CESAR
LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADES
PROCOLOMBIA
MERCADO INTERNACIONAL
PARA VENDER MÁS EN EL AQUÍ ENCONTRARÁ INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS QUE DEMANDAN
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Como su cielo, privilegiado de luz todo el departamento. Cesar: amalgama cultural, mitología, exaltación, trabajo agrícola y ganadero, conformación geográfi ca, riqueza y disposición natural al arte de los juglares acompasados con el acordeón, aquel que no sólo marcara el industrialismo.
Arraigado el sentimiento de sus sonidos…
Con todos los pisos térmicos en sus versiones secas y húme-
A cielo abierto
Fuente: DANE, Cepal.
*PIB a Precios Corrientes 2013.
TRM $1.868,9 COP por USD.
Población:
1.028.890 (2015)
PIB* departamental:
US$6.915 millones (2013)
% del PIB* Nacional
1,8% (2013)
PIB* Per cápita:
US$6.887 (2013)
Capital:
Valledupar
Número de municipios:
25
Escalafón de competitividad:
Puesto 19 de 29 (2012-2013)
Desempleo:
9,3% (2014)
das, Cesar cuenta con una gran variedad climática. Su estructura productiva se concentra en las actividades primarias agrícolas y pecuarias. Entre sus principales cultivos, además del café, se encuentran palma, caña panelera, arroz, maíz, plátano y yuca. La tecnifi cación de la ganadería y la producción de lácteos han mostrado crecimientos sostenidos.
El cultivo de café se práctica principalmente por las comunidades indígenas. Su producción se enfoca en cafés especiales de alta calidad, orgánicos y de origen. El interés es producir cafés especiales de alto valor agregado y exportar estos productos.
El Cesar se perfi la como un gran productor de carne bovina y de lácteos. Es una zona declarada libre de aft osa, con vacunación y goza de una buena infraestructura de frigorífi cos.
Así mismo se enfoca en la producción agroindustrial (especialmente ganadería), palma de
CESAR
Ministra de Comercio, Industria y Turismo CECILIA ÁLVAREZ Presidenta de ProColombia MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo DIANA HERAZO Gerente de Comunicaciones EDGAR HERNÁNDEZ
Gerente de Información Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA
Contenido Información Comercial
Redacción y Edición SONIA LÓPEZ ORTIZ
Dirección Calle 28 No. 13 A – 15
Teléfono 560 0100
Fotos PROCOLOMBIA
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EXPORTACIONES
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co aceite y en el cultivo de frutas, hortalizas y tubérculos.
La economía de la región también se ha visto favorecida por explotación de minas de carbón. Cesar es el primer productor de carbón en el país.
Cesar goza de una ubicación estratégica. Accede con facilidad a los mercados de la región Caribe, al venezolano y a los del interior del país. Participa con el 1,8% del PIB nacional.
Alcanzó US$6.915 millones en 2013. Su PIB per cápita estuvo alrededor de US$6.887 (2013).
Lugares, escenarios para la promoción del turismo: la cuenca del vallenato (turismo musical y de eventos culturales), el complejo de la ciénaga de La Zapatosa y la ribera del río Magdalena, ideales para el turismo de naturaleza. Su capital, Valledupar, meca del vallenato.
La riqueza de sus suelos, las zonas ecológicas y el desarrollo de los sectores agroindustrial y minero le generan oportunidades para aprovechar los TLC que Colombia tiene vigentes.
Conozca las oportunidades de negocio identifi cadas por ProColombia para Cesar, sus ventajas competitivas, oferta exportable y los benefi cios que brindan los TLC que Colombia tiene vigentes con Estados Unidos, Canadá, Unión Europea, y los mercados de la Alianza del Pacífi co para el justo, moderno y seguro desarrollo económico del departamento.
PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS DE CESAR le compraron al departamento productos no mineroenergéticos en 2014.
18
empresas de Cesar realizaron en 2014 exportaciones no mineroenergéticas iguales o mayores a US$10.000.
US$3.863 millones exportó Cesar en 2014.
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países
SECTORES CON CRECIMIENTO EN EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS 2014
(valores netos)
Productos de confiteria
Productos diversos de las industrias químicas
Café
Grasas y aceites animales o vegetales
Aceites y grasas
68.544
493.766
570.787
602.296
3.019.928
RANKING DE PRODUCCIÓN NACIONAL 1º
puesto en:
ahuyama
2º
puesto en:
papaya
3º
puesto en:
palma de aceite, algodón
6º
puesto en:
naranja, patilla
7º
puesto en:
maíz tradicional
US$FOB miles
Fuente: Dane.
PAÍS US$ 2014 PARTICIPACIÓN
Venezuela 10.625.816 40% Chile 7.089.444 26% China 2.486.212 9% Brasil 2.052.951 8% Estados Unidos 1.163.026 4% India 950.195 4% Líbano 773.210 3% Argentina 396.637 1,5% Países Bajos 291.113 1,1% Uruguay 222.147 0,8% Otros 828.423 3% Total 26.879.175
OPORTUNIDADES 4
AGROINDUSTRIA
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MÉXICO
TENDENCIA
Aunque el aceite de canola representa el 30 por ciento del consumo total de aceites en México, el más
Para el consumidor ruso es muy importante que en su alimentación esté presente la carne, es concebida como un alimento que proporciona salud y bienestar.
Con más 700.000 toneladas importadas en 2014, Rusia es el tercer comprador mundial de carne bovina, luego de Estados Unidos y Vietnam.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN La comercialización depende del producto: fresco, congelado o transformado. Los canales más adecuados para la carne fresca y congelada son grandes distribuidores como los hipermercados, supermercados y las tiendas de conveniencia. También existen los llamados cash & carry, que si bien son tiendas pequeñas, se dedican a la comercialización de este tipo de producto. Por último, están los mercados tradicionales y Horeca (hotel, restaurante y café), a donde llega la carne congelada proveniente de países como Argentina o Australia.
