exportador [Pg. 3 3 ] 4 .2 Presentación y actualización de datos ante policía antinarcóticos a través de la ventanilla única de comercio exterior - VUCE [Pg. 3 3 ] 4 .3 Certificados de origen [Pg. 3 3 ] 4 .4 Procedimiento de vistos buenos para la exportación [Pg. 3 5 ] 4 .5 Registro Único de Comercializadores de Minerales - RUCOM [Pg. 3 6 ] 4 .5 .1 Requisitos para la inscripción en el RUCOM [Pg. 3 8 ] 4 .5 .2 Excepciones a la inscripción en el RUCOM [Pg. 3 8 ]

Logíst ica de Expor tación

[Pg. 4 0 ] 5 .1 Regímenes de exportación – Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , consideraciones especiales en el marco de la Resolución 0 5 8 de 2 0 1 6 [Pg. 4 2 ] 5 .1 .1 Exportación del TAN (Territorio Aduanero Nacional) al exterior [Pg. 4 2 ] 5 .1 .2 . Exportación del TAN (territorio aduanero nacional) a zona franca y de zona franca al resto del mundo, (con inspección en zona franca) [Pg. 4 4 ] 5 .1 .3 Artículo 3 6 2 . Exportación temporal para reimportación en el mismo estado [Pg. 4 9 ] 5 .1 .4 Artículo 3 5 5 . Exportación de muestras valor comercial [Pg. 4 9 ] 5 .1 .5 Artículo 3 7 2 . Exportación a través de envíos de entrega rápida o mensajería expresa [Pg. 5 0 ] 5 .1 .6 Exportaciones realizadas por viajeros [Pg. 5 0 ] 5 .1 .6 .1 Documentos requeridos para la exportación [Pg. 5 1] 5 .2 Empresas de Transporte de Valores [Pg. 5 2 ] 5 .2 .1 Brinks de Colombia S.A [Pg. 5 2 ] 5.

5 .2 .2 Prosegur [Pg. 5 2 ] 5 .2 .3 Grupo Atlas de Seguridad Integral [Pg. 5 3 ] 5 .3 Aerolíneas con servicios para carga de valor. [Pg. 5 3 ] 5 .3 .1 Cubrimiento y condiciones por aerolínea [Pg. 5 3 ] 5 .3 .1 .1 American Airlines [Pg. 5 3 ] 5 .3 .1 .2 Grupo Air France KLM Cargo [Pg. 5 4 ] 5 .3 .1 .3 Air Canada [Pg. 5 4 ] 5 .3 .1 .4 Copa Airlines [Pg. 5 5 ] 5 .3 .1 .5 Avianca [Pg. 5 5 ] 5 .3 .1 .6 Iberia [Pg. 5 5 ]

Tendencias y Opor t unidades ident if icadas par a el sect or

[Pg. 5 6 ]

Ser vicios de l a Ent idad

[Pg. 6 6 ] 6. 7.

6 .1 Oportunidades [Pg. 5 7 ] 6 .2 Tendencias y canales en algunos mercados con oportunidad [Pg. 5 7 ] 6 .3 Ferias internacionales del sector de joyería y bisutería [Pg. 6 3 ] 6 .4 Recomendaciones para empresarios del sector [Pg. 6 5 ] 7 .1 Información, divulgación y capacitación [Pg. 6 6 ] 7 .1 .1 Programas de formación exportadora [Pg. 6 6 ] 7 .1 .2 Seminarios de divulgación [Pg. 6 6 ] 7 .1 .3 Páginas web especializadas [Pg. 6 7 ] 7 .1 .4 Cartillas, periódicos y oportunidades ‘en línea’ [Pg. 6 7 ] 7 .1 .5 Ruta Exportadora [Pg. 6 7 ] 7 .2 Validación y adecuación de la oferta [Pg. 6 8 ] 7 .2 .1 Programas de adecuación [Pg. 6 8 ] 7 .2 .2 Misiones exploratorias [Pg. 6 8 ] 7 .3 Actividades de promoción [Pg. 6 9 ] 7 .3 .1 Oportunidades en tiempo real [Pg. 6 9 ] 7 .3 .2 Telepresencia [Pg. 6 9 ]

Entorno general 1.

Bisutería: Trabajo de producción de alhajas y objetos decorativos con la tecnología de la joyería, la cual se distingue por el tipo de metales utilizados, tales como el peltre de distintas clases según las aleaciones, cobre, bronce, zinc, níquel, cobalto, aluminio, antimonio y hierro.

Todos estos materiales, generalmente, se utilizan combinados en diferentes grados de aleación y se procesan mediante fundición, forjado, recorte, hilado, laminado, grabado, soldado, modelado, doblado, repujado, fileteado, cincelado, según los productos por elaborar, que complementan con engaste de piedras de camafeo, semipreciosas generalmente y otros. El brillo se obtiene mediante procedimientos de lavado.

Los productos cubren una gran variedad y se destacan: los anillos, pendientes, pulseras, collares, réplicas, figuras, cadenas, esclavas, broches, medallas, dijes, entre otros.

1

También se considera bisutería a los productos elaborados con materiales sintéticos.

Joyería: especialidad del trabajo en metales y piedras preciosas y semipreciosas, perlas y otros de gran calidad y textura, dedicada exclusivamente a la línea de producción de alhajas y otros objetos pequeños de función específicamente decorativa y preferentemente personal, basada en la tecnología orfebre, platera, talla, engaste e incrustación.

En sus procesos de trabajo se utilizan forjas, crisoles, sopletes de gasolina o gas propano, laminadoras, sierras y seguetas finas, limas, taladros manuales y eléctricos, alicates, pinzas, pequeños yunques o planchas de hierro o bronce, mandriles, martillos, mazos, punzones, encurvadores, embutidores, prensas, calibradores, esmeriles, pulidoras, seguetas, estampadores, y picadores, entre otros.

Joyas y alhajas, en general, son los productos característicos de esta especialidad y algunos que también se elaboran en las otras especialidades de los metales preciosos.

2

1 Artesanías de Colom bia 2 Ibidem

7

1.1. Def iniciones

En el t er r it or io col ombiano se encuent r a mat er ia pr ima de al t ísima cal idad par a l a pr oducción de joyer ía"

Cortesía: Floram azona

Colombia cuenta con empresas enfocadas en el diseño, la calidad, la innovación y el uso de materiales y técnicas diversas. Esta industria está constituida principalmente por pequeños establecimientos, comercios y talleres de carácter familiar y se identifica por su alto contenido artesanal. Más del 9 8 % del sector está compuesto por micro y pequeñas empresas.

La actividad joyera tradicional en Colombia se concentra principalmente en los departamentos de Antioquia, Santander, Valle del Cauca, Chocó, Cauca, Córdoba, Bolívar y Nariño.

La oferta colombiana va desde piezas únicas hasta la producción a gran escala, en oro, plata, esmeraldas, piedras preciosas y semipreciosas, y semillas, entre otros materiales autóctonos, trabajada con técnicas ancestrales como la filigrana, inspiradas tanto en diseños de vanguardia y clásicos precolombinos. La herencia indígena permanece muy arraigada en la joyería colombiana de hoy, así como la influencia de la religión y sus fiestas más importantes, que tienen asociadas piezas de joyería de tipo conmemorativo.

La industria ofrece productos hechos a mano con énfasis en la calidad de los detalles. Las piezas de arte son elaboradas por artesanos y diseñadores, lo cual le imprime al sector diferenciación y exclusividad. La mano de obra cuenta con una larga trayectoria que fusiona los métodos tradicionales con los procesos productivos actuales.

La producción incluye el trabajo de poblaciones indígenas, lo cual va de la mano con las tendencias mundiales que buscan incluir a las comunidades vulnerables en un desarrollo sostenible y por otro lado, responde a la tendencia hacia el consumo de diseños étnicos y exclusivos.

En el territorio colombiano se encuentra materia prima de altísima calidad para la producción de joyería. Hay yacimientos de oro, plata y platino y de piedras preciosas y semipreciosas como esmeraldas, varios tipos de cuarzo, amatista, granate, morganita, entre otras.

Para bisutería, Colombia cuenta con gran cantidad de semillas y materiales vegetales con los que se producen piezas únicas.

El diseño de la joyería en Colombia es especial porque las piedras preciosas y semipreciosas son reconocidas mundialmente por la calidad y profundidad del color, especialmente las esmeraldas nacionales que abastecen el 5 5 % del mercado mundial. A su vez, los diseños ancestrales han diferenciado la joyería colombiana de grandes competidores mundiales.

Colombia es además reconocida por ser el primer productor mundial de esmeraldas, calificadas como las más finas.

1.2. Car act er íst icas de l a indust r ia en Col ombia

8

La of er t a col ombiana va desde piezas únicas hast a l a pr oducción a gr an escal a"

9

1.3. Mar co Nor mat ivo

1.3.1. Resol ución 058 de 2016 Es importante hacer referencia a las definiciones de Zona Primaria, Zona Secundaria e Inspección en Zona Secundaria Aduanera, contenidas en el Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 .

Zona Primaria Aduanera. Es aquel lugar del Territorio Aduanero Nacional habilitado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales para la realización de las operaciones materiales de recepción, almacenamiento, movilización y embarque de mercancías que entran o salen del país, donde la administración aduanera ejerce sin restricciones su potestad de control y vigilancia.

Zona Secundaria Aduanera. Es la parte del Territorio Aduanero Nacional que no constituye zona primaria aduanera, en donde la administración aduanera ejerce sin restricciones su potestad de control y vigilancia.

La Resolución 0 5 8 de 2 0 1 6 modifica la Resolución 4 2 4 0 de 2 0 0 0

3

, en la cual se producen los siguientes cambios sustanciales que se deben tener en cuenta para el momento de la exportación de joyas: I. Inspección en zona secundaria, desplazamiento de funcionarios del grupo interno de trabajo de exportaciones hacia las bodegas del exportador y/o transportador autorizado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. También la DIAN podrá establecer los casos en los cuales proceda la inspección en zona primaria.

II. Exigencia a los exportadores de oro de contar con los implementos y equipos de medición para la verificación del oro, ley declarada y peso.

III. Presentación de Solicitud de Autorización de Embarque, en adelante “ SAE,” para las operaciones de zona franca tanto al ingreso como a la salida de la misma, ahora debe inspeccionarse la SAE por cada proveedor y operación, que le vende al usuario de la zona franca y de la venta de este al exterior.

I V. La SAE de ingreso a zona franca deberá diligenciarse como una Exportación Temporal para perfeccionamiento pasivo y luego del embarque ser modificada a Exportación Definitiva.

V. Los proveedores de los usuarios de las Zona Franca en el Territorio Aduanero Nacional, en adelante “ TAN”, requerirán los servicios de Agencias de Aduana para la presentación de la SAE, deberán tener RUT con la calidad aduanera de Exportador, Resolución de Facturación vigente y Actividad Económica relacionada.

VI. No se contempla la exportación en tránsito para las operaciones desde zona franca con destino al resto del mundo, ni del TAN al exterior.

VII. Exportación del TAN al exterior. El usuario deberá informar por escrito con antelación de cuatro horas (hábiles) previo a la exportación VIII. Exportación del TAN a zona franca y de zona franca al resto del mundo (con inspección en zona franca).

3 Por la cual se reglam enta el Decreto 2685 de diciem bre 28 de 1999.

Para las piezas de bisutería, siem pre y cuando no tengan ningún com - ponente de m etal precioso, no aplica la Resolución 058 de 2016.

10

1.3.2. Resol ución 208 de 2017 de l a Agencia Nacional de Miner ía

4

Reglamenta el Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 en su Artículo 2 .2 .5 .6 .1 .2 .1 el cual contiene los requisitos para la inscripción en el RUCOM así: (…) h) Demostración por las personas naturales y jurídicas de la capacidad económica para cumplir las actividades de comercialización de minerales, la cual deberá ser soportada de acuerdo con los criterios que para el efecto fijará la Autoridad Mineral Actual.

En tal razón, la Agencia Nacional de Minerales expide la presente resolución con el fin de establecer los criterios que permitan determinar la capacidad económica de personas naturales y jurídicas para cumplir las actividades de comercialización de minerales, a efectos de su inscripción y/o renovación en el RUCOM.

La documentación para soportar la capacidad económica de los comercializadores de minerales y plantas de beneficio que inicien o hayan iniciado el trámite de inscripción o se encuentren actualmente certificados por la Agencia Nacional de Minería y pretendan renovar su certificación es (Artículo 2 ): A. Personas naturales del Régimen Simplificado: 1 . Certificación de ingresos del último año gravable firmado por contador público con tarjeta profesional.

2 . En caso de ser necesarias para el cumplimiento del indicador establecido en el artículo tercero de la presente resolución, certificaciones bancarias donde se acredite el saldo bancario promedio de los últimos tres meses.

B. Personas naturales y jurídicas del Régimen Común: Cuando el comercializador o planta de beneficio no cumpla con los indicadores de liquidez o capital de trabajo establecidos en la presente resolución, se requerirá un aval financiero y/o una certificación de cupo de crédito emitido por una entidad vigilada por la superintendencia financiera

5

Es importante señalar que la información que se presente se entenderá bajo la gravedad de juramento. Y la Agencia Nacional de Minería podrá cancelar el registro RUCOM en caso de encontrar inconsistencias.

Finalmente, la Agencia Nacional de Minería determinará la existencia de la capacidad económica con fundamento en la información que presente el solicitante

6

y la aplicabilidad de los indicadores financieros, los cuales se efectuaran de la siguiente manera

7

4 Por m edio de la cual se establecen los criterios que perm itan determ inar la capacidad económ ica de personas naturales y jurídicas para cum plir las actividades de com ercialización de m inerales002E

5 Parágrafo 1°. En caso que los Estados Financieros presentados com o parte de los docum entos requeridos tanto para las solicitudes nuevas de inscripción de com ercializador o planta de beneficio com o para las solicitudes de renovación de inscripción de com ercializadores y plantas de beneficio, en el Registro Único de Com ercializadores de Minerales- RUCOM-, no contengan la inform ación necesaria para evaluar los indicadores financieros establecidos en la presente resolución, la Autoridad Minera procederá a requerir de nuevo dicha inform ación al com ercializador o planta de beneficio. El interesado solo podrá subsanar este requerim iento por una sola vez y en caso de no cum plir, la solicitud de inscripción o renovación quedará rechazada.

6 Artículo 3 Resolución 208 de 2017 7 Artículo 4 Resolución 208 de 2017

Col ombia es r econocida por ser el pr imer pr oduct or mundial de esmer al das cal if icadas como l as más f inas"

1 . Personas Naturales del Régimen Simplificado: Se aplicará el indicador de cobertura de inversión a partir del análisis de: a) Certificación de ingresos.

b) Saldo bancario promedio mensual de los últimos tres meses.

2 . Personas Naturales y Jurídicas del Régimen Común: Se aplicarán los indicadores de liquidez, capital de trabajo e índice de endeudamiento, a partir del análisis de los estados financieros aportados a la solicitud de inscripción o de renovación.

