Revista de oportunidades PROCOLOMBIA Nariño - 2014

LibertadyOrden

Bañado por el océano Pacífi co y surcado por los mejores caprichos de la naturaleza, Nariño es un departamento tan único como las experiencias y productos que brinda al mundo entero.

De sus tierras fertilizadas por la ceniza volcánica y labradas por gente noble y de orgulloso pasado han surgido productos como el café gourmet, que es ya un referente de baristas internacionales; el barniz de Pasto, técnica decorativa prehispánica que embelesa a propios y extraños, y las frutas y tubérculos de alta calidad que hoy viajan por el mundo satisfaciendo los paladares más exigentes.

Del puerto de Tumaco, su ensenada y sus llanuras brota el aceite de palma y el atún, productos que, junto a la maquinaria industrial, representan actualmente los sectores de mayor crecimiento en las exportaciones de Nariño. Además, Tumaco es el principal puerto petrolero colombiano sobre el océano Pacífi co y el segundo de Colombia después de Coveñas.

En él se almacena el crudo proveniente de los pozos petroleros de Orito (Putumayo) y se carga a los buques cisterna que los llevan al mercado internacional.

Así mismo, como una especie de legado de la época de la Colonia, Nariño es el quinto departamento en producción de oro en Colombia con 4.124 Kg en 2012. Por esa razón, en su Plan de Desarrollo ha establecido políticas de desarrollo con responsabilidad social y ambiental para el sector minero del departamento, con el objetivo de trascender la pequeña minería y la minería artesanal tan arraigada en esta zona.

De sus entrañas también nacen paisajes de belleza abrumadora como los parques naturales Sanquianga, nido de las tortugas caguama, especie en peligro de extinción, y hogar de 142 especies de aves; el Complejo Volcánico Doña Juana – Cascabel, hogar de especies amenazadas como el cóndor andino, la danta de páramo, el oso de anteojos y el puma, y el santuario de fauna fl ora La Cocha, laguna sagrada de los campesinos de la zona, descendientes en su mayoría de grupos indígenas, y centro tradicional del cultivo de la trucha arco iris.

De la idiosincrasia de su gente surgen milagros arquitectónicos como el Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, basílica neogótica terminada de construir en 1949 en el cañón del río Guáitara, como última etapa de la capilla original consagrada en 1754 a la imagen de la Virgen del Rosario que, según la tradición católica, se le apareció a una campesina y le hizo el

EXPORTACIONES

Nariño, tierra fértil llena de oportunidades

Ministro de Comercio, Industria y Turismo SANTIAGO ROJAS Presidenta de Proexport Colombia MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ

Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo y Comunicaciones DIANA HERAZO Coordinador de Comunicaciones JAVIER HÉNDEZ

Directora de Información Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA

Contenido Información Comercial

Redacción y Edición SONIA LÓPEZ ORTIZ LEONARDO BASTIDAS CÁRDENAS

Dirección Calle 28 No. 13 A – 15

Teléfono 560 0100

Fotos PROEXPORT COLOMBIA

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Nariño

Población:

1.744.228 (2015e)

PIB* departamental:

US$ 5.606 millones (2012)

% del PIB* Nacional:

1,5% (2012)

Capital:

Pasto

Número de municipios:

Escalafón de competitividad:

Puesto 18 de 29 (2012-2013)

Desempleo:

11 % (2013)

Fuente: DANE, Cepal *PIB a Precios Corrientes 2012 TRM $1.798 COP por USD

67 empresas realizaron en 2013 exportaciones no mineras* por montos iguales o superiores a US$10.000 13 países fueron destino de las exportaciones no mineras* del departamento en 2013.

US$51 millones exportó Nariño en 2013. De esa cantidad, el 39,4% correspondió a exportaciones no mineras*.

PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES NO MINERAS* DE NARIÑO

PAÍS FOB US$ 2013 PARTICIPACIÓN

Ecuador 12.923.651 64,5% México 5.292.871 26,4% Países Bajos 841.854 4,2% Estados Unidos 668.528 3,3% China 129.280 0,6% Hong Kong 48.640 0,2% Perú 33.847 0,2% India 18.224 0,1% Chile 5.443 0,03% Honduras 4.243 0,02% Total20.041.232

Manufacturas de cuero

Frutas frescas (excepto banano)

Maquinaria industrial

Aceites y grasas

Atunes frescos, congelados o refrigerados

Miles US$ FOB

FUENTE: DANE . *El segmento no minero excluye además café verde.

SECTORES CON CRECIMIENTO EN EXPORTACIONES NO MINERAS* 2013

(valores netos)

1.0002.0003.0004.0005.000

144,6

202,0

505,5

702,0

3.854,6

RANKING DE PRODUCCIÓN NACIONAL 1º

puesto en:

cocotero, arveja

3º

puesto en:

tomate de árbol, papa, banano, repollo

4º

puesto en:

chirimoya, uchuva, zanahoria

5º

puesto en:

caña panelera

8º

puesto en:

panela

milagro de sanar a su pequeña hija sordomuda. Esa misma cosmogenia es la que converge en el Carnaval de Blancos y Negros, una fusión cultural ancestral que llega a su clímax cada 6 de enero durante el desfi le magno de las carrozas fabricadas por estirpes de artesanos y que fue declarado patrimonio cultural inmaterial de la humanidad por la Unesco en 2009. Ese es el Nariño que en 2012 tuvo un PIB de US$5.606 millones, el 1,5% del PIB nacional, y que registró dentro de las principales fuentes productivas la construcción, que aportó el 13% del PIB, los servicios fi nancieros, de seguros, las actividades inmobiliarias y servicios a las empresas con el 11%, el comercio con 10%, el cultivo de productos agrícolas distintos al café con 8%, y hoteles y restaurantes con 6%.

Y es el mismo Nariño que le está dando una mirada refrescante a su manera tradicional de hacer negocios para enriquecerla y encaminarla hacia el aprovechamiento de los TLC que Colombia tiene vigentes.

La alimentación saludable es actualmente una premisa del consumidor chileno, razón por la cual se ha notado una sustitución de las grasas de origen animal por las vegetales y la utilización de productos libres de grasas transgénicas en galletería, heladería, margarinas, confi tería, chocolatería, panadería y frituras. Adicionalmente, los productos que muestran sus propiedades nutricionales ganan terreno entre los consumidores, no sólo de clase alta sino también media y baja.

El canal de distribución es directo, contactando a los importadores quienes compran el producto y a su vez lo comercializan a la industria alimenticia.

Vale la pena resaltar que las principales Industrias Alimenticias en Chile son: Nestlé, Carozzi, CCU, Unilever, Ideal (Bimbo), Castaño, Evercrisp (Fritolay) y Tres Montes Lucchetti.

ACEITES Y GRASAS VEGETALES

CAMARONES

CHILE

JAPÓN

TENDENCIA

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

En la cultura alimenticia de Japón existe una fuerte preferencia por los productos de mar. El consumo es tan alto que la producción local no es sufi ciente para satisfacer la demanda. En este contexto, el camarón tiene grandes oportunidades en el mercado japonés, sobre todo el camarón patiblanco que ha logrado igualar su participación a la del tradicional camarón tigre negro. Por sus múltiples usos, este producto es requerido en OPORTUNIDADES AGROINDUSTRIA diferentes tamaños y procesos (desvenado, sin o con cabeza, templado, entre otros).

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 03.06.17 1,0% 4,8% 1,0% 3,2%

03.06.16 1,0% 4,8% 1,0% 3,2%

El canal de distribución más grande es a través de los importadores, quienes se encargan de distribuir el producto a las grandes cadenas de tiendas y supermercados o distribuidores minoristas. También existen distribuidores especializados en restaurantes que generan importantes volúmenes.

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 15.11.90 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%

15.16.20 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%

15.13.29 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%

PRODUCTOS DE PANADERÍA Y MOLINERÍA

PANAMÁ

TENDENCIA

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Los consumidores en Panamá buscan productos de marca, con buen posicionamiento y calidad, que se adapten a sus gustos en cuanto al tamaño de las porciones y variedad. De Colombia se demanda principalmente: almidón de maíz, galletas (dulces, de soda o saladas), barquillos, obleas, pre-gelatinizados (sin gluten) y hojuelas.

Muchos de los supermercados realizan sus importaciones y las tiendas de abarrotes se abastecen AGROINDUSTRIAMANUFACTURASPRENDAS DE VESTIR Pág. 11Pág. 08Pág. 04

CANADÁ

TENDENCIA

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Las familias han incrementado la compra de porciones individuales de alimentos naturales y saludables, porque permiten ahorrar tiempo y son fáciles de consumir. Existe una gran aceptación por productos gourmet.

