TURISMO SOSTENIBLE
CONTENIDO
Sostenibilidad desde tour operadores, hoteles y destinos en mercados emergentes
Turismo sostenible en Colombia
Recomendaciones
Algunas tendencias en el mundo
Contexto general
Sostenibilidad desde tour operadores, hoteles y destinos en mercados emergentes
MEGAN EPLER WOOD
Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
Llegadas de turismo internacional
1.235 millones en 2016 1.800 millones proyectados para 2030
En2016,elturismo receptivoen Colombia
creció14,5% , aumento explicado principalmente por las llegadasdelos extranjerosno residentes.
Crecimientodel turismointernacionalen economíasemergentes
Laeconomía del turismo está operandoenunaplataforma cadavezmásdigital
Estamos subvalorando nuestros productos
Elcanal digital recorta gastos generales.
Destino ofrece subsidios para atraer inversión extranjera.
El
valordelos recursosdeuso común subvalorados.
80
%delos impuestossevan ala comercialización del Turismo.
Los costosdeoperación localno son cubiertos.
Esfuerzos para medir los impactos en los recursos
La capacidad de carga sobre los destinos locales es evidente para todos los viajeros, pero los datos son sorprendentemente escasos.
Los estudiantes de Extensión de HarvardenENVR E118han encontrado una amplia gamadeimpactos ambientales relacionados conelturismo que siguen sin explicarse - presentadosenellibrodetextodeclase,Turismo Sostenible enunPlanetaFinito,2017, Earthscan Routledge Press.
Investigación Ambiental de la ONU:
Elcrecimiento promedio anual del 4%delaeconomía del turismo utiliza recursos clave.
Elmodelo económico actual del sector, resultaráenun consumoderecursos que duplicaráelimpactodela industria para2050.
Eldesafío del cambio climático:
Los paísesendesarrollo serán los más vulnerables a los impactos del cambio climático, muchosdelos cuales yaestán afectandosuoferta turística.
Lamayoríanoestá preparados para manejar los impactos del carbono provocados porelturismo: los desechos, las aguas residuales y las crecientes emisionesdegasesdeefecto invernadero.
Pocoeselmonitoreo del uso excesivoderecursos renovables ynorenovables.
Crecimientoturístico-impactos
Secalcula que los recursosdeagua dulcedeBali seagotaránen2020.El60%delas cuencas hidrográficasdeBali están secas ylacapa freáticaenalgunas zonashacaído másde50 metrosenmenosde10años.
Sostenibilidad desde tour operadores, hoteles y destinos en mercados
emergentes
Hoteles,laespinadorsaldelaindustriadelturismo
Dos modelosdenegocio principales: Hoteles con franquiciademarca.
Pequeña gestión hotelera independiente.
Elcrecimiento del negocio hoteleroenlas economías emergentes tiene escasa gestión ambiental.
Laindustria hotelera requiere medidas sistemáticasdesu usodeagua y energía, y requiere consideraciones especiales y una infraestructura adicional para manejar los desechos sólidos y las aguas residuales.
Gestión de sostenibilidaden hoteles
1.Primero hay que hacer inversión en infraestructura:
1.Energía
Etapade diseño:
a.Evite costosos diseños de consumo de energía.
»Utilice diseños simples para potenciar las propiedades en energía solar pasiva y la circulación de aire fresco.
b.Busque obtener la certificación LEED - Consejo Colombiano de Construcción Sostenible.
c.Comprar energía solar en el destino local.
2.Desperdicios
Fomentar el reciclaje rentable de los residuos:
a.El desperdicio de alimentos necesita atención primaria - el problema de desperdicio número uno en el mundo.
»Sistemas de compostaje por region son la major solución.
b.El plástico debería ser prohibido donde sea possible.
c.Los residuos de la construcción deben ser cuidadosamente monitoreados y los materiales reutilizados, no deben ser desechados.
Laadministracióndeunhotelsostenible
Laeficiencia del agua, cómo evitarel desperdicio del agua:
Dispositivosdeeficienciadeagua.
Reutilizacióndeaguas grises.
Manejo cuidadosodelas aguas negras y usar sistemasde tratamiento alternativodeaguas residuales, los cuales pueden servir a necesidades regionales.