El Capítulo 6 Sección 1 reglamenta el marco del Registro Único de Comercializadores de Minerales –RUCOM- el cual es administrado por la Agencia Nacional de Minería (Artículo 2 .2 .5 .6 .1 .1 .2 ) a través de una plataforma tecnológica que permite a los interesados solicitar la inscripción al RUCOM en línea, obtener el certificado de acreditación, evaluar la solicitud y consultar cada uno de los listados

8

12

1.3.3. Decr et o 1073 de 2015 - Decr et o Único Regl ament ar io del Sect or Administ r at ivo de Minas y Ener gía.

Las esmer al das nacional es abast ecen el 55% del mer cado mundial "

1.3.4. Decr et o 112 de 2017

9

El Decreto busca hacer efectivo el control a la comercialización de los minerales, teniendo en cuenta la clasificación de la minería y las condiciones para la publicación de los mineros subsistentes en el Registro Único de Comercializadores de Minerales – RUCOM.

Además, se hace necesario requerir a los mineros de subsistencia

1 0

que extraen metales preciosos, piedras preciosas y semipreciosas, la inscripción en el Registro Único Tributario (RUT), para efectos de la publicación en los listados del RUCOM, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones tributarias de los demás mineros de subsistencia, cuando así lo exija la normatividad vigente.

El Artículo 2

1 1

señala que el Comercializador de Minerales Autorizado con el fin de acreditar la procedencia lícita del mineral deberá contar con:

8 Consultado en: https:/ / w w w.anm .gov.co/ ?q=que-es-Rucom . Fecha 3 de abril de 2017.

9 Por el cual se adiciona y m odifica el Decreto Único Reglam entario del Sector Adm inistrativo de Minas y Energía, 1073 de 2015,respecto de la adopción de m edidas relacionadas con la Com ercialización de Minerales.

10 Minería de Subsistencia . Es la actividad m inera desarrollada por personas naturales o grupo de personas que se dedican a la extracción y recolección a cielo abierto de arenas y gravas de río destinadas a la industria de la construcción, arcillas, m etales preciosos, piedras preciosas y sem ipreciosas, por m edios y herram ientas m anuales, sin la utilización de ningún tipo de equipo m ecanizado o m aquinaria para su arranque.

En la m inería de subsistencia se entienden incluidas las labores de barequeo y las de recolección de los m inerales m encionados en este artículo que se encuentren presentes en los desechos de explotaciones m ineras, independientem ente del calificativo que estas últimas asum anen las diferentes zonas del territorio nacional.

Por razones de seguridad m inera y en atención a que su ejecución requiere la utilización de m aquinaria o m edios m ecanizados prohibidos en la m inería sin título m inero, la m inería de subsistencia no com prenderá las actividades m ineras que se desarrollen de m anera subterránea.

11 Modifico el Artículo 2.2.5.6.1.1.4 “EXPEDICIÓN DEL CERTIFICADO DE ORIGEN” de la Sección 1 del Capítulo 6 del Título V de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto núm ero 1073 de 2015

(i) Certificado de Origen expedido por el Titular Minero en Etapa de Explotación, o por el solicitante de programas de legalización o de formalización minera, o por los beneficiarios de áreas de reserva especial, o por los subcontratistas de formalización minera o por propietarios de las Plantas de Beneficio; (ii) Constancia de la Alcaldía, en el caso de adquirir minerales de barequeros y (iii) Declaración de Producción para los demás Mineros de Subsistencia.

Respecto de la publicación de Explotadores Mineros Autorizados

1 2

, los mineros de subsistencia que extraen metales preciosos, piedras preciosas y semipreciosas deberán aportar el Registro Único Tributario (RUT) al momento de realizar la inscripción ante la respectiva Alcaldía, como requisito para su publicación en el RUCOM.

13

Finalmente, las obligaciones de los Comercializadores de Minerales Autorizados son

1 3

a) Mantener actualizada la inscripción en el RUCOM.

b) Cumplir con toda la normativa legal vigente en materia minera, tributaria, aduanera, cambiaría y de comercio nacional e internacional.

c) Tener vigentes y actualizados el RUT, Registro Mercantil y Resolución de Facturación, cuando se trate de establecimientos de comercio.

d) Mantener actualizados todos los actos, libros y documentos respecto de los cuales la ley exige esa formalidad.

e) Llevar contabilidad regular de sus negocios.

f) Tener la factura comercial o documento equivalente del mineral o minerales que transformen, beneficien, transporten distribuyan, intermedien, comercialicen y exporten, cuando corresponda.

g) Cumplir, para el caso de las sociedades de Comercialización Internacional, con las disposiciones contenidas en el Decreto número 2 6 8 5 de 1 9 9 9 y demás normas.

h) Contar con la certificación en la que se acredite la calidad de Comercializador de Minerales Autorizado inscrito en el RUCOM.

i) Contar con el correspondiente Certificado de Origen o Declaración de Producción de los minerales que transforme, distribuya, intermedie, comercialice, beneficie y consuma; j) Enviar a la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF) los reportes de información que establezca.

k) Verificar, en el evento de comprar minerales a los mineros de subsistencia, que estos no excedan los volúmenes de producción fijados por el Ministerio de Minas y Energía para este tipo de minería, y que, además, se encuentren publicados en las listas del RUCOM

12 Artículo 4°. Modifíquese el artículo 2.2.5.6.1.1.6 “Publicación de titular m inero en etapa de explotación” de la Sección 1 del Capítulo 6 del Título V de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto núm ero 1073 de 2015,

13 Artículo 5°. Adicionase dos literales y dos parágrafos al artículo 2.2.5.6.1, 2.2 “Obligaciones de los com ercializadores de m inerales autorizados” de la Subsección 1.2. de la Sección 1 del Capítulo 6 del Título V de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto núm ero 1073 de 2015.

14

1.3.5. Zonas Fr ancas, Impuest os y Régimen Aduaner o

1.3.5.1 Régimen de Zonas Fr ancas Decr et o 2147 de 2016

El Decreto No. 2 1 4 7 reglamenta el régimen de zonas francas permanentes y transitorias, establece las políticas relacionadas con la existencia y funcionamiento de los sistemas especiales de importación, exportación y el ingreso temporal de bienes a territorio aduanero nacional.

Por otra parte, el Decreto 2 1 4 7 impulsa las metas para la generación de empleo, la atracción de inversión y ventas externas de bienes y servicios nacionales desde las zonas francas.

Dicha reglamentación establece lo siguiente: · Tarifa única de impuesto de renta de 2 0 % para usuarios industriales de bienes, usuarios industriales de servicios y usuarios operadores. Se exceptúan los usuarios comerciales que tributan a la tarifa general.

· No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y ARANCEL) para mercancías que se introduzcan desde el exterior así mismo como para materias primas, insumos y bienes terminados que se vendan desde territorio aduanero nacional a usuarios industriales de Zona Franca.

· Exención de IVA por ventas de mercancías a mercados externos.

· Las exportaciones que se realicen desde zona franca a terceros países se benefician de los acuerdos comerciales internacionales negociados por Colombia.

15

1.3.5.2 Régimen Tr ibutar io - Ley 1819 de 2016

1.3.5.3 Régimen Aduaner o - Decr et o 390 de 2016

A continuación, se explican las principales características del Régimen Tributario colombiano El 7 de marzo de 2 0 1 6 fue publicado el Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , mediante el cual fue modificada la regulación aduanera. Sobre el tema de las exportaciones es importante tener en cuenta lo siguiente:

Exportaciones

Son operaciones de comercio exterior consistentes en la salida de mercancía del territorio aduanero nacional, con destino al resto del mundo. También se considera exportación la salida de mercancías a depósitos francos.

Las disposiciones en materia de importaciones del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , pendiente de regulación y entrada en vigencia, establecen los siguientes regímenes aduaneros de exportación: · La tarifa del impuesto sobre la renta para 2018 y siguientes corresponderá al 33%.

· Se crea para 2018 una sobretasa del impuesto sobre la renta del 4%, aplicable para contribuyentes que liquiden una base gravable superior a COP 800.000.000 (aprox. USD 266.667). Esta sobretasa será eliminada a partir del año 2019.

· La tarifa del impuesto sobre las ventas es del 19%.

· Las utilidades empresariales generadas a par tir del año gravable 2017, estarán gravadas con 5%, salvo las distribuidas entre sociedades nacionales.

· Se contemplan diversos beneficios tributarios (exenciones, descuentos tributarios, deducciones especiales, entre otros) encaminados a incentivar sectores prioritarios para la economía nacional, fortalecer la inversión social y activos de las empresas del país, así como otros cuyo objetivo es generar más empleo formal · Los sistemas especiales de importación y exportación (Plan Vallejo).

· Las comercializadoras internacionales - CI, que son empresas constituidas específicamente para adquirir productos nacionales destinados a ser exportados, recibiendo la venta a estas CI todos los beneficios como si se tratara de una exportación.

· Los programas especiales de exportación de reembolsos tributarios (PEX).

Exportación temporal -Exportación temporal para reimportación en el mismo estado -Exportación temporal para perfeccio namiento pasivo Exportación a título definitivo -Exportación definitiva -Exportación de muestras sin valor comercial -Exportación de café Regímenes especiales de exportación -Tráfico postal -Envíos de entrega rápida o mensajería expresa -Exportación temporal realizada por viajero -Exportación de menaje de casa -Exportación por redes, ductos o tuberías.

El trámite de una exportación desde Colombia se inicia con la presentación y aceptación de una solicitud de autorización de embarque a través de los procedimientos previstos en la normatividad aduanera.

En Colombia, las exportaciones no causan derechos o impuestos y se benefician de algunos mecanismos, como son, entre otros:

16

1.4. Expor t aciones del sect or

Las exportaciones totales de los subsectores bisutería, joyería y piedras preciosas entre 2 0 1 0 y 2 0 17 han presentado un crecimiento anual promedio de 3 ,1 % pasando de US$1 3 6 ,2 millones a US$ 1 6 8 ,9 millones. Las mayores exportaciones se presentan en piedras preciosas, las cuales representan el 8 6 ,2 % del total, seguido por bisutería con una participación del 1 2 ,5 % y joyería con el 1 ,2 % restante.

A continuación, se presentan algunos regímenes de exportación vigentes a la fecha de elaboración de este documento:

? Exportación definitiva

Permite la salida de mercancías nacionales o en libre circulación del territorio nacional para su uso o consumo definitivo en otro país, o desde el resto del territorio aduanero nacional a un depósito franco.

? Exportación temporal para perfeccionamiento pasivo

Permite la salida temporal de mercancías nacionales o en libre circulación, del territorio aduanero nacional, para ser sometidas a transformación, elaboración o reparación en el exterior o en una zona franca, debiendo ser reimportadas dentro del plazo señalado en la declaración de exportación correspondiente.

? Exportación temporal para reimportación en el mismo estado

Permite la salida temporal de mercancías nacionales o en libre circulación del territorio aduanero nacional, para atender una finalidad específica en el exterior, en un plazo determinado durante el cual deberán ser reimportadas sin haber experimentado modificación alguna, con excepción del deterioro normal originado en el uso que de ellas se haga.

? Reexportación

Permite la salida definitiva del territorio aduanero nacional de mercancías que estuvieron sometidas a un régimen de importación temporal o al régimen de transformación o ensamble.

? Reembarque

Permite la salida del territorio aduanero nacional de mercancías procedentes del exterior que se encuentren en almacenamiento y respecto de las cuales no haya operado el abandono legal ni hayan sido sometidas a ningún régimen de importación.

Los principales destinos de exportación de bisutería son Ecuador con un 3 1 % de participación, seguido de México con el 1 5 %, Bolivia con 1 4 %, Perú con 1 2 % y Chile con el 5 %.

Estados unidos

Hong Kong

Suiza

Tailandia

Japón

Ot ros

Exportaciones piedras preciosas, joyería y bisutería 2 0 1 0 -2 0 1 7 - US$ millones

Principales destinos de las exportaciones de piedras preciosas 2 0 1 7

Principales destinos de las exportaciones de bisutería 2 0 1 7

Principales destinos de las exportaciones de joyería 2 0 1 7

En cuanto a los destinos de exportación de joyería se destacan principalmente Estados Unidos con un 5 6 % de participación, seguido por Reino Unido con el 12 %, Perú con 9 %, Panamá con 7 % y Ecuador con el 4 %.

Al analizar los principales destinos de exportación para cada uno de los productos se identifica que para el caso de piedras preciosas los principales destinos de exportación están representados por Estados Unidos con un 3 9 %, seguido de Hong Kong con 2 8 %, Suiza con el 1 4 %, Tailandia con 8 % y Japón con el 3 %.

17

39%

14%

8%

8%

Ecuador

México

Bolivia

Perú

Chile

Ot ros

Estados Unidos

Reino Unido

Perú

Panamá

Ecuador

Ot ros

5%

15%

14%

12%

31%

23%

56%

9%

7%

4%

12%

12%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

24,3

28,8

36,7

26,425,5

19,321,2

35,7

11,11

134,1

122,2

145,4

125,8

160,8

148,2

145,7

0,81,21,41,3

3,0

4,5

2,11,7

Bisutería Joyería Piedras preciosas

Fuente: DANE, cálculos ProColom bia

Fuente: DANE, cálculos ProColom bia

Fuente: DANE, cálculos ProColom bia

3%

28%

Acuerdos Comerciales

14

2.

14 Un Acuerdo de Libre Com ercio es un contrato m ediante el cual dos o m ás países reglam entan de m anera com prehensiva sus relaciones com erciales, con el fin de elim inar las barreras al com ercio e increm entar los flujos de bienes, servicios e inversión.

Actualmente Colombia tiene varios acuerdos comerciales

1 5

vigentes permitiéndole al país tener acceso preferencial a más de 6 0 países y cerca de 1 .5 0 0 millones de consumidores en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea, Brasil, México, Chile, Perú, Costa Rica y Corea del Sur; y próximamente con mercados como Israel, con los que actualmente se mantienen tratados suscritos. Adicionalmente, se está negociando un Tratado de Libre Comercio con Japón.

Gracias a dichos acuerdos comerciales, el país se beneficia de distintas preferencias arancelarias

1 6

. A continuación, se exponen algunos de los acuerdos comerciales que otorgan preferencias arancelarias a los productos colombianos objeto del presente manual.

Para información más específica sobre cada uno de los acuerdos comerciales puede consultar la página oficial del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en el siguiente enlace:

w w w.tlc.gov.co

Después de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos en mayo de 2 0 1 2 , los productos de joyería y bisutería tienen desgravación inmediata y acceso total al mercado anglosajón. La medida fue alcanzada considerando que es un sector con un alto potencial de crecimiento en producción y exportación. De esta forma, los productos de joyería y bisutería que cumplan con las reglas de origen entran al mercado de Estados Unidos con 0 % de arancel.

19

2 .1. Col ombia – Est ados Unidos

2.2. Col ombia – Unión Eur opea

El Acuerdo Comercial entre Colombia, Perú y Ecuador, por una parte, y la Unión Europea y sus Estados Miembros, por otra, entró en vigencia el 1 ° de agosto de 2 0 1 3 . En el Acuerdo Comercial, los productos de joyería y bisutería tienen desgravación inmediata y acceso total al mercado europeo. De esta forma, los productos de joyería y bisutería que cumplan con las reglas de origen entran al mercado con 0 % de arancel.