RUSIA
CARNE DE BOVINO
ACEITES Y GRASAS
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 02.01.10 0% 15,0% 11,3% 37,5%
02.01.20 0% 15,0% 11,3% 37,5%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 15.11.90 0% 0% 0% 0%
utilizado es el aceite de soya.
Los consumidores suelen elegir el tipo de aceite de acuerdo con el precio y versatilidad. Se considera especialmente saludable si tiene un bajo contenido de ácidos grasos saturados y alto contenido en ácidos grasos omega-3.
De acuerdo con la Asociación Nacional de Industriales de Aceites y Mantecas Comestibles A.C (ANIAME), la producción y consumo de aceites y grasas en el mercado mexicano está estrechamente relacionada con el desempeño de la economía del país. Alrededor de 60 por ciento de la producción mexicana de aceites vegetales se destina para la fabricación de aceite embotellado y un 35 por ciento aproximado, a usos industriales de otros comestibles.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Grandes superficies y supermercados donde se concentran gran variedad de productos relacionados con el sector.
En sus góndolas se encuentran principalmente aceites de oliva, soya, canola, maíz, cártamo y girasol en presentaciones de 500 mililitros, 750 mililitros y un litro, en botellas de plástico, cristal y latas de aluminio. En este segmento del mercado es complicado identificar el origen del producto. Es usual encontrar aceites mexicanos con marcas extranjeras y viceversa.
AGROINDUSTRIAMANUFACTURAS PÁG. 09PÁG. 04
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DERIVADOS DEL CAFÉ
TENDENCIA
La tendencia mundial por el consumo de productos tipo premium también se tomó el Reino Unido.
Actualmente es la que dirige el mercado de café. Cada vez los consumidores se vuelven más sofi sticados y buscan opciones más gourmet, impulsados por el incremento de cafés “artesanales” y la presentación de marcas blancas de café premium, especialmente en las principales ciudades del Reino Unido.
Los consumidores buscan replicar en sus casas la experiencia de tener un buen café con tan sólo pulsar un botón. Ha crecido la popularidad de las máquinas de café
La demanda del producto está orientada principalmente al café verde con la etiqueta “hecho en Colombia” y café procesado (soluble). También tiene acogida el tipo liofi lizado para satisfacer la demanda de quienes han vivido en el exterior o tienen curiosidad por conocer las costumbres y la comida occidental. Se recomienda usar empaques de presentación de 50 gramos
REINO UNIDO
CHINA
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 21.01.11 17,0% 17,0% 17,0% 17,0%
21.01.12 30,0% 30,0% 30,0% 30,0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 21.01.11 9,0% 9,0% 0% 0%
21.01.12 9,0% 11,5% 0% 0%
para el café con aroma, con el propósito de que el precio final no resulte tan alto y pueda ser competitivo.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Los importadores estatales prefi eren el café verde que ellos mismos procesan en sus plantas tostadoras y trilladoras. Por su parte, los importadores privados operan como distribuidores/ mayoristas al contactar directamente con supermercados, hoteles, restaurantes y tiendas.
Se caracterizan por tener experiencia de promoción y solidez fi nanciera.
“de un a sola taza”: café fresco, de alta calidad en un instante. Las categorías de mayor incremento en las ventas del sector son aquellas de productos con los precios más altos. Las ventas de pods de café han crecido signifi cativamente en el último año, son muy populares en especial entre los consumidores más jóvenes.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Los compradores europeos son estrictos en los requerimientos de seguridad alimentaria y calidad, así como en la transparencia en la cadena de suministro. Los derivados del café ingresan al mercado a través de grandes importadores o agentes, los cuales proveen a distribuidores o empacadores, como es el caso de café para marcas blancas.
El 70 por ciento del café tostado y empacado se destina a supermercados, tiendas especializadas y consumo en casa, a través de los minoristas. El 30 por ciento restante en cafeterías, cafés, restaurantes, hoteles, ofi cinas y consumo fuera de casa.
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6 AGROINDUSTRIA
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YOGUR
ESTADOS UNIDOS
TENDENCIA
Estados Unidos ha duplicado el consumo de yogur per cápita en la última década, impulsado por algunas tendencias demográfi cas. Los estadounidenses entre 18 y 34 años de edad son los principales consumidores porque ademas de ser atractivo por su condición de aperitivo o postre, es fácil de consumir en cualquier lugar y a cualquier hora.
El 39% se consume durante la mañana, el 20% como snack y el 19% a la hora del almuerzo.
La innovación en el concepto es constante: nuevos sabores y formatos. Vainilla, fresa, arándano y frutos rojos son algunos de los sabores más demandados.
Yogures de “súper frutas”, como granada y acaí, se han vuelto populares. El yogur griego es el más vendido. Las compañías proveedoras han logrado posicionar este tipo de yogur como alto en proteína, bajo en azúcar, PERÚ
El consumidor peruano prefiere los quesos maduros, además el mozzarella y en menor porcentaje el queso fresco. Dentro de los maduros los más apetecidos son el edam, gouda y parmesano, con una alta rotación en los supermercados y de uso diario en las preparaciones de la gastronomía peruana. Aunque en las provincias o ciudades fuera de Lima hay producción artesanal de quesos hechos con
QUESOS
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 04.03.10 17,0% 20,0% 0,0% 13,6% + 0,828US$/KG.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 04.06.10 0% 0% 0% 0%
04.06.90 0% 0% 0% 0%
conveniente, nutritivo y como un delicioso desayuno o snack.
Adicionalmente, por su textura cremosa, es utilizado en la cocina como sustituto de la crema agria y la mayonesa.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Generalmente los productos lácteos ingresan al mercado estadounidense a través de importadores o distribuidores especializados. Para mantener la marca, una buena opción es trabajar con brokers o agentes.
La distribución de yogur en el canal minorista llega en un 93,4% a través de tiendas de víveres y alimentos, (44,9% supermercados y 38,5% hipermercados). Los estadounidenses también adquieren en menor medida este producto en almacenes especializados en salud y belleza. Las compras a través de internet crecieron levemente desde 2007.
