QUINDÍO
LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADESPROC
OLOMBIA
MERCADO INTERNACIONALPARA VEND
ER MÁS EN EL AQUÍ ENCONTRARÁ INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS QUE DEMANDAN
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La biodiversidad, el ambiente y el desarrollo sostenible fundamentan la estrategia productiva del Quindío. Es un departamento bañado por diversos ríos y con espléndidas riquezas naturales surgidas en distintos climas, desde el cálido suave hasta los páramos y nevados, que hacen parte de la cordillera central que atraviesa la región.
Son conocidos en el país lugares como el Valle de Cocora, en el Población:
565.310 (2015e)
PIB* departamental:
US$2.837 millones (2013)
% PIB nacional:
0,7% (2013)
Capital:
Armenia
Número de municipios:
12
Escalafón de competitividad:
Puesto 8 de 29 (2012-2013)
Desempleo:
13,5% (2014)
municipio de Salento, con sus imponentes Palmas de Cera, declaradas árbol nacional de Colombia y en las que se alimenta, anida y duerme el loro orejiamarillo, una especie endémica de Los Andes colombianos.
¡Quién no ha escuchado acerca del Parque Nacional del Café! o del Parque agropecuario Panaca, o del Museo del Oro Quimbaya, que muestra el cuidadoso trabajo que en ese metal precioso hicieron los ancestros indígenas del mismo nombre.
Esas y otras particularidades hacen del Quindío un lugar especial, aunque comparta muchas características de paisaje, costumbres, tradiciones, riquezas y estrategias con sus vecinos Risaralda y Caldas, con los que hasta 1966 conformó un solo departamento y al lado de los cuales hoy integra lo que se conoce como Eje Cafetero o Triángulo del Café.
Quindío
Ministra de Comercio, Industria y Turismo CECILIA ÁLVAREZ Presidenta de ProColombia MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo DIANA HERAZO Gerente de Comunicaciones EDGAR HERNÁNDEZ
Gerente de Información Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA
Contenido Información Comercial
Redacción y Edición SONIA LÓPEZ ORTIZ
Dirección Calle 28 No. 13 A – 15
Teléfono 560 0100
Fotos PROCOLOMBIA
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Fuente: DANE, Cepal *PIB a Precios Corrientes 2013 TRM $1.868,9 COP por USD
EXPORTACIONES
Quindío: con potencial para aprovechar los TLC
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co En Quindío aún se ven los arrieros, personajes llegados con la colonización antioqueña y a los que se rinde homenaje en el Parque de Los Arrieros, entre los municipios de Montenegro y Quimbaya, para recordar a esos hombres que arriaban mulas cargadas sobre sus lomos con bultos de mercancías, preferiblemente de café, y que se convirtieron en un mito fundacional de la cultura paisa.
Aparte de su reconocida producción de café, el departamento ofrece al territorio nacional y a diversos países del mundo, otras riquezas agrícolas, industriales, de servicios y de turismo que lo ubican en el octavo puesto, entre 29, nivel medio alto, en el escalafón de competitividad departamental de la Cepal (2013).
Es el segundo productor nacional de plátano y mangostino, tercero de cítricos, cuarto de piña, y también se destaca como productor de otras frutas y hortalizas.
Subsectores como el cuero, la madera, hierro y acero, metalurgia, textiles, cosméticos, medios de transporte, llantas y neumáticos, industria gráfi ca, tienen posibilidades de crecimiento en la región, así como subsectores relacionados con la industria audiovisual y otros más.
De la mano de ProColombia, el gobierno nacional, el departamental y los municipales, en alianzas con el sector privado, la academia y muchas otras instituciones y organizaciones, y con base en todas las posibilidades que dan los TLC con Estados Unidos, Canadá ,la Unión Europea y la Alianza del Pacífi co entre otros, se ejecutan estrategias para que Quindío siga por el camino del crecimiento y el desarrollo, aumente la presencia y el impacto de sus productos, servicios y empresas en el mundo, y cada día reciba más inversionistas y turistas extranjeros. Con esta publicación, ProColombia ofrece información útil para contribuir a esos propósitos.
RANKING DE PRODUCCIÓN NACIONAL
PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS DE QUINDÍO 2º
puesto en:
plátano, mangostino
3º
puesto en:
cítricos
4º
puesto en:
piña
7º
puesto en:
pepino guiso
8º
puesto en:
Tabaco rubio
SECTORES CON CRECIMIENTO EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS 2014
(valores netos) realizaron en 2014 exportaciones no mineroenergéticas iguales o mayores a US$10.000 39
empresas Le compraron al departamento productos no mineroenergéticos en 2014.
66
países
Fuente: Dane.
US$291,8 millones exportó Quindío en 2014. El 100% correspondió a exportaciones no mineroenergéticas.
Cafés especiales, frutas frescas, flores y follajes, hierbas aromáticas y especias y madera, son las apuestas productivas del departamento.
País US$ FOB 2014 Part % 2014 Estados Unidos 119.716.532 41% Japón 31.637.324 11% Alemania 29.662.430 10% Canadá 17.932.806 6% Reino Unido 12.240.231 4% Corea del Sur 10.756.836 4% Italia 7.507.847 3% Venezuela 7.158.575 2% Francia 6.653.387 2% España 6.496.157 2% Otros 42.105.975 14%
Total 291.868.101
Frutas y hortalizas procesadas
Amianto (materiales de construcción)
Otros papeles y cartones
Bebidas alcohólicas y no alcohólicas
Frutas excepto banano
Aceites minerales y ceras
Materias albuminoideas, productos a base de almidón Café
90.00010.000
Miles US$ FOB
117,6
154,6
274,4
315,8
521,0
2.925,0
3.922,9
78.101,3
OPORTUNIDADES 4
AGROINDUSTRIA
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TENDENCIA
A través de los años, los países proveedores de café en Japón han logrado incrementar su participación en el mercado. Cada vez más, los consumidores demandan café de alta calidad, listo para llevar. Las nuevas tendencias han hecho que el mercado de café de “una sola taza” crezca rápidamente en los últimos 10 años.
La categoría con las mayores ventas es la de productos tipo Premium. Además, los consumidores han empezado a interesarse por el impacto ambiental y social que tiene la producción de café. Por ejemplo, uno de cada tres consumidores está interesado en adquirir productos orgánicos y ambientalmente amigables. Esta nueva tendencia ha hecho que las ventas de cafés certifi cados se hayan incrementado gradualmente. Sin embargo, sólo el 6% del total del producto importado cumple con esta cualidad.
Aunque la preferencia es por los cafés certifi cados, en especial orgánicos, los consumidores japoneses no tienen un buen concepto sobre su sabor. En consecuencia este producto sólo tendrá valor para el consumidor siempre y cuando, su calidad y sabor sean superiores.
El precio es una variable muy signifi cativa para vender café en Japón, pero es importante tener en cuenta que las producciones sostenibles tienen un valor agregado por el que los consumidores están dispuestos a pagar un poco más.
DERIVADOS DEL CAFÉ
JAPÓN
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 21.01.11 8,8% 24,0% 8,8% 15,0%
09.01.21 12,0% 12,0% 10,0% 10,0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 20.05.20 14,0% 14,0% 0,0% 0,0%
20.05.10 14,0% 14,0% 0,0% 0,0%
TENDENCIA
El consumidor brasilero busca snacks asados y no fritos, con 0% de grasas transgénicas y preferiblemente que sean productos orgánicos. Existe una tendencia de consumo de snacks dulces en sabores de frutas: manzana, banano, piña y durazno. Los empaques deben tener colores vivos y preferiblemente ser en papel aluminio de protección. Adicionalmente, debe contener la información nutricional y composición en portugués. Es bien visto que
SNACKS
BRASIL los productos tengan obsequios promocionales, teniendo en cuenta que van dirigidos primordialmente a niños y adolescentes. Los snacks deben estar registrados en la Agencia nacional de Vigilancia Sanitaria (ANVISA).
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Generalmente los productos son importados directamente por grandes redes de supermercados y supermercados de alto nivel.
Usualmente, trabajan mecanismos de promoción y degustación en los puntos de venta para el posicionamiento del producto en el mercado.
Los cafés especiales tostados en grano o molidos y los instantáneos ingresan a través de importadores que los distribuyen por medio de mayoristas o minoristas al canal institucional y tiendas especializadas.
AGROINDUSTRIAMANUFACTURASPRENDAS DE VESTIR SERVICIOS Pág. 09 Pág. 11Pág. 07Pág. 04 5
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CAFÉS ESPECIALES
¿Cómo los prefiere el consumidor francés?