Debido a la variedad cultural del país, hay un nuevo interés por los productos exóticos y étnicos.

Mientras que el consumo de frutas procesadas ha aumentado, el de hortalizas se ha mantenido estable. Las conservas colombianas tienen gran potencial, así El exportador debe contar con un intermediario que empezará a construir la cadena comenzando por los agentes importadores, los mayoristas o usuarios industriales, hasta llegar al sector de servicios de alimentos y al institucional donde están las cadenas de supermercados y las tiendas de nicho.

como los arándanos, las frambuesas y frutillas congeladas, las verduras frescas preempaquetadas, las ensaladas refrigeradas que incluyen verduras frescas de hoja ancha y con valor agregado.

de las empresas importadoras y distribuidoras mayoristas. Los distribuidores mayoristas tienen el mayor fl ujo de mercancías extranjeras y cuentan con redes de comercialización hacia minoristas. Este canal tiene en ocasiones grados de especialización, por lo que el exportador colombiano debe informarse sobre los sectores que estos distribuidores atienden para adaptar su producto.

Por su parte, los supermercados de cadena mueven el mayor número de marcas y volúmenes de productos. En muchas ocasiones los principales supermercados de cadena realizan las importaciones directamente.

PREPARACIONES ALIMENTICIAS

SERVICIOS Pág. 13

Para exportar quesos a Estados Unidos con éxito es necesario conocer las preferencias de los compradores y de los consumidores fi nales. Aquí les presentamos algunas recomendaciones: Los compradores buscan productos que sean prácticos de consumir y de almacenar y que simplifi quen sus actividades cotidianas. Por esa razón, el mismo tipo de queso se consigue en diferentes presentaciones (snack, barras, cubos pequeños para ensaladas, tiras, rectángulos, ruedas empacadas individualmente, rallado, etc.), en general en empaque resellable.

Los quesos que se comercializan en trozos generalmente se presentan envasados en plástico, en algunos casos al vacío. Los quesos de la categoría gourmet se presentan mayormente envasados al vacío en origen. Cuando son cortados en la sección gourmet del supermercado, se presentan en envases plásticos sellados.

Al estadounidense le gustan los quesos que en el supermercado se presenten ya combinados con las frutas, embutidos y vinos que resalten su sabor y textura (paring). Igualmente, son receptivos frente a las recomendaciones y recetas que realizan chefs reconocidos en los medios de comunicación.

El queso tipo americano (Cheddar, Colby, Monterey Jack) lo prefi eren en la preparación de

AGROINDUSTRIA

QUESOS FRESCOS ¿Cómo los preﬁeren en Estados Unidos?

sándwiches y, el queso italiano (mozzarella, provolone, romano, parmesano) en ensaladas, pizzas y otras especialidades de la comida italiana.

Otros quesos naturales que tienen buena demanda en este mercado son el queso tipo suizo Muenster, azul (incluye gorgonzola), queso Brick, Gouda, queso estilo hispano (hispanic o queso fresco), queso crema y Neufchatel, entre otros.

La categoría de quesos frescos ha tenido un buen desempeño en ventas por la infl uencia de la colonia hispana y su oferta es amplia principalmente en las cadenas de supermercados localizados en zonas latinas.

En dichos canales, se pueden encontrar quesos frescos blancos, para freír, tipo mexicano, ecuatoriano e incluso queso colombiano.

La participación en ferias especializadas es un factor importante para conocer este mercado y hacer contacto con los compradores estadounidenses de quesos frescos. Las más importantes son: International Cheese Technology Exposition (Milwaukee, Wisconsin) y Fancy Foods Show (Nueva York y San Francisco).

A parte de los requisitos mandatorios y exigidos por las entidades reguladoras para poder importar quesos, no existen un certifi cado de tipo voluntario o privado exigido regularmente por estas cadenas de supermercados en Estados Unidos, para este tipo de producto. Este requisito dependerá de la especialidad de cada importador.

Los principales proveedores de quesos frescos al mercado estadounidense son Italia, Canadá y Nueva Zelanda. Se destacan también los quesos de origen mexicano, ecuatoriano y dominicano. Para el segmento latino de quesos frescos algunas de las marcas más importantes en el mercado son: Tropical Cheese, La Fé Foods y Quesos La Ricura.

OFERTA POTENCIAL

Camaronicultura Panela Cafés especiales Cacao Hortalizas frescas Lácteos

OFERTA EXPORTABLE

Aceites y grasas Atunes frescos, refrigerados y congelados Frutas frescas

MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL

PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES

Camaronicultura

Bélgica Francia Japón Estados Unidos Rusia

Panela

Estados Unidos España Canadá Corea del Sur Reino Unido

Cafés especiales

China Alemania Japón Emiratos Árabes Unidos México

Cacao

Italia Países Bajos Estados Unidos España Suiza

Hortalizas frescas

República Dominica Panamá Puerto Rico Guatemala Reino Unido

Lácteos

Estados Unidos Chile Ecuador México Perú

ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE

PRODUCTO FOB US$ 2013*

PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**

Atunes frescos, congelados o refrigerados 8.272.180

Ecuador Panamá

Guatemala Francia Japón España

Aceites y grasas 6.131.095

México Países Bajos

Alemania Chile Canadá Corea del Sur Estados Unidos

Frutas frescas (excepto banano) 301.253Ecuador

Bélgica Suecia Rusia Canadá Curazao * Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.

ARTESANÍAS

MUEBLES Y MADERAS

FRANCIA

INDIA

TENDENCIA

En Francia las artesanías tienen gran acogida, los consumidores buscan productos auténticos de la región de origen, por lo que es signifi cativo demostrar que son colombianos.

A los franceses les parece atractivo un producto que tenga historia de la comunidad, por lo que se aconseja incluir este tipo de mensajes. Se debe evitar copiar motivos asiáticos o africanos.

Los colores más solicitados son El signifi cativo crecimiento económico de India durante los últimos años ha provocado un desarrollo sin precedentes en el mercado inmobiliario.

Además, la formación y consolidación de clases medias y altas ha estimulado la adopción de pautas de vida y gustos similares a los occidentales, por lo que se identifi ca una oportunidad para la exportación de muebles y maderas para este destino.

El sector no formal suele producir muebles artesanales de estilo colonial con acabados imperfectos. Aunque sí existen compañías indias de gran tamaño, estas son escasas y en su mayoría se dedican a la producción y comercialización de muebles de ofi cina.

Si bien la población urbana tiene mayor capacidad de compra, especialmente de bienes de consumo, los mercados rurales están comenzando a perfi larse como destinos interesantes para las empresas del sector debido al

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

La principal distinción relevante en el canal de distribución es la existencia de dos segmentos diferenciados: el organizado y el no formal.

El primero de ellos tiende a ser más largo y complejo que el segundo. Agrupa canales y participantes con volúmenes de negocios, estrategias de canal y clientes fi nales distintos. Sus participantes son: fabricantes o importadores, distribuidores mayoristas y distribuidores minoristas.

La integración de funciones de distintos agentes permite al fabricante o importador vender sus productos al cliente fi nal con un menor costo, así como ostentar un mayor poder sobre la imagen de marca.

Una forma de clasifi cación de los distribuidores minoristas

Las tiendas y ferias son las vías de comercialización más comunes. Se recomienda tener en cuenta que en las tiendas especializadas frecuentemente se exhiben y venden productos de varios países y regiones del mundo, razón por la que seleccionan un número reducido de mercancía de cada región.

aumento del poder adquisitivo, la infl uencia de los medios de comunicación y la adaptación de los canales de distribución a las necesidades del medio rural.

de muebles del segmento organizado es aquella que los agrupa en cuatro grandes conjuntos: tiendas multimarca, grandes almacenes, hipermercados y tiendas franquiciadas. Componen el segmento no formal las pequeñas empresas de ámbito local, basadas en relaciones sociales y personales. Este segmento cuenta con un gran arraigo en India dado que el 95% del comercio minorista presenta tales características ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.03.49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

44.07.29 0,0% 6,0% 0,0% 3,6%

MANUFACTURAS los cálidos. El rojo, el naranja, el amarillo y el verde; así como el color madera natural, evocan a América del Sur.