En 2012, su participación era de 0,2% en el total de ventas de yogur.
leche sin pasteurizar, hay mayor consumo de quesos madurados.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Se estima que 80 por ciento del comercio minorista de bebidas, alimentos y abarrotes, se concentra en el canal tradicional (bodegas y puestos de mercado), mientras que 20% corresponde a los supermercados. Estos productos se distribuyen a través de importadores que proveen a supermercados, mercados centrales y el canal de food service (hoteles y restaurantes). Algunos productos de alto valor son importados directamente por los supermercados, que también buscan desarrollo de sus marcas.
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QUESOS FRESCOS
¿Cómo los prefieren en Estados Unidos?
nidense son Italia, Canadá y Nueva Zelanda. Se destacan también los quesos de origen mexicano, ecuatoriano y dominicano.
Para el segmento latino de quesos frescos algunas de las marcas más importantes en el mercado son Tropical Cheese, la Fé Foods y Quesos La Ricura.
El gusto de los estadounidenses por la comida italiana y mexicana ha benefi ciado el crecimiento en la demanda de quesos frescos en este mercado.
La oferta es amplia principalmente en las cadenas de supermercados regionales que manejan altos volúmenes de productos hispanos localizados en zonas latinas. En dichos canales, se pueden encontrar quesos frescos blancos, para freír, tipo mexicano, ecuatoriano e incluso quesito colombiano.
La mayoría de los quesos de este tipo están empacados al vacío (importados) o en contenedor plástico (de fabricación local). Se recomienda fabricar el empaque en poliuretano y tener cuidado con el material de la etiqueta para que aguante la humedad y los efectos de la refrigeración. Igualmente importante, los formatos estadounidenses de fecha y códigos de barras.
A parte de los requisitos mandatorios y exigidos por las entidades reguladoras para poder importar quesos, no existe un certifi cado de tipo voluntario o privado exigido regularmente por estas cadenas de supermercados en Estados Unidos, para este tipo de producto. Dependerá de la especialidad de cada importador.
Los principales proveedores de quesos frescos al mercado estadou-
CONTACTOS COMERCIALES
Para conocer el mercado y establecer contacto con los compradores estadounidenses de quesos frescos se recomienda asistir a las siguientes ferias:
International Cheese Technology Exposition
Lugar: Milwaukee, Wisconsin Fancy Foods Show Lugar: Nueva York (versión de verano) San Francisco, California (versión de invierno)
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ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
Aceites y grasas
Animales vivos bovinos
Carne de bovino
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Derivados del café
Lácteos
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTOS ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Derivados del Café Bolivia Reino Unido China
Lácteos
Perú Bahamas Estados Unidos Chile
*Valores exportados desde el departamento al mundo.
**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo
OFERTA EXPORTABLE
OFERTA POTENCIAL
Productos FOB US$2014*
Destinos de exportación Algunos mercados potenciales**
Aceites y grasas 9.760.105
Chile Canadá
Brasil Estados Unidos Argentina México
Uruguay Reino Unido Turquía
Animales vivos (bovinos) 8.068.210
Venezuela Jordania
Líbano Perú Vietnam
Carnes y despojos comestibles 3.330.816 Venezuela
Emiratos Árabes Unidos Rusia Bahamas Angola
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TENDENCIA
Nivel de ingresos, precios, lealtad a ciertas marcas y cambios en la moda, marcan la demanda de productos artesanales. Los gustos alemanes varían constantemente, de allí la importancia de la innovación en el diseño y las continuas mejoras en los productos. Como valor agregado se considera tener un sello de comercio justo. Se buscan productos elegantes, diseños modernos y bien presentados.
La combinación de madera con otros materiales como el metal, el vidrio, y la cerámica, entre otros, puede generar sensaciones interesantes y dar un valor extra a los clientes.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Mayoristas-importadores: venden los productos con márgenes de 200% a 250% (3 a 3,5 veces el precio FOB) a los minoristas, quienes a su vez les aplican un margen de 100%. Por su parte, los importadores-minoristas cuentan con tiendas propias en las que le venden al público en general, manejan márgenes del 400% y su clientela busca artículos especiales por los que está dispuesta a pagar.
MANUFACTURASMANUFACTURAS
ARTESANÍAS
TENDENCIA
Los compradores chilenos buscan propuestas de artesanías de madera elegante y sobria donde el diseño rescate el valor estético y patrimonial de su región de origen. Algunos requisitos mínimos para tener en cuenta en el mercado internacional, se relacionan con la conformación de una línea de productos, el comercio justo, la calidad en los terminados, tanto del producto como del empaque; la presentación en ferias y eventos con precios competitivos.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN A través de ferias y tiendas especializadas. Las ferias artesanales, o ferias costumbristas con venta de artesanía, se concentran mayoritariamente en la Región Metropolitana (RM), con un 30%; seguido por la región de Antofagasta que registra 4 ferias, es decir 10%. En las tiendas se encuentra el mayor porcentaje en la RM con un 26,1%. Aunque en Araucanía no se presentan ferias artesanales relevantes, con 17,7% es la segunda región con el mayor número de tiendas registradas.
CHILE
ALEMANIA
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.20.10 6,0% 6,0% 0% 0%
69.13.90 6,0% 6,0% 0% 0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.20.10 3,0% 3,0% 0% 0%
69.11.10 12,0% 12,0% 0% 0%
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PUERTAS DE MADERA
¿Qué prefiere el comprador de Puerto Rico?
TEMPORADA DE COMPRA
Navidad es una época muy dinámica en la venta de puertas de madera debido al aumento en las remodelaciones, sin embargo su estacionalidad de venta es durante todo el año.
INCOTERM
El comprador puertorriqueño no presenta una preferencia clara con respecto a un inconterm de negociación, normalmente se negocia en términos FOB.
En cuanto a la logistica, el envió de este tipo de producto es a través de vía marítima se rige por la ley 10+2 de 2009. Esta ley señala que para ingresar un producto a territorio americano (incluido Puerto Rico) se requiere que 24 horas antes de que el barco zarpe, se entregue una información técnica específi ca a la aduana correspondiente.
