AVISTAMIENTO DE AVES
1.Colombia como destino de avistamiento de aves
2.El avistamiento de aves como producto turístico
3.¿Qué se necesita para el negocio de aviturismo?
4.¿Qué mercados y tipos de clientes están interesados en el avistamiento de aves?
5.Paises competidores
6.Recomendaciones para los empresarios
7.ProColombia y el avistamiento de aves
Contenido
1. Colombia como destino de avistamiento de aves
Con el apoyo de
Colombia: país megadiverso:
* Fuente: Revista Biota Colombiana vol 14. No. 2: Aves endémicas y casi endémicas de Colombia Colombia como destino de avistamiento 1.Ubicación geográficaen elneotropico 2.Cordilleradelos Andes: tres cordilleras y dos valles interandinos 3.Dos mares 4.Hacepartedelamayoríadelos grandes sistemas naturales del continente:Andino, Amazónico, Orinoco, cuencas del Caribe y Pacífico.
5.CentrodeEndemismoy Hotspotdebiodiversidad
6.Crucederutas migratoriasdelhemisferio occidental
Foto: © Sergio Chaparro / ABO
Colombia: país megadiverso *Fuente: http://www.sibcolombia.net/web/sib/cifrasCortesia Instituto Humboldt.
Colombia como destino de avistamiento
Colombia: país de aves *Fuente: http://www.sibcolombia.net/web/sib/cifrasCortesia Instituto Humboldt.
** Fuente: Revista Biota Colombiana vol 14. No. 2: Aves endémicas y casi endémicas de Colombia Colombia como destino de avistamiento 1.889especies de aves* (1639** - 1.902)
79aves endémicas** 193casi endémicas** 19especies de interés (50% de su distribución global está en Colombia)**.
68en alguna categoría de amenaza** 197especies migratorias* La mayor cantidad de especies se encuentra en alturas medias en las cordilleras (800-2400 m s.n.m.), con mayor número para la Sierra Nevada de Santa Marta, el andén Pacífico y la cordillera Oriental. Las casi-endémicas están compartidas principalmente con Ecuador y Panamá en el lado Pacífico.**
Oferta Colombia por departamento Colombiaeselpaís número unoendiversidaddeavesenelmundoy por cuentadeello,eldestino ideal para los avistadores aficionados y profesionales,queencuentran aquíunsinnúmerodeopciones, por ejemplo,en los bosques secos o los páramosdelos Andes,enlas selvas amazónicas o chocoanas,enlos Llanos Orientales y enlas tierras bajas del Caribe.
Oferta por departamento Fuente: Programa de Transformación Productiva. * Levantamiento preliminar. No apareciandatos de San Andres y Providencia.
482
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2
15
Número de AvesEndémicas
2.El avistamiento de aves como producto turístico
Turismo Naturaleza Ecoturismo RuralAventura AcordealPlandeNegociodeTurismode NaturalezadeColombia,elavistamientodeaves esunnicho del subproducto ecoturismo, cuya motivación principalescontemplar, interpretar y comprenderlanaturaleza.
El avistamiento de aves se entiende como el acto de observar e identificar aves en su hábitat natural*.
*Fuente: Política de Turismo de Naturaleza. Disponible en: www.mincit.gov.co/descargar.php?id=64224 ¿Qué es el avistamiento de aves?
3. ¿Qué se necesita para un negocio de aviturismo?
Con el apoyo de
•Sitio de interés natural •Caracterización de aves •Caracterización de flora para aves •Asociación positiva Especificaciones del producto
1. Ecología, biología y paisajismo
Foto: © Sergio Chaparro / ABO
2. Infraestructura
Especificaciones del producto •Diseño del sendero: lugaresde avistamiento, enriquecimientode hábitat.
•Caminos, torresdeavistamiento, buenas carreteras, entre otras, son variables que influyenenla experienciadeavistamiento.
•Hospedaje
Requisitos:RNT, guianza profesional, ycertificaciones.
Beneficios:renta20años,Fontur Especificaciones del producto
3. Administración y marco legal
Foto: © Sergio Chaparro / ABO •Empresa (tipos, cámaradecomercio, impuestos.
•Principios y criterios (Resolución118 de2005).