MANUFACTURAS DE HIERRO Y ACERO

ARTESANÍAS

PORTUGAL

ALEMANIA

TENDENCIA

El mercado portugués de tornillos y otras manufacturas de hierro y acero ha crecido en los últimos años. Esta situación está relacionada con el aumento de la demanda de más seguridad por parte de los portugueses. Los consumidores tienden a proteger sus casas con más bloqueos y sistemas de seguridad avanzados. La industria de la construcción está incorporando complicadas cerraduras en hogares y ofi cinas. Además, las fl otas de aviones demandan insumos y abastecimientos importados que ofrezcan productos con mayor intensidad de mano de obra y valor agregado a costos adecuados. Otro factor importante que ha aumentado la demanda de estos productos ha sido el surgimiento de las grandes tiendas de bricolaje Do It yourself (DIY), que han comenzado a desplazar a las ferreterías La demanda de productos artesanales depende del nivel de ingreso de los compradores, los precios, la lealtad a ciertas marcas y la moda. La variación constante de los gustos de los consumidores alemanes requiere innovación en el diseño y mejoras continuas en los productos. Prefi eren artesanías elegantes, con diseños modernos y de acabado impecable.

Este comprador ha mostrado

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Hay dos principales segmentos de la industria, el segmento de consumo y el profesional. Sus canales de comercialización son diferentes.

Para los exportadores de países en desarrollo, los canales más importantes para el mercado de consumo son los importadores, mayoristas y cadenas de bricolaje. Un ejemplo de un mayorista es Interfer www.interfer.pt.

En el segmento profesional se encuentran los fabricantes, ferreterías e importadores profesionales. La oportunidad aquí está en abastecimiento directo. Por lo tanto, lo mejor es más tradicionales que solían dominar este sector. El desarrollo ha traído consigo un considerable dinamismo al sector a través de la introducción de nuevos productos, mayor diversidad en las marcas y precios competitivos.

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.20.10 0,0% 3,0% 0,0% 0,0%

preferencia por la combinación de madera con otros materiales como metal, vidrio o cerámica.

Es un mercado que valora el que un producto tenga el sello de Comercio Justo.

En el mercado alemán los principales canales de distribución para las artesanías son: los importadores mayoristas, que venden con márgenes de 200 % a 250 % a los minoristas, quienes a su vez le aplican a estos productos un margen del 100 %, y los importadores minoristas, que cuentan con tiendas propias en las que le venden al público en general. Manejan márgenes del 400 % y su clientela busca artículos especiales por los que está dispuesta a pagar una buena suma de dinero.

el contacto con importadores especializados y agentes interesados en el suministro. Los fabricantes de sujetadores y ferretería para la construcción son otra posibilidad.

10 MANUFACTURAS

ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE

PRODUCTO FOB US$ 2013*

PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**

Manufacturas de hierro y acero 1.005.614Ecuador

Antillas Holandesas El Salvador Honduras México Guatemala

Maquinaria industrial 838.928

Ecuador Perú

Costa Rica Panamá República Dominicana Honduras Guatemala

Productos diversos de las industrias químicas 331.340Ecuador

Perú México Honduras El Salvador Costa Rica

Madera (muebles y maderas) 203.759

Ecuador

Puerto Rico Panamá India Estados Unidos Haití * Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.

MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL

PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES

Artesanías

Alemania Costa Rica Francia Rusia España

OFERTA EXPORTABLE

Manufacturas de hierro y acero Maderas (muebles y maderas) Maquinaría industrial Productos diversos de las industrias químicas

OFERTA POTENCIAL

Artesanías (tejeduría de Sandoná, Barniz de Pasto y ﬁque)

ESTADOS UNIDOS

SUIZA

TENDENCIA

Ante el aumento de los costos laborales y de transporte en Asia, cada día más compañías estadounidenses prefi eren que sus proveedores sean de América Latina. Esta cercanía es una condición directamente relacionada con la sostenibilidad ya que contribuye a reducir la huella de carbono.

Por su privilegiada ubicación geográfi ca, calidad, innovación y producción sostenible, Colombia se consolida como un proveedor atractivo para el mercado estadounidense. Después de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos, las exportaciones colombianas de textiles a este mercado han aumentado considerablemente.

En el mercado suizo hay diversos artículos de marroquinería de lujo y marcas de todas partes del mundo. Dada la fuerte competencia, es muy importante lograr un buen posicionamiento de la marca y brindar factores diferenciadores que les permita elegir a los consumidores.

El suizo prefi ere marcas conocidas o que se encuentren en el segmento de lujo. Cabe resaltar que los productos innovadores y los lanzamientos de nuevos productos están generando las mayores ganancias en este mercado. Por lo anterior, es importante que las marcas que quieran ingresar a Suiza renueven constantemente sus colecciones. Además, los consumidores buscan accesorios con mejor funcionalidad, materiales diferentes, mayor calidad y diseño exclusivo e innovador.

Los tipos de bolso más popula-

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

El principal canal de venta de bolsos son los minoristas especializados en este segmento.

Muchas marcas de artículos de lujo se han inclinado por vender sus productos en boutiques propias, logrando posicionarse aún más.

Las ventas por internet de bolsos de mano se han vuelto muy populares por la variedad que ofrecen, especialmente retailers como Amazon o Zalando. Muchas marcas destacadas en este mercado venden sus productos online desde su propia página de internet.

TEXTILES MANUFACTURAS DE CUERO

Mientras el canal de importadores/distribuidores supone un menor costo respecto a otras alternativas de distribución en Estados Unidos, el de agentes/representantes es la forma más habitual de PRENDAS DE VESTIR res son los cruzados y las carteras de mano. Los morrales no son considerados como artículos de moda, por lo tanto no se venden mucho. Dentro de los bolsos de mano, los más populares son los que van colgados al hombro, los tipo bolsa y los de manijas cortas.

entrada a ese país para las empresas del sector textil.

También se encuentran los centros de diseño que son tiendas donde distribuidores y representantes exponen sus productos y resultan ser una buena plataforma de publicidad.

En cuanto a la venta directa, los compradores estadounidenses valoran que la empresa vendedora tenga algún tipo de presencia física en el país. Las compañías de hilados y tejidos prefi eren contactar directamente los equipos de ventas de las empresas de confección.

Finalmente, Internet y las telecomunicaciones acortan la cadena de valor entre los fabricantes de hilados, tejidos, confecciones y las grandes cadenas y consumidores. El uso de Internet para las compras en Estados Unidos es cada vez más elevado. En el caso del material textil, este canal puede ser útil para aquellas empresas exportadoras que quieran usar las herramientas web para llegar a más clientes, sobre todo a tiendas minoristas especializadas en tejidos y telas.

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 59.03.10 0,0% 14,1% 0,0% 0,0%

54.02.19 8,0% 8,8% 0,0% 0,0%

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 42.02.39 81 CHF/100 KG GRS 81 CHF/100 KG GRS 0,0% 0,0%

42.02.11 156 CHF/100 KG GRS 156 CHF/100 KG GRS 0,0% 0,0%

ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE

PRODUCTO FOB US$ 2013*

PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**

Manufacturas de cuero 662.755

Estados Unidos Alemania Ecuador Bahamas Chile Bolivia Honduras Rusia México Suiza

Textiles 343.635 Ecuador

Chile República Dominicana México Alemania Estados Unidos * Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.

OFERTA EXPORTABLE

Manufacturas de cuero Textiles

PRENDAS DE VESTIR

COREA DEL SUR

TRIÁNGULO NORTE (GUATEMALA, HONDURAS, EL SALVADOR)

TENDENCIA

Una estrategia de mercadeo adecuada es vital para entrar de manera exitosa a este nicho, pues los consumidores coreanos buscan productos de lujo, de marcas reconocidas que les den estatus. Tener factores diferenciadores en los productos y estar a la vanguardia de la moda es muy importante, pues además del reconocimiento que genera la marca, los consumidores buscan siempre estar a tono con las últimas tendencias internacionales. Los bolsos de cueros exóticos han tenido gran éxito El consumidor de estrato alto prefi ere calidad sin importar el precio, y busca artículos de cuero genuino (zapatos y accesorios) preferiblemente de marca y diseño variado. La gran demanda del producto se da entre diciembre y enero por los regalos de Navidad, la compra de zapatos deportivos y la adquisición de calzado escolar. El mercado femenino es más amplio y busca siempre diseños de moda en colores atractivos y de buen precio, siendo éstos elementos más importantes que el material de fabricación. Los hombres no son tan sensibles a las tendencias internacionales y prefi eren zapatos de mayor calidad.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

MANUFACTURAS DE CUERO

Las tiendas por departamento son el canal de distribución de artículos de lujo con mayores ventas de Corea del Sur. Sin embargo, también se recomienda tener presencia en otros canales.