Para exportar cafés especiales a Francia con éxito, es necesario conocer las preferencias de los compradores y de los consumidores fi nales. Aquí les presentamos algunas recomendaciones.
La categoría de cafés especiales ha tenido buena acogida por parte de los franceses debido a su interés en los cafés de alta calidad y 100% arábiga. El gusto por el café lleva a que cada marca proponga una larga selección de gustos y aromas, desde el más suave hasta el más fuerte que son consumidos en horas y momentos diferentes del día.
La mayoría de cafés especiales poseen empaques novedosos y modernos sin sobrecargar la etiqueta. Se recomienda incluir en ella, información relacionada con la denominación y región de producción, y de ser posible el nombre de la plantación. También es muy importante indicar la variedad del café y el perfi l aromático con una descripción que despierte el interés del consumidor por descubrir el café.
Aparte de los requisitos mandatorios y exigidos por las entidades reguladoras para poder importar cafés especiales, es indispensable que el café tenga en su etiqueta información referente a la calidad y trazabilidad del café, así como certifi cados que corresponden a conceptos ecológicos y de responsabilidad social.
CONTACTOS COMERCIALES
Para conocer el mercado y hacer contacto con los compradores franceses de cafés especiales se recomienda asistir a las siguientes ferias: SCAE World of Coffee: Es el evento de café más importante de Europa.
Se realiza anualmente en diferentes ciudades de Europa.
SIAL Francia: Realizada en París, Francia, cada dos años, es una de las ferias del sector alimentario más importante del mundo.
HOST: El Salón Internacional de la Hostelería y la Restauración Profesional, se realiza cada dos años en Italia. Es una de las ferias líderes del sector Horeca.
Entre los principales proveedores de cafés de origen al mercado francés se destacan Brasil, Vietnam, Suiza, Etiopia, Honduras, Togo, Colombia, Indonesia y Perú. Para el segmento de café tostado en grano, algunas de las marcas más importantes del mercado son Carte Noire. L’OR y del café Grand Mère. Este último de gama baja y de la variedad robusta.
6 AGROINDUSTRIA
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AGROINDUSTRIA
OFERTA EXPORTABLE
Café y derivados del café Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas
OFERTA POTENCIAL
Flores y follajes Hortalizas frescas Snacks
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
*Valores exportados desde el departamento al mundo.
**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo
PRODUCTOALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Flores y follajes
Brasil Portugal Reino Unido Austria Trinidad y Tobago
Snacks
Brasil Puerto Rico Triángulo Norte Emiratos Árabes Unidos Estados Unidos
Hortalizas frescas
Canadá Costa Rica Estados Unidos Panamá Alemania
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
Sector/subsector FOB US$ 2014
Principales destinos de exportación Algunos mercados potenciales*
Café 280.703.292
Estados Unidos Corea del Sur Japón Italia Alemania Rusia Canadá Noruega Reino Unido Países Bajos
Frutas frescas (excepto banano) 590.957
Países Bajos Brasil Ecuador Estados Unidos España Suecia Aruba Portugal
Derivados del café 394.047
Estados Unidos Francia Rusia Japón El Salvador Canadá Chile España Perú Indonesia
Bebidas alcohólicas y no alcohólicas 315.766
Estados Unidos Alemania Canadá Reino Unido Perú España Francia
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MANUFACTURAS
ESTADOS UNIDOS
TENDENCIA
El consumo de productos artesanales en Estados Unidos, con propósitos decorativos o de uso práctico, se ha incrementado en los últimos años, especialmente las ventas de bolsas de mano con agarrador, de prendas de vestir con textiles típicos y de productos de madera para el hogar.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Saber escoger el canal adecuado para la exportación de las artesanías es quizás uno de los puntos trascendentales en el éxito de las ventas.
Son muchos los canales, pero muy pocos permiten llegar al consumidor a precios competitivos para lograr presencia signifi cativa en el mercado. Se recomienda usar las tiendas especializadas y los importadores mayoristas para llegar más fácilmente al consumidor fi nal.
ARTESANÍAS
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 69.12.00 0,7% 28,0% 0,0% 0,0%
39.26.40 5,3% 5,3% 0,0% 0,0%
TENDENCIA
La demanda de productos artesanales depende de los ingresos, el precio, la lealtad a ciertas marcas y cambios en la moda. El gusto de los consumidores alemanes varía constantemente. Innovación en el diseño y mejora continua en los productos, con valor agregado y tener un sello de comercio justo. La combinación elegante de madera con otros materiales como el metal, el vidrio y la cerámica, dan un valor extra a los productos.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los mayoristas-importadores obtienen márgenes de ganancia entre el doscientos y el doscientos cincuenta por ciento (3 a 3,5 veces el precio FOB). A su vez, los minoristas aplican un margen del 100%.
Los importadores-minoristas tienen tiendas propias en las que venden al público en general.
Manejan márgenes de 400% y su clientela busca artículos especiales. Están dispuestos a pagar por ellos.
ALEMANÍA
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 69.13.90 3,5% 6,0% 0,0% 0,0%
69.12.00 5,0% 9,0% 0,0% 0,0%
69.11.10 12,0% 12,0% 0,0% 0,0%
8 MANUFACTURAS
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ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
*Valor de las exportaciones desde el departamento al mundo.
**Mercados en que la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
OFERTA EXPORTABLE
Artesanías Químicos Sector / Subsector FOB US$ 2014
Principales destinos de exportación
Algunos mercados potenciales*
Químico 6.978.295
Venezuela Repúbliica Dominicana Guatemala Jamaica
Ecuador Trinidad y Tobago Panamá Perú Aruba
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PRENDAS DE VESTIR
TENDENCIA
Para este producto aumentan las marcas propias en los grandes almacenes; los españoles valoran altamente la calidad, el confort, el diseño de las prendas, y los
ROPA CASUAL
ESPAÑA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Existen dos posibilidades de canales de ingreso al mercado: por una parte el agente comercial que se encarga de entrar en contacto con el distribuidor, y por otra, el distribuidor, que es un canal más competitivo y requiere experiencia en el manejo de la cultura del país.
A través de estos canales, el producto llegará al minorista y luego al consumidor final.
pedidos se caracterizan por ser en pequeñas cantidades. Los trajes de celebración para niños y niñas tienen gran acogida en la primavera por la gran cantidad de bautizos, primeras comuniones y bodas.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 62.06.30 12,0% 12,0% 0,0% 0,0%
61.09.10 12,0% 12,0% 0,0% 0,0%
TENDENCIA
Una estrategia de mercadeo adecuada es vital para entrar de manera exitosa a este nicho, pues los consumidores coreanos buscan productos de lujo, de marcas reconocidas que les den estatus. Tener factores diferenciadores en los productos y estar a la vanguardia de la moda es muy importante, pues además del reconocimiento que genera la marca, los consumidores buscan estar a tono con las últimas tendencias internacionales. Los bolsos de cueros exóticos han tenido gran éxito en este mercado, por la alta diferenciación y el estatus que generan.
Por otro lado, hay un mercado importante para los bolsos masculinos, los cuales han aumentado signifi cativamente su popularidad.
Se destacan los bolsos grandes, con capacidad para portar aparatos electrónicos y artículos personales. Algunos diseños conocidos de bolsos masculinos son los backpack o morrales, fundas para la tableta o portátil tipo sobre y los maletines multipropósito que se pueden modifi car según la necesidad.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Las tiendas por departamento son el canal de distribución de artículos de lujo con mayores ventas de Corea del Sur. Sin embargo, también se recomienda tener presencia en otros canales.
Teniendo en cuenta la alta inversión que implica una boutique propia en este mercado, una opción interesante pueden ser las ventas on-line. En este caso, es clave tener una página web en coreano, fotos de excelente calidad y descripciones del producto específicas y bien escritas.
MANUFACTURAS DE CUERO
COREA DEL SUR
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 42.02.21 8,0% 8,0% 8,0% 8,0%
42.05.00 8,0% 8,0% 8,0% 8,0%
10 PRENDAS DE VESTIR
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OFERTA POTENCIAL
Manufacturas de cuero Ropa casual
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
PRODUCTOALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Manufacturas de cuero
Corea del Sur Caribe México Estados Unidos Perú
Ropa casual
Japón Estados Unidos España Brasil
República Dominicana
Ropa casual como camisas, pantalones y camisetas tienen potencial de exportación desde el departamento del Quindío.