Net Zero water design © Mike Binder
http://reality-alt.com/blog/archives/442
Tour operadores
Los tour operadores importan y exportan turistas
❖Ellos realizan esta funciónendiferentes escalas.
❖Los tours ecológicos ydeaventura pueden ofrecerun bajo impacto.
❖Perolafaltadereportes ylarevisión constantede los proveedores debilitalametadeser sostenible.
Muchos proveedores pueden impedir alcanzar las metasdesostenibilidad.
❖Trabajar con los proveedoreseslaclave para alcanzarlasostenibilidadenlos tour operadores.
Herramientas de sostenibilidad de los tour operadores
Áreas básicas a considerardelasostenibilidad
❖Desarrollo y manejo del producto •Mejorarlahuella del proveedor usandounsistemademonitoreo.Ej: Travelife.
❖Manejo interno •Entrenamiento y educación paraelequipo y políticas para minimizarelimpactodelas oficinas y elsistemadetransporte utilizado.
❖Manejodelacadenadeproveedores •Incluirelcriteriodesostenibilidadenlos contratosconlos proveedores.
❖Laadministración del destino •Co-inversiónenlos sistemasdesostenibilidad y participacióndelas partes interesadasen el establecimientodelas metas utilizando sistemas avanzadosdeplanificación.
❖Relaciónconlos clientes •Usodelas ventas y herramientasdemercadeo para aumentarlaconcienciadelaimportancia delaconservacióndelos destinos,laproteccióndelas culturas yelsostenimientodelos sistemas ambientales locales.
Destinos
Hay inversiónen subsidiariasde las grandescadenas, perono hay inversiónen conservaciónde losrecursosnaturales
Todas las empresas sostenibles deben invertir en su capital natural y social
Lapa Rios, Costa Rica
¿Por qué no ocurre esto en el 95% de los desarrollos turísticos?
Nohayuna visióndelanecesidaddeinvertir a corto plazo para proteger los activos sociales y ambientales.
La naturaleza esencial de la planificación
Fuente: Dr. Stephen Ervin, Harvard Graduate School of Design
Diagnóstico de la situaciónactual
Proceso de planificación: Ejemplos de visualización
El caso esencial para mapear recursos vitales
Fuente: Koh Lanta Yai, Thailand Chulalongkorn University, U. California, Berkeley, Thai Public Policy Foundation
El caso esencial para revisar los patrones de consumo y generar nuevos sistemas para pagar los requerimientos turísticos
Fuente: Koh Lanta Yai, Thailand Chulalongkorn University, U. California, Berkeley, Thai Public Policy Foundation
Fomentodemejores decisiones
Destino de valor incomparable
Establecer el valor de los recursos de uso
común
Fijarprecios para el usode losrecursos Informea los ciudadanosde empoderarsey protegersus propios intereses
Crearreglasde compromiso basadasenlas necesidades del país
Invierta en recursos e infraestructura
Marco de turismo para el desarrollo sostenible
Paramayorinformación:
Megan Epler Wood
Director, International Sustainable Tourism Initiative Center for Health and the Global Environment Harvard T.H. Chan School of Public Health meganeplerwood@fas.harvard.edu Nota aclaratoria: Megan Epler Wood es la autora y responsable del contenido mostrado anteriormente, la información brindada a continuación es responsabilidad de ProColombia
ALGUNAS
TENDENCIAS
EN EL
MUNDO
Untercio de los viajerosde todo el mundoelegiráen2017 destinos turísticos con criterios más sosteniblesy para casi el 80% es importante optar por alojamientos que pongan en marcha iniciativas y prácticas ecológicas.
Fuente: Taleb Rifai,Organización Mundial del Turismo (OMT), 37 Feria Internacional del Turismo (Fitur) 2017
El#IY2017hará hincapiéen elpapel del turismoenlos cincoámbitos clave siguientes: (1) Crecimiento económico inclusivo y sostenible.
(2) Inclusión social, empleo y reduccióndelapobreza.
(3) Uso eficientedelos recursos, protección ambiental y cambio climático.
(4) Valores culturales, diversidad y patrimonio.
(5) Comprensión mutua, paz y seguridad.
❖Promocióndeprácticas sosteniblesenlaindustriadelahospitalidad (Brasil, 1deagosto).