Además, teniendo en cuenta la alta inversión que implica una El canal de distribución dentro de este sector se puede dividir de tres formas, así: TENDENCIA en este mercado, por la alta diferenciación y el estatus que generan.

Por otro lado, hay un mercado importante para los bolsos masculinos, los cuales han aumentado signifi cativamente su popularidad. Se destacan los bolsos grandes, con capacidad para portar aparatos electrónicos y artículos personales.

Algunos diseños conocidos de bolsos masculinos son los backpack o morrales, fundas para la tableta o portátil tipo sobre y los maletines multipropósito que se pueden modifi car según la necesidad.

boutique propia en este mercado, una opción interesante pueden ser las ventas online.

Cabe resaltar que para realizar ventas on-line, se debe tener una página web en coreano, fotos de excelente calidad y descripciones del producto específi cas y bien escritas.

1. Canal directo: el productor nacional vende por medio de almacenes propios, instalados usualmente en centros comerciales, y llega al consumidor fi nal obteniendo un margen mayor a 30% de ganancia por la ausencia intermediarios.

2. Distribuidores: el productor nacional vende a los distribuidores quien a su vez lo puede llevar al consumidor fi nal directamente o a través de minoristas.

3. Importadores: el productor extranjero vende a los distribuidores quien a su vez lo puede llevar al consumidor fi nal directamente o a través de minoristas. En los canales de distribución de las manufacturas de cuero participan el productor nacional, que puede vender directamente al consumidor fi nal por medio de sus almacenes en el extranjero, o también exporta sus productos a los importadores, distribuidores y minoristas en otros países, que van a hacerlos llegar al consumidor fi nal.

13 SERVICIOS

MÉXICO

TENDENCIA

El comprador mexicano tiene en cuenta el precio, la entrega puntual, la calidad del trabajo y la posibilidad de fi nanciación. Debido a las campañas de fomento de la lectura implementadas por el Gobierno Federal, la venta de libros de texto y obras educativas se ha incrementado.

El mercado del libro electrónico es incipiente, pero se espera que aumente en los próximos años, al tiempo que se reducen los precios de los dispositivos.

Lo anterior hará que la industria cambie enfocándose más hacia los editores y al comercio de los

INDUSTRIA GRÁFICA Y EDITORIAL

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Las ventas del mercado indican que el canal más grande en el momento son las librerías, seguidas del Gobierno Federal, el cual es uno de los más grandes consumidores, pues requiere libros para sus programas en las escuelas primarias y secundarias.

derechos de las obras. En cuanto a los servicios de impresión, son preferidas aquellas empresas con tecnología de punta, tiempos cortos de entrega y precios competitivos. Existe potencial en el establecimiento de alianzas binacionales para la coedición de obras y compartir plataformas comerciales.

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 49.01.99 0,0% 15,0% 0,0% 0,0%

48.20.40 5,0% 5,0% 0,0% 0,0%

MÉXICO

TENDENCIA

El gobierno fi jó como obligatoria la enseñanza del español en primero y segundo grado de primaria, en las escuelas públicas y privadas. Además, la población, frente a la necesidad de aprender otro idioma, prefi ere el español al inglés, por la creencia de que se puede aprender más fácilmente.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Existen redes de librerías que son importadoras y tienen presencia nacional, así como grandes editoras que también tienen amplia experiencia en las importaciones. A través de estas empresas se puede participar en los concursos públicos promovidos por el Ministerio de Educación de ese país para contratar la producción de los libros de texto para el aprendizaje del idioma español.

ARANCEL

POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 49.11.10 0,0% 16,0% 0,0% 0,0%

49.01.99 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE

PRODUCTO FOB US$ 2013*

PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**

Industria gráﬁca y editorial 109.220 Ecuador

Canadá Brasil México Estados Unidos Perú * Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.

OFERTA EXPORTABLE

Industrial gráﬁca y editorial

MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL

PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES

Servicios de Salud

Ecuador Perú Guatemala El salvador Honduras

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Fortalezca sus conocimientos en comercio exterior.

El Identifi cador de Oportunidades es una de las novedades de la Ruta Exportadora,herramienta desarrollada por Proexport, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafíos de su producto o servicio en determinado mercado. El Identifi cador de Oportunidades es el segundo de los cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.

El identifi cador es el resultado de un modelo desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los índices logísticos, las tarifas arancelarias y el coefi ciente del riesgo país, entre otros.

¿CÓMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?

El paso número 2 de la Ruta Exportadora está diseñado para hacer las consultas de las oportunidades según el producto o servicio y también, de acuerdo con el mercado objetivo.

Es una de las herramientas virtuales que Proexport ha dispuesto para los empresarios en la Ruta Exportadora. A través de ella podrá conocer la información necesaria para encontrar nuevas posibilidades de exportación por producto y mercado.

EUROPA:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República, Checa, Rumania, Suecia.

AMÉRICA

Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela.

ÁFRICA

Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica.

ASIA

China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japón, Rusia, Singapur, Turquía.

OCEANÍA

Australia, Nueva Zelanda.

ESTADÍSTICAS Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al país seleccionado así como los 10 principales productos exportados e importados.

POTENCIALIDAD Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales países proveedores de cada producto.

CONDICIONES DE ACCESO En este módulo se encuentran los datos principales del país, su perfi l económico y condiciones de acceso como:

Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general Reglamentos técnicos y fi tosanitarios

LOGÍSTICA Este módulo presenta información acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dólares (FOB) y su respectivo tonelaje. Así mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolíneas hacia las ciudades y puertos.

* Nomenclatura internacional establecida por la Organización Mundial de Aduanas, basada en una clasificación de las mercancías conforme a un sistema de códigos de 6 dígitos aceptado por todos los países participantes. (w w w .w to.org).

POR PRODUCTO

Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el código del producto según su clasifi cación en el sistema armonizado* o por su nombre técnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviará a la página web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opción ´Otros servicios´ y posteriormente a ´Consultas de arancel.` Después de ingresar los datos, el sistema le indicará los mercados potenciales, así como las estadísticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales importadores del mismo. En la opción Identifi que la potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrará el resultado de los mercados con potencial, según los análisis de este modelo, así como los principales proveedores para cada país. Tendrá acceso a links con información complementaria para cada mercado.

POR MERCADO

El Identifi cador de Oportunidades le permitirá al empresario conocer estadísticas, potencial, condiciones de acceso y logística de los siguientes 65 países:

Encuentre más negocios con el

Identiﬁcador de Oportunidades

Haga una selección preliminar del producto

Identifique su posición arancelaria.

Evalúe su capacidad empresarial.

dentifique la potencialidad del producto en los mercados.

TLC

ESTADOS UNIDOS

Fuente: USITC. United States International Trade Commission

Fuente: Excluye los capítulos 26 y 27 que corresponden a petróleo y algunos minerales

Estado US$ millones 2013

Florida 3.606,7

Nueva York 509,5

Texas 422,1

California 314,6

Pensilvania 248,3

Luisiana 219,5

Maryland 196,3

Carolina del Sur 166,6

Virginia 153,1

Washington 49,6

Otros 505,4

Total 6.391,8

Datos económicos

Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia

PIB:

US$16.720 miles de millones (2013)

Crecimiento del PIB:

1,6% (2013)

PIB per cápita:

US$52.800 (2013)

Tasa desempleo:

7,3% (2013)

Número de estados:

50 estados y un distrito

Área total:

9.826.675 km

Ciudades con mayor población: -Nueva York-Newark:19,3 millones -Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana:

12,6 millones -Chicago: 9,1 millones -Miami: 5,6 millones -Washington, D.C.: 4,4 millones

El Banco Mundial estima que la recuperación de la economía global estará infl uenciada por la de Estados Unidos. Se proyecta un aumento de dicha economía del 2,8% en 2014 frente al 1,9% de 2013, motivado por la confi anza de los consumidores y la expansión de la demanda interna.

Un fl oreciente mercado de la vivienda y un crecimiento empresarial sostenido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar préstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de países diferentes.

El estadounidense busca soluciones rápidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fáciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones móviles son medios a los que se recurren para la búsqueda de estos productos.

Las personas son más conscientes de llevar una vida saludable: prefi eren productos libres de grasas transgénicas y que no contengan aditivos químicos.

Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgánicos, son y serán valorados por su calidad y no por su precio.

Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA.

Tendencias

Datos generales

Población:

318 millones de personas aproximadamente. El 82% vive en zonas urbanas.

Crecimiento estimado de la población:

0,7% para 2014.