•Personascarismáticas •Profesionalenguianza turística con tarjetaprofesional •Bilingüe •Experto absolutodelas aves ydelas zonas •‘Naturalista’ Especificaciones del producto
4. Guianza especializada
Foto: © Sergio Chaparro / ABO
Especificaciones del producto
5. Servicios conexos en la cadena de valor
Transporte entre municipios, veredas, zonas de avistamiento, senderos.
•Restaurante: café, refrigerios, desayunos y almuerzos en campo, bebidas •Material en campo: guías, gorras y sombreros, libretas, listas de chequeo, bolígrafos •Souvenirsy artesanías Foto: © Sergio Chaparro / ABO
•Listas de chequeo de las especies •Sitio web •Redes sociales •Eventos y promociones Especificaciones del producto
6. Mercadeo y comunicaciones
Foto: © Sergio Chaparro / ABO
Especificaciones del producto 7. ¡Conéctese!
•Asociación Bogotana de Ornitología: www.avesbogota.org.
•Red Nacional de Observadores de Aves: www.rnoa.org.
•Asociaciones y grupos de observadores locales y regionales.
•Operadores de aviturismo y turismo de naturaleza.
•Alcaldías y gobernaciones.
•Corporaciones autónomas regionales.
•ProColombia.
Foto: © Sergio Chaparro / ABO
4. ¿Qué mercados y tipos de clientes se encuentran interesados en el avistamiento de aves?
Los avistadores han sido clasificados en grupos de acuerdo con su nivel de interés por las aves. Se podría decir que existen los siguientes nichos: Hardcore, medianamente especializados y aficionados.
1. Hardcore
•Alto interésenesta actividad •Dispuestos a viajar largas distancias para ver aves y marcarensulista deaves •Entre40a70añosdeedad •Alto nivel educativo •Inviertenenequipo, ropa y demás cosasqueles permitan seguirsu afición (entran a blogs, suscritos a revistas especializadas,etc.)
•Seven altamente influenciados por recomendaciones o comentariosde las asociacionesdeobservadores deaves.
•Gastan100% del tiempoenobservacióndeaves •Esperanunnivel moderadodeacomodación y confortensu viaje •Gustande untratamiento personalizado •Contratan guías especializados •Tomanladecisión del tour despuésdeuna investigación considerable (tienden a irse por agencias reconocidasenel mercado) •Viajan por 2 o 3 semanas aprox.
•Porlogeneral personas solteras oqueviajanenpareja •Alto conocimientoenlas aves •Prefieren tenerunaacomodaciónenhoteles económicos •Eltour puede ser organizado conunguía o agenciadeviajes pero teniendoencuentaelprecio final, aunque por verunaaveque ellos deseanesposiblequepaguenunpoco más •A veces viajanengrupos privadosdeamigosquetienenlamisma listadeaves Ingresos bajos Ingresos altos Tipos de clientes Fuente: Diseño de Producto Ecoturístico Observación de Aves –Fase I . Carl Downing -2011
•Entre los 50 y 70 años •Ingresos medios y altos •Demandan una calidad del guía muy alta, así como del alojamiento y la comida •No son tan exigentes como los hardcore por si no llegan a ver un ave.
•Observadores casuales de aves que disfrutan también de otras actividades de ecoturismo •Les interesan las aves llamativas, sin buscar ver especies especificas.
•No tienen un alto conocimiento sobre las aves por lo que se basan en la experiencia de los guías locales para poder reconocerlas.
•Optan por sitios reconocidos para ver aves •Los tours para ver aves son cortos •Gustan de un alojamiento cómodo
2. Medianamente especializados
3. Aficionados aviturismo
¿Cómo es el avistadorde aves?
Tipos de clientes Fuente: Diseño de Producto Ecoturístico Observación de Aves –Fase I . Carl Downing -2011
•Los avistadoresdeaves poseen ciertas características que los diferenciandelos otros turistas interesadosenlanaturaleza, estas son: tienenlahabilidaddeidentificar especies,se deleitan conlaobservación prolongadadelas aves, suelen mantenerunregistrodelas aves observadas alolargodelavida, normalmente llevanelequipo para realizarelavistamiento y gustandelafotografía.
•Sondedicados y están dispuestos a gastar, representandounaoportunidad económica para laconservacióndemuchas áreas naturales del mundo.