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SERVICIOS
CHILE
TENDENCIA
Dados los altos costos laborales en Chile, el país concentra una alta demanda de servicios de tercerización de sus procesos administrativos, fi nancieros, call center y recursos humanos, entre otros. El mercado de las pequeñas y medianas empresas constituye una excelente oportunidad para los proveedores colombianos que podrían generar propuestas de bajo costo y alta calidad.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El canal de distribución en Chile se realiza de forma directa, es decir a través de una venta consultiva donde se identifi can las variables a desarrollar. De la misma manera, para los requerimientos de tercerización es necesario realizar el contacto directo con la empresa, con el fi n de conocer los alcances del servicio. La mejor estrategia para hacer negocios en Chile es contar con un socio local que apoye el proceso y aumente la competitividad en el mercado.
TERCERIZACIÓN SERVICIOS (BPO)
ESTADOS UNIDOS
TENDENCIA
En la actualidad, los consumidores extranjeros de servicios médicos nacionales son en su mayoría los ciudadanos colombianos residentes en Estados Unidos, y en segunda instancia, latinos o hispanoparlantes que tienen relación con Colombia (sea por familiaridad o por simpatía).
Competimos con países vecinos (Costa Rica, Panamá y México, entre otros) en la gran mayoría de los procedimientos, pero los grandes jugadores siguen siendo India y Tailandia.
A la hora de tomar la decisión, los consumidores tienen en cuenta las medidas relacionadas con la seguridad del paciente, tasas de infección y acreditaciones internacionales de los hospitales. Colombia ofrece servicios de reproducción, oncología, oft almología, cirugía plástica y reconstructiva, estudios y procedimientos con células madres, cardiología, cirugía bariátrica (obesidad), tratamientos dentales y chequeos médicos ejecutivos.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Para procedimientos de baja complejidad (tratamientos dentales, oftalmológicos o cirugías plásticas), la decisión se toma por recomendaciones o publicidad.
SERVICIOS DE SALUD
En el caso de operaciones complejas o costosas, hay empresas dedicadas a intermediar entre los consumidores y los proveedores de servicios de salud, que prestan un servicio integral, que incluye la facilitación de consultas pre-operatorias y la logística de viaje para el paciente y su familia. Estos facilitadores hacen publicidad en línea y participan en redes sociales para divulgar testimoniales.
Por otra parte, hay compañías de benefi cios de salud que son intermediarios que cuentan con redes de proveedores de servicios con acuerdos y presentan alternativas o productos de programas.
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12 SERVICIOS
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PRODUCTOALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Aplicaciones móviles
Brasil Reino Unido Canadá Costa Rica Estados Unidos
Tercerización de servicios (BPO)
Brasil Canadá Caribe Chile Ecuador
Servicios de Salud
Alemania Canadá Caribe Estados Unidos Italia
Software
Caribe Alemania Brasil Estados Unidos Reino Unido
Animación digital
Brasil Canadá Caribe Reino Unido México
Audiovisual (locaciones)
España Estados Unidos Francia Canadá Reino Unido
Audiovisual (publicidad)
Brasil Costa Rica Estados Unidos Guatemala Panamá
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
OFERTA EXPORTABLE
Industria gráfica y editorial
OFERTA POTENCIAL
Animación digital Aplicaciones móviles/ videojuegos Audiovisual (locaciones) Audiovisual (publicidad) Software Tercerización de servicios (BPO) Servicios de salud
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
*Valor de las exportaciones desde el departamento al mundo.
**Mercados en que la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
Sector / Subsector FOB US$ 2014
Principales destinos de exportación
Algunos mercados potenciales*
Editorial 22.853
Perú Costa Rica México Brasil
Puerto Rico República Dominicana Estados Unidos España
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Encu ent re info rm ació n relacio n ad a co n la est rat egia d e precio s, lo s t érm ino sde n eg ociació n usad o s en co m ercio in t ern acional y el sim u lad o r d e co st o s qu e le p ermit irá calcular u n valo r apro xim ad o para la exp o rt ació n d e un pro duct o.
La Rut a exp o rt ad o ra d isp o n e d e lo s calen darios y t em as a t rat ar en lo s semin ario s y act ivid ad es d e pro m o ció n q u e Pro Co lo m b ia tiene p rogram ad o s para qu e los empresarios ap ro v ech en al m áxim o las d e neg ocio s.
Op o rt unid ad es y t end encias.
Co nsu lt e lo g íst ica in t ern acional.
Ev alú e con d icio n es d e acceso (aran celes, certificacio nes y o t ros req uerim ien t os)
Fo rt alezca su s co n ocim ient os en co m ercio ext erio r.
novedades de la Ruta Exportadora, herramienta desarrollada por ProColombia, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafíos de su producto o servicio en determinado mercado. El
cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.
desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los índices logísticos, las tarifas arancelarias
¿CÓMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?
El paso número 2 de la Ruta Exportadora está diseñado para hacer las consultas de las oportunidades según el producto o servicio y también, de acuerdo con el mercado objetivo.
Es una de las herramientas virtuales que ProColombia ha dispuesto para los empresarios en la
Ruta Exportadora. A través de ella podrá conocer la información necesaria para encontrar
nuevas posibilidades de exportación por producto y mercado.
EUROPA:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República, Checa, Rumania, Suecia.
AMÉRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela.
ÁFRICA
Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica.
ASIA
China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japón, Rusia, Singapur, Turquía.
OCEANÍA
Australia, Nueva Zelanda.
ESTADÍSTICAS
Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al país seleccionado así como los 10 principales productos exportados e importados.
POTENCIALIDAD
Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales países proveedores de cada producto.
CONDICIONES DE ACCESO
En este módulo se encuentran los datos
condiciones de acceso como:
Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general
LOGÍSTICA
Este módulo presenta información acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dólares (FOB) y su respectivo tonelaje. Así mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolíneas hacia las ciudades y puertos.
* No m en clatura int ernacio n al est ablecida po r la Org an izació n M u n d ial d e Ad uan as, b asad a en u na clasificació n d e las m ercan cías co n fo rm e a u n sist em a d e có d igo s d e 6 d íg it os acep t ad o po r t odo s lo s p aíses participant es. (ww w.w t o .o rg ).
POR PRODUCTO
Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el código del producto según su
nombre técnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviará a la página web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opción ´Otros servicios´ y posteriormente a ´Consultas de arancel.` Después de ingresar los datos, el sistema le indicará los mercados potenciales, así como las estadísticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales
potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrará el resultado de los mercados con potencial, según los análisis de este modelo, así como los principales proveedores para cada país. Tendrá acceso a links con información complementaria para cada mercado.
POR MERCADO
al empresario conocer estadísticas, potencial, condiciones de acceso y logística de los siguientes 65 países:
Haga un a selecció n preliminar del prod u ct o
Iden t ifi q u e su po sició n aran celaria.
Ev alúe su cap acid ad empresarial.
Iden t ifi q ue la po t en cialidad d el p ro du ct o en lo s m ercad o s.
ESCANEE ESTE
CÓDIGO PARA
NAVEGAR POR
LA RUTA
EXPORTADORA
DE PROCOLOMBIA.
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Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. ProColombia le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.
1.
Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compa-
estrategia de venta. Ningún cliente es igual a otro, así que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que hará el comprador.
2.
servicio. Es el error más común y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesórese sobre qué hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logísticos cambian según la ciu-
3.
Prepare el portafolio del producto.
No improvise. Organice el material de soporte para su exposición, tenga siempre imágenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte.
4.
los datos de contacto (teléfonos y correos electrónicos), estén actualizados y en funcionamiento. Mantenga la información al día.
5.
Tarjetas de presentación. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor información posible en español e inglés. Si quiere ingresar al mercado asiático, como el chino, incluya el mandarín.
11.
Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunión. No pierda el contacto y consérvelo a través del correo electrónico o llamadas telefónicas, sin saturar.
12.
Responda rápido. Conteste los correos electrónicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo día de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes.
Esto dará una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor.
13.
Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo elec-
t
rónico. Si desea llamarlo al celular, asegúrese de que tiene algo importante para decirle.
14.
Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera in-
oportunidad.
15.
miento. Cada cliente le brinda nueva información sobre las tendencias del mercado y exigencias.
Capitalícela y ponga en práctica las recomendaciones.
6.
Evite comentarios religiosos, políticos y económicos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los
ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en no tutear.
7.
Salude correctamente. El saludo varía según la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o España), en oriente es diferente según el país: se saluda primero a la persona de mayor jerarquía (como en China y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
8.
Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de tal manera que éstas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor jerarquía.
9.
Negociación. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir.
10.