15 Acuerdos com erciales incluye Tratados de Libre Com ercio (TLC), Acuerdos de Com plem entación Económ ica (ACE) Acuerdos de Alcance Parcial (AAP) y Acuerdos de integración regional.

TLC: México, Chile, Triángulo Norte, AELC, Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Alianza Pacífico, Corea del Sur y Costa Rica. Y dos TLC suscritos Israel y Panam á.

ACE: Cuba, Nicaragua y MERCOSUR.

AAP: CARICOM, Venezuela y Panam á.

Integra ción Regiona l: CAN

16 Preferencia arancelaria: reducción o elim inación de los im puestos de im portación, concedida por un país a otro en el m arco de un acuerdo.

Ventaja que beneficia a las im portaciones de los productos negociados y originarios de los países participantes de un determ inado acuerdo.

ALADI

La Comunidad Andina está integrada por Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. En virtud de este acuerdo, Colombia tiene libre circulación de mercancías exentas de gravámenes y el compromiso de no establecer restricciones al comercio.

Este esquema de integración regional se constituyó desde 1 9 9 3 en una zona de libre comercio con Bolivia y Ecuador y a partir de 2 0 0 6 con Perú.

Los productos de joyería y bisutería tienen acceso preferencial con 0 % de arancel

1 7

20

El Tratado de Libre Comercio con Canadá, entró en vigencia desde el 1 5 de agosto de 2 0 1 1 y desde entonces el 9 8 % de las exportaciones colombianas ingresan a Canadá libres de arancel, dentro de estos productos, los de joyería y bisutería que cumplan con las reglas de origen entran al mercado de Canadá con 0 % de arancel.

En el Tratado de Libre Comercio vigente entre Colombia y México desde 1 9 9 5 , la joyería y bisutería tiene un arancel del 0 %, siempre y cuando sea originaria y procedente de Colombia.

Los despachos de joyería y bisutería hecha en Colombia, que se pretendan exportar a México con el arancel 0 %, deben ir acompañados por un certificado de origen. Los datos de la Factura Comercial y del Certificado de Origen, deben ser claros y completos, y la revisión de los mismos ha de extremarse al máximo.

2.3. Col ombia – Canadá

2.4. Col ombia – México

2.5. col ombia - can

17 Consultar en: w w w.com unidadandina.org

Acuerdo de complementación económica ACE 5 9 Se suscribió el 1 8 de octubre de 2 0 0 4 y entró en vigor en el año 2 0 0 5 . Con este acuerdo se conformó una Zona de Libre Comercio a través de un Programa de Liberación Comercial, que se aplica mediante desgravaciones bilaterales, progresivas y automáticas a los productos originarios y procedentes de los territorios de las Partes Signatarias (los Países Miembros de la CAN y los Estados partes del Mercosur).

El ACE 5 9 contempla la asimetría prevista en ALADI, la cual se hace efectiva en plazos de desgravación diferenciados, así como en las normas de origen establecidas de acuerdo con las diferencias existentes en los niveles de desarrollo económico de las partes signatarias. Buena parte del comercio con los países del Mercosur se encuentra hoy libre de aranceles, los productos de Joyería y bisutería tienen arancel entre el 0 % y el 2 0 % dependiendo del producto y mercado y si cumplen con la regla de origen exigida por el acuerdo.

Acuerdo de complementación económica ACE 7 2 Desde el 2 0 de diciembre de 2 0 17 , se aplica el Acuerdo de profundización del ACE 5 9 llamado ACE 7 2 , entre Colombia y Argentina, y entre Colombia y Brasil.

El acuerdo mantiene lo negociado en el ACE-5 9 , e incluye una simplificación de las categorías de desgravación. Los productos de Joyería y bisutería tienen arancel entre el 0 % y el 2 0 % dependiendo del producto y del mercado y si cumplen con la regla de origen exigida por el acuerdo.

El ACE 5 9 seguirá vigente hasta la denuncia del mismo por parte del gobierno de Colombia; por lo anterior coexistirán ambos acuerdos por un periodo de tiempo.

21

2.6. Col ombia - Mer cosur : Acuer do de compl ement ación económica ACE 59 y ACE 72

22

El primero de julio de 2 0 1 1 entro en vigor el TLC entre Colombia y la Asociación Europea de Libre Comercio, AELC o EFTA por sus siglas en inglés conformado con los países de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Colombia tiene acceso libre de arancel para todas las partidas industriales.

Los productos de joyería y bisutería tienen cero arancel.

El Tratado de Libre Comercio entre la República de Colombia y la República de Corea fue firmado en febrero de 2 0 1 3 y entró en vigencia el 1 5 julio de 2 0 1 6 . El Tratado permite a Colombia el ingreso inmediato a Corea sin arancel del 9 8 % de las líneas arancelarias que clasifican los bienes industriales y en 5 años el restante 2 %.

Los productos de joyería tienen cero arancel para acceder si cumplen con la regla de origen exigida por el acuerdo, y el subsector de bisutería tiene categoría de desgravación a 5 años, comenzando en la fecha de entrada en vigor de este acuerdo por lo que dichas mercancías quedarán libres de arancel a partir del 1 de enero del año 2 0 2 0 .

Este tratado entró en vigencia el 1 agosto de 2 0 1 6 . El Acuerdo refleja el objetivo de política pública del Gobierno para diversificar los destinos de nuestras exportaciones. Costa Rica resulta ser relevante para el comercio exterior colombiano por la importancia económica centroamericana, cercanía y lazos comerciales y culturales con nuestro país.

Los productos de joyería y bisutería tienen arancel entre el 0 % y el 1 2 %, si cumplen con la regla de origen exigida por el acuerdo.

El Tratado de Libre Comercio entre Colombia y El Salvador, Guatemala y Honduras (Triángulo Norte de Centroamérica) se firmó el 9 de agosto de 2 0 0 7 y entró en vigor con Guatemala el 1 2 de noviembre de 2 0 0 9 , con El Salvador el 2 de febrero de 2 0 1 0 y con Honduras el 2 7 de marzo de 2 0 1 0 . En dichos Acuerdos se contemplan reducciones arancelarias para los productos de joyería y bisutería con lo cual tienen arancel entre el 0 % y el 4 ,5 %.

El 1 de mayo de 2 0 1 6 entró en vigor el Protocolo Comercial del Acuerdo Marco de la Alianza del Pacífico entre los países Chile, México, Perú y Colombia. Por medio de este Acuerdo se busca extender y aprovechar en mayor medida el libre comercio ya existente entre los miembros y también modernizar los acuerdos bilaterales vigentes, introduciendo algunos temas nuevos en los que Colombia tiene interés.

2.8. Col ombia – Asociación Eur opea de Libr e Comer cio

(EFTA)

2 .11. Col ombia – Cor ea del Sur

2.12. Col ombia – Costa Rica

2.9. Col ombia– Tr iángul o Nor t e

2 .10 . Al ianza del Pacíf ico

Teniendo en cuenta el avanzado estado de las relaciones bilaterales en materia de desgravación arancelaria, el mayor logro de la Alianza del Pacífico es que introduce un elemento fundamental para competir en un mundo de producción globalizada: la posibilidad de acumular el origen de las mercancías entre los cuatro países.

La Alianza permite que se incorporen bienes intermedios e insumos de cualquier país de la Alianza en el bien final, para exportar a cualquiera de los países miembros. Esto es un verdadero mercado ampliado que responde a los esquemas modernos de producción y le facilita a Colombia insertarse en las cadenas regionales y globales de valor.

Los productos de joyería y bisutería tienen 0 % arancel para acceder si cumplen con la regla de origen exigida por el Acuerdo.

23

El Tratado de Libre Comercio profundizó el Acuerdo de Complementación Económica N°2 4 vigente desde enero de 1 9 9 4 . El TLC fue suscrito el 2 7 de noviembre de 2 0 0 6 y entró en vigor el 8 de mayo de 2 0 0 9 , el cual liberó más del 9 0 % del comercio y el 9 8 % de las líneas arancelarias.

Los productos de joyería y bisutería tienen 0 % de arancel para acceder a Chile si cumplen con la regla de origen exigida por el Tratado.

2.7. Col ombia – Chil e

Proceso de exportación

3.

La inserción de su empresa en el mercado internacional y su reto como empresario, va más allá de hacer ventas en el exterior por medio de contactos con importadores o de realizar los trámites para los despachos de exportación. La internacionalización es una opción estratégica que involucra todas las áreas funcionales de la empresa, se requiere de dedicación, entusiasmo y persistencia para llegar a ser un exportador exitoso.

Como se dijo anteriormente la decisión de iniciar la internacionalización de la empresa es un tema estratégico dentro de la dinámica de la misma, es importante tener claro cuáles son las razones y los objetivos que se busca obtener en el desarrollo de esta actividad. A continuación, se presentan algunas opciones que lo pueden ayudar a identificar cuáles son los factores que pueden motivar su decisión.

25

3 .1. Razones par a expor t ar

· Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional y la situación de la economía nacional.

· Ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología, know how y capacidad gerencial obtenida en el mercado.

· Hacer alianzas estratégicas con empresas extranjeras para reducir costos, mejorar la eficiencia y diversificar productos.

· Disminuir el riesgo de estar en un solo mercado.

· Vender mayores volúmenes para utilizar la capacidad productiva de la empresa y hacer economías de escala.

· Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados ampliados a través de acuerdos preferenciales.

· Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalización de la economía.

· Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la existencia de la empresa a largo plazo.

La int er nacional ización es una opción est r at égica que invol ucr a t odas l as ár eas f uncional es de l a empr esa"

26

Con base en el producto (o portafolio de productos) que desea exportar, debe determinar el volumen que tiene disponible para el mercado externo. El volumen debe ser aquel que pueda ofrecer de manera estable o continua. Considere también su capacidad para manejar y almacenar estos volúmenes. Esta información servirá para definir algunas de las estrategias de penetración del mercado que usted ha escogido.

Se debe identificar la Posición Arancelaria o Código Arancelario de los productos escogidos, ya que toda la información de comercio exterior se basa en esta codificación. Para realizar cualquier exportación es necesario tener identificada la posición arancelaria del producto en el mercado de destino. Esta posición arancelaria es indispensable para diligenciar los documentos requeridos por la DIAN y el país destino.

Con la posición arancelaria también se pueden investigar las estadísticas de importación de diferentes países, determinar los tasas arancelarias e impuestos adicionales que se deben pagar en el momento de ingresar al mercado objetivo, así como las preferencias que otorga dicho mercado.

3.2. Def inición de l a capacidad expor t abl e

3.3. Cl asif icación de l a posición ar ancel ar ia

· Se deben identificar los productos a exportar teniendo en cuenta que gocen, por lo menos una, de las siguientes ventajas: · Volúmenes disponibles para el mercado externo.

· Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio, volumen, calidad o disponibilidad).

· Características de calidad del producto superiores a las de la competencia, y consistencia de la calidad en el tiempo.

· Éxito del producto en el mercado doméstico.

Desglose arancelario

En el capítulo 7 1 se ubican las perlas finas, las piedras preciosas o semipreciosas, los metales preciosos, los chapados de metales preciosos y las manufacturas de estas materias. De igual forma se ubican los productos de bisutería y las monedas.

Es importante identificar el código arancelario del producto a exportar en el país de destino, recuerde que hasta los primeros 6 dígitos la clasificación es internacional.

A continuación, se presenta el desglose a 6 dígitos de las distintas clasificaciones arancelarias para los productos de joyería y bisutería.

Las demás, en bruto o simplemente aserradas o desbastadas 7104.20

7101

Perlas finas (naturales) o cultivadas, incluso trabajadas o clasificadas, pero sin ensartar, montar ni engarzar; perlas finas (naturales) o cultivadas, ensartadas temporalmente para facilitar el transporte.

7103

Piedras preciosas (excepto los diamantes) o semipreciosas, naturales, incluso trabajadas o clasificadas, sin ensartar, montar ni engarzar; piedras preciosas (excepto los diamantes) o semipreciosas, naturales, sin clasificar, ensartadas temporalmente para facilitar el transporte.

7104

Piedras preciosas o semipreciosas, sintéticas o reconstituidas, incluso trabajadas o clasificadas, sin ensartar, montar ni engarzar; piedras preciosas o semipreciosas, sintéticas o reconstituidas, sin clasificar, ensartadas temporalmente para facilitar el transporte.

7102

Diamantes, incluso trabajados, sin montar ni engarzar.

7101.10

Perlas finas (naturales) 7102.10

Sin clasificar 7104.10

Cuarzo piezoeléctrico 7103.10

En bruto o simplemente aserradas o desbastadas 7101.21

Perlas cultivadas, en bruto 7101.22

Perlas cultivadas, trabajadas 7102.21

Industriales, en bruto o simplemente aserrados, exfoliados o desbastados 7103.91

Rubíes, zafiros y esmeraldas, trabajados pero sin ensartar, montar ni engarzar Trabajadas, pero sin ensartar, montar ni engarzar 7103.99

7102.29

Industriales, trabajados sin montar ni engarzar 7102.31

En bruto o simplemente aserrados, exfoliados o desbastados 7102.39

Trabajados sin montar ni engarzar 7104.90

No industriales I. PERLAS FINAS (NATURALES) O CULTIVADAS, PIEDRAS PRECIOSAS O SEMIPRECIOSAS

27

Chapado (plaqué) de oro sobre metal común o sobre plata, en bruto o semilabrado.

7109.00

7106

Plata (incluida la plata dorada y la platinada) en bruto, semilabrada o en polvo 7107

Chapado (plaqué) de plata sobre metal común, en bruto o semilabrado.

7108

Oro (incluido el oro platinado) en bruto, semilabrado o en polvo.

7109

Chapado (plaqué) de oro sobre metal común o sobre plata, en bruto o semilabrado.

7110

Platino en bruto, semilabrado o en polvo.

7106.10

Polvo 7107.00

Chapado (plaqué) de plata sobre metal común, en bruto o semilabrado. Chapado (plaqué) de plata sobre metal común, en bruto o semilabrado.

7106.91

En bruto 7106.92

Semi manufacturada 710 8 .11

En polvo, para uso no monetario 7110.11

Platino, en bruto o en polvo 7110.21

Paladio, en bruto o en polvo 7108.20

Para uso monetario 710 8 .12

En bruto, para uso no monetario 710 8 .13

Semilabrado, para uso no monetario 7110 .19

Platino, semilabrado 7110.29

Paladio, semilabrado 7110.31

Rodio, en bruto o en polvo 7110.39

Rodio, semilabrado 7110.41

Iridio, osmio y rutenio, en bruto o en polvo 7110.4 9

Iridio, osmio y rutenio, semilabrado II. METALES PRECIOSOS Y CHAPADOS DE METAL PRECIOSO (PLAQUE)

28

De metales preciosos distintos de la plata, incluso revestidos o chapado de metal precioso (plaqué) 7113 .19

Chapado (plaqué) de platino sobre metal común, plata u oro, en bruto o semilabrado.