•Elobservadordeaves promedio gasta más tiempo encada viaje queelturista convencional y regresa varias vecesalmismo.Eltiempo promediode estadía oscila entre los15y18díasenunsolo destino. Algunos avistadores europeos pueden permanecer hasta 4 semanasenundestino.
¿Cómo es el avistadorde aves?
Características del avistador Foto: © Sergio Chaparro / ABO
Estados Unidos:
Reino Unido
Acorde La Royal Societyforthe Protectionof Birds (RSPB) cerca de 3 millones de adultos mayores de 15 años hacen avistamiento de aves regular o ocasionalmente al año.
https://www.rspb.org.uk/advice/watchingbirds/code/index.aspx Existen alrededor de 18 millonesde avistadoresde avesquese desplazan más de unamilla de sus casas para realizar esta actividad.
Mercados emisores De acuerdo al perfil de aves 2013 de Promperu el mercado objetivo de observadores de aves equivale a 6,24 millones de miembros de 25 a 70 años que viajaron fuera de su país para observar aves (últimos 3 años).
•Existeunadistribución casi homogénea entre hombres y mujeres (44% y 56% respectivamente).
Fuente: http://www.fws.gov/southeast/economicImpact/pdf/2011-BirdingReport--FINAL.pdf. La encuesta solo incluye mayores de 16 años.
Acorde alaencuesta“National SurveyofFishing, Hunting, and Wildlife-Associated Recreation (FHWAR),” desarrolladaen2011, los avistadoresdeavesdeNorteamerica tienen las siguientes características: •La edad promedio de los avistadoresesde 53 años . El grupo con la tasa mas alta de participaciónesel de los 55 años o mas y el de la mas baja el de 16 -24 años.
•El25% tiene ingresos anuales entre50.000 y74.999USD yun24% másde 75.000USD.
•El 20% de los avistadores poseen estudios de pregrado y un 28% de posgrado.
El avistadorde aves Norteamericano •Su tiempo de estadia en 2011 fue de 13 días en promedio.
La participación de avistadores de aves varia según el estado, destacándose Vermont, Wisconsin, West Virginia, Wyoming y Alaska.
39%33%
33%
31%
30%
El avistadorde aves Norteamericano Fuente: http://www.fws.gov/southeast/economicImpact/pdf/2011-BirdingReport--FINAL.pdf • Vermont-39% • Wisconsin –33% • West Virginia -33% • Wyoming –31% • Alaska -30%
•Existen más hombres que mujeres desempeñando la actividad.
Acordealperfil realizado porelCBI sobre los avistadoresdeavesdelaUnión Europeasepuede decirque: •El grupo más representativo esta entre los 40 y 70 años de edad.
•Suele ser miembrode asociaciones o clubesde avistamientodeaves •De alto nivel educativoy afluentes economicamente.
•Generalmente usa librosdeaves, revistas, organizacionesdeaves, recomendacionesdesus amigos para decidirsudestino.
El avistadorde aves europeo Fuente: CBI Disponible en: http://www.cbi.eu/system/files/marketintel_documents/2013_pfs_birdwatching_tourism_from_the_eu_-_tourism.pdf
•Avian Adventure: http://www.avianadventures.co.uk/ •Bird finders: http://www.birdfinders.co.uk/.
•*Bird Holidays World wide: http://www.birdholidays.co.uk/ •Birdquest: http://www.birdquest-tours.com/ •Naturetrek: http://www.naturetrek.co.uk/ •*Oriole Birding: http://www.oriolebirding.com/ •Ornitholidays: http://www.ornitholidays.co.uk/ •Sunbirdtours: http://www.sunbirdtours.co.uk/ •*Sarus Bird Tours: http://www.sarusbirdtours.co.uk/ Reino Unido Los avistadoresdeaves tienen dos opciones para organizar sus viajes: 1.Directamente a travésdeinternet y llegandoaloperador local.