Cuente la historia del producto. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le inte-
especiales, tiene procesos amigables con el medioam-
miso social.
consejos para negociar
Antes DespuésDurante
www.procolombia.co TLC
ESTADOS UNIDOS
Fuente: USITC. United States International Trade Commission
Fuente: Incluye las partidas correspondientes a la clasifi cación no minero-energética (clasifi cación homologada por ProColombia)
Estado US$ millones 2014 Florida 1.373 Nueva York 449 Texas 434 California 333 Pensilvania 247 Luisiana 227 Virginia 199 Carolina del Sur 183 Maryland 150 Puerto Rico95 Otros 259 Total 3.949
Datos económicos
Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia
PIB:
US$17.420 miles de millones (2014)
Crecimiento del PIB:
2,4% (2014)
PIB per cápita:
US$54.600 (2014)
Tasa desempleo:
6,2% (2014)
Número de estados:
50 estados y un distrito
Área total:
9.826.675 km
2
Ciudades con mayor población: -Nueva York-Newark:
18,5 millones
-Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana:
12,3 millones
-Chicago:
8,7 millones
-Miami:
5,8 millones
-Washington, D.C.:
4,9 millones
y un crecimiento empresarial soste nido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar préstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de países diferentes.
El estadounidense busca soluciones rápidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fáciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones móviles son medios a los que se recurren para la búsqueda de estos productos.
Las personas son más conscientes de ductos libres de grasas transgénicas y que no contengan aditivos químicos.
Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgánicos, son y serán valorados por su calidad y no por su precio.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA, Naciones Unidas
Tendencias
Datos generales
Población:
321 millones de personas aproximadamente.
81,2% vive en zonas urbanas.
Crecimiento estimado de la población:
0,78% en 2015.
Estructura:
0-14 años: 18,9% 15-64 años: 66,13% 65 y más: 14,88%
Entre las economías desarrolladas, la economía de los Estados Unidos se espera que siga mejorando en el 2015 y 2016. Para este periodo de tiempo, se espera que el PIB crezca un 2,8% y un 3,1% respectivamente.
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Oportunidades de exportaciones para Quindío con el TLC Estados Unidos
20
02
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16
18
01
Servicios
01
groindustriaA
Animación digital y videojuegos Soft ware Servicios de salud
ARIZONA
Hortalizas frescas
Servicios
08
groindustriaA
Industria gráfi ca y editorial
ILLINOIS
Derivados del café
Manufacturas
CALIFORNIA
02
Agroindustria
Prendas de vestir
Servicios
Mueb les
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Animación digital y videojuegos Industria gráfi ca y editorial Software BPO Servicios de salud IT (marketing digital y aplicaciones móviles) Audiovisual (locaciones)
Prendas de vestir
03
Servicios
Ro pa casual
CAROLINA DEL NORTE
BPO IT (marketing digital y aplicaciones móviles)
06
Agroindustria
Prendas de vestir
Servicios
FLORID A
Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas
Manufacturas de cuero Ro pa casual
BPO IT (marketing digital y aplicaciones móviles)
Prendas de vestir
05
Manufacturas de cuero
CONNECTICUT
M ICHIGAN
Manufacturas
10
Mueb les
Servicios
09
BPO
M ARYLAND
Manufacturas
07
Servicios
Artesanías Mueb les
GEORGIA
BPO IT (marketing digital y aplicaciones móviles)
04
Servicios
CAROLINA DEL SUR
BPO
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 03
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05
Servicios
11
Industria g ráfica y edito rial
M ISSOURI
Servicios
12
Animació n dig ital y video jueg o s So ftware Servicio s de salud Audio visual (lo cacio nes)
NEVADA
Agroindustria
13
Prendas de vestir
Servicios
NUEVA JERSEY
Derivado s del café Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Industria gráfi ca y editorial BPO IT (marketing digital y aplicaciones móviles)
Agroindustria
14
Prendas de vestir
Servicios
Ho rtalizas frescas
NUEVA YORK
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Industria gráfi ca y editorial IT (marketing digital y aplicaciones móviles) Audiovisual (locaciones)
15
Agroindustria
Manufacturas
OHIO
Flo res y fo llajes
Artesanías
Agroindustria
PENNSYLVANIA
17
M anufacturas
Derivado s del café
Artesanías
16
Agroindustria
Servicios
OREGON
Flo res y fo llajes
Animación digital y videojuegos Software Servicios de salud
19
Servicios
VIRGINIA
BPO IT (marketing digital y aplicaciones móviles)
Agroindustria
20
Servicios
Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
WASHINGTON
Animación digital y videojuegos Software Servicios de salud
TEXAS
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Agroindustria
Manufacturas
Servicios
Derivado s del café Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas
Artesanías Mueb les
Software
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Manufacturas
WINSCONSIN
Artesanías
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LOGROS QUINDÍO TLC EE.UU.
Desde 2013, se realiza en el departamento programas de adecuación en el que participan pequeñas y medianas empresas interesadas en llevar sus productos al mercado estadounidense. Algunos de los temas son costos de exportación, diseño de imagen corporativa y etiquetado, RSE, entre otros.
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:
ProColombia:
en http://tlc-eeuu.procolombia.co/ se encuentra el acceso para el minisite de Estados Unidos, con la información necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este mercado.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:
en www.mincit.gov.co están los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
La Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos
(USITC, por sus siglas en inglés). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de manera gratuita a la información oficial de exportaciones e importaciones de Estados Unidos por estados.
La Agencia de Alimentos y Medicamentos
(FDA, por sus siglas en inglés), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y medicamentos al mercado estadounidense.
CASO DE ÉXITO
“Desde hace 21 años hemos venido desarrollando productos de valor agregado de café. Ofrecemos, por ejemplo, cafés especiales tipo gourmet, de origen e instantáneo, y productos derivados de café como galletas, mermeladas, arequipes y trufas.
Hemos exportado a Rusia, España, Chile y Estados Unidos.
Inauguramos una tienda de café en Corea del Sur y esperamos hacer lo mismo en China.
Somos una empresa que trabaja con mucha ética y responsabilidad social, además hemos sido muy organizados. Tenemos todas las certifi caciones, tanto de denominación de origen como de orgánico. Pienso que lo más importante ha sido mantener la calidad, la innovación y diversifi cación. Uno nunca puede decir ya, llegué a la meta, porque el mundo cambia todo el tiempo a un ritmo rapidísimo y hay que cambiar con él”, afi rma Nubia Motta, gerente Tostadora de Café Quindío.
Calidad e innovación desde el Quindío
www.procolombia.co
ACUERDO COMERCIAL
UNIÓN EUROPEA
Fuente: Dane Fuente: CIA - Eurostat
País US$ millones 2014
Bélgica 449 Reino Unido 386,7 Países Bajos 351,0 Alemania 386,6 Italia 269,7 España 218,3 Francia 85,5 Suecia 49,4 Finlandia 56,0
Otros 68,3 Polonia 14,3
Total 2.335,3
Datos económicos
Datos generales Principales importadores de productos no mineroenergéticos colombianos
Población:
511,4 millones (2014).
4.324.782 km
2
Densidad:
118 hab/km
2
Idioma:
inglés, español, francés e italiano.
Desempleo:
9,9% (2014)
PIB:
US$18.240 (miles de millones 2014)
0,6% (2014)
Tendencias
El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador madulud y la familia son los aspectos que más preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximización de estos factores.
El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la selección de nuevos productos, especialmente si son exóticos y tienen un carácter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador.
La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir un producto. La relación comprador – vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artículo, posicionando la marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.
El consumo responsable gana esdecisión de compra. Artículos con cery de protección al medioambiente presentarán ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgánicos y naturales llaman la atención de las nuevas generaciones.
Fuente: Euromonitor International.