7111.00

De oro o de chapados de oro exclusión de las cenizas de orfebrería 7112 .10

Cenizas que contengan metal precioso o compuestos de metal precioso 7112.30

Los demás desperdicios y residuos, de metales preciosos o de chapados de metales 7112.90

De oro o de chapado (plaqué) de oro, así como los demás desperdicios y desechos de oro o de compuestos de oro de los tipos utilizados principalmente para la recuperación del metal precioso 7112.91

De platino o de chapado (plaqué) de platino, así como los demás desperdicios y desechos de platino o de compuestos de platino de los tipos utilizados principalmente para la recuperación del metal precioso 7112.92

De plata o de chapado (plaqué) de plata, así como los demás desperdicios y desechos que contengan plata o compuestos de plata de los tipos utilizados principalmente para la recuperación del metal precioso 7112.99

De chapado de metal precioso (plaqué) sobre metal común 7113.20

7112

Desperdicios y desechos, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué); demás desperdicios y desechos que contengan metal precioso o compuestos de metal precioso, de los tipos utilizados principalmente para la recuperación del metal precioso.

7113

Artículos de joyería y sus partes, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué).

7111

Chapado (plaqué) de oro sobre metal común o sobre plata, en bruto o semilabrado.

III. JOYERÍA Y DEMÁS MANUFACTURAS

7112.20

De platino o de chapados de platino. exclusión de las cenizas de orfebrería De plata, incluso revestida o chapada de metal precioso (plaqué) 7113.11

7118

Monedas.

7118.10

Monedas.

7118.90

De oro, monedas de curso legal

30

De piedras preciosas o semipreciosas (naturales, sintéticas o reconstituidas) 7116.20

7117

Bisutería.

7116 .10

De perlas finas (naturales) o cultivadas 7117.11

Gemelos y pasadores similares, de metal común, incluso plateados, dorados o platinados 7116

Manufacturas de perlas finas (naturales) o cultivadas, de piedras preciosas o semipreciosas (naturales, sintéticas o reconstituidas).

7117.19

De metal común esmaltado o no con metales preciosos 7117.90

Bisutería 7115

Las demás manufacturas de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué).

7115 .10

Catalizadores de platino en forma de tela o enrejado 7115.90

Las demás

30

De metales preciosos distintos de la plata, incluso revestidos o chapado de metal precioso (plaqué) 7114 .19

De chapado de metal precioso (plaqué) sobre metal común 7114 .20

De plata, incluso revestidos o chapado de metal precioso (plaqué) 7114 .11

7114

Artículos de orfebrería y sus partes, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué).

31

La exportación requiere inicialmente de una selección de mercados, donde se determinen las características específicas del país o región a donde se quiere exportar: identificación de canales de distribución, precio de la exportación, hábitos y preferencias de los consumidores en el país o región, requisitos de ingreso, vistos buenos, impuestos, preferencias arancelarias y otros factores que están involucrados en el proceso de venta en el exterior. Para esto el empresario cuenta con herramientas como el identificador de oportunidades que se encuentra en nuestro portal Colombia Trade:

http:/ / w w w.colom biatrade.com .co

Para desarrollar el estudio mercado de su empresa recomendamos que utilice la siguiente estructura: Para ampliar la información de los contenidos expuestos anteriormente ingrese a la siguiente dirección electrónica:

http:/ / w w w.colom biatrade.com .co/ herram ientas

3.4. Est udio de mer cado y l ocal ización de demanda

1. Preselección de países · Destino actual de las exportaciones colombianas de su producto · Afinidad cultural y comercial · Preferencias arancelarias · Países competidores · Disponibilidad de transporte 2. Selección del mercado · Reseña económica, geográfica y política · Costo estimado del transporte · Exigencias de entrada del producto y régimen comercial 3. Obtener información del mercado · De producto · De precios · De comercialización · De competencia · De promoción 4. Evaluación de las condiciones de la compañía frente al mercado escogido Organizacional Producción Financiero Producto Mercadeo Competitividad 5. Planeación de la exportación Objetivos Estrategias Búsqueda de clientes Mecanismos de familiarización con el mercado Lista de chequeo 6. Ejecución y seguimiento del plan de exportación Ejecución y seguimiento Cotización Internacional Logística para la exportación Tramites de exportación Régimen Tributario de las exportaciones Incentivos a las exportaciones Evaluación de resultados

Procedimientos y trámites de exportación

4.

18 La VUCE –Ventanilla Única de Com ercio Exterior– es la principal herram ienta de Facilitación del Com ercio del País, a través de la cual se canalizan trám ites de com ercio exterior de 62.000 usuarios vinculados a 21 entidades del Estado con el fin de intercam biar inform ación, elim inar redundancia de procedim ientos, im plem entar controles eficientes y prom over actuaciones adm inistrativas transparentes. A la fecha se han realizado 4,5 m illones de operaciones desde el año 2005.

El Gobierno Nacional expidió el Decreto 2 7 8 8 del 3 1 de agosto de 2 0 0 4 de Min. Hacienda, por el cual se reglamenta el Registro Único Tributario (RUT), el cual se constituye como el nuevo y único mecanismo para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones administradas y controladas por la Dirección de Impuestos Y Aduanas Nacionales, DIAN. Para adelantar actividades de exportación, se debe tramitar el registro especificando esta actividad, adicionando el código 2 2 en la casilla 5 4 el cual le permitirá hacer operaciones aduaneras de exportación.

El Ministerio de Comercio Industria y Turismo y la Policía Nacional – Dirección de Antinarcóticos en aras de mejorar los procedimientos de inscripción y actualización de información que facilite y agilice el proceso exportador realizado por las empresas en las salas de análisis de los diferentes puertos y aeropuertos del país, sin la necesidad de realizar desplazamientos a dichas salas, han implementado un aplicativo para realizar dicha actividad a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE

1 8

¿Quiénes deben registrarse?

Sólo deben registrarse exportadores que requieran presentar y/o actualizar la información de su empresa ante la Policía Antinarcóticos.

Requisitos:

Firma Digital : debe ser del Representante Legal de la empresa exportadora o su suplente que se encuentre en cámara de comercio.

Tiempo trámite: 5 días hábiles a partir de envío de documentación Periodicidad de renovación: Una vez cada año Link de la plataforma:

http:/ / pbn.vuce.gov.co/ ponalexpo/

El certificado de origen es un documento que tiene validez oficial y acredita que las mercancías amparadas en este son originarias de un país determinado, lo que permite acogerse al tratamiento preferencial.

? Solicitud de Determinación de Origen ? Declaración Juramentada

Si el comprador en el exterior exige el certificado de origen para obtener una preferencia arancelaria, el productor del bien a exportar deberá diligenciar la Declaración Juramentada, por cada producto, si es comercializador debe ser autorizado por el productor. A través de la web: www.

dian.gov.co (Para acceder a esta página se debe sacar la firma digital DIAN), por el link: Gestión Aduanera - Salida de Mercancías/Certificación de Origen - Declaración Juramentada/Certificado de Origen. Hay dos opciones: - Directamente obteniendo un Certificado o Firma Digital en: (www.certicamara.com) y/o (www.gse.com.co).

A través de una Agencia de Aduanas y/o Apoderado Especial, se les debe dar una autorización previa por la web de la DIAN y ellos elaboran la Declaración Juramentada. Se deben tener claras las normas de origen del país al cual se va a exportar. Este criterio de origen tiene vigencia de dos (2 ) años a partir de su aprobación.

33

4 .1. Regist r o como expor t ador

4.2. PRESENTACIÓN Y ACTUALI-

ZACIÓN DE DATOS ANTE POLICÍA ANTINARCÓTICOS A TRAVÉS DE LA VENTANILLA ÚNICA DE COMERCIO EXTERIOR - VUCE

4.3. Cer t if icados de or igen

? Solicitud de Determinación de Origen

Como se entenderá, para acceder a la presentación de solicitud de un certificado de origen se debe previamente elaborar la declaración juramentada de origen con calificación al acuerdo o esquema preferencial al cual se va a invocar trato arancelario preferencial.

Descargue la guía de usuario del sistema aquí

http:/ / pbn.vuce.gov.co/ ponalexpo/ GUIA_PONAL_VUCE.pdf

Acuer dos de l ibr e comer cio en vigor par a Col ombia Modal idad de pr ueba y or igen Quién emit e

Acuerdo com ercial ent re Colom bia y Perú, por una part e y la unión Europea y sus estados m iem bros 1 . Cert ificado de circualción EUR 1 2 . Declaración en fact ura

DIAN

Exportador o Exportador aut orizado

Acuerdo de com plem entación económ ica no. 5 9 ent re Mercosur, la CAN y la República Bolivariana de Venezuela – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de libre com ercio ent re Canadá y la República de Colom bia Cert ificado de Origen Product or o Exportador Colom biano

Acuerdo de libre com ercio ent re la República de Colom bia y la AELC (Islandia, Liecht enst ein, Noruega y Suiza) 1 . Cert ificado de circualción EUR 1 2 . Declaración en fact ura

DIAN

Exportador o Exportador aut orizado

Acuerdo de libre com ercio ent re la República de Colom bia y la República de Chile - prot ocolo adicional al ACE no. 2 4 – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de libre com ercio ent re la República de Colom bia y la República de Corea Cert ificado de Origen Product or o Exportador Colom biano

Acuerdo de prom oción com ercial ent re la República de Colom bia y los Estados Unidos de Am érica Cert ificado escrita o elect rónica Product or o Exportador Colom biano, o el im portador en Estados Unidos

Alianza PacíficoCert ificado escrita o elect rónica DIAN

Com unidad AndinaCert ificado de Origen DIAN

Tratado de libre com ercio la República de Colom bia y la República de Costa Rica Cert ificado escrita o elect rónica DIAN

Tratado de libre com ercio la República de Colom bia y la República de el Salvador, Guat em ala y Honduras Cert ificado de Origen Product or o Exportador Colom biano

Tratado de libre com ercio los Estados Unidos m exicanos y la República de Colom bia (g-2 ) Aap no. 3 3 – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de alcance parcial de nat uraleza com ercial ent re la Rep.

de Colom bia y la Rep. Bolivariana de venezuela Aap. 2 8 – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de alcance parcial no. 2 9 ent re Colom bia y Panam á – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de alcance parcial no. 3 1 sobre com ercio y cooperación económ ica y t écnica ent re la Rep. de Colom bia y la Caricom – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo de alcance parcial no. 4 9 ent re la República de Colom bia y la república de Cuba – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Acuerdo regional relat ivo a la preferencia arancelaria regional no. 4 (ar-par no. 4 ) – Aladi Cert ificado de Origen DIAN

Sist em a generalizado de preferencias - S.G.P. Cert ificado de Origen Form a A DIAN

Fuente: DIAN

? Tabla 1 .

Pruebas de Origen establecidas en los Acuerdos Comerciales en Vigor para Colombia.

34

Es fundamental al elaborar la presentación de la declaración juramentada de origen tener un buen conocimiento del acuerdo o acuerdos a los que se va a calificar el producto; así como las condiciones que el producto debe cumplir para ser considerado originario.

Para resolver las dudas en materia de origen pueden revisar la página de la DIAN en el link ORIGEN DE MERCANCÍAS, luego ingresa en el índice al numeral 2 .2 . Cartilla y presentación es de capacitación sobre origen de mercancías. Luego ingresa al numeral 2 .2 .1 . Cartilla sobre pruebas de origen en las exportaciones colombianas y en la página 7 2 encontrará un resumen de los diferentes acuerdos y esquemas preferenciales para Colombia.

En esta cartilla está condensada la información en materia de origen por acuerdo y el procedimiento que se debe seguir para adelantar la presentación de la declaración juramentada de origen y el certificado de origen, se recomienda tenerla como herramienta permanente de consulta.

Algunos productos requieren de vistos buenos y/o permisos previos para la autorización de la exportación los cuales deben ser tramitados antes de presentar la declaración de exportación (DEX).

En el caso de joyería y bisutería los encargados de dar dichos vistos buenos son la AGENCIA NACIONAL DE MINERÍA - ANM (para piedras preciosas y joyería engastada con piedras preciosas) y el MINAMBIENTE o CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL - CAR (para bisutería que contenga materiales naturales susceptibles de ser analizados).

De conformidad con las funciones asignadas a la ANM Decreto 4 1 3 4 de 2 0 1 1 , entre ellas la de liquidar, recaudar, administrar y transferir las regalías y cualquier otra contraprestación derivada de la explotación de minerales, en los términos señalados en la ley, y lo dispuesto en el artículo 1 3 2 de la Ley 1 5 3 0 de 2 0 1 2 , el cual señala de manera expresa la obligación de acreditar de manera previa el pago de las regalías mineras ante la Dirección de Impuesto y Aduanas Nacionales (Dian) a quien pretenda enviar al resto del mundo productos o subproductos mineros desde el territorio nacional, la ANM verifica la correcta liquidación y pago de las regalías correspondientes al 4.4. Pr ocedimient o de vist os buenos par a l a expor t ación mineral que se desea exportar previo a otorgar un visto bueno al proceso de exportación.

Por otra parte, a partir de lo señalado en el Capítulo VI del Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 , la ANM antes de emitir el visto bueno al pago de regalías previo a la exportación, debe verificar que el exportador y sus proveedores, es decir los comerciantes y explotadores mineros, se encuentren publicados en el RUCOM. Adicionalmente debe soportar la procedencia lícita de los minerales por medio de los certificados de origen expedidos por el explotador minero autorizado.

De conformidad con el marco normativo que le asigna las competencias a la ANM, Decreto 4 1 3 4 de 2 0 1 1 y la Resolución 2 0 6 de 2 0 1 3 , y los procedimientos establecidos por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Decreto 4 1 4 9 de 2 0 0 4 para el control de las operaciones de comercio exterior, la ANM emite el visto bueno a las solicitudes de exportación, el cual es generado por medo de la Ventanilla Única de Comercio Exterior –VUCE.

35

Para la verificación de la procedencia del mineral utilizado para la elaboración de la joyería, quien requiera exportar debe adjuntar en la VUCE los siguientes documentos: I. Formato para reporte de información agentes retenedores.

II. Factura de venta al exterior, detallando la cantidad y presentación del producto a exportar, como también la cantidad de mineral utilizado para la elaboración de las joyas.

III. Certificados de origen expedidos por los explotadores mineros autorizados.

IV. Factura de venta por parte del explotador minero autorizado (titular, solicitante de legalización, beneficiario de área de reserva especial, subcontrato de formalización minera).

V. De haberse adquirido el material a casas de compra y venta, adjuntar el formato para acreditación facturas casas de compra y venta, junto con la copia de las facturas, recibos de compra, contratos de compra y venta, aportados por la casa de compra y venta.

VI. Acreditar el pago de las regalías.

4.5. Regist r o Único de Comer cial izador es de Miner al es - RUCOM

19

El artículo 1 1 2 de la Ley 1 4 5 0 de 2 0 1 1 ordena implementar medidas de control a la comercialización de minerales indicando que se debe publicar la lista de los titulares mineros, así como la información de los agentes autorizados para comercializar minerales.