❖Paraguay Turismo Sostenible (Paraguay, 8deseptiembre).
❖Ideas y estrategias paraunDesarrollo Turístico Sostenible (Argentina, 7dejunio).
❖Cumbre del Turismo Sostenible y social (México, 4demayo)
❖JornadasdeTurismo Sostenible (Argentina,19dejunio).
❖Apertura delIY(International Year)enChile (Chile,22demarzo).
❖Foro LatinoamericanodeDesarrollo Sostenible (Argentina, 5dejunio).
❖Congreso internacionaldemarketing, desarrollo local y turismo MARDELTUR2017yIItaller internacionaldemarketing y turismo sostenible (Cuba,13dejunio).
❖Conferencia globaldeTurismo Sostenible (Chile, 6deseptiembre).
Eventos de turismo sostenible en Latinoamérica
Fuente: UNWTO News Edición Especial Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
❖ProgramadeTurismo Sostenible (Washington, USA,11demayo).
❖Investigación globaldeecoturismo (UniversidaddeYale, USA, 7demarzo
❖Hoteles verdes y turistas verdes - jóvenes profesionalesdeviajedelazonadeBoston (USA, 19deabril)
❖Explorandounmundodedestinos sostenibles (Quebec, Canadá, 8deabril)
❖CIEDM Eventos paraeldesarrollo sostenible yelturismo (USA,11deagosto)
❖Conferencia globaldeTurismo Sostenible paraeldesarrollo ylapaz (Montreal, Canadá)
Eventos de turismo sostenible en Norte América
Fuente: UNWTO News Edición Especial Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
❖RutasdeTurismo Sostenible (Portugal, 1demayo).
❖IIConferencia internacional sobre turismo global y sostenibilidad(Portugal,27deseptiembre).
❖Panelderutas mundialesdeTurismo Sostenible (España,23deseptiembre).
❖Año internacional del Turismo Sostenible: Una oportunidad paraeldesarrollo local (España,29dejunio).
❖Cultura, sostenibilidad y lugar: Enfoques innovadores paraeldesarrollo del turismo(Portugal,10deoctubre)
❖Forodedesarrollo sostenible y turismo (Francia, 9demayo)
❖Descubrir conexiones- ProgramadeTurismo Sostenible (Suiza,14dejunio)
❖Simposio del progresoenTurismo Sostenible paraeldesarrollo(Reino Unido, 1denoviembre)
❖Elfuturo del Turismoessostenible (Italia, 4deabril)
❖Taller paraelTurismo Sostenible (Italia, 2defebrero)
❖Biodiversidad y Turismo sostenible (Italia,20demayo)
❖VERODE I ForodeTurismo SostenibledeCanarias (España,10 deoctubre)
Eventos de turismo sostenible en Europa
Fuente: UNWTO News Edición Especial Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
❖Conferencia regional sobre turismo: Competitividad paraelcrecimiento sostenible (Jordania,13de noviembre).
❖Turismo sostenible «Una herramienta paraeldesarrollo» (Qatar,27deseptiembre).
❖Conferencia Internacional sobreeldesarrollo del Turismo SostenibleenUzbekistan (Uzbekistan,10de abril).
❖Promocióndelas iniciativas sosteniblesenIndia (India, 1deagosto).
❖Ahorra semillas paraelagroturismo orgánico sostenible (India26deabril).
❖Foro sobrelasostenibilidadenturismo y hospitalidad (Birmania,29demarzo).
❖Programadeturismo sostenible (China,13deseptiembre).
❖Bali: Protección del agua (Indonesia,15deagosto).
❖Primera conferencia Internacional sobre espiritualidad, cultura y turismo sostenible (Malasia,28de mayo).
❖Conferencia internacional sobre estadísticasdeturismo: Midiendoelturismo sostenible (Filipinas,21de junio) ❖Viaja, disfruta, respeta aprendiendo y promoviendoelturismo sostenible localmente y globalmenteen laUniversidaddeWakayama (Japón, 1deabril)
Eventos de turismo sostenible en Asia
Fuente: UNWTO News Edición Especial Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
❖Implementación del Turismo Sostenible: Agenda paraeldesarrollo económico (Nigeria,28 defebrero).