2.A travésdetour operadores especializados del país emisor. A continuación algunos operadoresde Reino Unido y Estados Unidos: Canales de distribución •http://www.avianjourneys.com/ •http://www.birdtreks.com/ •http://www.borderland-tours.com/ •http://www.cheesemans.com/ •http://www.eagle-eye.com/ •http://fieldguides.com/ •http://focustours.com/ •http://highlonesometours.com/ •http://www.pibird.com/ •http://www.sunrisebirding.com/ •http://www.birdventures.com/ •http://wildsidenaturetours.com/ •http://wingsbirds.com/ Estados Unidos Fuente: *Tour operadores que aún no venden Colombia
Los avistadoresdeaves“hardcore”suelen pertenecer a alguna asociaciónyaque allí comparten opiniones y experiencias sobre sus viajes , y por ende sonunmediomuyinfluyenteenladecisióndeseleccionar los destinos.
Asociaciones País Asociación Página web Estados Unidos National Audubon Society http://www.audubon.org/ Sierra Club http://www.sierraclub.org/ American Birding Association http://aba.org/ Reino Unido Birdlife International UK http://www.birdlife.org/ RSBP (Royal Society for the Protection of Birds)http://www.rspb.org.uk/ The Wildlife Trusts http://www.wildlifetrusts.org/
Asimismolosavistadoresdeaves suelen ser miembrosdeclubes virtuales y jueganunpapel primordialen lafuentedeinspiración para seleccionarundestino.Estas entidades sonunexcelente canaldepromoción.
Asimismolasredes sociales sonmuyefectivas para captarlaatencióndeeste público.
http://www.chatterbirds.com/ http://www.rspb.org.uk/ http://www.birdtours.co.uk/ http://www.birdguides.com/ http://www.birdforum.net/gallery/ http://10000birds.com/ http://www.naturephoto-cz.com/ http://fatbirder.com/ http://www.surfbirds.com/ http://www.birds.com/ Medios de promoción -Internet
Las ferias especializadassonunaexcelente vitrina para dar a conocerelproductodeavistamientodeaves.
http://www.birdfair.org.uk/ http://www.dutchbirdfair.nl/ Medios de promoción -Ferias http://www.birdfesta.net/en/ Japan Bird Festival
Otro canaldepromoción son las revistas especializadas, las cuales sonunafuentedeconsulta para los avistadoresdeaves.
•http://www.birdwatch.co.uk/ •http://www.birdwatching.co.uk/ •http://www.rspb.org.uk/discoverande njoynature/natureshome/ Medios de promoción -Revistas
• http://www.aba.org/birding/birdingratecard.pdf • http://www.birdsandblooms.com/ • http://www.birdwatchingdaily.com/ • http://www.audubonmagazine.org/ Medios de promoción -Revistas Medios de promoción -Revistas
Objetivo:Determinarelperfil del avistadorde avesquellega a Colombia Metodología:sedesarrolló una encuesta online que por mediodelos operadores nacionales fue enviada a los avistadoresde aves que habían sidosusclientesenelpaís.Se recibió respuestade18personas duranteel sondeo.
1. Los avistadoresdeaves provienendelos siguientes países:
El56% vienendeEstados Unidos,22%deCanadá, 11,1%deArgentina y 11,1%deReino Unido .
2. Género, edad y profesión
El89% son hombresqueoscilan entre los47y85años yensu gran mayoría son personasque yaestán jubiladas.
3. Motivodevisita
Paraun55% fuelaprimera vez en elpaís y parael94%el motivo principaldelavisita fue realizar avistamientodeaves.
4. Planeación
Más del65%delos visitantes planearon con 6 meses o mássu viajealpaís.
5. Aspectos a considerar para seleccionareldestino: 1.Cantidad de aves a observar en lugar 2.El guía 3.Cantidad de aves endémicas del lugar Perfil del observador de aves que visita Colombia
6. Númerodeviajesalaño:
Un 44% viaja una vez al año al extranjero para realizar planes de avistamiento de aves y un 27% lo hace tres veces al año.
Fuente: Encuesta desarrollada a los visitantes de avistamiento de aves al país (18 respuestas).
7.Acompañantes
El61% suele viajaren grupo,el33% conun compañero yel5,6%de manera individual.
9. Duración en el país
El38,9%delas personas duraron entre15y20días realizando avistamientodeaves;lesigueen igual proporción (22,2%) losque duraron entre 7 y14días y entre 21y25días.
8. Búsqueda de información
El 33%seenteródeColombia como destinodeavistamiento deaves por mediodeInternet y enlamisma proporción porsu clubdeavistamientodeaves.