MÁRGENES / PRECIOS
El margen de ganancia del importador/distribuidor de puertas de madera en Puerto Rico oscila entre el 25% y 30%.
El factor precio es importante aunque la calidad también juega un papel prioritario, sobre todo en las puertas de interior.
Los tipos de puertas que se pueden exportar a Puerto Rico son: puertas de exterior e interiores.
Las puertas de exterior de mayor demanda son las de madera maciza o completa, elaboradas con cedro, caoba o eucalipto. Este tipo de madera es costosa, pero son preferidas por la resistencia a las polillas y el comején. Las puertas interiores (tipo ingeniería) son puertas con chapas de madera y/o rellenas de madera mixta.
En Puerto Rico no compran puertas rellenas de cartón.
ESTILOS Y ACABADOS
Se usan puertas lisas con diseños básicos como cuadros y rayas horizontales y/o verticales. En general, puertas con un estilo moderno. En el diseño de las puertas les gusta tener exclusividad. El diseño lo pueden proporcionar el importador o el exportador, sin embargo las puertas se importan sin barnizar (madera cruda) y el comprador la pinta para satisfacer las necesidades del cliente fi nal.
CERTIFICADOS
FSC Forest Stewardship Council le otorga certifi cación a las empresas que produzcan puertas de madera proveniente de bosques reforestados y/o protegidos. Esta certifi cación no es obligatoria o exigida por las autoridades locales, puesto que tenerla es considerado un valor agregado. Para mayor información sobre FSC consultar www.fsc.org.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co ProductoFOB US$ 2014* Destinos de exportación Algunos mercados potenciales**
Madera (muebles y maderas) 1.541.479
India Italia
China Puerto Rico
VietnamTrinidad y Tobago
Alemania Ecuador
Estados Unidos Portugal
PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Artesanías
Alemania Chile Costa Rica Rusia España
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
OFERTA EXPORTABLE
Madera
OFERTA POTENCIAL
Artesanías
Barniz y fi que
Artículos en palma de estera
Mochilas
*Valores exportados desde el departamento al mundo.
**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo
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Oportunidades de exportaciones para Cesar con el TLC Estados Unidos
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ESTADOS UNIDOS
Fuente: USITC. United States International Trade Commission
Fuente: Incluye las partidas correspondientes a la clasifi cación no minero-energética (clasifi cación homologada por ProColombia)
Estado US$ millones 2014
Florida 1.373
Nueva York 449
Texas 434
California 333
Pensilvania 247
Luisiana 227
Virginia 199
Carolina del Sur 183
Maryland 150
Puerto Rico95
Otros 259
Total 3.949
Datos económicos
Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia
PIB:
US$17.420 miles de millones (2014)
Crecimiento del PIB:
2,4% (2014)
PIB per cápita:
US$54.600 (2014)
Tasa desempleo:
6,2% (2014)
Número de estados:
50 estados y un distrito
Área total:
9.826.675 km
2
Ciudades con mayor población: -Nueva York-Newark:
18,5 millones
-Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana:
12,3 millones
-Chicago:
8,7 millones
-Miami:
5,8 millones
-Washington, D.C.:
4,9 millones
y un crecimiento empresarial soste nido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar préstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de países diferentes.
El estadounidense busca soluciones rápidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fáciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones móviles son medios a los que se recurren para la búsqueda de estos productos.
Las personas son más conscientes de
ductos libres de grasas transgénicas y que no contengan aditivos químicos.
Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgánicos, son y serán valorados por su calidad y no por su precio.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA, Naciones Unidas
Tendencias
Datos generales
Población:
321 millones de personas aproximadamente.
81,2% vive en zonas urbanas.
Crecimiento estimado de la población:
0,78% en 2015.
Estructura:
0-14 años: 18,9% 15-64 años: 66,13% 65 y más: 14,88%
Entre las economías desarrolladas, la economía de los Estados Unidos se espera que siga mejorando en el 2015 y 2016. Para este periodo de tiempo, se espera que el PIB crezca un 2,8% y un 3,1% respectivamente.
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Oportunidades de exportaciones para Cesar con el Acuerdo Comercial Unión Europea
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ACUERDO COMERCIAL
UNIÓN EUROPEA
Fuente: Dane Fuente: CIA - Eurostat
País US$ millones 2014
Bélgica 449 Reino Unido 386,7 Países Bajos 351,0 Alemania 386,6 Italia 269,7 España 218,3 Francia 85,5 Suecia 49,4 Finlandia 56,0
Otros 68,3 Polonia 14,3
Total 2.335,3
Datos económicos
Datos generales Principales importadores de productos no mineroenergéticos colombianos
Población:
511,4 millones (2014).
4.324.782 km
2
Densidad:
118 hab/km
2
Idioma:
inglés, español, francés e italiano.
Desempleo:
9,9% (2014)
PIB:
US$18.240 (miles de millones 2014)
0,6% (2014)
Tendencias
El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador madulud y la familia son los aspectos que más preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximización de estos factores.
El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la selección de nuevos productos, especialmente si son exóticos y tienen un carácter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador.
La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir un producto. La relación comprador – vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artículo, posicionando la marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.
El consumo responsable gana esdecisión de compra. Artículos con cery de protección al medioambiente presentarán ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgánicos y naturales llaman la atención de las nuevas generaciones.
Fuente: Euromonitor International.
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Oportunidades de exportaciones para Cesar con el TLC Canadá
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CANADÁ
Datos generales
Población:
31,5 millones de personas (2015 est.).
81,8% vive en zonas urbanas.
Crecimiento de la población
0,75% (2015 est.)
Estructura:
0-14 años: 15,4% 15-64 años : 66,8% 65 años y más: 17,7%
Número de provincias:
Diez provincias y tres territorios.