❖Tallerdedialogodelapolítica regional comunitariadeÁfrica oriental-ProgramadeTurismo Sostenible (Kenia,17deoctubre).
❖Conferencia sobre turismo sostenibleenpequeños estados insulares-programadeTurismo Sostenible (Seychelles,22denoviembre)
❖Conferencia mundialdeballenas2017(Sudáfrica,24dejunio)
Turismo sostenible en África
Fuente: UNWTO News Edición Especial Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo
❖Nueva York:
60millonesdeturistas en2016,hapuesto en marcha una estrategiadediversificación en cinco distritos.
❖Ámsterdam:
incentivos a los hoteleros para que abran nuevos establecimientos alejados del centro, abaratandoel precio del transporte urbano.
❖Copenhague:
sehan habilitado zonas tranquilasenáreas residenciales donde turistas y turoperadores deben limitar actividades y ruidos.
❖Cinque Terre, Italia:
unsistemadeticketsensus senderos autoriza sólo aunnúmero limitadodevisitantesal día.
❖Machu Picchu, Perú: e
l PlandeReconceptualización 2015-2019 ampliaráeláreadevisita a másde100hectáreas para controlar y dispersar los flujosdevisitantes.
Fuente:WTTC(World Travel and Tourism Council) y elITR(Instituto de Turismo Responsable).
Buenas practicas de los destinos que llevan la delantera en sostenibilidad
Cinque Terre, Italia
❖Eslovenia:
hasido galardonada por National Geographic ylaferia ITB por consolidarse como unodelos destinos más sostenibles del mundo, con casiel60%desu territorio protegido.
❖IsladeJuist,Alemania:
destinodeefecto neutral paraelclima en2030. No disponerdevehículosdemotor y muchosdesus restaurantes y hoteles ofrecen los jueves platos sin carne.
❖Gijón
: fuelasegunda ciudad del mundo en conseguirel sello Biosphere, despuésdeBarcelona.
❖Lanzarote yMenorca:
disponendecentrosde datos que emiten informes constantes sobrelaafluenciade turistas, ademásdedisponerdevarios estudiosde capacidaddecarga.
Buenas practicas de los destinos que llevan la delantera en sostenibilidad
Fuente:WTTC(World Travel and Tourism Council) y elITR(Instituto de Turismo Responsable).
Menorca, España
Hoteles eco-friendly
Hi Hotel, Niza, Francia
Ha recibido la certificación Green Globe por utilizar papel reciclado, pintura orgánica, productos de limpieza respetuosos con el medio ambiente y alimentos orgánicos.
HixIsland House, Isla de Vieques, Puerto Rico
Hix Island House recarga las baterías con energía solar. Además, recicla el agua de lluvia, fue diseñado para beneficiarse de los suaves vientos alisios y devuelve las aguas grises al entorno.
Garonga Safari Camp, Phalaborwa, Sudáfrica
Apoya la comunidad local potenciando su economía.
También se invita a los huéspedes a compensar su huella de carbono ayudando a plantar y cultivar árboles Spesbok en el Cabo Oriental.
Hoteles eco-friendly
Alila Villas Soori, Bali, Indonesia
El hotel fue diseñado siguiendo las normas de EarthCheck.
El resort realiza un uso eficiente del agua, por lo que trata y optimiza el agua de lluvia para cubrir todas sus necesidades hídricas. Asimismo, más de la mitad de los ingredientes, productos y servicios utilizados se compran en la localidad.
Six SensesCon Dao, Con Dao, Vietnam
Ha sido reconocido por la revista National Geographic Traveler como uno de los mejores alojamientos eco-friendly del mundo. Construido utilizando materiales sostenibles, la estructura del resort se ha concebido para maximizar la corriente de aire y disminuir así la necesidad de aire acondicionado.
Spice Island Beach Resort, Saint George, Granada
El resort utiliza calefacción por energía solar, plantas de desalinización y todo tipo de formas de conservación de energía. Son de gran importancia las actividades para maximizar la preservación de la isla, tales como tareas de limpieza en la comunidad, la plantación de nuevos árboles o el uso de piscinas sin cloro.
❖Millennials, sonlageneración más conscienteconelmedio ambiente yla sostenibilidad,noobstante,ladecisiónde compra sigue siendo guiada porelprecio.