Estructura:

0-14 años: 20% 15-64 años: 66.1% 65 años y más: 13,9%

Lácteos

COLORADO Ag roind ust ria

Filetes de pescado

OREGON Ag roind ust ria

Derivados del café

ALASKA Ag roind ust ria

Artesanías

Manufact uras

MISSOURI

Hortalizas frescas

ARIZ ONA Ag roind ust ria

Artesanías Maderas (muebles y maderas) Manufacturas de ierro o acero

Manufact uras GEORGIA

Maderas (muebles y maderas)

Manufacturas de cuero

Manufact uras

Azúcares y mieles ?acao ?rustáceos y moluscos Derivados del café Frutas frescas (e?cepto banano) Lácteos

NUEV A YORK

Ag roind ust ria

Prend as d e v est ir

Manufacturas de cuero

?acao Hortalizas frescas Lácteos ?rustáceos y moluscos

NUEV A JERSEY

Ag roind ust ria

Prend as d e v est ir

?acao

Ag roind ust ria W ISCONSIN

Artesanías Manufacturas de ierro o acero

Manufact uras OHIO

?acao Derivados del café

PENNSYLV ANIA Ag roind ust ria

Artesanías

Manufact uras

?rustáceos y moluscos Filetes de pescado

MASSACHUSETTS Ag roind ust ria

Manufacturas de cuero

?rustáceos y moluscos Filetes de pescado Hortalizas frescas Frutas frescas (e?cepto banano) Lácteos

FLORIDA Ag roind ust ria

Prend as d e v est ir

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Maderas (muebles y maderas)

Manufacturas de cuero

Manufact uras

?rustáceos y moluscos Derivados del café Hortalizas frescas Frutas frescas (e?cepto banano) Lácteos

CALIFORNIA Ag roind ust ria

Prend as d e v est ir

Filetes de pescado Frutas frescas (e?cepto banano)

W ASHINGTON Ag roind ust ria

Azúcares y mieles

Ag roind ust ria

Maderas (muebles y maderas)

Manufact uras

MICHIGAN

Artesanías Maderas (muebles y maderas) Manufacturas de ierro o acero

Manufact uras

Azúcares y mieles Derivados del café Frutas frescas (e?cepto banano) Hortalizas frescas

TEXAS Ag roind ust ria

Azúcares y mieles

KENTUCKY

Ag roind ust ria

Azúcares y mieles

MARYLAND

Ag roind ust ria

CONNECTICUT

?ndustria ?ráﬁca y editorial

Serv icios

Manufacturas de ierro o acero

Manufact uras

?acao Derivados del café

ILLINOIS Ag roind ust ria

?ndustria ?ráﬁca y editorial

Serv icios

?ndustria ?ráﬁca y editorial

Serv icios

?ndustria ?ráﬁca y editorial

Serv icios

?ndustria ?ráﬁca y editorial

Serv icios

Oportunidades de exportaciones para Nariño con el TLC Estados Unidos

HERRAMIENTAS DE CONSULTA

Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:

Proexport:

en http://tlc-eeuu.proexport.com.co/ se encuentra el acceso para el minisite de Estados Unidos, con la información necesaria para adquirir beneﬁcios, identiﬁcar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este mercado.

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:

en www.mincit.gov.co están los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.

La Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos

(USITC, por sus siglas en inglés). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de manera gratuita a la información oﬁcial de exportaciones e importaciones de Estados Unidos por estados.

La Agencia de Alimentos y Medicamentos

(FDA, por sus siglas en inglés), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y medicamentos al mercado estadounidense.

CAMARONES

ESTADOS UNIDOS

El camarón no paga arancel desde la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio y cuenta con acceso sanitario.

Proexport identifi có que en general los productos acuícolas y pesqueros tienen acogida, ya que se perciben como saludables debido a su alta calidad, bajo contenido de grasa, y riqueza en vitamina D, omega – 3, ribofl avina, calcio, además de otras vitaminas y minerales.

Generalmente, los canales de distribución para los productos del sector acuícola y pesquero en Estados Unidos están conformados por importadores,

TENDENCIA

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Los clientes valoran los productos sostenibles y se estima que la mitad de los principales supermercados incluyen en su oferta alimentos cuya producción no tenga impacto negativo en el medio ambiente.

distribuidores, mayoristas y minoristas; así como brokers y agentes especializados en el sector de alimentos. No obstante, debido al aumento de la competencia y el mejoramiento de los procesos logísticos, la cadena se ha hecho más corta, especialmente cuando los productos son importados directamente por los mayoristas.

Independientemente del número de eslabones que tenga la cadena de distribución, debido al tiempo limitado de vida útil de este tipo de producto, es indispensable cumplir con los requerimientos en términos de manejo, calidad y control de la temperatura.

El TLC con Estados Unidos permite a los empresarios colombianos exportar sus productos en el mercado más grande del mundo en condiciones preferenciales permanentes.

Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. Proexport le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.

Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compañía que representa le ayudará a defi nir su estrategia de venta. Ningún cliente es igual a otro, así que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que hará el comprador.

Defi na los precios del producto y/o servicio. Es el error más común y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesórese sobre qué hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logísticos cambian según la ciudad de destino e infl uyen en el precio fi nal.

Prepare el portafolio del producto.

No improvise. Organice el material de soporte para su exposición, tenga siempre imágenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte.

Actualice la página web. Verifi que que los datos de contacto (teléfonos y correos electrónicos), estén actualizados y en funcionamiento. Mantenga la información al día.

Tarjetas de presentación. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor información posible en español e inglés. Si quiere ingresar al mercado asiático, como el chino, incluya el mandarín.

11.

Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunión. No pierda el contacto y consérvelo a través del correo electrónico o llamadas telefónicas, sin saturar.

12.

Responda rápido. Conteste los correos electrónicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo día de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes.

Esto dará una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor.

13.

Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo electrónico. Si desea llamarlo al celular, asegúrese de que tiene algo importante para decirle.

14.

Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera inmediata no signifi ca que no exista la oportunidad.

15.

Defi na planes de mejoramiento. Cada cliente le brinda nueva información sobre las tendencias del mercado y exigencias.

Capitalícela y ponga en práctica las recomendaciones.

Evite comentarios religiosos, políticos y económicos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los confl ictos internos o externos, o manifestar posiciones ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en no tutear.

Salude correctamente. El saludo varía según la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o España), en oriente es diferente según el país: se saluda primero a la persona de mayor jerarquía (como en China y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).

Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de tal manera que éstas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor jerarquía.

Negociación. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir.

10.

Cuente la historia del producto. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le interesa conocer si su producción benefi cia a comunidades especiales, tiene procesos amigables con el medioambiente, cuenta con certifi caciones o tiene algún compromiso social.

consejos para negociar

Antes DespuésDurante

ACUERDO COMERCIAL

UNIÓN EUROPEA

Fuente: DANE

* El segmento no minero excluye además el café verde.

Fuente: Eurostat

País US$ millones 2013

Bélgica 315,4 Países Bajos 259,3 Reino Unido 237,0 Alemania 178,3 Italia 132,6 España 125,4 Francia 43,7 Suecia 12,9 Polonia 10,0 Grecia 9,8

Total 1.366,8

Datos económicos

Datos generales Principales importadores de productos no mineros* colombianos

Población:

505,7 millones (2013).

Superfi cie:

4.324.782 km

Densidad:

116 hab/km

Idioma:

inglés, español, francés e italiano.

Desempleo:

10,9% (2013)

PIB:

US$18.010 (miles de millones 2013)

Infl ación:

1,63% (2013 proyectada)

Tendencias

El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador maduro: sus decisiones son defi nidas. La salud y la familia son los aspectos que más preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximización de estos factores.

El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la selección de nuevos productos, especialmente si son exóticos y tienen un carácter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador.

La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir un producto. La relación comprador – vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artículo, posicionando la marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.

El consumo responsable gana espacio en Europa e infl uye en la decisión de compra. Artículos con certifi caciones en comercio justo, sociales y de protección al medioambiente presentarán ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgánicos y naturales llaman la atención de las nuevas generaciones.

Fuente: Euromonitor International.