Ciudades con mayor población:
-Toronto: 6 millones -Montreal: 4 millones -Vancouver: 2,5 millones -Calgary: 1,3 millones -Ottawa: (capital) 1,3 millones
Datos económicos
PIB:
US$1.789 miles de millones (2014 est.)
Crecimiento del PIB:
2,5% (2014 est.)
PIB per cápita:
US$44.800 (2014 est.)
Tasa desempleo:
6,9% (2014 est.)
Importaciones no mineroenergéticas de Canadá desde Colombia (2014):
US$273.962.214
Fuente: CIA - Dane
Tendencias
En el proceso de decisión de compra, la información disponible en las páginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan información disponible, comprar.
El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses está dispuesto a pagar por productos premium.
Cada vez más los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan socuenta limitaciones de clientes como alergias.
Los aspectos sociales y medioambientales son compra de los canadienses.
Los hábitos de consumo variaron después de la recesión económica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios más asequibles.
Canadá tiene la población más alta de inmigración de cualquier otra economía importante y es responsable de más del 50% de las ganancias de la población canadiense. Asimismo, será responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
Idioma:
Otros (italiano, español, alemán, cantonés, árabe, punjabi) 19,3%
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Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. ProColombia le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.
1.
Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compa-
estrategia de venta. Ningún cliente es igual a otro, así que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que hará el comprador.
2.
servicio. Es el error más común y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesórese sobre qué hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logísticos cambian según la ciu-
3.
Prepare el portafolio del producto.
No improvise. Organice el material de soporte para su exposición, tenga siempre imágenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte.
4.
los datos de contacto (teléfonos y correos electrónicos), estén actualizados y en funcionamiento. Mantenga la información al día.
5.
Tarjetas de presentación. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor información posible en español e inglés. Si quiere ingresar al mercado asiático, como el chino, incluya el mandarín.
11.
Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunión. No pierda el contacto y consérvelo a través del correo electrónico o llamadas telefónicas, sin saturar.
12.
Responda rápido. Conteste los correos electrónicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo día de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes.
Esto dará una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor.
13.
Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo elec-
t
rónico. Si desea llamarlo al celular, asegúrese de que tiene algo importante para decirle.
14.
Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera in-
oportunidad.
15.
miento. Cada cliente le brinda nueva información sobre las tendencias del mercado y exigencias.
Capitalícela y ponga en práctica las recomendaciones.
6.
Evite comentarios religiosos, políticos y económicos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los
ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en no tutear.
7.
Salude correctamente. El saludo varía según la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o España), en oriente es diferente según el país: se saluda primero a la persona de mayor jerarquía (como en China y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
8.
Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de tal manera que éstas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor jerarquía.
9.
Negociación. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir.
10.
Cuente la historia del producto. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le inte-
especiales, tiene procesos amigables con el medioam-
miso social.
consejos para negociar
Antes DespuésDurante
19
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
AGENTES
Recomendaciones logísticas
EMPAQUES Y EMBALAJES SEGUROS ENVÍOS DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
El éxito de una exportación también depende de un buen proceso logístico, que implica escoger las compañías indicadas, conocer al detalle el proceso y los requerimientos nacionales como del país destino. ProColombia le da algunos consejos para seleccionar el agente internacional, los seguros, los empaques, el transporte, el envío de muestras y el manejo de la carga.
Seleccione compañías idóneas con
experiencia en el manejo del producto
que usted va a exportar y que tengan al
día todos los permisos para operar.
Si la negociación va más allá de CIF
2
verifique que el agente cuente con
oficinas en el país importador.
Los agentes que cuentan con
certificación ISO, BASC
3
, entre otras, son recomendables porque tienen
esquemas de seguimiento a sus
servicios.
Elija un seguro de transporte de
carga internacional específico para
su producto.
Verifique el cubrimiento de
siniestros de la póliza de seguro,
así como los riesgos excluibles e
incluidos en la póliza.
Asegúrese de recibir la póliza
previa al despacho del producto,
cuando su agente de carga ofrezca
los servicios de seguros.
Seleccione un empaque que le garantice
que el producto llegará a las manos del
comprador conservando las característi
cas de índole física, mecánica, química,
tecnológica y comercial, pactadas.
Los productos perecederos requieren
condiciones especiales para el manejo de
cade- na de frío (ver recuadro).
Verifique la legislación y normativa vigente
en cuanto al uso de materiales de
empaque y embalaje en el país de origen
y destino.
Verifique muy bien el peso/volumen de su
carga al momento de realizar los envíos
para que pueda tener un cálculo de flete
muy cercano a la realidad.
Previo a realizar su despacho, cerciórese
que la empresa Courier pueda prestar el
servicio en condiciones DDP
2
en caso de requerirlo.
Estudie e indague si el país de destino tiene
contemplada la legislación de muestras sin
valor comercial, así como las cantidades
aceptadas para su producto.
En el caso de tercerizar el servicio de
transporte, seleccione compañías idóneas,
registradas ante los entes reguladores,
dando cumplimiento a la legislación de
transporte de carga correspondiente a cada
modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Asegúrese de conocer la operación de su
exportación desde el origen hasta el destino
final (no dejar esta responsabilidad
únicamente en manos del agente).
Verifique que todos los documentos sean
los requeridos con el fin de agilizar los
procesos de comercio en origen y destino.
Paso 3: encontrará
información sobre rutas
aéreas y terrestres,
empresas de transporte y un
Directorio de Distribución
Física con más de 400
empresas registradas.
Paso 4: en este paso
puede calcular sus costos
de exportación, estrategia
de precios y términos de
negociación, entre otros.
1. 2. 3. 4. 5.
Visite la Ruta Exportadora en w w w .procolombia.co/ ruta-exportadora y amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
PASO 1
¿Está listo para exportar?
PASO 2
indentifi que la potencialidad de su producto
PASO 5
conozca las herramientas de promoción
Agente de carga internacional: empresas cuyo objeto social incluye,
entre otros, coordinar y organizar embarques.
Tenga en cuenta el tipo de Incoterm (Términos de Comercio
Internacional).