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Oportunidades de exportaciones para Quindío con el Acuerdo Comercial Unión Europea
Manufacturas de cuero
Prendas de vestir
Mueb les
M anufacturas
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
BÉLGICA
Agroindustria
03
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
DINAM ARCA
Agroindustria
04
Flo res y fo llajes Frutas frescas
ESLOVENIA
Agroindustria
06
FINLANDIA
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
Agroindustria
08
tir
FRANCIA
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Prendas de vestir
Audio visual (lo cacio nes)
Servici os
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas
Agroindustria
09
Artesanías
M anufacturas
ALEM ANIA
Artesanías Mueb les
M anufacturas
Agroindustria
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Prendas de vestir
So ftware Servicio s de salud
Servicios
01
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07
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04
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
ESLOVAQUIA
Agroindustria
05
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
AUSTRIA
Agroindustria
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ESPAÑA
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Artesanías
M anufacturas
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Prendas de vestir
Animació n dig ital Aplicacio nes mó viles / video jueg o s Audio visual (lo cacio nes) Audio visual (pub licidad) Industria g ráfi ca y edito rial So ftware Tercerizació n de servicio s (BPO) Servicio s de salud
Servic ios
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
Agroindustria
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
M
A
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PAÍSES BAJOS
Manufacturas de cuero
Prendas de vestir
14
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
Agroindustria
Flo res y fo llajes
IRLANDA
Agroindustria
12
Artesanías
M anufacturas
Flo res y fo llajes
GRECIA
Agroindustria
10
HUNGRÍA
Flo res y fo llajes
Agroindustria
11
ITALIA
Artesanías Mueb les
M anufacturas
Manufacturas de cuero
Prendas de vestir
Servicio s de salud
Servici os
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
Agroindustria
13
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
REPÚBLICA CHECA
Agroindustria
18
Artesanías
M anufacturas
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
Agroindustria
SUECIA
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POLONIA
Agroindustria
Derivado s del café Flo res y fo llajes
15
Manufacturas de cuero Ro pa casual
Prendas de vestir
Animació n dig ital Aplicacio nes mó viles / video jueg o Audio visual (lo cacio nes) Audio visual (pub licidad) So ftware Tercerizació n de servicio s (BPO) Servicio s de salud
Servici os
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas
Agroindustria
REINO UNIDO
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Agroindustria
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas
PORTUGAL
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RUM ANIA
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Flo res y fo llajes
Agroindustria
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co Paso 3: encontrará información sobre rutas aéreas y maritimas, empresas de transporte y un Directorio de Distribución Física con más de 400 empresas registradas.
Paso 4: en este paso puede calcular sus costos de exportación, estrategia de precios y términos de negociación, entre otros.
TERRESTRE
Conozca la legislación vigente sobre el transporte de su producto en las carreteras de Colombia y en el país de destino. Evite sanciones o sobrecostos en el manejo de su carga.
AÉREO
Conozca el tipo de avión en el cual planea realizar sus envíos, la capacidad y dimensiones varían dependiendo de si es de carga o de pasajeros.
En el caso de que su mercancía requiera el uso de hielo seco (carga peligrosa) tenga en cuenta las regulaciones de la IATA.
Investigue las rutas y frecuencias que operan hacia el país de su interés y verifi que las conexiones que éstas realizan.
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/rutas-y-tarifas-de-transporte.
Recuerde que las tarifas se clasifi can por escala (por kilogramo), a mayor volumen o peso ésta disminuye.
Las exportaciones pequeñas se pueden realizar utilizando los servicios de courier.
MARÍTIMO
La opción de embarcar carga suelta está sujeta a lograr llenar un contenedor, lo que implica en muchos casos la demora en los embarques con los consiguientes perjuicios para el comprador.
Para establecer el costo de esta alternativa se debe tener en cuenta los costos generados en el transporte interno, bodegajes en el puerto, manejo de contenedores, apertura para inspección de las autoridades de control, uso de montacargas, llenado de contenedores, envío de funcionarios al puerto, recargo que cobran las líneas marítimas por documentación y trámites bancarios y la comisión del agente de aduanas.
Tenga en cuenta los días libres que le da la naviera para la entrega del contenedor. Evite cobros adicionales.
Evalúe el tipo de contenedor que requiere su carga, en condiciones óptimas de seguridad y disponibilidad del mismo (refrigerado, open top, high cube, entre otros).
Realice inspección visual y física del contenedor interna y externa antes de cargarlo.
Reserve el espacio en el buque y el contenedor con la debida anticipación y confírmelo por escrito, directamente con la naviera o a través de su agente. Verifi que con la naviera la disponibilidad de los contenedores y el tiempo máximo que otorgan para su llenado, además de su capacidad real.
Recuerde que tanto las navieras como los puertos tienen tiempos límites de ingreso y recibo del contenedor y documentos, basados en la fecha de arribo de la motonave.
A pesar que existen unos rangos promedios en el nivel de fl etes para cada ruta, las tarifas de transporte marítimo son producto de la negociación entre prestatarios de servicios y el exportador.
Un aspecto importante que se debe considerar para cuantifi car el costo del transporte marítimo, es determinar el factor de estiba o relación peso/volumen.
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
En el caso de tercerizar el servicio de transporte, seleccione compañías idóneas, registradas ante los entes reguladores, dando cumplimiento a la legislación de transporte de carga correspondiente a cada modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Asegúrese de conocer la operación de su exportación desde el origen hasta el destino fi nal (no dejar esta responsabilidad únicamente en manos del agente).
Verifi que que todos los documentos sean los requeridos con el fi n de agilizar los procesos de comercio en origen y destino.
4
Tenga en cuenta el tipo de Incoterms (Términos de Venta Internacional)
Visite la Ruta Exportadora en w w w.procolombia.co/ ruta-exportadora y amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
TRANSPORTE
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
PASO 1
¿Está listo para exportar?
PASO 2
PASO 5
Conozca las herramientas de promoción
Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
TLC
CANADÁ
Datos generales
Población:
31,5 millones de personas (2015 est.).
81,8% vive en zonas urbanas.
Crecimiento de la población
0,75% (2015 est.)
Estructura:
0-14 años: 15,4% 15-64 años : 66,8% 65 años y más: 17,7%
Número de provincias:
Diez provincias y tres territorios.
Ciudades con mayor población:
-Toronto: 6 millones -Montreal: 4 millones -Vancouver: 2,5 millones -Calgary: 1,3 millones -Ottawa: (capital) 1,3 millones
Datos económicos
PIB:
US$1.789 miles de millones (2014 est.)
Crecimiento del PIB:
2,5% (2014 est.)
PIB per cápita:
US$44.800 (2014 est.)
Tasa desempleo:
6,9% (2014 est.)
Importaciones no mineroenergéticas de Canadá desde Colombia (2014):
US$273.962.214
Fuente: CIA - Dane
Tendencias
En el proceso de decisión de compra, la información disponible en las páginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan información disponible, comprar.
El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses está dispuesto a pagar por productos premium.
Cada vez más los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan socuenta limitaciones de clientes como alergias.
Los aspectos sociales y medioambientales son compra de los canadienses.
Los hábitos de consumo variaron después de la recesión económica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios más asequibles.
Canadá tiene la población más alta de inmigración de cualquier otra economía importante y es responsable de más del 50% de las ganancias de la población canadiense. Asimismo, será responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
Idioma:
Otros (italiano, español, alemán, cantonés, árabe, punjabi) 19,3%
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
Derivado s del café Flo res y fo llajes Frutas frescas Frutas y ho rtalizas pro cesadas Ho rtalizas frescas Snacks
Agroindustria
Animació n dig ital Aplicacio nes mó viles / video jueg o s Audio visual (lo cacio nes) Audio visual (pub licidad) Industria g ráfi ca y edito rial So ftware Tercerizació n de servicio s (BPO) Servicio s de salud
Servicios
Manufacturas de cuero
Prendas de vestir
Artesanías
M anufacturas
Oportunidades de exportaciones para Quindío con el TLC Canadá
Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Ingrese a: procolombia.co o llame al 651 6000.
PROCOLOMBIA, EN PRO DE LOS QUE QUIEREN GANAR MÁS. LE OFRECEMOS HERRAMIENTAS PARA COMPETIR EN MERCADOS INTERNACIONALES.
PROCOLOMBIA
LE DICE A DÓNDE Y CON QUIÉN.
EXPORTA?
DEJÓ DE EXPORTAR?
VUELVA A INTENTARLO, PROCOLOMBIA LE ACOMPAÑA.
LE DICE CÓMO. PROCOLOMBIA
ES EL MOMENTO
EXPORTADO?
DE EXPORTAR, NO HA
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
INVERSIÓN
Armenia: competitiva para hacer negocios
Los inversionistas internacionales prefi eren a Quindío como destino para instalarse y hacer negocios. Según el Doing Business 2013 – 2014 Armenia es la cuarta ciudad en Colombia con mayor facilidad para abrir una empresa. Además, Quindío hace parte del Paisaje Cultural Cafetero que es “ejemplo excepcional de paisaje cultural sustentable y productivo único, y constituye un símbolo poderoso nacional y para otras zonas cafetaleras del mundo” (UNESCO).