Perfil del observador de aves que visita Colombia 10. Calificación de Colombia con respecto a otros países en avistamiento de aves (máxima calificación 5): 11. Posicionamiento de Colombia en los entrevistados: •Increíble númerodeaves ylarica biodiversidaddesus hábitats.
•Buen clima •Buena comida •Excelentes guías •Falta infraestructura “It's necessary to inform people that the country is generally safe. With a guide it is definitely safer”.
12. Recomendaciones:
“Don't make it too touristic keep it genuine.”
“My recommendations are to keep protecting areas with good habitat, improve infrastructure. Some of the roads are pretty scary, and it took much longer than expected to get from one place to another” “You could do more to advertise the excellent tourist facilities and the friendliness of the Colombian people” “Increase the number of guides by training in universities” “Try to demonstrate that it is safe to travel in Colombia. Birders know there are good birds in Colombia but may feel uncomfortable traveling there” “Más y mejores lodges serían la mayores mejoras para Colombia” “Aunque los precios son buenos, si fueran más baratos que Ecuador seria mejor” “Crear tours de aves de mar. Circuitos océano pacifico y mar caribe” Fuente: Encuesta desarrollada a los visitantes de avistamiento de aves al país (18 respuestas).
“el mejoramiento de los lugares de alojamiento (ecolodge), guías especializados en aves (ojalá biólogos) y hacer mucha más promoción en redes sociales para mostrar a Colombia como el primer destino que deben visitar los avistadores” Aspectos Promedio Conocimiento de los guías y actitud5 Número de aves que se pueden observar 4,94 Comida4,05 Seguridad4 Tarifas / precios3,94 Infraestructura3,77 Alojamiento en los sitios de avistamiento de aves3,77 Calidad servicio brindado en alojamiento3,6 Transporte3,6
Países Competidores
5. Países Competidores
•Númerodeespeciesdeaves y endémicas.
•Seguridad del país.
•Existeunplan complementarioqueesla gastronomía.
•Buenos guíasdeavistamiento.
•Númerodeespeciesdeaves y endémicas.
•Facilidaddeviajaren elpaís yeseconómico Perú Panamá Características países competidores Fuente: Encuesta desarrollada a los visitantes de avistamiento de aves al país (18 respuestas).
•Númerodeespeciesenunazona geográfica compacta con buena acomodación •Fácil movilidad (buenas carreteras) •Seguridad •Diversidad •Gente muy amable •Precios Costa Rica Ecuador •Fácil movilidad para moverse entreun punto A aunpunto B.
•Buenos lugaresdeacomodación.
Deacuerdo a las apreciacionesdelos avistadores que han visitadoelpaís y personas especialistas que han participadoenfam tripsdeavistamiento, a continuaciónsenombran los paísesconlos que compite Colombia ylasrazones más destacablesdecadauno.
Australia
•Buena infraestructura •Familiasdeaves endémicas •Sehabla idioma inglés •Guías Estados Unidos •Reservas asequibles y bien documentadas
6. Recomendaciones para los empresarios
Número de aves Guías Seguridad Infraestructura Acomodación A mayor númerodeavesmásatractivoeldestino.
Destaqueelnúmerodeaves endémicas.
La experiencia y conocimiento del guíaesvital.Unguía que tenga mucho conocimiento gana reconocimientoen las comunidadesdeavistadores y puede influenciar fuertementeeléxitode unpaquetedeavistamiento.
Serequieren lugares dóndenoexistan amenazas contra la seguridad del visitante que estaráunlargo tiempo solo o enpequeños grupos.
Caminos, torresdeavistamiento, buenas carreteras, entre otras, son variablesqueinfluyenenlaexperienciade avistamiento.
Teniendoencuentaelperfil del avistadorsedebe evaluar quetipodeacomodaciónesmasconveniente.
El producto Recuerde los factores críticosdeéxito paraelproductodeavistamientodeaves son: Fuente: CBI o entrevistas a especialistas del tema.
Número de aves •Mencione las aves que podrá verenrealidad elturista.
•Otorgue información especifica sobre cuando se pueden observar las aves (temporada).
•Creelalistadelas aves.
Guías •Especialíceseenlas avesqueseencuentranenla regiónqueofrece.