Oportunidades de exportaciones para Nariño con el Acuerdo Comercial Unión Europea

Azúcares y mieles Derivados del café Frutas frescas

PORTUGAL Ag roind ust ria

Aceites y grasas Azúcares y mieles Cacao Frutas frescas Crustaceos y molúscos

BÉLGICA Ag roind ust ria

Aceites y grasas Azúcares y mieles Frutas frescas Derivados del café Cacao

PAÍSES BAJOS Ag roind ust ria

Azúcares y mieles Cacao Atunes frescos, congelados o refrigerados Frutas frescas Hortalizas frescas Derivados del café Crustaceos y molúscos

FRANCIA Ag roind ust ria

Cacao Frutas frescas Aceites y grasas Azúcares y mieles Derivados del café Filetes de pescado Crustaceos y molúscos

REINO UNIDO Ag roind ust ria

Frutas frescas

AUSTRIA Ag roind ust ria

Aceites y grasas Cacao Atunes frescos, congelados o refrigerados Frutas frescas Derivados del café Filetes de pescado Crustaceos y molúscos

ESPAÑA Ag roind ust ria

?ndustria gráﬁca y editorial

Serv icios

Manufacturas de ?ierro o acero Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Artesanías Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Artesanías Manufacturas de ?ierro o acero Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Manufacturas de ?ierro o acero Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Derivados del café

Ag roind ust ria

Derivados del café

DINAMARCA Ag roind ust ria

Azúcares y mieles

Ag roind ust ria

Artesanías Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Frutas frescas Derivados del café

Ag roind ust ria

REPÚBLICA CHECA

ESLOV AQUIA

Aceites y grasas Azúcares y mieles Cacao Frutas frescas Derivados del café Hortalizas frescas

ALEMANIA Ag roind ust ria

Azúcares y mieles Frutas frescas

SUECIA Ag roind ust ria

Derivados del café

POLONIA Ag roind ust ria

GRECIA

Aceites y grasas Azúcares y mieles Cacao Frutas frescas Crustaceos y molúscos

ITALIA Ag roind ust ria

FINLANDIA Ag roind ust ria

Derivados del café

Frutas frescas

Ag roind ust ria

IRLANDA

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

Artesanías Maderas (mueles y maderas?

Manufact uras

Artesanías

Manufact uras

Manufacturas de cuero

Prend as d e v est ir

HERRAMIENTAS DE CONSULTA

Para mayor información acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE: Proexport:

http://ue.proexport.com.co/ es el acceso para el mini site de la Unión Europea, con la información necesaria para adquirir beneﬁcios, identiﬁcar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este bloque económico.

Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Mercados del CBI.

El Centro de Promoción de Importaciones de los países en desarrollo

(CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los Países Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de países en desarrollo.

Encuentre en esta sección estudios de mercado de la Unión Europea en más de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercialización, segmentos de mercado y requisitos de los compradores.

Ministerio de Industria y Turismo:

En www.mincit.gov.co, se encuentran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.

Export Help Desk:

es un servicio en línea lanzado por la Comisión Europea para facilitar el comercio entre los países en vías de desarrollo y la Unión Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/

CRUSTÁCEOS Y MOLUSCOS

FRANCIA

DERIVADOS DEL CAFÉ

UNIÓN EUROPEA

El consumidor francés se caracteriza por ser muy conservador, exigente y conocedor de la calidad de los productos pesqueros. Estos factores sumados al gusto por los alimentos nutritivos hacen que en la gastronomía francesa, los pescados y los mariscos sean especialmente importantes sobre todo cuando son acompañados por vino.

El café es consumido, principalmente en países desarrollados del hemisferio Norte, su consumo ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años con una tasa media anual del 1%.

Para este producto, Alemania es el principal consumidor de café en la UE, le siguen Italia, Francia, España, Reino Unido y Polonia. Sin embargo, según la Organización Internacional del Café, el consumo es mayor en los países nórdicos como Finlandia. Otros países con un consumo elevado son Luxemburgo, los Países Bajos y Bélgica, Dinamarca y Suecia. El café es Las fi guras usadas con mayor frecuencia para acceder al mercado europeo son el importador mayorista y el agente, sin embargo, distribuir directamente a los minoristas es una opción si se tiene un socio directo en el mercado. Se estima que el 80% de los productos importados de países en desarrollo hacia la Unión Europea son operados por estas fi guras.

En temas de distribución existen varias fi guras para acceder al mercado europeo, el más usado es la de broker de café y traders especializados que se

TENDENCIA

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

CANAL DE DISTRIBUCIÓN también una bebida popular en otros países miembros de la UE como Estonia y Eslovenia.

El consumidor europeo es muy exigente en cuanto a la calidad y las buenas prácticas en el desarrollo de los productos. Debido a que la bebida hace parte de su rutina diaria, la tendencia es adquirir productos novedosos y de diferentes tipos, bien sean para prepararlo en casa o para consumir en una tienda.

encargan de adquirir el producto directamente y realizar la venta a los diferentes canales en la Unión Europea. Sin embargo, también se puede acceder directamente a los canales minoristas (supermercados, cafeterías especiales y tiendas orgánicas) o al canal catering (instituciones, restaurantes y proveedores para máquinas expendedoras) con un precio competitivo.

TLC

CANADÁ

Datos generales

Población:

34,8 millones de personas (2014).

El 81% vive en zonas urbanas.

Crecimiento de la población

0,76% (2014)

Estructura:

0-14 años: 15,5% 15-64 años: 67.7% 65 años y más: 16,8%

Número de provincias:

diez provincias y tres territorios.

Ciudades con mayor población:

-Toronto: 5,3 millones -Montreal: 3,7 millones -Vancouver: 2,2 millones -Calgary: 1,1 millones -Ottawa: (capital) 1,2 millones

Datos económicos

PIB:

US$1.821 miles de millones (2013)

Crecimiento del PIB:

1,6% (2013)

PIB per cápita:

US$43.100 (2013)

Tasa desempleo:

7,1% (2013)

Importaciones no mineras de Canadá desde Colombia:

US$107.647.894.

Fuente: CIA World Factbook-Canadá

Tendencias

En el proceso de decisión de compra, la información disponible en las páginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan información disponible, perfi les y opiniones sobre los productos que desean comprar.

El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses está dispuesto a pagar por productos premium.

Cada vez más los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan soluciones a las necesidades específi cas, teniendo en cuenta limitaciones de clientes como alergias.

Los aspectos sociales y medioambientales son condiciones que infl uencian la decisión de compra de los canadienses.

Los hábitos de consumo variaron después de la recesión económica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios más asequibles.

Canadá tiene la población más alta de inmigración de cualquier otra economía importante y es responsable de más del 50% de las ganancias de la población canadiense. Asimismo, será responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.

UENTE UROM ON ITOR

NTERN ATION AL AN CO UN DIA L

Idioma:

Inglés (oﬁcial) 58, 7%, Francés (oﬁcial) 22%, Otros (italiano, español, alemán, cantonés, árabe, punjabi) 19,3%

HERRAMIENTAS DE CONSULTA

Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Canadá: Proexport:

En www.proexport.com.co encuentra información sobre oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios con este mercado.

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:

en www.mincit.gov.co hay links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.

TFO Canadá

(http://www.tfocanada.ca/). Es la organización del gobierno canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes de países en desarrollo. En este sitio web puede encontrar información sobre el mercado canadiense, así como oportunidades comerciales para diferentes provincias.

Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos,

CFIA por sus siglas en inglés, se encarga de establecer y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable a productos alimenticios en Canadá. En el sitio webhttp://www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317 puede encontrar información detallada sobre las regulaciones aplicadas a los alimentos, plantas y animales.

Agencia de Servicios de Aduana de Canadá

(Cbsa por sus siglas en inglés), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html disponible la información relacionada con las regulaciones aduaneras para la exportación e importación de bienes desde y hacia el territorio canadiense.

La macrorrueda de Cartagena de 2003 fue el punto de partida para que Zamex Marroquinería ingresara al sector exportador del país. En esa ocasión, un empresario canadiense se interesó en los productos de cuero fabricados por esta empresa y comenzó así una relación de negocios que se mantiene en la actualidad.

Su gerente, Zabulón Hernández, explica cómo ha logrado mantenerse en el mercado canadiense: “Con el apoyo de Proexport tuve la oportunidad de hacer un diplomado en comercio exterior y de participar en dos ruedas de negocios en Cartagena, en donde conseguí el cliente canadiense. A éste le exportamos el 30% de nuestra producción y desde el TLC logramos incrementar las ventas un 10%. Ahora estamos intentando ingresar en el mercado de Estados Unidos, participamos en una macrorrueda que organizó Proexport en Nueva York, en donde conocimos clientes interesados en nuestros productos. De hecho,

CASO DE ÉXITO

Marroquinería nariñense para Canadá

CANADÁ después de ese evento iniciamos un proceso de diversifi cación de nuestra oferta porque vimos que hay oportunidades. Para esto de las exportaciones hay que tener muchas ganas y capacitarse”.