Por otra parte, en el departamento está la Zona Franca ZF del Eje Cafetero, en el municipio de La Tebaida, aproximadamente a 300 kms de las tres principales ciudades del país (Bogotá, Medellín y Cali), las cuales conforman el denominado “Triangulo de Oro colombiano”.
Dos hechos aportan a la competitividad de la ZF: estar localizada sobre la Carretera Panamericana y su vecindad con el Aeropuerto Internacional El Edén.
El departamento se destaca por la disponibilidad de capital humano califi cado. Las áreas en las que se graduaron los estudiantes de educación superior, entre 2001 y 2013, en Quindío, fueron principalmente administración y afi nes educación, derecho afi nes, contaduría e ingenierías, entre otros.
SECTORES CON POTENCIAL
A continuación encontrará los sectores económicos con potencial en el Quindío para atraer inversión extranjera directa.
INFRAESTRUCTURA HOTELERA Y TURÍSTICA
Construir hoteles corporativos con servicios limitados y completos, especialmente en la ciudad de Armenia. Hay oportunidad para la construcción de hoteles con spa, centros de bienestar y resort de golf. En 2014, se registró la llegada de 8.797 extranjeros no residentes que reportaron al departamento de Quindío como su destino principal en Colombia. (Migración Colombia). Así mismo, oportunidad para invertir en infraestructura relacionada con el turismo de naturaleza, avistamiento de aves para las fi ncas e infraestructura complementaria para las haciendas cafeteras.
HORTOFRUTÍCOLA
Realizar alianzas estratégicas con propietarios de tierras y productores frutícolas locales para aprovechar las 66 mil hectáreas con aptitud frutícola con que dispone Quindío, a través de proyectos conjuntos de mediano y largo plazo, donde exista un compromiso de suministro de materia prima para la industria procesadora de fruta. (Asohofrucol).
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Incentivos para la IED en Colombia
Inversiónde Colombia hacia el mundo
Zonas francas
Colombia cuenta con un competitivo régimen de zonas francas que otorga benefi cios a los proyectos de producción de bienes o prestación de servicios que se instalen en ellas, algunos de ellos:
Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduanero nacional Exención de tributos aduaneros para mercancías que se introduzcan a la zona franca desde el exterior.
Exención de IVA para materias primas, insumos y bienes terminados adquiridos en el territorio aduanero nacional.
Se benefi cia de los acuerdos comerciales internacionales.
Posibilidad de participación dentro del mercado nacional.
Beneficios sectoriales
El país ofrece posibilidad de exención de impuesto de renta y complementarios para:
Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina a partir del 1° de enero de 2013.
Este benefi cio se obtendrá hasta el año 2017.
Venta de energía eléctrica generada con base en recursos eólicos, biomasa o residuos agrícolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.
La prestación del servicio de transporte fl uvial con embarcaciones y planchones que con carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.
El soft ware, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos, siempre y cuando tenga un alto contenido de investigación científi ca y tecnológica nacional, certifi cado por Colciencias o quien haga sus veces, por un término de cinco (5) años a partir 1 de enero de 2013.
Colombia ocupa el primer lugar en Latinoamérica con el mejor entorno de negocios, según el Doing Business Report 2015.
Destacamos algunos de los incentivos que ofrece el país para atraer la Inversión Extranjera Directa (IED).
ProColombia fue designada por el Gobierno Nacional como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residentes colombianos en el extranjero. Para lograrlo, la entidad implementó un portafolio de servicios con el que apoya las decisiones de inversión de los empresarios colombianos, entre ellos los siguientes:
Identifi cación de oportunidades comerciales sectoriales de inversión.
Suministro de información sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión.
Diseño de estrategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas.
Contactos con el sector público y privado de entidades
relacionadas con procesos de expansión internacional.
Agendas de inversión en el país de interés y acompañamiento permanente durante el proceso de expansión internacional.
Promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones comerciales y económicas.
Divulgar información sobre los instrumentos legales disponibles
para los colombianos que invierten en el exterior.
En la tarea de identifi cación de oportunidades, ProColombia cuenta con información clave de países de América, Europa y Asia, y de sectores económicos en agroindustria, manufacturas y servicios, donde las empresas colombianas pueden consolidar su estrategia de internacionalización, ser más competitivas, generar encadenamientos productivos y dinamizar sus exportaciones.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 02
ECUADOR
Infraestructura de turismo
03
EL SALVADOR
Infraestructura de turismo
06
ESTADOS UNIDOS
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
01
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
COSTA RICA
05
ESPAÑA
Infraestructura de turismo
04
EM IRATOS ÁRABES UNIDOS
Infraestructura de turismo
08
ISRAEL
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
11
NUEVA ZELANDA
Ho rto frutíco la
12
PANAM Á
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
07
FRANCIA
Infraestructura de turismo
09
JAM AICA
Infraestructura de turismo
10
M ÉXICO
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
19
REPÚBLICA DOM INICANA
Infraestructura de turismo
20
SINGAPUR
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
21
TAILANDIA
Infraestructura de turismo
22
TURQUÍA
Infraestructura de turismo
15
PORTUGAL
Infraestructura de turismo
16
PUERTO RICO
Infraestructura de turismo
17
QATAR
Infraestructura de turismo
18
REINO UNIDO
Ho rto frutíco la
13
PERÚ
Ho rto frutíco la Infraestructura de turismo
14
POLONIA
Ho rto frutíco la
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Oportunidades de inversión extranjera en Quindío
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
TURISMO
El turismo es uno de los sectores con más crecimiento continuo en Quindío. Cada día llegan más viajeros extranjeros a la región y quedan fascinados con el realismo mágico del Paisaje Cultural Cafetero, con el Parque del Arriero, con el centro experimental para el estudio del bambú-guadua, con cabañas de audaces planteamientos arquitectónicos para alojar visitantes, con el majestuoso y silencioso valle de Cocora y sus palmas de cera y otra larga lista de posibilidades para explorar y disfrutar, que incluye el turismo de salud no solo estético sino de procedimientos médicos de alta complejidad.
Quindío: magia, cultura y tradición 8.797
viajeros extranjeros registraron el departamento como su destino principal en Colombia en 2014.
conectan a Bogotá y Medellín con Armenia.
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frecuencias aéreas semanales
Fuente: Migración Colombia - Cifras por residencia. Cálculos ProColombia
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO* HOTELES
192
Habitaciones 3.434 Camas6.410
RECINTOS PARA LA REALIZACIÓN DE EVENTOS
10 Centros de convenciones3 Hoteles con salones6 Venues no tradicionales1
OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES
194
Agencias de viajes y turismo50 Agencias de viajes operadora124 Agencias de viajes mayoristas2 Oficina de representación turística17 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones1
Nota: Sólo se tienen en cuenta los registros activos.
* Fuente: Registro Nacional de Turismo. Cálculos ProColombia.
7.635
8.889
16.4%-1.0%
8.797
Fuente OAG Aviation Worldwide Ltd.
Para una semana típica del mes de julio de 2015. Elaboración ProColombia
LLEGADA DE VIAJEROS EXTRANJEROS A QUINDÍO 2012-2014
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
Proyección de crecimiento a (2013-2017): 2%
Gasto promedio por viaje: US$3.205.
Principales destinos: México (34%), Canadá (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y Reino Unido (4%).
Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%).
Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC (54%), recomendación de amigos o/y familiares (31%).
Compra del viaje:
Actividades preferidas en el viaje: visitas turísticas, compras y gastronomía.
Épocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, PhocusWright, CIC Research y OTTI.
ESTADOS UNIDOS
3º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$4.364.
Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de su vida (87%).
Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet (45%) y agencias de viajes (30%).
Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o más ciudades (52%), sol y playa (47%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fuentes:Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
BRASIL
31º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 5%
Gasto promedio por viaje: US$706.
Principales destinos: Argentina (38%), Perú (37%) y Estados Unidos (6%).
Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible.
Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
CHILE
49º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 1%
Gasto promedio por viaje: US$994.
Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y España (12%).
Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%), visitar amigos y familiares (33%).
Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC´s (52%), recomendación amigos y/o familiares (35%).
Compra del viaje:
Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones culturales e históricas.
Épocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright.
ALEMANIA
2º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$2.012.
Principales destinos: España (16%), Italia (11%) y Reino Unido (7%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares (45%), disfrutar del sol y la playa(42%), viajes para apreciar la naturaleza (25%.)
Edad promedio: 21-34 (21%), 35-44 (21%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y páginas web (58%).
Compra del viaje: Internet (89%), agencia de viajes (6%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (50%), vacaciones en la playa (49%) y descanso corto de la ciudad (29%).
