LOGÍSTICA: la clave para llegar a mercados internacionales

Por esto y para lograr un mejor posicionamiento de los productos nacionales en el exterior, sabemos que la logística es una pieza fundamental, y nos hemos enfocado en diferentes frentes desde capacitaciones a los empresarios hasta innovaciones tecnológicas.

Facilitación del Comercio

Bajo la estrategia de la política Colombia Exporta, y con el liderazgo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, desde ProColombia hemos apoyado la implementación de mecanismos de facilitación al comercio exterior como el Carnet ATA para hacer más eficientes las exportaciones e importaciones temporales que beneficiarían a sectores como la Economía Naranja en el ingreso/salida de artículos que se requieren en proyectos creativos puntuales o ferias internacionales y que posteriormente regresarían al país. Igualmente, hemos participado en la promoción de diálogos directos entre el Gobierno Nacional, las autoridades de control y los empresarios colombianos, donde se han identificado cerca de 282 oportunidades de mejora en los procesos de comercio exterior y se han ejecutado 144 compromisos para las diferentes entidades de Gobierno con corte a julio de 2019.

Con estas medidas se busca reducir los tiempos de exportación a mercados estratégicos en 48 horas y seguir escalando en términos de competitividad.

Capacitaciones

Asimismo, desde ProColombia entendemos la importancia de capacitar a los empresarios en el paso a paso del procedimiento aduanero y logístico.

En ese sentido, en 2019 realizamos 9 misiones logísticas, donde los empresarios conocieron de primera mano todos los detalles sobre el transporte de productos directamente en los puertos y aeropuertos del país.

Gracias a estas jornadas, un total de 165 empresarios que quieren exportar, tuvieron la oportunidad de visitar los puertos de Cartagena, Barranquilla y Buenaventura, así como los aeropuertos de Barranquilla, Bogotá y Rionegro.

Durante los diferentes recorridos, los asistentes conocieron agentes logísticos, entendieron el procedimiento de control aduanero, y recibieron consejos para sus procesos de internacionalización que resumimos para usted:

1. Siempre tenga presente el calendario de costos. Respecto al traslado aéreo, por ejemplo, se evaluó el calendario de costos con Avianca Cargo en sus instalaciones en Bogotá. Allí, se destacaron algunas fechas como el día de San Valentín, que sobresalen por ser temporada alta para exportar, pero baja para importar, ya que los aviones salen cargados de flores hacia Estados Unidos pero vuelven vacíos. Un consejo que no le sobra a ningún empresario que busca reducir costos.

2. Empaque sus productos con materiales pertinentes. Igualmente, los expertos en logística recomendaron que algunos materiales como el plástico no se usaran para el empaque de los productos alimenticios ya que puede producir un efecto invernadero que afecta la calidad y el sabor. Además, es importante tener en cuenta que muchos de los empaques pueden ser abiertos por parte de las autoridades al momento de salir de Colombia o ingresar al país destino, por lo que se aconseja no utilizar empaques demasiado elaborados. 

3. Programe con tiempo la reserva de la carga. Para evitar inconvenientes y poder cumplir con las fechas de entrega acordadas, planifique su reserva y asegúrese de tener un plan para que la mercancía al momento de llegar al puerto o aeropuerto de destino. Para esto, puede contratar empresas especializadas en Colombia o directamente en el país en el exterior.

4. No caiga en mitos sobre la inspección física. Una de las creencias comunes entre los empresarios tiene que ver con la inspección física de los productos y el contacto de ésta con animales de inspección. Sin embargo, contrario a lo que se cree, los perros que normalmente acompañan a la policía aduanera nunca tocan la mercancía, únicamente huelen el exterior de los productos empacados mientras que la autoridad a cargo es la encargada de manipular los productos en caso de ser necesario. Este es un ejemplo de los mitos que se rompen durante las jornadas de capacitación, donde se abren espacios para resolver preguntas frecuentes.

5. La refrigeración es de suma importancia. Otro aspecto clave es el almacenamiento y la refrigeración de los productos. Aunque muchos aviones cuentan con espacios con temperaturas controladas, existen tips para empacar sus productos como el hielo seco o el gel, que lo ayudarán a mantener refrigerado o congelado el producto en caso de ser necesario.  

6. Cargas especiales. Para algunas exportaciones específicas, como por ejemplo las joyas, cuando la carga supera el valor de los 500 mil dólares se considera como una carga de valor por lo que el manejo será diferente.

Vea aquí el video de la misión logística en el Aeropuerto el Dorado en Bogotá 

Avances digitales

La interoperabilidad de sistemas logísticos es otro excelente ejemplo de los avances que hemos alcanzado desde la entidad. En lo que va corrido del año gracias a iniciativas de innovación abierta como el Challenge Experience Logística 4.0, se cuenta con el desarrollo de siete prototipos para mejorar el Simulador de Costos Logísticos de ProColombia, una de las principales herramientas con las que cuentan los empresarios para tomar decisiones en términos de costos logísticos para exportar. 

ExportAccess, una herramienta distinta, está dirigida especialmente a las mipyme de la región de las Américas y el Caribe, y reúne información como medidas sanitarias, requisitos ambientales, permisos, licencias, etiquetado y empaque, contando con 3.800 empresas registradas que la usan. Aquí contamos con información de cinco países de origen y nueve de destino, así como requisitos no arancelarios en las Américas y el Caribe.

Igualmente, en alianza con la entidad de promoción de Costa Rica, Procomer, construiremos el nuevo sistema integrado de logística para Colombia, integrando el Simulador de Costos de ProColombia con una actualización de la metodología de costeo, donde se centralizarán las herramientas necesarias para que los empresarios diseñen su operación logística nacional e internacional con funcionalidades referidas a identificación de operadores logísticos especializados, acceso a información de rutas y tarifas, simulación de costos logísticos, y buenas prácticas y guías técnicas especializadas sobre aspectos como la cadena de frío.

En ProColombia sabemos de los beneficios de exportar, y trabajamos día a día con los empresarios para conquistar nuevos mercados. Para conocer más información sobre los procesos de internacionalización, las siguientes fuentes de consulta pueden ser de su interés:

www.procolombia.co

https://www.exportaccess.intradebid.org/

https://simuladordecostos.procolombia.co/dfi/master.html#/autenticacion

www.dian.gov.co

www.ica.gov.co

www.invima.gov.co

www.vuce.gov.co