ISO, BASC, certificaciones de calidad y seguridad.Z
1
2
3
1
Conozca las
características y
tiempos de conservación
de su producto y estudie
el tipo de refrigerante y
el control de temperatura
que requiere.
Utilice los
empaques,
embalajes y accesorios
adecuados
para mantener la tempera-
tura de su producto.
Pre enfríe el
contenedor y
asegúrese que haya
suficiente espacio para
que los flujos de aire
circulen alrededor de los
productos.
In co rp o re t ecn o lo g ías p ara conocer la trazabilidad
y la temperatura de la
mercancía en tiempo
real.
Establezca alianzas
para la
consolidación de carga
perecedera, esto le
ayudará a reducir
costos.
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Cesar es un departamento muy importante desde el punto de vista agrícola, pecuario y minero, benefi ciado por su ubicación geográfi ca, la buena calidad de los suelos y las potencialidades de adecuación de sus tierras mediante el riego. Se produce palma africana, maíz tradicional, entre otros.
La ganadería vacuna es una actividad de gran importancia gracias a las extensas llanuras. La mayor proporción del hato ganadero está dedicado a la producción lechera, además la pesca es una actividad relevante de la población y se caracteriza por ser de subsistencia y artesanal. El departamento se destaca por sus explotaciones de carbón y petróleo.
Entre 2001 y 2013 en Cesar se graduaron 23.796 estudiantes de educación superior en diferentes áreas de formación, de los cuales 86,7% lo hizo profesionalmente y 13,2% como técnico profesional.
Aunque la industria tiene baja participación en la
Cesar: un mercado de oportunidades para invertir
Ranking Doing Business 2013-2014: 8 Facilidad para hacer negocios (Ciudades 2013-2014): Valledupar – 8/23 Facilidad para abrir una empresa (Ciudades 2013-2014): Valledupar – 21/23 Graduados en educación superior (2001- 2013): 23.796 personas.
UENTE IN
, DANE, CONIF, FEDECOMBUSTIBLES, FENALCE, UPME
Forestal, cereales, biocombustibles y carbón son algunos de los sectores del departamento con potencial para recibir inversión extranjera.
INVERSIÓN
21
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co Cacao, chocolatería y confi tería: es el segundo departamento de la región Caribe y decimo primero a nivel nacional con mayor producción, alcanzando las 2.349 toneladas.
Biocombustibles: Cesar cuenta con una producción cercana a las 60.000 toneladas al año de biodiesel a partir de aceite de palma. Adicionalmente cuenta con un área sembrada de la planta de Codazzi, superior a 17.000 hectáreas y con oportunidad de expansión.
Lácteo: Cesar está en capacidad de suplir cerca de 600.000 de litros de leche al año para la industria láctea instalada en esta región.
BIENES Y SERVICIOS MINEROS
Carbón: Cesar es el principal departamento en producción de carbón en Colombia con 47.306 miles de toneladas a 2014. Carbones del Cerrejón, una de las mayores empresas productoras de carbón en Colombia se encuentra en el departamento.
economía departamental, se destaca la relacionada con los alimentos, principalmente con la agroindustria. Valledupar se constituye en el epicentro comercial para el intercambio y abastecimiento de productos, la mayor parte de los cuales proviene del sector agropecuario.
El PIB del departamento está conformado por explotación de minas y canteras 41%, actividades de servicios sociales, comunales y personales 16%, agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca 9%, comercio 9% y otros 25%.
SECTORES CON POTENCIAL
AGROINDUSTRIA
Cesar es uno de los principales productores de semilla de palma africana. La elaboración de productos lácteos, de grasas y de aceites, fi gura igualmente entre sus principales industrias..
Pecuario: respecto a la actividad pecuaria, el departamento tiene el 10° inventario bovino del país, con más de 1 millón de cabezas. Adicionalmente, el departamento avanza en la construcción de la segunda etapa del Centro de Desarrollo Tecnológico de la Ganadería, que sigue siendo el principal soporte económico de la región, el cual tiene en operación el laboratorio de fecundación in vitro para producir embriones de alta calidad en el programa de mejoramiento genético.
Forestal: Cesar dispone de un área apta para reforestación cercana a las 760 mil hectáreas, que le permite a los productores locales proveer madera como materia prima para las industrias transformadoras. (Estudio de zonifi cación –CONIF) Cereales: Cesar fue el cuarto productor de maíz (tanto maíz blanco como maíz amarillo) en el país con cerca de 110.000 toneladas en 2014. (FENALCE-2015).
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Oportunidades de inversión extranjera en Cesar
Lácteos
Lácteos Lácteos
Lácteos
Biocombustibles
Forestal
Bienes y servicios mineros
PANAMÁ COSTA RICA HONDURAS NUEVA ZELANDA
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
Encu ent re info rm ació n relacio n ad a co n la est rat egia d e precio s, lo s t érm ino sde n eg ociació n usad o s en co m ercio in t ern acional y el sim u lad o r d e co st o s qu e le p ermit irá calcular u n valo r apro xim ad o para la exp o rt ació n d e un pro duct o.
La Rut a exp o rt ad o ra d isp o n e d e lo s calen dario s y t em as a t rat ar en lo s semin ario s y act ivid ad es d e pro m o ció n q u e Pro Co lo m b ia tiene p rogram ad o s para qu e lo s empresarios ap ro v ech en al m áxim o las d e neg ocio s.
Op o rt unid ad es y t end encias.
Co nsu lt e lo g íst ica in t ern acional.
Ev alú e con d icio n es d e acceso (aran celes, certificacio nes y o t ros req uerim ien t os)
Fo rt alezca su s co n ocim ient os en co m ercio ext erio r.
novedades de la Ruta Exportadora, herramienta desarrollada por ProColombia, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafíos de su producto o servicio en determinado mercado. El
cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.
desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los índices logísticos, las tarifas arancelarias
¿CÓMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?
El paso número 2 de la Ruta Exportadora está diseñado para hacer las consultas de las oportunidades según el producto o servicio y también, de acuerdo con el mercado objetivo.