❖Los viajeros quieren sentirse más locales, más que simples turistas,conuna mayor concienciadesuentorno.
❖EnÁfricasehizounprograma con los niños ayudaban a recoger las basuras,loque embelleció varias áreas,aligual quese sensibilizaban a las siguientes generaciones.
❖Elejemplodelas Vegas,esunejemplo negativodelodepredador que puede ser elturismo, con unodelos consumosde energía más alto del mundo.
Entrevista a Sue Snyman–Directora de Wilderness safaris en Sudáfrica –Vicepresidente de IUCN WCPA (World commissiononProtected Areas)
Megan Epler Wood –Directora de la iniciativa de turismo sostenible en la escuela de salud pública de la Universidad Harvard.
Otras tendencias
LaRed InternacionaldelaOMTdeObservatoriosdeTurismo Sostenible lanzaunanueva plataforma online.
Existen plataformas digitales que venden turismodeimpacto
●Visit.org ●Lokal Travel Hay agencias especializadas que ofrecen experiencias sostenibles ●Awake Colombia Tendenciasen el canal online http://insto.unwto.org/
TURISMO SOSTENIBLE EN COLOMBIA
Normas técnicas sectoriales
A31demarzode2017, todos los operadores seservicios turísticos deben haber implementadolaNorma Técnica Sectorialde Sostenibilidad Turísticademanera obligatoria, paralaactualizacióndedel RNT (Registro NacionaldeTurismo)deacuerdola Ley1558de2012 ylaresolución3860de 2015.Loqueesobligatorioesla implementación,lacertificación quees el paso a seguiresdemanera voluntaria yal cumplir los requerimientosdeNorma Técnica queleapliquen asuámbito,sepuede solicitarlaCertificacióndeCalidad Turística.
Mayor información disponibleen: http://www.mincit.gov.co/minturismo/public aciones.php?id=13311 http://www.certificacioncalidadturistica.co/
Los prestadores de servicios turísticos que deben implementar las normas son:
Alojamiento y hospedaje Agencias de viajes.
Industria gastronómica.
Transporte terrestre turístico automotor.
OPC.
Tiempo Compartido.
Para los operadores que presenten serviciosde aventura y ecoturismolacertificaciónes obligatoria.
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=1450
Normas técnicas turismo sostenible
Destinos turísticos
NTS-TS 001-1.Destino Turístico - área turística, requisitos de sostenibilidad, 2014
NTS-TS 001-2.Destinos turísticos de playa. Requisitos de sostenibilidad, 2011.
Prestadores turísticos
NTS-TS 002. Establecimientos de alojamiento y hospedaje (EAH) .
Requisitos de sostenibilidad 2006.
NTS-TS 003. Agencias de viajes, Requisitos de sostenibilidad.
NTS-TS004.Establecimientos gastronómicos y bares, Requisitos de sostenibilidad.
NTS-TS 005. Empresas de transporte terrestre automotor especializado, empresas operadoras de chivas y otros vehículos
automotoresque presenten servicios turísticos. Requisitos de sostenibilidad, 2009.
NTS-TS006-1 Organizadores profesionales de congresos ferias y
convenciones, 2012.
NTS-TS 006-2 Sedes para eventos de congresos ferias y
convenciones. Requisitos de sostenibilidad, 2012.
•Existen 8 normas técnicas sectoriales creadas porelMinCIT relacionadascon elturismo sostenible:
Normas técnicas sectoriales
WWW.CERTIFICACIONCALIDADTURISTICA.COM La guía de apoyo a la implementación de Normas Técnicas Sectoriales
Fuente: MinCit
IMPLEMENTAR
INSCRIBIR / ACTUALIZAR RNT
1
AUTO EVALUACIÓN
2
DECLARACIÓN PRIMERA PARTE
34
SI TIENE UNA NTS DE SOSTENIBILIDAD
Fuente: MinCit
IMPLEMENTARAUDITORÍA
1
AUDITORÍA INTERNA
2
CONTACTO CERTIFICADORA
3
4
CERTIFICACIÓN
5
INSCRIPCIÓN RENOVACIÓN RNT
6
SI OPERA PRODUCTOS DE AVENTURA
Fuente: MinCit
Nicole Múnera: nmunera@mincit.gov.co
Proceso de certificación en sostenibilidad
Fuente: MinCITy Guía de buenas prácticas para prestadores de servicios en turismo de naturaleza
•Laorganización que controla y acredita a las empresas para realizar las tareasdecertificaciónen ColombiaeselOrganismo NacionaldeAcreditación deColombia (ONAC)*.