•Nopermitaquesucliente sepa másqueusted.
•Desarrolle las habilidades lingüísticas necesarias para comunicarsedemanera fluida con sus clientes.
•Destaquelacalidaddelos guías yelconocimiento que tienendelaregión. Tengaencuenta quesilo menciona debe ser cierto.
•Esimportante contar con material impresoenvarios idiomasquesepueda entregar a los avistadores.
•Prepáreseenprimeros auxilios.
Infraestructura •Inviertaeninfraestructura necesaria para facilitarelacceso a las aves.
Recomendaciones para los empresarios Fuente: CBI o entrevistas a especialistas del tema.
Seguridad •Promocioneensupágina web comentarios deotros avistadoresdeaves que hagan alusión alaexperiencia vivida dondese enfaticequeelpaísesseguro.
•Invite a sus clientes a dejar buenos comentarios y promocionarsuempresa por medio del voz a voz.
Acomodación •Tratedeincluirensus paquetes diferentes opcionesdealojamientodemaneraquesus clientes puedan seleccionar losdesu preferencia.
•Siesunacomodación sencilla mencione y destaque las ventajasdequedarseenella.
•Tengaencuenta que los hoteles o alojamientos deben ofrecer facilidadesqueseacomoden ala rutinadelos avistadores como por ejemplo brindarelserviciodedesayuno muy temprano.
•Los observadoresdeaves necesitan lugares para colgar ropa húmeda.Esútil proporcionar ganchos y perchas.
•Instale duchas con agua caliente.
Recomendaciones para los empresarios Fuente: CBI o entrevistas a especialistas del tema.
•Defina a que segmentosevaa dirigir y dependiendodeesto cree sus paquetes turísticos.
Tengaenmente las necesidades queencada grupodeclientes debe satisfacer (ej: acomodación, facilidadesen eltransporte, etc., experiencia del guía, facilidadesdelos senderos) . Los grupos más grandesdeavistadoressonlos del perfil“medianamente especializado”y“aficionados”.
•Promocionesuempresa por diferentes medios (internet, blogs,etc.)
•Noolvide dejarunaexcelente impresiónensus clientesyaqueelvoz a vozesuna herramienta poderosadepromoción y másenelnichode avistamientodeaves.Enloposible tratedeseguirencontacto con ellos despuésdesuvisita.
•Tratedecontactar asociaciones o clubesdeavistadoresdeavesen el mercadodesuinterés. Puede realizar paquetes especiales para cada una deellas.
•Informe a sus clientessitiene certificacionesdesostenibilidad.
•Cree postales o estampillas con fotosdeaves que pueden ver gracias asu paquetedemaneraquelos avistadores las puedan comprar y llevarde regreso a sus amigos.
•Recuerde que los avistadoresdeaves buscan que las comunidades que visitansebeneficiendelos recursosquedeja esta actividad.
Recomendaciones para los empresarios Fuente: CBI o entrevistas a especialistas del tema.
7. ProColombia y el avistamiento de aves
General:
Posicionar a Colombia como destino turístico internacional a travésdesus productos regionales y hacerdela industriaunadelas principales generadorasdedivisas.
Objetivo
Posicionar el producto avistamiento de aves en Colombia en los mercados de Estados Unidos y Reino Unido.
Dar a conocer a Colombia en los mercados de oportunidad.
Aumentar el tejido empresarial del Nicho Avistamiento de Aves Trabajar con las regiones para lograr el posicionamiento del producto en el mercado internacional Objetivos específicos
Promover espacios para aumentareltejido empresarial del nichode Avistamientodeaves: Networking Aves Trabajo con las regiones para conocer y promoversu ofertadeavistamientode aves: Identificar Rutas paraelavistamiento deaves Apoyo paralaadecuación delaofertaexportable: Misión exploratoria Promocióndepaquetes turísticosenlos mercados estratégicos: Servicios Procolombia, ejemplo: ParticipaciónenCNTM, Fams especializados, participaciónen ferias especializadas (bird fair)…
Foto Juan José Arango https://www.flickr.com/photos/jquental/15979123100/in/faves-jjarango/ Acciones
Formalización Financiación Fortalecimiento Promoción Apoyo institucional para la internacionalización