El mencionado artículo que fue reglamentado en el Capítulo 6 Sección I-RUCOM del Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 (Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Minas y Energía), adicionó el Decreto 2 7 6 del 17 de febrero de 2 0 1 5 , el cual derogó los Decretos 2 6 3 7 del 17 de diciembre de 2 0 1 2 , 7 0 5 de 2 0 1 3 y 0 3 5 de 2 0 1 4 , busca apoyar la minería legal y controlar adecuadamente el comercio de minerales.

Mediante Decreto 1 4 2 1 del 1 º. de septiembre de 2 0 1 6 , se ordena igualmente la inscripción en el RUCOM de todas las plantas de beneficio que no se encuentren asociadas a un título minero y la publicación de las que formen parte de un proyecto minero. De igual forma el Decreto adiciona requisitos para la inscripción y renovación de comercializadores de minerales.

La implementación del Registro Único de Comercializadores de Minerales-RUCOM, es una medida de control la cual establece la inscripción en un registro nacional de los comercializadores de Minerales y plantas de beneficio, que permite certificar a las personas naturales y jurídicas que compran y venden minerales de forma regular para transformarlos, beneficiarlos, distribuirlos, intermediarlos, exportarlos o consumirlos, como requisito para tener acceso a la compra y/o venta de los mismos.

El RUCOM es administrado por la Agencia Nacional de Minería y se encuentra soportado por una plataforma tecnológica que se encuentra disponible al público desde el 1 2 de enero de 2 0 1 4 . Dicha plataforma permite a los interesados

36

19 Fuente: Agencia Nacional de m inería: http:/ / w w w.anm .gov.co/ ?q=que-es-Rucom, http:/ / w w w.anm .gov.co/ sites/ default / files/ Docum entosAnm / abc-rucom .pdf

solicitar la inscripción al RUCOM en línea, así como obtener el certificado de acreditación, una vez evaluada la documentación presentada. La obligatoriedad de la norma inició el 1 º de enero de 2 0 1 5 .

Los comercializadores que actúan como personas naturales o jurídicas y que compran y venden minerales de forma regular para transformarlos, beneficiarlos, distribuirlos, intermediarlos, exportarlos o consumirlos deberán inscribirse directamente desde la plataforma RUCOM, dispuesta por la Agencia Nacional de Minería en la página web www.anm.gov.co.

De igual forma deben inscribirse en el RUCOM, las plantas de beneficio y las casas de compra y venta que compren mineral de oro, plata y platino, piedras preciosas y semipreciosas a los explotadores mineros autorizados.

Por otra parte, la plataforma RUCOM tiene disponible los listados de los diferentes actores, a saber: comercializadores, consumidores, plantas de beneficio y explotadores mineros autorizados (titulares, solicitantes de legalización, beneficiarios de áreas de reserva especial, subcontratos de formalización, barequeros y chatarreros).

La inscripción no tiene ningún costo. Las solicitudes deben realizarse únicamente a través de la página web de la ANM: www.anm.gov.co en la siguiente ruta: “ Servicios en línea - 3 . RUCOM – listado de solicitantes”. Como primera medida el usuario debe realizar un registro como persona natural o jurídica en la plataforma de trámites y servicios de la ANM, seleccionando el rol con el cual se desea registrar (consumidor o comercializador o ambos), tal como figura en el documento de identificación, y posteriormente, podrá realizar la solicitud de inscripción en línea, adjuntando los documentos en formato pdf, que exige el decreto reglamentario.

Una vez presentada la solicitud y evaluada por la ANM, en caso de cumplir con los requisitos que exige el Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 , se expide el certificado que lo acredita como comercializador o consumidor de minerales autorizado. El certificado de cada comercializador se encuentra disponible en la plataforma únicamente para el interesado, quien debe ingresar con su usuario y contraseña para poder disponer del mismo.

37

Los requisitos para la inscripción en el RUCOM están señalados en el Artículo 2 .2 .5 .6 .1 .2 .1 . de los Decretos 1 0 7 3 de 2 0 1 5 y 1 4 2 1 de 2 0 1 6 y los cuales señalan: No se encuentran obligados a inscribirse en el RUCOM las siguientes personas naturales o jurídicas: los explotadores mineros autorizadores (cuyos listados son publicados por la ANM); quienes comercialicen productos ya elaborados para joyería y las personas naturales o jurídicas que adquieren minerales para destinarlos a actividades diferentes a la comercialización de los mismos.

La Agencia Nacional de Minería expidió la Resolución 3 9 6 del 17 de junio de 2 0 1 5 , mediante la cual se establecen los criterios para determinar las excepciones a la inscripción en el RUCOM, según lo ordena el Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5 en su artículo 2 .2 .5 .3 .1 .1 .5 .

El Artículo Tercero de la mencionada resolución indica que “no tienen la obligación de inscribirse en el RUCOM quienes comercialicen productos ya elaborados para joyería, y que dentro de su proceso de producción requieren como materia prima, metales preciosos, piedras preciosas y semipreciosas, siempre y cuando su consumo no supere las cantidades y/o valores que a continuación se detallan:"

4 .5 .1. Requisit os par a l a inscr ipción en el RUCOM

4.5.2. Excepciones a l a inscr ipción en el RUCOM a) Nombre o razón social según se trate de persona natural o jurídica b) Documento de identificación del inscrito si es persona natural c) Registro Único Tributario (RUT) d) Certificado de existencia y representación legal, con una antigüedad a la fecha de expedición no mayor a treinta (3 0 ) días, cuando se trate de personas jurídicas.

e) Domicilio principal y dirección para notificaciones f) Balance General y Estado de Resultados debidamente certificados y dictaminados, junto con sus notas, con corte a 3 1 de diciembre del año inmediatamente anterior, cuando se trate de personas jurídicas.

g) Resolución expedida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, cuando se trate de Sociedades de Comercialización Internacional que las autoriza a realizar esta actividad.

h) Demostración por las personas naturales y jurídicas de la capacidad económica para cumplir las actividades de comercialización de minerales, la cual deberá ser soportada de acuerdo con los criterios que para el efecto fijará la Autoridad Minera Nacional.

i) Certificación de Inscripción en el Registro Mercantil. (Literal adicionado en el Artículo 2 º.

del Decreto 1 4 2 1 de 2 0 1 6 ).

38

MINERAL CANTIDAD

Oro 4 Kg por año Calendario Plata 4 0 Kg por año Calendario Platino 3 0 0 gramos por año Calendario MINERAL VALOR Esmeraldas 1 0 0 SMMLV por año Calendario Las excepciones a que se hacen referencia solo aplican para quienes adquieran minerales para su consumo, según se señala en los literales b) y c) del artículo 2 .2 .5 .6 .1 .1 .5 del Decreto 1 0 7 3 de 2 0 1 5.

No obstante, una persona se encuentra exenta de inscripción en el RUCOM por no superar los topes anteriormente mencionados, toda aquel que compre o venda minerales debe demostrar la procedencia lícita del mineral adquirido, mediante la presentación de la copia del certificado de origen suministrado por los comercializadores de minerales autorizados, plantas de beneficio o por los explotadores mineros autorizados.

De igual forma deben llevar registros de todas las compras de minerales que realicen durante el año, los cuales deben contener como mínimo: a) Metales preciosos b) Piedras preciosas o semipreciosas Toda persona natural o jurídica que desee exportar minerales deberá encontrarse certificada por la Agencia Nacional de Minería como Comercializador de Minerales Autorizado, y cumplir con los requisitos previos a la exportación que se detallan en el numeral 4 .3 Procedimiento de vistos buenos para la exportación.

Regist r o de compr as dur ant e el año

Las personas naturales y jurídicas que consuman minerales diferentes a los indicados, deben inscribirse en el RUCOM Número consecutivo de transacción.

Fecha.

Cantidad comprada de mineral.

Descripción de la presentación.

Nombre o razón social del vendedor.

Conservar facturas o documento equivalente.

39

Para las piezas de bisutería, siempre y cuando no tengan ningún componente de metal precioso, no requieren inscripción RUCOM; así como tampoco requiere certificación por parte de la ANM.

Logística de Exportación

5.

La adopción del sistema logístico para incursionar en los mercados internacionales depende de muchos factores, entre ellos: la estrategia de penetración; las exigencias o preferencias de los canales de comercialización; las características del producto y sus requisitos de entrada; las condiciones y costos que se ofrecen en el país de origen; las facilidades y las restricciones o condiciones de acceso físico para llegar al mercado objetivo, entre otras.

Características del producto: alto valor, bajo volumen y riesgos por hurto.

Empaque y Embalaje: depende del canal de comercialización o preferencia del consumidor.

Para joyería, existen exigencias sobre el tipo de material del empaque, así como las dimensiones mínimas para esta, las cuales son determinadas por cada aerolínea o país de destino, preferiblemente empaque duro –madera, metal– y las medidas mínimas exigidas, por temas de seguridad, son: 3 0 x3 0 x3 0 cms.

Modo de transporte y modalidad de exportación: por las condiciones del producto exige el transporte aéreo, bien sea bajo la modalidad de courier (solo para bisutería), carga o equipaje acompañado (viajeros).

Para el despacho de joyas por el sistema de carga, las posibilidades de transporte se reducen. Las opciones se limitan a algunas aerolíneas de pasajeros, que por lo general únicamente llevan valores a aquellos destinos de primera conexión o a los lugares donde cuenten con terminales de carga que cuenten con la infraestructura para la debida custodia. Por las características de la mercancía, las aerolíneas realizan la redistribución de aeropuerto a aeropuerto y no por vía terrestre.

Selección de Agentes: para elegir los agentes que le darán soporte para realizar sus actividades de exportación evalúe aspectos como: infraestructura, portafolio de servicios, costos, capacidad, experiencia en el manejo de la carga de su interés, servicios de valor agregado como asesoría especializada y la trayectoria en el mercado destino. Además, le recomendamos analizar varias cotizaciones, solicitar aclaraciones sobre aspectos que sean confusos, compare los costos de los servicios y la aceptación de la cotización seleccionada por escrito, puede ser vía correo electrónico.

? Agencia de Carga

Es un intermediario entre el exportador o importador y las compañías de transporte, es decir el empresario interesado en exportar no podrá contratar de manera directa, el envío con las aerolíneas, sino que debe realizarlo a través de los agentes de carga.

? Agencia de Aduana

Son las personas jurídicas cuyo objeto social principal es el ejercicio del agenciamiento aduanero, para lo cual deben obtener autorización por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con las normas legales existentes en materia de importación, exportación y tránsito aduanero y cualquier operación o procedimiento aduanero inherente a dichas actividades. Apoyan con la parte de trámites y documentos necesarios para exportar.

Si aún no cuenta con alguno de estos proveedores lo invitamos a consultar, de manera gratuita, nuestro DIRECTORIO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL a través del siguiente link: http://www.

colombiatrade.com.co/herramientas/dfi-directorio-de-distribucion-fisica-internacional Selección de los transportadores: por los controles impuestos para evitar la circulación de sustancias ilícitas y el terrorismo, es importante que los exportadores a la hora de elegir sus proveedores de servicios logísticos tengan en cuenta que estos cuenten con certificaciones como BASC y C-TPAT.

Esto facilitará los procesos de entrada y aduaneros.

Estas circunstancias, determinan muchas veces como opción el transporte de la mercancía como equipaje acompañado.

Algunas aerolíneas reciben este tipo de mercancía, por parte de los agentes de carga, que contrate el exportador, sin necesidad de la intermediación de una empresa de valores. Sin embargo, la cobertura del seguro es baja en caso de cualquier eventualidad o no la aseguran, por lo cual, exigen que el agente de carga o el cliente adquiera un seguro aparte.

El embarque de piedras preciosas y semipreciosas, está sujeto a requisitos especiales en Colombia, tales como patentes e inspecciones previas de valoración por parte de la Agencia Nacional Minera (ANM), tal

41

20 El Decreto está pendiente de su entrada en vigencia escalonada y actualm ente se encuentra reglam entado parcialm ente.

42

como se expuso anteriormente en el numeral de vistos buenos.

El transporte, especialmente de oro, piedras preciosas y semipreciosas exige un alto grado de medidas de seguridad en todo su proceso. Es así como desde su origen debería mantenerse su custodia a través de empresas especializadas y conocer las condiciones de seguridad y responsabilidad que se ofrece por parte de las aerolíneas que brindan el servicio.

Empresas transportadoras de valores: para el caso de exportación de oro, piedras y joyería considerada como carga valorada, los exportadores pueden contratar los servicios de una empresa autorizada y vigilada por la Supervigilancia. Para transportar valores, algunas de ellas ofrecen servicios puerta a puerta, es decir, recogida en las instalaciones del exportador en camiones blindados, entrega a la aerolínea, subcontratan el flete internacional, gracias a acuerdos que han establecido previamente con las aerolíneas y finalmente entregan al cliente en destino en transporte especializado.

Con respecto al seguro de la mercancía, manejan pólizas globales, que cubren el 1 0 0 % del valor declarado de la mercancía.

5 .1. Regímenes de expor t ación

– Decr et o 390 de 2016

20

, consider aciones especial es en el mar co de l a Resol ución 058 de 2016.

5 .1.1. Expor t ación del TAN (Ter r it or io Aduaner o Nacional ) al ext er ior

A continuación se relacionan algunos cambios sustanciales que deben ser tenidos en cuenta a la hora de exportar joyería en el marco de la Resolución 0 5 8 de 2 0 1 6 .

Si se realiza inspección en zona secundaria, el usuario deberá presentar con antelación la documentación en físico al Grupo Interno de Trabajo - GIT de Exportaciones - Aeropuerto, del día hábil anterior del embarque: la SAE, los documentos soporte y Vistos buenos de la Agencia Nacional Minera - ANM aprobados, para realizar la revisión documental por parte del funcionario y en el horario de la tarde se desplazará hacia la zona secundaria para la inspección física (varias SAE - varias Actas de Diligencia), para posteriormente el día siguiente realizar el embarque de la mercancía en el vuelo programado.

Si se realiza la inspección en zona primaria, el usuario deberá presentar con antelación la documentación en físico al GIT de Exportaciones - Aeropuerto, del día hábil anterior del embarque: la SAE, los documentos soporte y vistos buenos ANM aprobados, para realizar la revisión documental, la inspección física y el Acta de Diligencia se realizará el día del embarque en Zona Primaria de acuerdo a la hora del vuelo.

El usuario deberá informar por escrito con antelación de cuatro horas (hábiles) previo a la exportación:

1.

Solicitar Inspección en Zona Secundaria

3.

Informe de Exportación

5.

Inspección

2.

Autorizacion por Jefe de la zona secundaria

4.

Revisión Documental

6.

Precintos

7.

Traslado a Zona Primaria

8.

Ingreso a Zona Primaria

El usuario deberá solicitar por el SIE (Servicios Informáticos Elctrónicos) la inspección en zona secundaria Formato 1 17 2 , en la cual debe definir: dirección donde se realizará la inspección y la vigencia (día, mes o año) para la inspección.

El usuario deberá informar con cuatro horas de antelación (en horario hábil) sobre su exportación mediante correo electrónico y remitir los documentos físicos al GIT de Exportaciones Aeropuerto.