Esta compañía, que se dedica a diseñar, fabricar y vender productos de marroquinería desde hace más de 20 años, comenzó a exportar hacia Canadá en 2004 y actualmente exporta el 30% de su producción a ese y a otros clientes del mismo país.

30%

de la producción la exportan a Canadá.

Aceites y grasas Azúcares y mieles Cacao Frutas frescas Hortalizas frescas Filetes de pescado Derivados del café

Manufacturas de hierro y acero

Manufacturas de cuero

Manufact uras

CANADÁ Ag roind ust ria

Prend as d e v est ir

Industria gráﬁca y editorial

Serv icios

Oportunidades de exportaciones para Nariño con el TLC Canadá

A partir de la entrada en vigencia del TLC, el 98% de las exportaciones colombianas a Canadá entraron libres de arancel a ese mercado.

Algunos de los productos más beneﬁciados con el tratado son café, cacao, frutas, azúcar de caña, preparaciones de frutas y hortalizas, entre otros.

PASO 1

¿Está listo para exportar?

PASO 2

PASO 5

Conozca las herramientas de promoción

Oportunidades para invertir en Nariño

El camarón será el próximo producto estrella de exportación de Nariño, si se tiene en cuenta que en 2012 este departamento fue el principal productor de este crustáceo de la Región del Pacífi co, con 390 toneladas. La siembra extensiva de este crustáceo es una oportunidad viable para que nuevos actores inversionistas hagan su aparición en el puerto de Tumaco y aprovechen que sus condiciones climáticas permiten la producción de este fruto del mar en cualquier época del año.

Otra promesa de Nariño es el desarrollo de la extracción del oro, actividad que actualmente se realiza en pequeñas proporciones y/o de manera artesanal. En su plan de Desarrollo ha establecido políticas desarrollo con responsabilidad social y ambiental para el sector minero. No en vano empresas multinacionales como Gran Colombia Gold ya han desarrollado proyectos de exploración en diferentes áreas del departamento. En 2011, la empresa de origen canadiense desarrolló proyectos de exploración en la zona de Mazamorras en Nariño.

INVERSIÓN

AGROINDUSTRIA

CUICULTURA

En 2012, Nariño fue el principal productor de camarón de la región del Pacífi co con 390 toneladas. Se estiman más de 150.000 hectáreas potenciales para el desarrollo de granjas productoras sin afectar zona de manglar en las costas Caribe y Pacífi ca.

Colombia cuenta con acceso zoosanitario a los cinco continentes. Actualmente el 80% de la producción se exporta.

Siembra extensiva de camarones en la región Pacífi ca.

BIENES Y SERVICIOS MINEROS

Según el Ministerio de Minas y Energía y la Agencia Nacional de Minería, Nariño tiene oportunidades de exploración y producción de oro y cobre.

Nariño es el quinto departamento en producción de oro en Colombia con 4.124 Kg en 2012.

En su plan de Desarrollo ha establecido políticas de desarrollo con responsabilidad social y ambiental para el sector minero del departamento. El Gobierno Departamental se comprometió a apoyar principalmente a la pequeña y mediana minería, concertando con el Estado colombiano sobre el uso productivo del suelo, mejorando así la situación actual dedicada a la pequeña minería y la minería artesanal. En este sentido las empresas de bienes y servicios mineros encuentran oportunidades de inversión en el desarrollo de: Geofísica Prospección.

Exploración.

Gestión ambiental.

Transporte y almacenamiento.

Construcción, montaje y abandono de minas.

SECTORES CON POTENCIAL

Fuente: MinAgricultura, Índice cerealista 2012-FENALCE, Acuanal 2013.

Ranking Doing Business 2013-2014

Facilidad para hacer negocios (Ciudades 2013- 2014): Pasto 19/23 Facilidad para abrir una empresa (Ciudades 2013- 2014): Pasto 15/23 .

Graduados (2001-2012): 30.982 personas.

Fuente: DANE, CEPAL, Ministerio de Educación de Colombia y Banco Mundial.

0503

ESPAÑA

AUSTRALIA

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS

JAPÓN

CHINA

INDONESIA

ECUADOR

PERÚ

CANADÁ

MÉXICO

Bienes y servicios mineros

Bienes y servicios mineros Acuicultura

Bienes y servicios mineros

Acuicultura

Bienes y servicios mineros

COREA DEL SUR

Bienes y servicios mineros

SINGAPUR

Bienes y servicios mineros

SURÁFRICA

Bienes y servicios mineros

TAILANDIA

Acuicultura Bienes y servicios mineros

BRASIL

Bienes y servicios mineros

Acuicultura

Bienes y servicios mineros

REINO UNIDO

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POLONIA

Acuicultura

NORUEGA

Bienes y servicios mineros

Oportunidades de inversión extranjera en Nariño

18 países registran oportunidades de inversión en Colombia para el departamento de Nariño, en los sectores acuícola y bienes y servicios mineros principalmente.

LibertadyOrden

PROEXPORT COLOMBIA es el aliado de los empresarios para aprovechar las oportunidades que ofrecen los acuerdos comerciales.

Incentivos para la IED en Colombia

Inversiónde Colombia hacia el mundo

Zonas francas

Colombia cuenta con un competitivo régimen de zonas francas que otorga benefi cios a los proyectos de producción de bienes o prestación de servicios que se instalen en ellas, algunos de ellos:

Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduanero nacional Exención de tributos aduaneros para mercancías que se introduzcan a la zona franca desde el exterior.

Exención de IVA para materias primas, insumos y bienes terminados adquiridos en el territorio aduanero nacional.

Se benefi cia de los acuerdos comerciales internacionales.

Posibilidad de participación dentro del mercado nacional.

Beneﬁcios sectoriales

El país ofrece posibilidad de exención de impuesto de renta y complementarios para:

Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina a partir del 1° de enero de 2013.

Este benefi cio se obtendrá hasta el año 2017.

Cultivos de tardío rendimiento plantados hasta el 31 de diciembre del año 2014, por un término de 10 años contados a partir del inicio de la producción.

Venta de energía eléctrica generada con base en recursos eólicos, biomasa o residuos agrícolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.

La prestación del servicio de transporte fl uvial con embarcaciones y planchones que con carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.

El so ware, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos, siempre y cuando tenga un alto contenido de investigación científi ca y tecnológica nacional, certifi cado por Colciencias o quien haga sus veces, por un término de cinco (5) años a partir 1 de enero de 2013.

Colombia ocupa el tercer lugar en Latinoamérica con el mejor entorno de negocios, según el Doing Business

Report 2014.

Destacamos algunos de los incentivos

que ofrece el país para atraer la

Inversión Extranjera Directa (IED).

Proexport fue designada por el Gobierno Nacional como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residentes colombianos en el extranjero. Para lograrlo, la entidad implementó un portafolio de servicios con el que apoya las decisiones de inversión de los empresarios colombianos, entre ellos los siguientes:

Identiﬁ cación de oportunidades comerciales sectoriales de inversión.

Suministro de información sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión.

Diseño de estrategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas.

Contactos con el sector público y privado de entidades

relacionadas con procesos de expansión internacional.

Agendas de inversión en el país de interés y acompañamiento permanente durante el proceso de expansión internacional.

Promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones comerciales y económicas.

Divulgar información sobre los instrumentos legales disponibles

para los colombianos que invierten en el exterior.

En la tarea de identiﬁ cación de oportunidades, Proexport cuenta con información clave de países de América, Europa y Asia, y de sectores económicos en agroindustria, manufacturas y servicios, donde las empresas colombianas pueden consolidar su estrategia de internacionalización, ser más competitivas, generar encadenamientos productivos y dinamizar sus exportaciones.

La fe mueve el turismo en Nariño

La imponencia del Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, a 6 km de Ipiales, es el broche de oro del recorrido que, por más de 10 santuarios católicos de gran valor arquitectónico e histórico, puede realizar el visitante de esta región.

Una experiencia más profana puede resultar disfrutar del ritual anual por excelencia: el Carnaval de Negros y Blancos. Una experiencia sensorial y mística llena de música, colores y formas que llevan a los pastusos y a quienes los visitan a fundirse en un juego entre hermanos mientras pintan sus caras con cosméticos y bailan al son de La guaneña. Si bien la llegada de viajeros extranjeros a Nariño disminuyó un 3.9% en 2013, debido a la caída en un 9% del turismo ecuatoriano, Venezuela presentó un incremento del 14.5%.

Al cierre de 2013, Ecuador, Venezuela y Perú, fueron en este orden, los mercados que más aportaron al total de llegadas del departamento de Nariño con 40,3%, 15,8% y 12,5% de participación respectivamente.