Épocas de viaje: abril-junio (alta) y julio-septiembre (media).
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
FRANCIA
7º emisor de viajeros al mundo
del turista
Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de calidad y atraer cada vez más viajeros al país. A continuación presentamos los
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$918.
Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido.
Épocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto.
PERÚ
58º emisor de viajeros al mundo
Fuentes: Fuentes: Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$2.866.
Principales destinos: China (21%), Estados Unidos (15%) y Corea del Sur (14%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas (78%), fácil viajar gracias a Internet (78%), viajar es importante en su vida (74%).
Edad promedio: 21-34 (23%), 35-44 (22%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet, guías de viajes y agencias de viajes (folletos para viajes de larga distancia).
Compra del viaje: Internet (74%), agencia de viajes (17%) y teléfono (8%).
Actividades preferidas en el viaje: descanso corto de la ciudad (32%), vacaciones en un tour (29%).
Épocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre.
JAPÓN
11º emisor de viajeros al mundo
Fuentes: Fuentes: Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
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ALEMANIA
Ag ro turismo Destino s p atrimo nio Go lf Incentivo s
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ARGENTINA
Ag ro turismo
03
BRASIL
Ag ro turismo Destino s p atrimo nio
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COSTA RICA
Naturaleza
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ECUADOR
Aventura Ag ro turismo
08
ESPAÑA
Ag ro turismo Destino s p atrimo nio Avistamiento aves Naturaleza
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HOLANDA
Destino s p atrimo nio Avistamiento aves
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ESTADOS UNIDOS
Aventura Ag ro turismo Naturaleza Incentivo s
04
CHILE
Ecuestre Destino s p atrimo nio Ferias y fi estas Lujo Naturaleza
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FRANCIA
Incentivo s
14
MÉXICO
Ag ro turismo
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COREA DEL SUR
Destino s p atrimo nio
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ISRAEL
Naturaleza
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JAPÓN
Avistamiento aves
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Oportunidades de turismo en Quindío
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 12
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PERÚ
Ag ro turismo
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REINO UNIDO
Destino s p atrimo nio Avistamiento aves
22
SUIZA
Destino s p atrimo nio
15
PANAMÁ
Naturaleza
17
POLONIA
Go lf Incentivo s
24
VENEZUELA
Ag ro turismo Co nvencio nes Incentivo s
18
PUERTO RICO
Ecuestre Incentivo s
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TURQUÍA
Ag ro turismo
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REPÚBLICA DOMINICANA
Ecuestre Incentivo s
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SUECIA
Aventura
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Quindío es Realismo Mágico
El número de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El turismo se convierte cada día en una fuente de ingresos importante para las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero internacional toman mayor importancia para los países. Siguiendo esta tendencia, ProColombia tiene en marcha desde 2013 la campaña internacional de promoción turística ‘Colombia es Realismo Mágico’, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo común.
La oferta turística del departamento hace parte de esta estrategia que en el primer año desde su lanzamiento ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 países. El 91% de la población de América; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia.
El realismo mágico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japón, Francia y España; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en establecimientos de café, para llegar al público objetivo y con un perfi l más especializado.
La campaña es también una herramienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier país.
Promocionar el turismo a través de productos es la clave de ‘Colombia es Realismo Mágico’, que permite promover en el exterior esas experiencias únicas de diversos destinos que años atrás no eran objeto de promoción internacional.
También ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicionados y que ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y así atraer más viajeros de más mercados.
EXPERIENCIAS ÚNICAS
En el Paisaje cultural cafetero se pueden avistar varias de las 1.907 especies identifi cadas en el territorio nacional, 76 de las cuales son endémicas. Colombia es el país con mayor cantidad de aves en el mundo. En todo el eje cafetero (Quindío, Caldas y Risaralda) se puede disfrutar de agroturismo, conocer el proceso del café más suave del mundo, desde la siembra, pasando por la recolecta y hasta el momento en que se disfruta una exquisita taza de café.
Países con oportunidad: Argentina, Bélgica, Brasil, España, Holanda, Japón, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos.
AVISTAMIENTO DE AVES
Países con oportunidad: Alemania, Argentina, Australia, Brasil, China, Corea del Sur, Ecuador, España, Francia, India, México, Nueva Zelanda, Perú, Turquía, Estados Unidos y Venezuela.
La campaña invita a vivir el proceso del café más suave del mundo, desde la siembra, pasando por la recolecta y hasta el momento en que se disfruta del sabor y aroma de una exquisita taza en el Paisaje Cultural Cafetero, lugar declarado Patrimonio Histórico de la Humanidad por la Unesco en 2011.
AGROTURISMO
En la actualidad, los productos y destinos de la oferta turística de Colombia están publicadas en 11 reconocidas guías turísticas a nivel mundial, en cinco idiomas, que se encuentran disponibles en Internet o en las principales librerías. Estas guías fueron producidas por reconocidas editoriales como el Grupo Planeta, Reise, Viagem, Michelin, Nat- Geo, Bradt, Empresa Das Artes, entre otras, así como por ProColombia.
Estas guías están siendo comercializadas en Estados Unidos y en países de Suramérica como Argentina, Brasil, Chile Perú y México, entre otros. También se distribuyen en países europeos como Francia, Reino Unido, Alemania. A nivel mundial está la guía verde Michelin en tres idiomas: inglés, español y francés.
Quindío se destaca en la guía verde Michelin, Lonely Planet en español, Empresa Das Artes: Guía Turística y Cultural de Colombia, Oh Melhor Da Colombia, Bradt Colombia, Reise Kolumbien, Petit Fute Colombie y National Geographic Colombia.
En 2014 se publicaron dos guías adicionales, la Guía de Buceo de Colombia y la Guía Parques Nacionales Naturales.
GUÍAS INTERNACIONALES
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co A través de sus 25 Centros de Información, de sus oficinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oficinas comerciales con presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
10 SERVICIOS
de ProColombia para las empresas 1.
Hacen parte de la estrategia que busca difundir las oportunidades comerciales y sectores potenciales que tienen las regiones para exportar y para atraer el turista internacional y posibles inversionistas. Son gratuitos, presenciales y algunos tienen transmisión por internet. En ellos expertos orientan a los participantes sobre tendencias, requisitos y competidores, entre otros.
SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN DE OPORTUNIDADES 2.
En los programas de formación, el empresario accede a información sobre comercio exterior y turismo; mientras que en los de adecuación, aprende a adaptar la oferta exportable o turística a las regulaciones y tendencias internacionales.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y DE ADECUACIÓN
3.
este nuevo servicio crea encuentros virtuales entre empresarios nacionales con clientes potenciales en el exterior mediante una tecnología que requiere menos capacidad de internet, ofrece mayor seguridad y crea un entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta herramienta disminuye costos y abre nuevas opciones de negocio especialmente a las empresas de las regiones.
TELEPRESENCIA 4.
Esta herramienta se encuentra en la página web de ProColombia y le permite al empresario evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En cinco pasos, el usuario accede a información de utilidad como requisitos sanitarios y fi tosanitarios, benefi cios arancelarios de los acuerdos comerciales, condiciones de acceso del mercado, tipo de transporte y logística para la exportación, estrategias para defi nir los precios y los términos de la negociación, entre otros.
RUTA EXPORTADORA 5.
Permiten validar el potencial de los productos en el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad de observadores, conocen las tendencias, las normas aduaneras y de exportación, los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado.
MISIONES EXPLORATORIAS 6.
Como parte del trabajo en conjunto con los gremios, ProColombia invita a compradores internacionales e inversionistas para que conozcan la oferta nacional en las ferias gremiales y organiza agendas o ruedas de negocio en las mismas.
MISIONES DE COMPRADORES Y AGENDAS COMERCIALES 7.
Se han convertido en una de las herramientas más importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos espacios, en un mismo lugar, se habla de negocios con diferentes empresarios extranjeros de uno o varios mercados en donde ProColombia ha identifi cado oportunidades comerciales.
MACRORRUEDAS DE NEGOCIOS 10.
ProColombia cuenta con diversos medios y productos gratuitos para informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :
El Periódico de las Oportunidades Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
http://w w w .procolombia.co/publicaciones
PUBLICACIONES PROCOLOMBIA 8.
La participación en ferias tiene varios propósitos: exponer la oferta exportable y turística en escenarios donde confl uyen compradores y público fi nal, y apoyar al empresario nacional para que interactúe con clientes con potencial, actualice sus contactos, conozca las tendencias del mercado y exhiba su producto o servicio.
FERIAS INTERNACIONALES 9.