•Las certificacionesserealizan a travésdeuna tercera parte o organismosdeinspección. Las firmas autorizadas a nivel nacional son: ICONTEC, BUREAU VERITAS, ACERT S.A,SGS Y COTECNA.
•ElMinisteriodeComercio, Industria y Turismo , MinCIT, poseeunsello distintivodecertificacióndecalidad turística Colombianaalcualsepuede acceder una vez hayan alcanzadoelcumplimientodelas norma respectivadecalidad. Éste puede ser una herramienta útil para conseguir diferenciaciónen elmercado.
Premio nacional de turismo sostenible
❖Elpropósito del PremiodeTurismo Sosteniblees promover y reconocer las mejores prácticas sosteniblesdeturismoenColombia, comoun estímulo a los actoresquedemuestranel compromiso conlaconservación y preservación del patrimonio cultural y natural,
en
suquehacer turístico.
Existen 4 categoríasdepremiación:
1.
Mejorenturismo verde
2.
Mejorenacciones paralaconservación delanaturaleza, los ecosistemas y las especies.
3.
Mejorenacciones paralaconservación del patrimonio cultural.
4.
Mejorenacciones paraelbeneficiode las comunidades locales.
Para mayor información:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=7172
Ganadores 2016
Centro histórico de
Cartagena
Parque Arví
Villa de Leyva
•Mompox •Jardín •Buga •Parque Arví, Medellín •Puerto Nariño (Amazonas) •Centro Histórico de Cartagena •Playa Palmeras (isla Gorgona) •Playa la Aguada (PNN Utría, Chocó) •Ciénaga •Villa de Leyva
Mompox
Playa La Aguada
Playa Palmeras
Puerto Nariño
Buga
Cienagá
Jardín
Destinos turísticos sostenibles certificados en Colombia
Norma NTS TS 001-1.
Bogotá 204 Quindío81 Antioquia 74 Cartagena25 Valle del Cauca54 Atlántico18 Santander17 Norte de Santander22 Risaralda82 Caldas45 Magdalena8 San Andrés9 Bolívar63 Tolima15 Córdoba 5 Cesar2 Cundinamarca5 La Guajira 11 Nariño11 Amazonas10 Boyacá2 Cauca2 Choco2 Huila 1 Sucre0 Arauca 2 Casanare1 Putumayo1
Prestadores certificados por departamento
732
TOTAL
Fuente: MinCit
RECOMENDACIONES
Entrevista a Sue Snyman–Directora de Wilderness safaris en Sudáfrica –Vicepresidente de IUCN WCPA (World commissiononProtected Areas)
Megan Epler Wood –Directora de la iniciativa de turismo sostenible en la escuela de salud pública de la Universidad Harvard.
•Elsector privado debe estar comprometido conelturismo sostenible y másenlas áreas afectadas porlaviolencia.
•Hayque proteger los recursos naturales, tener sistemasdeindicadores claves que midanel impacto especifico del turismo.
•Nosobrepasarlacapacidaddecarga, aunquenonecesariamentees elmejor indicador.
•Debe hacer una políticadedesarrollo, que exijaalsector privado seguirelcamino correcto.
•Debe haberunacompañamiento a las comunidades para quesesensibilicen y empoderen en elcuidadodesuentorno natural y cultural.
•Para cumplir las NTSnosenecesita estar certificado a menos que opere productosde ecoturismo y aventura.
Entrevista a Sue Snyman–Directora de Wilderness safaris en Sudáfrica –Vicepresidente de IUCN WCPA (World commissiononProtected Areas)
Megan Epler Wood –Directora de la inciativa de turismo sostenible en la escuela de salud pública de la universidad Havard. 7 de febrero de 2017
•Entre los mejores indicadoresdeimpactoenlacomunidad: númerodeempleos, númerode personas que son soportadas directa e indirectamentedeestos empleos,elgastoenla comunidad, acceso a servicios básicoscomoelagua.