Es una de las herramientas virtuales que ProColombia ha dispuesto para los empresarios en la
Ruta Exportadora. A través de ella podrá conocer la información necesaria para encontrar
nuevas posibilidades de exportación por producto y mercado.
EUROPA:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República, Checa, Rumania, Suecia.
AMÉRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela.
ÁFRICA
Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica.
ASIA
China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japón, Rusia, Singapur, Turquía.
OCEANÍA
Australia, Nueva Zelanda.
ESTADÍSTICAS
Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al país seleccionado así como los 10 principales productos exportados e importados.
POTENCIALIDAD
Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales países proveedores de cada producto.
CONDICIONES DE ACCESO
En este módulo se encuentran los datos
condiciones de acceso como:
Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general
LOGÍSTICA
Este módulo presenta información acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dólares (FOB) y su respectivo tonelaje. Así mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolíneas hacia las ciudades y puertos.
* No m en clatura int ernacio n al est ablecida po r la Org an izació n M u n d ial d e Ad uan as, b asad a en u na clasificació n d e las m ercan cías co n fo rm e a u n sist em a d e có d igo s d e 6 d íg it os acep t ad o po r t odo s lo s p aíses participant es. (ww w.w t o .o rg ).
POR PRODUCTO
Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el código del producto según su
nombre técnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviará a la página web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opción ´Otros servicios´ y posteriormente a ´Consultas de arancel.` Después de ingresar los datos, el sistema le indicará los mercados potenciales, así como las estadísticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales
potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrará el resultado de los mercados con potencial, según los análisis de este modelo, así como los principales proveedores para cada país. Tendrá acceso a links con información complementaria para cada mercado.
POR MERCADO
al empresario conocer estadísticas, potencial, condiciones de acceso y logística de los siguientes 65 países:
Encuentre más negocios con el
Identificador de Oportunidades
Haga un a selecció n preliminar del prod u ct o
Iden t ifi q u e su po sició n aran celaria.
Ev alúe su cap acid ad empresarial.
Iden t ifi q ue la po t en cialidad d el p ro du ct o en lo s m ercad o s.
ESCANEE ESTE
CÓDIGO PARA
NAVEGAR POR
LA RUTA
EXPORTADORA
DE PROCOLOMBIA.
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO 37
frecuencias aéreas comunican a Bogotá y Barranquilla con Valledupar.
Los atractivos turísticos del departamento apuntan a lo cultural y natural.
Amalgama de sentimientos ancestra- les donde el Vallenato se expresa como insignia de una raza multicultural. Su festival de la Leyenda Vallenata muestra lo auténtico del folklor y congrega a los amantes de esta música que se manifi esta en paseos, merengues, sones, tamboras y puyas. Su interpretación tradicional es con acordeón diatónico, guacharaca y caja.
El Consejo Nacional de Patrimonio del Ministerio de Cultura, declaró al vallenato tradicional, Patrimonio Cultural Inmaterial de la Nación el 29 de noviembre de 2013.
Los imponentes picos de la Sierra
Nevada de Santa Marta que se divisan desde Valledupar, deleitan sus oídos con sones y cantares vallenatos... Badillo, La Ciénaga de Zapatosa y Manaure. Por otro lado, Nabusímake, Capital Espiritual de los Arhuacos, muestra de la cultura indígena de nuestra Sierra, al igual que Pueblo Bello y San Sebastián, aún con toda su fuerza natural sus ancestros permanecen.
Al oeste del Cesar, miradores, balnearios naturales como el Pozo Hurtado en el río Guatapurí, sitios para la práctica de la pesca deportiva e islas ricas en fauna son parte de su oferta turística.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO*
HOTELES99
Habitaciones2.508 Camas3.890
RECINTOS PARA LA REALIZACIÓN DE EVENTOS4
Centros de convenciones1 Hoteles con salones3
OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES23
Agencias de viajes y turismo13 Agencias de viajes operadora2 Agencias de viajes mayoristas2 Ofi cina de representación turística 5 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones. 1
* Fuente: Registro Nacional de Turismo, cálculos ProColombia.
Nota: sólo se tiene en cuenta los registro activos.
Valledupar:
la magia del acordeón
TURISMO
Fuente: OAG Aviation Worldwide Ltd.
Para una semana típica del mes de julio de 2015.
Elaboración ProColombia
25
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
Proyección de crecimiento a (2013-2017): 2%
Gasto promedio por viaje: US$3.205.
Principales destinos: México (34%), Canadá (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y Reino Unido (4%).
Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%).
Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC (54%), recomendación de amigos o/y familiares (31%).
Compra del viaje: online (30%), online y offl ine (24%) y offl ine (10%).
Actividades preferidas en el viaje: visitas turísticas, compras y gastronomía.
Épocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre.
Fu en t es: Eu ro m o n it o r, Tim et ric, Ph o cu sWrig h t , CIC Research y OTTI.
ESTADOS UNIDOS
3º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$4.364.
Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de su vida (87%).
Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet (45%) y agencias de viajes (30%).
Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o más ciudades (52%), sol y playa (47%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fu en t es:Eu ro m o n it o r, Tim et ric y Visit Brit ain .
BRASIL
31º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 5%
Gasto promedio por viaje: US$706.
Principales destinos: Argentina (38%), Perú (37%) y Estados Unidos (6%).
Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible.
Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fu en t es: Eu ro m o n it o r, Tim et ric, Visit Brit ain .
CHILE
49º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$918.
Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido.
Épocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto.
PERÚ
58º emisor de viajeros al mundo
ALEMANIA
2º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 1%
Gasto promedio por viaje: US$994.
Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y España (12%).
Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%), visitar amigos y familiares (33%).
Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC´s (52%), recomendación amigos y/o familiares (35%).
Compra del viaje: Internet (52%) y Agencia de viaje offl ine (27%).
Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones culturales e históricas.
Épocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre.