El funcionario se trasladará hacía la zona secundaria informada por el exportador (empresa exportador o transportadora) y realizará la inspección física de la mercancía y documentos. Autorizando o rechazando el embarque mediante Acta de Diligencia Inspección a través del SIE, verificando Vistos Buenos, ley y peso de las mercancías.

La jefe del GIT (Grupo Interno de Trabajo) de exportaciones autorizara a través del SIE la inspección en zona secundaria e informará al usuario, en el formato 1 3 1 3 .

El funcionario revisará documentalmente la información y documentos soporte entregados por el exportador de la operación.

El funcionario colocará los precintos a la mercancía, y dejará la mercancía en custodia del exportador y/o transportador.

El exportador y/o transportador realizará el traslado de la mercancía desde la zona secundaria a zona primaria conforme a la hora de vuelo informando previamente a la DIAN: fecha, hora y aerolinea, para coordinar lo pertinente.

Una vez la mercancía llegue a la zona primaria el funcionario verficará los precintos, peso, número de bultos y demás información del Acta de Diligencia, autorizando o rechazando el embarque de la mercancía.

Proceso exportación con la resolución no.0 0 5 8 de 2 0 1 6 del TAN al exterior

43

5.1.2. Expor t ación del TAN (t er r it or io aduaner o nacional ) a zona f r anca y de zona f r anca al r est o del mundo, (con inspección en zona f r anca).

El día hábil anterior del embarque, el usuario deberá presentar TODA la documentación en físico al GIT (Grupo Interno de Trabajo) de Exportaciones – Aeropuerto, del INGRESO a la Zona Franca: SAE en estado recibido, documentos soporte y Vistos buenos ANM aprobados, para la revisión documental por parte del funcionario.

El funcionario se desplazará hacia la zona franca para la inspección física y elaborará las Actas de Inspección autorizando o rechazando la operación.

El usuario industrial procederá con el proceso de fundición del material una vez tenga la autorización por parte del GIT de Exportaciones.

El usuario deberá presentar la documentación en físico al GIT de Exportaciones – Aeropuerto, de la SALIDA a la Zona Franca: SAE en estado recibido, documentos soporte y vistos buenos ANM aprobados, para la revisión documental por parte del funcionario.

El funcionario se desplazará hacia la zona franca para la inspección física y elaborará las Actas de Inspección autorizando o rechazando la operación y precintará la mercancía, dejando en custodia del usuario la mercancía.

Posteriormente el usuario realizará el traslado a zona primaria conforme al horario de vuelo informando al GIT de Exportaciones, día y hora el embarque de la mercancía para los controles pertinentes.

44

1.

Solicitar Inspección en Zona Secundaria

3.

Solicitud Plazo y SAE

5.

Revisión Documental

2.

Autorizacion por Jefe de la zona secundaria

4.

Informe de Exportación

El usuario deberá solicitar por el SIE (Servicios Informáticos Electrónicos) la inspección en zona secundaria Formato 1 17 2 (Solicitud de Inspección en Zona Secundaria), en la cual debe definir: dirección donde se realizará la inspección y la vigencia (día, mes o año) para la inspección, POR CADA PROVEEDOR.

El usuario deberá solicitar por el SIE el plazo de la Exportación Temporal en el formato 1 17 7 y Diligenciar la SAE con la modalidad de Exportación Temporal para Perfeccionamiento Pasivo, POR CADA PROVEEDOR DILIGENCIARÁ SAE.

El funcionario revisará documentalmente la información y documentos soporte entregados por el exportador de la operación.

La jefe del GIT (Grupo Interno de Trabajo) de exportaciones autorizará a través del SIE la inspección en zona secundaria e informará al usuario, en el formato 1 3 1 3 , POR CADA PROVEEDOR.

El usuario deberá informar con cuatro horas de antelación (en horario hábil) sobre su exportación mediante correo electrónico y remitir los documentos físicos al GIT de Exportaciones Aeropuerto y Zona Franca.

Proceso exportación con la resolución no.0 0 5 8 de 2 0 1 6 del TAN a zona franca

Fuente: DIAN

7.

Precintos

8.

Traslado a Zona Franca

9.

Ingreso a Zona Franca

10.

Verificación Zona Franca

11.

Cambio modalidad DEX

6.

Inspección

El funcionario se trasladará hacia la zona secundaria informada por el exportador (empresa exportador o transportadora) y realizará la inspección física de la mercancía y documentos. Autorizando o rechazando el embarque mediante Acta de Diligencia Inspección a través del SIE, verificando Vistos Buenos, ley y peso de las mercancías, POR CADA PROVEEDOR SE HARÁ ACTA DILIGENCIA.

El funcionario colocará los precintos a la mercancía, y dejará la mercancía en custodia del exportador y/o transportador.

El exportador y/o transportador realizará el traslado de la mercancía desde la zona secundaria a zona franca, informando previamente a la DIAN: fecha y hora, para coordinar lo pertinente.

Una vez la mercancía llegue a la zona franca el funcionario del GIT de Exportaciones verficará los precintos, peso, número de bultos y demás información del Acta de Diligencia, autorizando o rechazando el embarque de la mercancía.

Una vez la mercancía llegue a la zona franca el funcionario del GIT de Exportaciones verficará los precintos, peso, número de bultos y demás información del Acta de Diligencia, autorizando o rechazando el embarque de la mercancía.

Con posterioridad al embarque al Exterior el Exportador deberá presentar declaración de modificación a Exportación definitiva sobre la Expo Temporal con la cual ingresó inicialmente la mercancía a la ZF, POR CADA SAE/DEX PRESENTADO.

1.

Solicitar Inspección en Zona Secundaria

3.

Informe de Exportación

5.

Inspección

2.

Autorizacion por Jefe de la zona secundaria

4.

Revisión Documental

6.

Precintos

7.

Traslado a Zona Primaria

8.

Ingreso a Zona Primaria

El usuario deberá solicitar por el SIE (Servicios Informáticos Electrónicos) la inspección en zona secundaria Formato 1 17 2 (Solicitud de Inspección en Zona Secundaria), en la cual debe definir: dirección donde se realizará la inspección y la vigencia (día, mes o año) para la inspección.

El usuario deberá informar con cuatro horas de antelación (en horario hábil) sobre su exportación mediante correo electrónico y remitir los documentos físicos y SAE (con inspección en zona secundaria) al GIT de Exportaciones Aeropuerto y GIT Zona Franca.

Los funcionarios del GIT de Expo y Zona Franca se trasladarán hacía las bodegas del usuario exportador y realizará la inspección física de la mercancía y documentos; Autorizando o rechazando el embarque mediante Acta de Diligencia Inspección a través del SIE, verificando Vistos Buenos, ley y peso de las mercancías.

La jefe del GIT de exportaciones autorizará a través del SIE la inspección en zona secundaria e informará al usuario, en el formato 1 3 1 3 El funcionario revisará documentalmente la información y documentos soporte entregados por el exportador de la operación.

El funcionario colocará los precintos a la mercancía, y dejará la mercancía en custodia del exportador y/o transportador.

El exportador realizará el traslado de la mercancía desde la zona franca a zona primaria conforme a la hora de vuelo informando previamente a la DIAN: fecha, hora y aerolinea, para coordinar lo pertinente.

Una vez la mercancía llegue a la zona primaria el funcionario del GIT de Exportaciones verficará los precintos, peso, número de bultos y demás información del Acta de Diligencia, autorizando o rechazando el embarque de la mercancía.

Proceso exportación con la resolución no.0 0 5 8 de 2 0 1 6 de zona franca al resto del mundo (salida aérea)

48

5 .1.3 Ar t ícul o 362. Expor t ación t empor al par a r eimpor t ación en el mismo estado.

5.1.4 Ar t ícul o 355. Expor t ación de muest r as val or comer cial .

5 .1.5 Ar t ícul o 372. Expor t ación a t r avés de envíos de ent r ega r ápida o mensajer ía expr esa

Es el régimen de exportación que permite la salida temporal del territorio aduanero nacional de mercancía nacional o en circulación, con la finalidad de reimportarla en un plazo determinado, sin haber experimentado modificación alguna, con excepción del deterioro normal por su uso.

Régimen útil para aquellas mercancías para ferias internacionales, showrooms, exposiciones.

La solicitud autorización embarque para este régimen se tramitará en la forma prevista para el régimen de exportación definitiva con embarque único y datos definitivos.

Terminación, si dentro del plazo fijado se presenta una de las siguientes situaciones: a) Reimportación en el mismo estado.

b) Exportación definitiva c) Destrucción de la mercancía debidamente acreditada ante la Aduana.

Pueden enviarse mercancías en consignación:

Cuando se decida dejar las mercancías exportadas en consignación definitivamente en el exterior y se cambiará a exportación definitiva dentro del plazo señalado.

Pueden declararse varios países, precios y cantidades según sean las condiciones de cada negocio.

Antes del vencimiento del plazo de la exportación temporal podrá reimportarse la mercancía cumpliendo todos los requisitos previstos.

La salida definitiva del territorio aduanero nacional de mercancías como muestras sin valor comercial, podrá realizarse por un valor FOB total que no exceda anualmente de diez mil dólares (USD 1 0 .0 0 0 ) de los Estados Unidos de América, salvo que se trate de un declarante calificado y reconocido como de confianza por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN, en cuyo caso el monto no exceder de treinta mil dólares (USD 3 0 .0 0 0 ) anuales.

Se consideran muestras sin valor comercial, aquellas mercaderías cuyo empleo como muestra implica su destrucción por degustación, ensayos, análisis, tales como productos alimenticios, bebidas, perfumes, productos químicos, farmacéuticos y otros productos análogos, siempre que se presenten en condiciones y cantidad, peso, volumen u otras formas que demuestren inequívocamente su condición de muestra sin valor comercial.

Las muestras deberán ser presentadas en condiciones que demuestren que se tratan de muestras sin valor comercial y que no serán utilizadas para fines comerciales.

La solicitud de autorización embarque para este régimen se tramitará en la forma prevista para el régimen de exportación definitiva con embarque único y datos definitivos.

Las exportaciones de muestras sin valor comercial de productos sujetos a vistos buenos deberán cumplir con este requisito al momento presentar la solicitud de autorización de embarque - SAE, sin perjuicio de la aplicación de lo previsto en el parágrafo 1 del artículo 3 3 4 del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 .

Nota: de acuerdo con el Artículo 356 del Decreto 390 de 2016 de la regulación Aduanera de Colom bia, está prohibido exportar com o m uestras sin valor com ercial: esm eraldas, artículos m anufacturados de m etales preciosos, oro y sus aleaciones, platino y m etales del grupo platino, cenizas de orfebrería, residuos o desperdicios de oro, productos m inerales con concentrados auríferos, plata y platino, tantalio, niobio y coltán (m ezcla de colum bita y de tantalita). etc.

Es el régimen que permite a operadores de envíos de entrega rápida o mensajería expresa la exportación de documentos, materiales impresos, paquetes u otras mercancías, definidos como envíos de entrega rápida o mensajería expresa en el documento transporte, que requieren del tras-

49

50

lado urgente y disposición inmediata por parte del destinatario.

La solicitud de autorización de embarque para este régimen se tramitará en la forma prevista para el régimen de exportación definitiva con embarque único y datos definitivos.

? Cada paquete debe tener la siguiente información en la etiqueta: Nombre y dirección del remitente Nombre de la Empresa de Mensajería Especializada Nombre y dirección del consignatario Descripción y cantidad de las mercancías Valor expresado en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica Peso bruto del bulto expresado en kilos.

Los paquetes que contengan correspondencia deben ser empacados en bultos independientes de aquellos que contengan paquetes postales o envíos urgentes y deben identificarse claramente, mediante la inclusión de distintivos especiales.

Al momento de presentar los documentos a la aduana se deberán presentar los vistos buenos, licencias o autorizaciones que sean requeridos para su envío al exterior.

Bajo esta modalidad se podrán exportar únicamente bisutería, las empresas de Courier no aceptan joyería considerada como carga valorada.

Artículo 3 7 1 del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 . Cambio de Régimen

La mercancía que no cumpla los requisitos señalados conforme a lo previsto en el artículo 3 6 9 y 3 7 2 del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , deberá ser sometida a otro régimen de exportación, cumpliendo con los requisitos previstos en el Capítulo III Regímenes de exportación del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 .

5 .1.6 Expor t aciones r eal izadas por viajer os.

Los viajeros que salen del país podrán exportar las mercancías que lleven consigo, salvo sus efectos personales.

En el evento en que los viajeros regresen al país, tales mercancías podrán ser reimportadas o traerse de nuevo por el régimen de viajeros, sin pago del tributo único de que trata el artículo 3 0 0 del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 .

Cuando la exportación de joyas, oro, esmeraldas y demás piedras preciosas sea efectuada por viajeros, también se tramitará en las condiciones establecidas en los capítulos I (Formalidades aduaneras previas al desaduanamiento) y II (Desaduanamiento en la exportación) del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , debiendo el declarante relacionar en la solicitud de autorización de embarque, además de los documentos señalados en el artículo 3 3 4 del Decreto 3 9 0 de 2 0 1 6 , pasaporte y tiquete, como documentos soporte de la solicitud de autorización de embarque.

Nota: para la exportación bajo esta modalidad solo se podrán llevar objetos para importar en el mismo estado los que sean inherentes a su profesión u oficio.

51

5 .1.6 .1 Document os r equer idos par a l a expor t ación

Ante la oficina de Comercio Exterior de la DIAN se presentan los siguientes documentos para su aprobación y Autorización de Embarque y la respectiva Inspección Física de la mercancía.

Certificado de Existencia y Representación Legal expedido por la Cámara de Comercio. Vigente (no superior a 3 meses) Fotocopia del RUT Mandato General o específico (Contrato que ha realizado con la Agencia de Aduana que lo va a representar, en caso que vaya a contratar una) Factura comercial Lista de empaque Consignación Original del pago de regalías por la VUCE Resumen a la DIAN del pago de regalías Certificación de la fundición (si aplica) Si no es productor, Certificado del Proveedor con cada una de las exportaciones Fotocopia Registro RUCOM Cuadro relación de cantidad de material utilizado según la cantidad a exportar, valor pagado de regalías y el saldo.

Fotocopia factura de compra de material (oro, plata y/o piedra según las minas) Relación por escrito, especificando en detalle cada producto en peso, diseño, material, etc.

Carta a la DIAN solicitando inspección física.

Fotos de la mercancía.

Fotocopia de la Resolución autorización de facturación de la DIAN Cartas de responsabilidad (si se maneja carga) Instrucciones de reserva si se maneja agencia de carga Una vez presentados estos documentos e incorporados al sistema informático aduanero, se solicita la inspección física en zona secundaria, como se explicó en los precios de exportación anteriormente mencionados.

Nota: para las exportaciones bajo la m odalidad de viajero, equipaje acom pañado o a la m ano del viajero, adicional a la docum entación anteriorm ente m encionada, se debe anexar: Fotocopia del pasaporte del viajero Fotocopia de la cédula del viajero Fotocopia del tiquete aéreo Parágrafo 1: la exportación de joyas, oro, esm eraldas y dem ás piedras preciosas se sujetará a lo previsto en los capítulos I y II del título “EXPORTACIÓN DE MERCANCÍAS DEL TERRITORIO ADUANERO NACIONAL “del Decreto 390 de 2016 y a las condiciones y térm inos establecidos por la Dirección de Im puestos y Aduanas Nacionales.