•ElGobierno debe entrenar alacomunidad para que desarrollar las habilidades quese necesitaneneldesarrollo.EnÁfrica las comunidadesenzonasdedesarrollo turístico, tuvieron unmayor acceso a agua potable, serviciosdesalud y educación.EnColombia, este trabajoes devital importanciaenlas regionesdepost-conflicto.
•Mitigarelriesgo quesepierda las culturas autóctonasdelas comunidades porelturismo.
•Tener una certificaciónnoesprueba verdadera queeloperador esta realmente comprometido conelturismo sostenible,esmásuntemademercadeo.
•Norte América, Inglaterra y Alemania e Italia sohn los mercados conunmayor númerode viajeros que buscan una oferta sostenible,noobstante,elinterés por los temas ambientales está enaumentoenelmundo.
DeacuerdoalinformedeGEBTA,GuildofEuropean Business Travel Agents, algunasdelas buenas practicas para realizar eventos sostenibles son: ❖Privilegiarlaeleccióndesedes y hoteles que faciliten elaccesoentransporte público oelusodetransporte alternativo como bicicletas o carros eléctricos.
❖Favorecer las sedes y hoteles que tengan certificaciones ambientales o con programasde gestión sostenible.
❖Seleccionarenloposible sedes que permitan tener comunicaciones entre los participantesdemanera online y servicios automatizados que permitanel ahorrodeluz o agua.
❖Promover eventos quenoutilicen papel (ej: inscripción, encuestas, etc.)
Fuente: Sustainable Restaurant Association
Turismo sostenible en MICE
❖Enloposible emplear proveedoresdeservicios que también apliquen criteriosde sostenibilidad y que seandelaregión (catering).
❖Enladecoracióndelos eventos privilegiar los elementos biodegradables.
❖Evaluar alternativas paraeluso del agua,si por calidaddeéstasepuede utilizarladel grifoesmejor y asíseevitaelusodeenvases deplástico.
❖Siesextremadamente necesario emplear papel duranteelevento procure queel mismo sea reciclado y/o motive quese emplee por ambas caras.
Recomendaciones
Exponeralpúblico información sobre los ecosistemas litorales, espacios naturales sensibles y especies protegidas en esa zona costera.
Exponer información actualizada sobrelacalidaddelas aguasdebaño
Ofreceralpúblico actividadesdeinformación y educación ambiental.
Prohibir los vertidos industriales,deaguas residuales ydeotro tipode contaminantes como basuras.
Instalar papeleras y contenedoresdeforma ordenada y con sistemade vaciado regular.
Existenciadesanitarios limpios, sin vertimientos incontrolados.
Sólo permitirelaccesodebicicletas a las playas oensudefecto transporte público.
Prohibir el camping y las fogatas
Instalarunpuntodeagua potable enlaplaya
Fuente: Bandera Azul http://www.adeac.es/
Turismo sostenible en playas
España: 684 playas con bandera azul Colombia: 0 playas, desde el MInCit se esta trabajando con la ONG FEE para en 2019 tener 5 playas certificadas.
Se necesita asegurar la preservación de las playas colombianas
Claves para potenciar la venta de turismo sostenible
Noexiste suficiente información acerca del producto onosecomunica adecuadamentela sostenibilidad.
El
consumidor prefiere comprar viajes sostenibles, pero existe una brecha gigantesca entre esta expresión yelcomportamiento finaldecompra.
Lasoluciónsecentraenvender turismo sostenible‘por accidente’.Elturismo sostenible vende autenticidad, y esa búsquedadeautenticidadesunfactor quesinduda está creciendoenla ventadeexperiencias turísticas; por consiguiente,lademandadeturismo sostenible tambiénse incrementará.
El
sector entero adopteelconceptodesostenibilidad como una políticamásdecada empresa, los empleados deberían capacitarse para ser más competentes alahoradevender experienciasdeviaje sostenibles.
“Climate–Customer–Communication: Howcan sustainable travel offers be marketed successfully?” Moderada porMatthias Beyer y parte de el programa de CSR de la ITB Berlin2017
Promovemos las exportaciones
Promovemos el Turismo
Promovemos la inversión y la expansión industrial para la internalización
Promovemos la Marca País
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