Son espacios de libre consulta creados para responder a las inquietudes de los empresarios.
Además de la página principal, www.procolombia.co, se cuenta con páginas especializadas.
PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS
Memorias de seminarios de divulgación:
http://w w w .procolombia.co/memorias
Estudios de mercado:
w w w .procolombia.co
Noticias sectorizadas para el empresario:
http://w w w .procolombia.co/actualidad-internacional
Revista inversión para Ipad:
App Store Manual de Zonas Francas en Colombia: información acerca de
las ZF en Colombia, su importancia, benefi cios, requisitos y marco legal para participar en ellas.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
Cartilla de inversión en Colombia: Destaca el potencial de Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion.html
Exportaciones Portal de exportaciones:
w w w .colombiatrade.com.co
Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):
http://tlc-eeuu.procolombia.co
Micrositio de la Unión Europea (español):
http://ue.procolombia.com.co/
Micrositio de Salud (español):
http://w w w .procolombia.co/salud-colombia
Micrositio de IT Services:
http://w w w .procolombia.co/eng/ITservices/
Inversión
w w w .inviertaencolombia.com
Turismo
Colombia.travel: es la página que detalla la oferta turística colombiana, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.
Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias turísticas que ofrece el país.
Minisitio Realismo Mágico: es el sitio ofi cial de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.
Nuevo
BARRANQUILLA
barranquilla@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (5) 360 4000
Dirección oficina: ?alle 77? ?o 5? ? 6?
?en?ro ?? ?ficina 306
???????? (?ran?fur?) • ?????T??? (?ueno? ?ire?) • ?????? (?ao ?aulo) • ????DÁ (Toron?o? ?ancou?er ? ?on?real) • ?????? (?an ?uan ?e ?uer?o ?ico? ?an?o Domin?o ? ?uer?o ??paña) • ???T????É???? ??? (?an ?o?é ?e ?o??a ?ica ? ?anamá) • ????? (?an?ia?o) • ????? (?ei?in?? ??an??ái) • ????? D?? ??? (?eúl) • ????D?? (?ui?o) • ?????T?? Á????? (?bu D?abi) • ????Ñ? (?a?ri?) • ??T?D?? ???D?? (?a??in??on? ??lan?a? ??ica?o? ?o? Án?ele?? ?ue?a ?or?? ?ou??on?
?iami ? ?an ?ranci?co) • ??????? (?arí?) • ??D?? (?ue?a Del?i) • ??D?????? (?a?ar?a) • ???Ó? (To?io) • ?É???? (?iu?a? ?e ?é?ico ? ?ua?ala?ara) • ???Ú (?ima) • ???T???? (?i?boa) • ????? ???D? (?on?re?) • ????? (?o?cú) • T????Í? (???ambul) • T??Á????? ???T? (?ua?emala) • ????????? (?araca?)
PROCOLOMBIA EN EL MUNDO
PROCOLOMBIA EN COLOMBIA
CENTROS DE INFORMACIÓN
BOGOTÁ
bo?o?a@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (?) 560 0?00
Dirección oficina: ?alle ?? ?o. ?3? ? ?5.
?i?o? 35 ? 36
BUCARAMANGA
bucaraman?a@procolombia.co Teléfono oficina: + 57 (7) 67? 3?06 ? 67? 6367 ?
67? 3?67 ? 67? 0676
Dirección oficina:
?m ? ? ?76 ?nillo ?ial ?lori?ablanca?
?irón ?co ?arque ?mpre?arial ?a?ura? Torre 3
CALI
cali@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (?) 66?7???
Dirección oficina:
?alle 6? ?o. ? ? 4?.
?en?ro ?mpre?arial Torre ?en?enario.
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CARTAGENA
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Dirección oficina: ?alle ?0 ?o 4 ? ?6? ?i?o 4? Torre ??
??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?úcu?a
MEDELLÍN
me?ellin@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (4) 35? 5656
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??ificio ?ormacol ?f. 40?
PEREIRA
amarque?@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (6) 33? 6640 o 33? 7?00 ???. ?4?? ?06 Dirección oficina: ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?ereira – ?arrera ? ?o. ?3 – 0? ?i?o ?
ANTIOQUIA
• ?e?e ?burrá .
?alle 4? ?o. 50 – ?6 ??a?üí – ?n?ioquia.
Tel.: 57 (4) 444?344? e??. ?30.
• ?e?e ?e?ellín.
?alle 4 ?ur ?o. 43? ? 30? ?ficina 40??
??ificio ?ormacol.
Tel.: 57 (4) 35?5656.
ARMENIA
• ?e?e ?ámara.
Dirección: ?arrera ?4 ?o. ?3 – ?5 ?i?o 4.
Tel.: 57 (6) 746 ?646 ???. ???.
• ?e?e ?ni?er?i?a?.
?arrera ?4 ?o. 05 – ?? ?rimer pi?o.
Tel.: 57 (6) 746 ?646 ???. ???.
BARRANQUILLA
• ?e?e ?ni?er?i?a?.
?ni?er?i?a? ?el ?or?e ?m. 5 ?ía ?uer?o ?olombia ?loque ? ? ?i?o 4.
Tel?.: 57 (5) 350?7?4? 350?7?0.
• ?e?e ?ámara.
?ía 40 ?o. 36 – ?35 ?n?i?uo ??ificio ?e la ??uana – ???ación ?ran?ía.
Tel.: 57 (5) 330374?.
BUCARAMANGA
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Tel.: 57 (7) 65? 7000 ???. ?65 ? ?0?.
BOGOTÁ
• ?e?e ?en?ro.
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Tel.: 57 (?) 307???.
• ?e?e ?or?e.
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Tel.: 57 (?) 3?57500? e??. ???0.
BOYACÁ
• Dui?ama.
Tran??er?al ?? ?o. ?3 – ?4?. ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e Dui?ama.
Tel.: 57 (?) 760?5?6? e??? ??7.
• ?o?amo?o.
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Tel?.: 57 (?) 770??54? 77034??.
• Tun?a.
?alle ?? ?o. ?0 – 5? ?i?o ? ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e Tun?a.
57 (?) 74? 00?? ???. ??4.
CALI
Dirección: ?alle ? ?o. 3 – ?4 ?i?o 6.
57 (?) ??6 ?373.
CARTAGENA
?en?ro ?i??órico ? ?alle ?an?a Tere?a ?o. 3? ? 4?.
Tel?.: 57 (5) 650 ???0? 650 ???? e??. ??0.
CÚCUTA
?alle ?0 ?o. 4 – ?6 ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?úcu?a Torre? ? – ?i?o 4.
Tel.: 57 (7) 5???5?7? e??. 3?4.
IBAGUÉ
?alle ?0 ?o. 3 – 76 ?i?o ? ?e??anine.
Tel.: 57 (?) ?77?000? e??. ?03?.
MANIZALES
?arrera ?3 ?o. ?6 – 60? ?i?o 3? ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?ani?ale?.
Tel.: 57 (6) ??4 4??3 ???. ???
NEIVA
?arrera 5 ?o. ?0 – 3? ?i?o ? ?ficina ?n?e?? in ?uila.
Tel.: 57 (?) ?7?3666? e??. ??5.
PASTO
?alle ?? ? ?o ?5??6 ?a?a?e ?ora?ón ?e ?e?u?. ?i??Tio.
Tel.: 57 (?) 7??4??6 ???. ??3.
PALMIRA
?alle ?? ?o. 30 – ?5 ?fc. 30.
Tel.: 57 (?) ?73465?.
PEREIRA
??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?ereira ?arrera ? ?o. ?3 – 0? ?i?o ?.
Tel?.: 57 (6) 33?6675? 33?6640? 33?7?00?
e???. ?4?? ?76? ?06.
POPAYÁN
Dirección: ?arrera 7 ?o. 4 – 36.
Tel.: 57 (?) ??436?5? e???. ??0? ??6.
SAN ANDRÉS
??eni?a ?olon ??ificio Drea? ?rui?
?ficina ?03 – ?04.
Tel.: 57 (?) 5??0345.
SANTA MARTA
??eni?a ?iber?a?or ?o. ?3 – ?4.
Tel.: 57 (5) 4?30???? e??. ?5?.
VALLEDUPAR
?alle ?5 ?o. 4 – 33 ?en?ro? ?rimer pi?o ?ocal ??
?ámara ?e ?omercio ?e ?alle?upar.
Tel.: 57 (5) 5?? 7?6? ???.?6?.
VILLAVICENCIO
Tel.: 57 (?) 6??7777? e??. ?70.