5.2. ALGUNAS Empr esas de Tr anspor t e

5.2.1. Br inks de Col ombia S.A

5.2.2. Pr osegur

http:/ / w w w.brinksglobal.com /

Brinks es una compañía con presencia en los 5 continentes, más de 1 2 0 países.

Para exportación de carga valorada, Brinks ofrece un servicio Door to Door (puerta a puerta). Que incluye los servicios de transporte especializado desde las instalaciones del exportador hasta la rampa de la aerolínea, flete internacional a destino, por acuerdos que tienes establecidos con las principales aerolíneas, transporte especializado en destino. Dentro de la cotización se incluye el costo del Agente de carga. Adicional el empresario debe contratar directamente a su Agencia de Aduana.

Póliza de Seguro: 1 0 0 % del valor declarado de la mercancía.

Las capacidades de Brinks en Colombia: Manejo del Riesgo Transporte Nacional e Internacional Custodia y almacenamiento Manejo y procesamiento Servicios de custodia Servicios integrados de seguridad Centros de Evaluación y ensayo Vehículos con rastreo Freight Forwarder Agente IATA

http:/ / w w w.prosegur.com .co/

Prosegur es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Servicios: Transporte de valores (recolección y provisión) desde y hacia sucursales bancarias y clientes del sector real.

Transporte exclusivo de moneda metálica.

Transporte de valores desde y hacia el Banco de la República.

Transporte de valores aéreo Nacional (chárter y vuelos comerciales).

Transporte internacional de valores.

Tiene cobertura en más de 2 0 países con oficinas propias o aliados estratégicos.

Póliza de Seguro: 1 0 0 % del valor declarado de la mercancía.

Hasta USD 1 5 milllones para transporte terrestre Hasta USD 3 0 millones para transporte internacional Medidas 3 0 x 3 0 x 3 0 cms.

52

https:/ / w w w.atlas.com .co/ grandes-em presas/ transporte-valores

Transporte de Valores Bajo Modalidad Terrestre: transportan valores (efectivo, títulos, Metales) desde y hasta los puntos indicados, a través de sus sistemas logísticos con altos estándares de seguridad y tecnología, garantizando el control de las rutas y la máxima calidad en cada servicio, bajo el esquema urbano o interurbano.

Transporte de Valores Bajo Modalidad Aérea: ofrecen a sus clientes transporte de valores a través de aerolíneas comerciales nacionales e internacionales y/o vuelo chárter a poblaciones intermedias, en las que las condiciones de seguridad y operativas no permitan el acceso por vía terrestre.

Servicios Complementarios: proveen transporte de valores y servicios complementarios, incluyendo el conteo, verificación, clasificación y consolidación en los centros de proceso ubicados en sus sedes a nivel nacional.

5.3. Al gunas aer ol íneas con ser vicios par a car ga de val or .

5.3.1. Cubr imient o y condiciones por aer ol ínea

5 .3 .1.1. AMERICAN AIRLINES

5.2.3. Gr upo At l as de Segur idad Int egr al

Asia, Europa, África, Oriente y algunas zonas del Caribe. Fundamentalmente hacia donde las mismas aerolíneas, continúan a través de conexión con sus propios equipos. Cabe destacar que las aerolíneas no reciben carga directamente por parte de las empresas exportadoras, para el caso de exportación bajo la modalidad de carga, como ya se ha mencionado, se requiere contratar a un agente de carga y a un agente de aduana para realizar los trámites y documentos correspondientes.

w w w.aacargo.com

Cubrimiento y Frecuencias: la extensión de sus servicios permite cubrir la mayoría del territorio norteamericano, Canadá, México, algunas islas del Caribe y ciudades de Europa, Japón y Sudamérica.

Es importante verificar si para el destino de interés la aerolínea cuenta con la infraestructura adecuada para el manejo de carga valorada, antes de establecer un compromiso con los potenciales compradores, información que debe ser consultada previamente, o ingresando a su portal Web.

La aceptación de cargas de valor solo se logra de lunes a viernes, para cuyo efecto se debe entregarse la carga con la debida anticipación de acuerdo a la hora de salida del vuelo.

Para vuelos de ciudades como Cali y Medellín, esta misma norma se aplica, dado el itinerario de salida, la carga deberá ser entregada en las horas de la madrugada.

La carga debe ser entregada a la aerolínea a través de un Agente de carga y/o de una Empresa de transporte de valores dependiendo de lo que decida el exportador, así como el agente de aduanas que se contrató para todos los temas de trámites documentales para la exportación.

Para mayor información de manejo de carga valorada puede ingresar al siguiente link:

https:/ / w w w.aacargo.com / learn/ valuable.htm

l

53

5.3.1.2. GRUPO AIR FRANCE KLM CARGO

5.3.1.3. AIR CANADA

El servicio que ofrecen para manejo de carga valorada a nivel general es: Safe 1 que garantiza el transporte seguro y rápido de aquellos bienes de valor que requieren medidas de seguridad de primer nivel, como oro y otros metales preciosos, diamantes, notas bancarias y joyería.

Su personal de seguridad totalmente calificado mantiene estrictas medidas de seguridad y garantiza un manejo de alta prioridad para su envío. Sus bienes de valor son monitoreados durante el envío y tránsito, y son almacenados en áreas seguras.

Safe 1 ofrece:

Almacenamiento en caja fuerte.

Personal de seguridad dedicado y específicamente capacitado.

Vigilancia del transporte en rampa y de la carga y descarga de la aeronave.

Vehículos totalmente seguros.

Integridad en la manipulación y comunicación.

Alerta previa.

Monitoreo proactivo.

Embarque prioritario.

Cubrimiento y Frecuencias: amplio cubrimiento a nivel global con manejo de carga valorada. Sin embargo, dependiendo el destino de la carga, se verifica si la estación cuenta con bodega para el manejo de este tipo de carga.

Mayor información sobre el cubrimiento www.

afklcargo.com.

Los vuelos actuales desde Bogotá son diarios.

La aceptación de la carga se realiza mínimo con 8 horas de anticipación a la hora de salida del vuelo, tiempo necesario para poder surtir los trámites documentales correspondientes.

La carga debe ser entregada a la aerolínea a través de una empresa transportadora de valores que tenga acceso a la rampa, ya que la carga debe ser escoltada hasta el cierre de las puertas del avión.

De igual forma, el departamento de seguridad de la aerolínea también realiza el acompañamiento, así como el agente de aduanas que se contrató para todos los temas de trámites documentales para la exportación.

En el caso de joyería, oro y esmeraldas, este tipo de carga requiere escolta en tránsito y recepción y entrega en destino, para lo cual la aerolínea cuenta con un contrato global con Brinks, para estos servicios, el exportador debe asumir un costo adicional aproximado de EUR 1 2 5 por despacho.

Para efectos de reclamaciones la aerolínea se basa en las condiciones generales que se encuentran en el respaldo de la guía aérea. En el caso de que ocurra daño, pérdida o robo si sucede durante el tránsito o destino la reclamación es transferida a Brinks.

http:/ / w w w.aircanada.com / cargo/ en/

La cobertura para carga valorada la manejan solo con vuelos directos. Reciben la carga el mismo día de vuelo en horas de la mañana. Es importante verificar si para el destino de interés la aerolínea cuenta con la infraestructura adecuada para el manejo de carga valorada, antes de establecer un compromiso con los potenciales compradores, información que debe ser consultada previamente, o ingresando a su portal Web.

Dependiendo del valor y del riesgo de la mercancía el exportador define si entrega la mercancía a través de su agente de carga o si contrata una empresa de transporte de valores, en cualquier caso, requiere a la agencia de aduana para los trámites y documentos necesarios para la exportación.

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5.3.1.4. COPA AIRLINES

5.3.1.5. Avianca 5.3.1.6. IBERIA

Con respecto a la tarifa del flete tendrá una mínima más recargos adicionales de acuerdo al peso. Con relación al seguro la aerolínea cobra una tarifa mínima más un recargo especial para carga valorada sobre el valor que el cliente declare en la guía aérea, el cliente es autónomo de tomar el seguro con la aerolínea o contratarlo por aparte, en este último caso, deberá emitir una carta exonerando de responsabilidad a la aerolínea.

Para mayor información consulte el siguiente link:

http:/ / w w w.aircanada.com / cargo/ en/ shipping/ shipping-solutions/ ac-secure/

https:/ / w w w.copaair.com / es/ w eb/ us/ copa-cargo

Para carga valorada, solo cobertura en las Américas, en vuelos de pasajeros de lunes a jueves con conexión directa.

Se manejan dos modalidades, de acuerdo a la descripción de la mercancía la aerolínea la clasificará dentro de alguna de las dos categorías: Dependiendo del valor de la mercancía, joyería de no tan alto valor se aplica un recargo del 2 5 % sobre el valor del flete, puede ser entregada a la aerolínea a través de un agente de carga. No se ofrece ningún tipo de seguro, el exportador lo deberá contratar adicional.

Dependiendo del valor de la mercancía, joyería de alto valor o piedras preciosas, tiene una tarifa mínima y debe ser entregada a la aerolínea a través de empresas de transporte de valores quienes ofrecen pólizas globales para asegurar la mercancía.

En ambos casos se requiere la intermediación de la agencia de aduana para los trámites y documentos necesarios para exportar. Medidas máximas permitidas 8 0 x8 0 x8 0 cms y hasta 1 5 0 kilos.

http:/ / w w w.aviancacargo.com / indexes.aspx

Es importante verificar si para el destino de interés si la aerolínea cuenta con la infraestructura adecuada para el manejo de carga valorada, antes de establecer un compromiso con los potenciales compradores, información que debe ser consultada previamente, o ingresando a su portal Web.

Avianca ha establecido acuerdos y contratos de valores a nivel de ruta.

La aerolínea recibe carga valorada de empresas de transporte de valores y agentes de carga especializados en el manejo de este tipo de mercancías.

El exportador podría entregar joyería bajo la modalidad de carga general, a través de un agente de carga sin necesidad de empresas de transporte de valores, pero, en este caso, su carga no tendría manejos especiales y sería a riesgo del exportador, se sugiere contratar aparte un seguro.

https:/ / w w w.iagcargo.com / iagcargo/ portlet / es/ htm l/ main

Tiene una alta cobertura a nivel mundial, sin embargo, para carga valorada es importante verificar si para el destino de interés si la aerolínea cuenta con la infraestructura adecuada para el manejo de carga valorada, antes de establecer un compromiso con los potenciales compradores, información que debe ser consultada previamente, o ingresando a su portal Web.

La aerolínea recibe carga valorada ya sea por parte de agentes de carga o de empresas de transporte de valores. La aerolínea maneja cobros y cargos adicionales para el manejo de carga valorada. Es importante verificar el porcentaje de cobertura, en caso que se requiera contratar un seguro adicional.

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Tendencias y Oportunidades identificadas para el sector

6.

57

6 .1 Opor t unidades

Bisutería: Alemania, Australia, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, México, Países Bajos, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Suiza.

Joyería: Alemania, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Francia, México, Panamá, Perú, Suiza.

? Joyería y bisutería en Alemania

La joyería en Alemania es principalmente usada por las mujeres, muchas de las cuales utilizan algunas piezas de joyería preciosa en su outfit diario, incluyendo los anillos de compromiso o anillos de matrimonio. Pendientes y collares sencillos son algunos de los productos más populares usados para el trabajo o la vida cotidiana, lo que contribuye a su elevada cuota de valor dentro del segmento de joyería y bisutería.

Dentro de los materiales más populares para bisutería se encuentran productos naturales como el cuero, piedras semipreciosas e incluso madera.

En joyería, las perlas falsas, perlas de vidrio y materiales en tonos cálidos clásicos están muy de moda. Los diseños simples y naturales fueron clave; así como diseños florales o estilos “ hippy”.

Con respecto a los canales de distribución de joyería los distribuidores especializados mantienen una importante cuota de valor en Alemania; sin embargo, las ventas por Internet han seguido registrando un crecimiento significativo, pero se considera sobre todo para bisutería y para los rangos de precios más bajos en joyería.

? Joyería y bisutería en Costa Rica

Los consumidores buscan diseños tradicionales que sean de alta calidad. Estos productos son adquiridos principalmente por las mujeres, por esta razón es de suma importancia segmentar el mercado por edades para realizar una incursión efectiva. Para el sector juvenil, los diseños pueden ser más llamativos y con figuras. En cuanto a los colores, varían de acuerdo con el diseño presentado. Muchos se venden por catálogo, para dar como regalo a otra persona, por tanto, deben ofrecerse en juegos (collar y aretes) que puedan satisfacer el gusto de las amas de casa, quienes son las mayores compradoras potenciales en este mercado. El precio es importante ante la competencia china.

6.2 Tendencias y canal es en al gunos mer cados con opor t unidad

Cortesía: Floram azona

58

? Bisutería en Ecuador

En los últimos años se ha visto que la demanda de bisutería se ha incrementado, especialmente entre las mujeres. Donde los artículos han ido evolucionando según su calidad y diseño. La demanda ha evolucionado hacia elaborados sobre una diversidad de materiales y diseño.

Si bien la población ecuatoriana tiende a ser tradicional, se están imponiendo los diseños modernos e innovadores dentro de la población joven. Los principales la bisutería en Ecuador son los grandes almacenes, joyerías y kioscos en los centros comerciales.

? Joyería en Estados Unidos

En la joyería de lujo, compromisos y bodas representan una gran proporción de ocasiones de compra. Aunque los diamantes siguen siendo las piedras preciosas más populares para los anillos de compromiso y boda, algunas parejas están buscando las gemas de colores para sus anillos de compromiso y boda, en su lugar. Este mercado es muy fragmentado, la participación de las empresas más significativas no supera el 6 % y la lealtad a la marca es muy baja. Para los estadounidenses, lo más importante en este segmento es el diseño, la exclusividad y la calidad.

Joyería todavía es usado predominantemente por mujeres; sin embargo, la joyería dirigida a los hombres es una nueva y creciente tendencia.

Los hombres han comenzado a disfrutar de la libertad de decidir qué ponerse a trabajar, en función de sus preferencias personales, y los fabricantes han comenzado a ver la joyería de los hombres como un área de crecimiento potencial y han dado prioridad a la expansión de las colecciones masculinas de orientación.

Las ventas de joyería dependen de los eventos tradicionales de la temporada de vacaciones y altamente particulares. El comienzo de la temporada de compras de Navidad, por lo general marcado por el Black Friday y el Cyber Monday, es el período de ventas más importante para la joyería. Los meses de mayo y junio son también importantes períodos de tiempo, ya que incluyen el Día de la Madre y típicamente graduaciones y bodas.

El principal canal de distribución para joyería en EE.UU. son las boutiques especializadas.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que estas ordenan pequeños volúmenes. Cabe resaltar otros canales, como las ventas por internet, el cual alcanzó una participación del 1 6 % en el último año.