GUÍAS INTERNACIONALES

En la actualidad Nariño está presente en 11 guías turísticas mundiales publicadas en cinco idiomas que se encuentran disponibles en internet o en las principales librerías del mundo. Estas guías fueron publicadas por reconocidas editoriales como el Grupo Planeta, Reise, Viagem, Michelin, NatGeo, Bradt, Empresa Das Artes, entre otras así como publicaciones propias realizadas por Proexport Colombia.

Estas guías están siendo comercializadas en Estados Unidos y en varios países de la Unión Europea y de Latinoamérica. Así mismo, se lanzó la Guía Verde de Michelin en inglés, español y francés.

Nariño fi gura en las siguientes guías: Guía verde Michelin, Lonely Planet en español, Empresa Das Artes: Guía Turística y Cultural de Colombia, Bradt Colombia, Reise Kolumbien, Petit Fute Colombie y National Geographic Colombia En 2014 se publicarán dos guías adicionales, la Guía de Buceo de Colombia y la Guía Parques Nacionales Naturales.

TURISMO

* Fuente: Registro Nacional de Turismo, cálculos Proexport.

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO*

HOTELES 357

Habitaciones 7.054 Camas10.193

OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES 78

Agencias de viajes y turismo55 Agencias de viajes operadora 15 Oﬁcina de representación Turística 2 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones 6

Nota: Sólo se tienen en cuenta los registros activos o pendientes por actualización.

EXPERIENCIAS ÚNICAS

El número de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El turismo se convierte cada día en una fuente de ingresos importante para las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero internacional toman mayor importancia para los países. Siguiendo esta tendencia, Proexport tiene en marcha desde 2013 la campaña internacional de promoción turística ‘Colombia es Realismo Mágico’, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo común.

La oferta turística del departamento hace parte de esta estrategia que en el primer año desde su lanzamiento ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 países. El 91% en la población de América; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia.

El realismo mágico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japón, Francia y España; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en establecimientos de café, para llegar al público objetivo y con un perfi l más especializado.

La campaña es también una herramienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier país.

Promocionar el turismo a través de productos es la clave de ‘Colombia es Realismo Mágico’, que permite promover en el exterior esas experiencias únicas de diversos destinos que años atrás no eran objeto de promoción internacional.

También ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicionados y que ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y así atraer más viajeros de más mercados.

‘Colombia es Realismo Mágico’, de viaje por el mundo El Carnaval de Negros y Blancos es una fusión cultural ancestral que llega a su clímax cada 6 de enero durante el desfi le magno de las carrozas fabricadas por estirpes de artesanos. Es una experiencia sensorial y mística que lleva a los pastusos y a quienes los visitan a fundirse en un juego entre hermanos mientras pintan sus caras con cosméticos y bailan al son de La guaneña. Fue declarado patrimonio cultural inmaterial de la humanidad por la Unesco en 2009.

La variada topografía en Colombia permite que se cultiven aproximadamente 300 tipos de frutas en el país, permitiendo producciones durante todos los días del año, por la privilegiada diversidad de climas.

Las frutas en Colombia se convierten en un atractivo más por descubrir presentando diferentes formas de disfrutarlas como en jugos, dulces aperitivos, postres, bocadillos y por supuesto frescas.

A 6 km de Ipiales, el Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, basílica neogótica construida en el cañón del Río Guáitara, es el broche de oro del recorrido que por más de 10 santuarios católicos de gran valor arquitectónico e histórico, puede realizar el visitante de esta región.

FERIAS Y FIESTAS

RELIGIOSO GASTRONOMÍA

Países con oportunidad: Alemania, Aruba y Curazao, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Emiratos Árabes, España, Estados Unidos ,Francia ,Holanda ,Japón , México , Panamá, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Suiza, Triángulo Norte, Trinidad & Tobago y Venezuela.

Países con oportunidad: Australia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, México, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Triángulo Norte.

Países con oportunidad: Aruba y Curazao, Australia, Chile, Costa Rica, Ecuador, España, Indonesia, México, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Triángulo Norte, Venezuela.

Oportunidades de turismo en Nariño

ECUADOR

Compras Ferias y ﬁestas Religioso

ESTADOS UNIDOS

Religioso

MÉXICO

Ferias y ﬁestas Religioso

PANAMÁ

Religioso

Actualmente existen 37 frecuencias aéreas que comunican a Bogotá y Cali con Ipiales y Pasto.

A través de sus 25 Centros de Información, de sus oﬁcinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oﬁcinas comerciales con presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.

10 SERVICIOS

de Proexport Colombia para las empresas 1.

Hacen parte de la estrategia que busca difundir las oportunidades comerciales y sectores potenciales que tienen las regiones para exportar y para atraer el turista internacional y posibles inversionistas. Son gratuitos, presenciales y algunos tienen transmisión por internet. En ellos expertos orientan a los participantes sobre tendencias, requisitos y competidores, entre otros.

SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN DE OPORTUNIDADES 2.

En los programas de formación, el empresario accede a información sobre comercio exterior y turismo; mientras que en los de adecuación, aprende a adaptar la oferta exportable o turística a las regulaciones y tendencias internacionales.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y DE ADECUACIÓN

este nuevo servicio crea encuentros virtuales entre empresarios nacionales con clientes potenciales en el exterior mediante una tecnología que requiere menos capacidad de internet, ofrece mayor seguridad y crea un entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta herramienta disminuye costos y abre nuevas opciones de negocio especialmente a las empresas de las regiones.

TELEPRESENCIA 4.

Esta herramienta se encuentra en la página web de Proexport y le permite al empresario evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En cinco pasos, el usuario accede a información de utilidad como requisitos sanitarios y ﬁ tosanitarios, beneﬁ cios arancelarios de los acuerdos comerciales, condiciones de acceso del mercado, tipo de transporte y logística para la exportación, estrategias para deﬁ nir los precios y los términos de la negociación, entre otros.

RUTA EXPORTADORA 5.

Permiten validar el potencial de los productos en el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad de observadores, conocen las tendencias, las normas aduaneras y de exportación, los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado.

MISIONES EXPLORATORIAS 6.

Como parte del trabajo en conjunto con los gremios, Proexport invita a compradores internacionales e inversionistas para que conozcan la oferta nacional en las ferias gremiales y organiza agendas o ruedas de negocio en las mismas.

MISIONES DE COMPRADORES Y AGENDAS COMERCIALES 7.

Se han convertido en una de las herramientas más importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos espacios, en un mismo lugar, se habla de negocios con diferentes empresarios extranjeros de uno o varios mercados en donde Proexport Colombia ha identiﬁ cado oportunidades comerciales.

MACRORRUEDAS DE NEGOCIOS 10.

Proexport cuenta con diversos medios y productos gratuitos para informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :

El Periódico de las Oportunidades Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales http://w w w .proexport.com.co/publicaciones

PUBLICACIONES PROEXPORT 8.

La participación en ferias tiene varios propósitos: exponer la oferta exportable y turística en escenarios donde conﬂ uyen compradores y público ﬁ nal, y apoyar al empresario nacional para que interactúe con clientes con potencial, actualice sus contactos, conozca las tendencias del mercado y exhiba su producto o servicio.

FERIAS INTERNACIONALES 9.

Son espacios de libre consulta creados para responder a las inquietudes de los empresarios.

Además de la página principal, www.proexport.com.co, se cuenta con páginas especializa-

PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS

Memorias de seminarios de divulgación:

http://w w w .proexport.com.co/memorias

Estudios de mercado:

w w w .proexport.com.co

Noticias sectorizadas para el empresario:

w w w .proexport.com.co/actualidad-internacional

Revista inversión para Ipad:

App Store Manual de Zonas Francas en Colombia: información acerca de las ZF en Colombia, su importancia, beneﬁ cios, requisitos y marco legal para participar en ellas.

http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html

Cartilla de inversión en Colombia: Destaca el potencial de Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.

http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion html

Exportaciones Portal de exportaciones:

w w w .colombiatrade.com.co

Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):

http://tlc-eeuu.proexport.com.co

Micrositio de la Unión Europea (español):

http://ue.proexport.com.co/

Micrositio de Salud (español):

http://w w w .proexport.com.co/salud-colombia

Micrositio de IT Services:

http://w w w .proexport.com.co/eng/ITservices/

Inversión

w w w .inviertaencolombia.com

Turismo

Colombia.travel: es la página que detalla la oferta turística colombiana, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.

Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias turísticas que ofrece el país.

Minisitio Realismo Mágico: es el sitio oﬁ cial de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.

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