Fu en t es: Eu ro m o n it o r, Tim et ric, Visit Brit ain , Ph o cusWrig h t .
del turista
Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de calidad y atraer cada vez más viajeros al país. A continuación presentamos los perfi les de algunos de los principales emisores de turistas al departamento.
OPORTUNIDADES DE TURISMO
01
ECUADOR
Ferias y fi estas
02
VENEZUELA
Ferias y fi estas
01
02
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Colombia es Realismo Mágico, de viaje por el mundo
El número de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El turismo se convierte cada día en una fuente de ingresos importante para las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero internacional toman mayor importancia para los países. Siguiendo esta tendencia, ProColombia tiene en marcha desde 2013 la campaña internacional de promoción turística ‘Colombia es Realismo Mágico’, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo común.
La oferta turística del departamento hace parte de esta estrategia que en el primer año desde su lanzamiento ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 países. El 91% de la población de América; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia.
El realismo mágico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japón, Francia y España; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en establecimientos de café, para llegar al público objetivo y con un perfi l más especializado.
La campaña es también una herramienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier país.
Promocionar el turismo a través de productos es la clave de ‘Colombia es Realismo Mágico’, que permite promover en el exterior esas experiencias únicas de diversos destinos que años atrás no eran objeto de promoción internacional.
También ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicionados y que ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y así atraer más viajeros de más mercados.
EXPERIENCIA ÚNICA DE CESAR
El Festival Vallenato se celebra en Valledupar, la capital de Cesar en el Caribe colombiano. Durante la última semana de abril, la ciudad se convierte en una gran fi esta popular, llena de desfi les, espectáculos y buena música. En la actualidad el festival tiene una importante proyección en el ámbito nacional e internacional, gracias a la participación de músicos vallenatos de diferentes lugares del país y artistas de talla internacional de todos los géneros.
Paises con oportunidad:
Venezuela y Ecuador
TURISMO
27
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co A través de sus 25 Centros de Información, de sus oficinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oficinas comerciales con presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
10 SERVICIOS
de ProColombia para las empresas 1.
Hacen parte de la estrategia que busca difundir las oportunidades comerciales y sectores potenciales que tienen las regiones para exportar y para atraer el turista internacional y posibles inversionistas. Son gratuitos, presenciales y algunos tienen transmisión por internet. En ellos expertos orientan a los participantes sobre tendencias, requisitos y competidores, entre otros.
SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN DE OPORTUNIDADES 2.
En los programas de formación, el empresario accede a información sobre comercio exterior y turismo; mientras que en los de adecuación, aprende a adaptar la oferta exportable o turística a las regulaciones y tendencias internacionales.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y DE ADECUACIÓN
3.
este nuevo servicio crea encuentros virtuales entre empresarios nacionales con clientes potenciales en el exterior mediante una tecnología que requiere menos capacidad de internet, ofrece mayor seguridad y crea un entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta herramienta disminuye costos y abre nuevas opciones de negocio especialmente a las empresas de las regiones.
TELEPRESENCIA 4.
Esta herramienta se encuentra en la página web de ProColombia y le permite al empresario evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En cinco pasos, el usuario accede a información de utilidad como requisitos sanitarios y fi tosanitarios, benefi cios arancelarios de los acuerdos comerciales, condiciones de acceso del mercado, tipo de transporte y logística para la exportación, estrategias para defi nir los precios y los términos de la negociación, entre otros.
RUTA EXPORTADORA 5.
Permiten validar el potencial de los productos en el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad de observadores, conocen las tendencias, las normas aduaneras y de exportación, los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado.
MISIONES EXPLORATORIAS 6.
Como parte del trabajo en conjunto con los gremios, ProColombia invita a compradores internacionales e inversionistas para que conozcan la oferta nacional en las ferias gremiales y organiza agendas o ruedas de negocio en las mismas.
MISIONES DE COMPRADORES Y AGENDAS COMERCIALES 7.
Se han convertido en una de las herramientas más importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos espacios, en un mismo lugar, se habla de negocios con diferentes empresarios extranjeros de uno o varios mercados en donde ProColombia ha identifi cado oportunidades comerciales.
MACRORRUEDAS DE NEGOCIOS 10.
ProColombia cuenta con diversos medios y productos gratuitos para informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :
El Periódico de las Oportunidades Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
http://w w w .procolombia.co/publicaciones
PUBLICACIONES PROCOLOMBIA 8.
La participación en ferias tiene varios propósitos: exponer la oferta exportable y turística en escenarios donde confl uyen compradores y público fi nal, y apoyar al empresario nacional para que interactúe con clientes con potencial, actualice sus contactos, conozca las tendencias del mercado y exhiba su producto o servicio.
FERIAS INTERNACIONALES 9.
Son espacios de libre consulta creados para responder a las inquietudes de los empresarios.
Además de la página principal, www.procolombia.co, se cuenta con páginas especializadas.
PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS
Memorias de seminarios de divulgación:
http://w w w .procolombia.co/memorias
Estudios de mercado:
w w w .procolombia.co
Noticias sectorizadas para el empresario:
http://w w w .procolombia.co/actualidad-internacional
Revista inversión para Ipad:
App Store Manual de Zonas Francas en Colombia: información acerca de
las ZF en Colombia, su importancia, benefi cios, requisitos y marco legal para participar en ellas.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
Cartilla de inversión en Colombia: Destaca el potencial de Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion.html
Exportaciones Portal de exportaciones:
w w w .colombiatrade.com.co
Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):
http://tlc-eeuu.procolombia.co
Micrositio de la Unión Europea (español):
http://ue.procolombia.com.co/
Micrositio de Salud (español):
http://w w w .procolombia.co/salud-colombia
Micrositio de IT Services:
http://w w w .procolombia.co/eng/ITservices/
Inversión
w w w .inviertaencolombia.com
Turismo
Colombia.travel: es la página que detalla la oferta turística colombiana, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.
Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias turísticas que ofrece el país.
Minisitio Realismo Mágico: es el sitio ofi cial de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.
Nuevo