? Joyería y bisutería en Francia

Los franceses prefieren joyas en plata y fantasía antes que las elaboradas en oro, platino o con diamantes. Las tendencias han favorecido el uso de accesorios y contribuido al crecimiento del sector. Francia se considera como el tercer comprador de joyas más importante en el mundo después de Estados Unidos y Reino Unido.

Los consumidores aprecian el diseño y dan importancia a la imagen que proyectan a través de estos accesorios. Existen oportunidades en nichos como la bisutería étnica para mujeres trabajadoras, adolescentes, niños y hombres. Asimismo, la bisutería es más asequible para un mayor número de compradores locales, mientras que también la consideran más adecuada para el uso diario.

En Francia existe una gran aceptación por la joyería ética es decir aquella que no atente contra el medio ambiente y cuya producción no afecte derechos fundamentales.

Fot o: Mercedes Salazar

Foto: Mercedes Salazar

Algunas tendencias del mercado son: bisutería personalizada de acuerdo con el estilo propio, bisutería de fiesta y ecológica hecha a partir de materiales reciclados. La joyería en los hombres todavía tiene una baja penetración, pero está disfrutando de creciente interés, con un número creciente de hombres que están prestando cada vez más atención a su apariencia física.

Las principales modalidades de entrada al mercado francés son:

? Bisutería en México

Los almacenes de ropa en México muestran interés de tener dentro de su stock accesorios, especialmente por el incremento de la competencia en este segmento, al igual que las ventas.

Los materiales usados para bisutería son muy diversos. Los materiales más utilizados para la bisutería son el metal y el plástico, donde la tendencia es lograr que el plástico se parezca a los diamantes y piedras preciosas reales. Las plumas, cristales y telas impresas también siguen siendo.

El nicho de bisutería para el público masculino sigue siendo pequeño, en comparación con el femenino. Sin embrago, ha mostrado un crecimiento importante a causa de las marcas reconocidas que están incursionando con sus productos.

Entre los principales canales de distribución de bisutería están:

? Bisutería en Perú

Hay un mercado élite consolidado de gran poder adquisitivo en Perú y un mercado creciente entre la clase media limeña que cada vez adquiere más interés en la moda y en el valor agregado. Los accesorios aparecen entonces con un gran potencial para Colombia, pues se distancian de las finas joyas y de la tradicional platería peruana, complementando perfectamente cualquier atuendo con calidad, diseño, precios competitivos y materiales resistentes. Las artesanías con valor agregado y la bisutería colombiana en general han ganado cada vez más reconocimiento entre las peruanas, gracias al voz a voz y a un diseño diferenciador que hace de sus accesorios piezas únicas y aptas para llevar en el día a día.

El principal canal de venta para la bisutería es el detal en formato de tiendas especializadas · Directamente o a través de un mayorista: aunque en algunos productos los mayoristas conservan cuotas de mercado interesantes, la tendencia del comercio es la de suprimir intermediarios por los costos que generan y sus servicios limitados.

· Individualmente o asociándose con otro proveedor: es importante que se disponga de fuerzas de ventas bien introducidas y con productos complementarios.

· Con marca propia o bajo la marca del distribuidor: es necesario cumplir con las condiciones exigidas por los distribuidores. En este caso, el proveedor deberá ser competitivo.

· Almacenes especializados de joyería y bisutería, que son el principal canal de distribución para estos productos.

· Almacenes de ropa, han contribuido significativamente al monto de ventas totales de bisutería en México. En los almacenes de ropa se incluyen las boutiques independientes, las cadenas de ropa y los almacenes por departamento.

60

para jóvenes y adolescentes, actualmente invadidas por productos chinos y ubicadas en centros comerciales (Do It) y las tiendas de ropa (MNG, Marquis, Bugui, Mentha& Chocolate). Las tiendas por departamentos como Ripley y Falabella apuntan a segmentos medios y un poco más altos. Finalmente, las boutiques podrían atender el grupo más exigente demandante de bisutería colombiana hecha con metales comunes, pero con diseños muy atractivos.

Generalmente las ventas de ropa interior y de ropa deportiva femenina vienen complementadas por accesorios. En Perú, empresas como Avon y Yanbal han impuesto la tendencia, entre los segmentos medios y bajos, de comprar a las vendedoras directas esta diversidad de productos".

? Bisutería en Puerto Rico

La tendencia en Puerto Rico son collares, aretes y pulseras en tamaños grandes. Las mujeres boricuas están aumentando el uso de estos accesorios, en especial aquellos que incluyen piedras, cuero, cordones, plumas y plástico. En cuanto a los colores, abundan los accesorios en tonos metálicos y en bloques de color. Dentro de los estilos, están de moda los motivos con flores, animales, tribales y étnicos.

Se encuentran dos segmentos de mercado, el primero de una clientela local con alto poder adquisitivo y el segundo los turistas, especialmente en las temporadas vacacionales.

El canal de distribución más utilizado para vender este tipo de producto es a través de un distribuidor local en Puerto Rico. Sin embargo, también es posible hacerlo directamente a través de tiendas boutiques “ high end” que se encuentran en los centros comerciales y las zonas más exclusivas de la isla. Entrar al mercado por medio de un agente también es una forma efectiva, pues el representante se encargará de promocionar la marca dentro de sus contactos. Por lo general reciben una comisión del 1 0 %.

La apertura de un punto de venta es una opción que han tomado marcas internacionales de accesorios. Sin embargo, esta opción implica una inversión importante por parte de la marca.

Col ombia cuent a con empr esas enf ocadas en el diseño, l a cal idad, l a innovación y el uso de mat er ial es y t écnicas diver sas"

61

Cortesía: Floram azona

62

? Joyería y bisutería en Suiza

En Suiza, muchas marcas de joyería prominentes están presentes con sus propias tiendas en ciudades turísticas como Zurich, Basilea y Ginebra, donde las ventas de joyería dependen de un flujo constante de turistas ricos en las ciudades principales.

Las marcas de bisutería siguen confiando en el uso de materiales modernos, de moda y de bajo costo, tales como plata, acero, titanio, cuero, plástico, cerámica o de circonio. Jóvenes consumidores suizos están siguiendo la tendencia de usar bisutería como parte de la moda todos los días, y la integración de estos elementos en su estilo de vida. La joyería es considerada como un accesorio de moda que puede ayudar al usuario a acentuar su personalidad e individualidad.

Las joyerías y tiendas especializadas siguen siendo el canal más importante para la joyería fina, donde los clientes esperan una experiencia de compra de estos artículos de alto precio que se basa en la exclusividad y un servicio excepcional.

En bisutería, los consumidores en suizos son más propensos a comprar este tipo de productos en tiendas de prendas de vestir y calzado especialmente en grandes almacenes y minoristas, y un número cada vez mayor de los compradores están buscando las mejores ofertas en línea.

63

En el mundo hay aproximadamente 1 0 0 ferias dirigidas al sector de joyería y bisutería. Estas ferias en su gran mayoría tienen la posibilidad de mostrar no solo producto sino también proveedores de insumos, herramientas y maquinaria de vanguardia; así como las últimas tecnologías del mercado en producción.

Las ferias que están dedicadas exclusivamente a alta joyería y bisutería fina promueven la cadena 6.3 Fer ias int er nacional es del sect or de joyer ía y bisut er ía productiva completa, dado que van dirigidas no a usuarios finales sino a compradores mayoristas y a productores.

La mayoría de ferias solicitan a los aspirantes realizar una pre inscripción on-line en la página de la feria con la cual recibirán toda la información necesaria para poder realizar el pago inicial para separar el stand y así se inicia la relación comercial que permitirá al posible expositor mostrar su producto a los encargados de la feria y a estos evaluar la pertinencia del producto en dicha feria.

Los expositores deben comunicarse con cada feria con el tiempo necesario para que puedan ser evaluados y continuar con el proceso para la

Cortesía: Floram azona

JIS – Jewelers International Showcase Octubre

Miami – USA

http:/ / w w w.jisshow.com /

BIJOUX Octubre

Milán – Italia

http:/ / w w w.hom im ilano.com /

EXPOMINER Noviembre

Barcelona - España

http:/ / w w w.expom iner.com /

IBERJOYA

Madrid – España

http:/ / w w w.portalferias.com / iberjoya-saloninternacional-de-joyeria-plateria-m adrid-2014_20889.htm

BISUTEX Septiembre

Madrid – España

http:/ / w w w.ifem a.es/ bisutex_01/

ACCESSORIES THE SHOW

Estados Unidos

http:/ / w w w.accessoriestheshow.com /

INTERGIFT Septiembre

Madrid – España

http:/ / w w w.ifem a.es/ intergift_01/

MADRID JOYA Septiembre

Madrid – España

http:/ / w w w.ifem a.es/ m adridjoya_01

EXPO JOYA Enero

Guadalajara – México

http:/ / expojoya.com .m x/

Fuente: Cám ara de Com ercio de Bogotá

64

participación. Así mismo aquellos compradores o visitantes que quieren conocer el mercado y los nuevos productos, deben realizar un proceso de preinscripción necesario para poder obtener la entrada a dichas ferias.

Existen otras ferias más sencillas, dirigidas al público en general que permiten su ingreso sin gran preámbulo. Estas están dirigidas no solo a mayoristas sino también a compradores finales y les permite encontrar productos nuevos dirigidos a diferentes tipos de público.

Algunas de las principales ferias del sector a nivel internacional son:

La exportación de joyería y bisutería en Colombia supone retos importantes para las empresas, el principal de ellos es la logística internacional y la distribución en el mercado de destino. A continuación, algunas recomendaciones de compañías que lograron conquistar exitosamente nuevosmercados:

6.4 Recomendaciones par a empr esar ios del sect or

· Utilizar la exportación acompañada como modelo confiable para el transporte de las mercancías.

· Aprovechamiento del canal de comercio electrónico, especialmente para bisutería, ya que los envíos por courier de este tipo de mercancía facilitan la entrega al cliente final o a distribuidores en destino.

· Comercialización a través de distribuidores, que se encarguen de la logística en destino. Adicionalmente, mercados como los del Caribe comercializan joyería y bisutería a través de boutiques, que no están interesadas en realizar importaciones directamente por cantidades pequeñas.

· Ubicación de un warehouse en el mercado destino, en asocio con varias empresas colombianas, para compartir los gastos de funcionamiento y demás.

· Apertura de una empresa en el mercado de destino, que se encargue de realizar la importación y la gestión comercial.

· ProColombia ha identificado oportunidades para elaboración de maquila de joyería. En distintos mercados existen diseñadores de piezas de joyería y bisutería, interesados en encontrar empresas colombianas que puedan elaborar sus diseños, y garanticen calidad en la manufactura y en los materiales utilizados. La flexibilidad hacia este modelo de negocio puede permitir a las compañías del sector comenzar su proceso de internacionalización o complementar sus exportaciones de marca propia.

65

7.1.1 Pr ogr amas de f or mación expor t ador a

7.1.2 Seminar ios de divul gación

La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas especialmente para orientar a los empresarios colombianos en el proceso exportador y en la búsqueda y consecución de nuevos negocios. Conozca las ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales.

El primer paso para que los empresarios se capaciten en todo lo relacionado con el proceso exportador tiene lugar en los Centros de Información de ProColombia. Allí pueden acceder a programas que incluyen seminarios básicos especializados y de profundización dictados por conferencistas expertos.

Los temas abordados van desde marketing, régimen cambiario, acuerdos comerciales, logística y costos de exportación, medios de pago internacional, trámites y documentos para exportar, hasta servicio al cliente.

Fueron creados para difundir las oportunidades comerciales, los requisitos de acceso a los mercados, sectores potenciales que tienen las regiones para exportar u ofrecer servicios turísticos, información técnica especializada, tendencias de mercado, canales de distribución y cultura de negocios. Son gratuitos, presenciales en algunas ciudades y se transmiten por internet.

Servicios de la Entidad

7.

Ingrese a w w w.colom biatrade.com .co/ herram ientas/ program as-de-form acion-exportadora para conocer m ás sobre los Program as de Form ación Exportadora.

Consulte en http:/ / w w w.colom biatrade.com .co/ herram ientas/ calendario-sem inarios-de-divulgacion el Calendario Sem inarios de Divulgación.

7.1 INFORMACIÓN, DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN

67

7.1.3 Páginas web especial izadas

7.1.4 Car t il l as, per iódicos y comunicación empr esar ial

7.1.5 Rut a Expor t ador a

Son herramientas virtuales donde los empresarios pueden conocer más oportunidades de negocios y los beneficios de los tratados comerciales.

? www.colombiatrade.com.co ? Micrositio del acuerdo comercial Colombia – Unión Europea.

? Micrositio Tratado Libre Comercio Colombia – EE.UU.

ProColombia cuenta con diferentes canales de comunicación para mantener informados a los empresarios como los periódicos y las cartillas de las oportunidades. En estas los empresarios encuentran información técnica especializada, oportunidades de negocio, información de aranceles, canales de distribución, condiciones de acceso, tendencias de mercado, etc. De igual forma, está la Comunicación Empresarial por medio de la cual los empresarios reciben vía correo electrónico información especializada sobre nuevas opciones de negocio para su producto.

A través de cinco pasos, PROCOLOMBIA presenta las fases que debe analizar, considerar y evaluar el empresario en su proceso de internacionalización; además, explica procedimientos, requisitos y presenta instrumentos de orientación para avanzar en su interés de llegar a otros mercados.

Encuentre en w w w.procolom bia.co/ publicaciones los diferentes recursos inform ativos que le ofrece ProColom bia.

Descúbrala accediendo al siguiente enlace: http:/ / w w w.procolom bia.co/ ruta-exportadora/ .

7.2 .1 Pr ogr amas de adecuación

7.2.2 Misiones expl or at or ias

Según la necesidad del empresario, los Programas de Adecuación le permitirán adaptar su producto o servicio (incluido el de turismo) a las exigencias de los países con oportunidades para exportar. En ese proceso, podrá ampliar su conocimiento con la asesoría de expertos en etiquetado, empaques, imagen corporativa, estrategia de marca y responsabilidad social, entre otros. Además, podrá participar en talleres y agendas con expertos.

Los empresarios colombianos, en calidad de observadores, viajan con ProColombia a países con oportunidades para conocer tendencias, normas aduaneras y de exportación, y así como los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado. De esta manera, se valida el potencial de sus productos en el mercado objetivo.

7.2 VALIDACIÓN Y ADECUACIÓN DE LA OFERTA

68

69

7.3.2 Tel epr esencia

Así mismo, ProColombia ofrece este servicio para realizar encuentros virtuales con clientes potenciales internacionales mediante el uso de esta tecnología conocida como telepresencia, la cual simula el ambiente de una reunión presencial.

ProColombia abre otros espacios para promover a las empresas exportadoras. Se trata de las ferias internacionales, las macrorruedas de negocios, agendas comerciales, misión de compradores, presstrip, entre otros en las que los empresarios pueden acercarse a clientes potenciales.

7.3 ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

7.3.1 Opor t unidades en t iempo r eal

También se destaca como actividad de promoción esta herramienta que permite conocer de manera ágil cuál es la demanda de productos en el exterior y además, postularse como un potencial proveedor.

Manual de joyería y bisutería 2018

Aliados estratégicos

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