Abecé del TLC
Colombia – Corea del Sur
TLC
COLOMBIA - COREA DEL SUR
El camino hacia las oportunidades en el mercado asiático
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E l Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Corea del Sur es el primer acuerdo con el mercado asiático y sirve para estrechar lazos comerciales con
los países orientales, atraer in
versión productiva y acercar la oferta exportable de bienes y servicios colombianos a esta región, considerada la más dinámica del mundo en materia económica.
Asia resulta un territorio atractivo para los exportadores debido
a que está integrada por paí
ses con orientación importadora, que han crecido de manera acelerada en los últimos años y cuya población tiene alto poder
adquisitivo.
Por su parte, Corea del Sur es un actor fundamental de la economía mundial, puesto en el 2014 su Producto Interno Bruto (PIB) fue de US$1.410.383 millones,
ubicándose en el puesto 13 en
tre las mayores economías del planeta.
Este país cuenta con una po
blación de 49 millones de personas y un PIB per cápita de US$36.700, lo que lo convierte en un mercado importante, similar a la Unión Europea. Para el
Ministra de Comercio, Industria y Turismo MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Presidente de ProColombia FELIPE JARAMILLO Vicepresidenta de Exportaciones JULIANA VILLEGAS Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo DIANA HERAZO
Gerente de Información Comercial (E) CLAUDIA PERDOMO
Contenido y diseño Inform ación Com ercial Com unicaciones
Dirección Calle 28 No. 13 A - 15 Bogotá
Teléfono + 571 560 0100
Bogotá Año: 2016
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período 2014-2017, se espera que el promedio de crecimiento de su economía sea de 3,9% anual, motivado especialmente
por la demanda doméstica.
Otro dato relevante sobre Corea del Sur es su gran capacidad de compra que lo posiciona como
el octavo importador del mun
do. Solamente en 2015 el país adquirió bienes por US$436.547 millones.
Los surcoreanos han contribuido
a estas cifras y se han conver
tido en los consumidores más deseados por los empresarios, gracias al incremento en su capacidad de gasto: entre 2009 y 2011 el consumo per cápita se elevó en alrededor del 6%.
El aumento en las visitas a los centros comerciales y almacenes para hacer compras durante el fin de semana, junto con un mayor interés por lucir bien y
sentirse saludables, ha aumen
tado el gasto en productos como prendas de vestir acordes con la moda, alimentos saludables y ropa deportiva.
Por lo tanto, un acuerdo comercial garantiza una relación preferencial y permanente de Colombia con ese país, aportará al aumento de la competitividad de los productos nacionales y favorecerá a las empresas de todos los sectores con la eliminación
gradual de aranceles para ma
terias primas, insumos y bienes
intermedios.
ProColombia identificó las siguientes oportunidades para los productos colombianos en el mercado surcoreano.
Agroindustria
Azúcares y panela*, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cacao*, café*, derivados del cacao*, cafés especiales*, flores frescas*, frutas frescas (banano, piña y pitahaya), frutas y hortalizas procesadas*, preparaciones alimenticias diversas, productos de confitería*, productos de panadería y molinería y quinua.
Manufacturas
Cosméticos y productos de aseo, productos químicos y artesanías*.
Prendas de vestir
Manufacturas de cuero*, ropa casual, ropa deportiva, ropa interior* y vestidos de baño*.
Servicios
Software* y contenidos digitales*
Oportunidades por sector
*Oportunidades identificadas con aprovechamiento a corto plazo.
TLC Corea del Sur
La puerta de
entrada al
Asia
Este acuerdo comercial no solo es una oportunidad para llevar la oferta colombiana a 49 millones de surcoreanos, también es la puerta de entrada al mercado asiático.
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Asia está integrada por países con orientación importadora y cuya población tiene alto poder adquisitivo, entre ellos Corea.
US$436.547 millones adquirió Corea del Sur en bienes durante 2015. El país asiático se caracteriza por su capacidad de compra que lo ubica como el octavo importador del mundo.
Productos con acceso preferencial
Ventajas del TLC entre Corea del Sur y Colombia
Estos son algunos de los beneficios pactados en materia de preferencias arancelarias para Colombia, principalmente en los sectores agropecuario y agroindustrial, ya que Corea del Sur es un gran importador de este tipo de productos.
Café: acceso inmediato para el café verde. Por su parte, para las preparaciones de café como instantáneo y mezclas, se establecieron plazos entre 0 y 3 años.
Flores: claveles, rosas, y crisantemos, entre otras, estarán libres de aranceles en un plazo entre 3 y 5 años.
Banano: el arancel de 30% se reducirá en 5 años.
Las demás frutas: se acordó el desmonte de los aranceles en plazos que van entre 5, 7 y 10 años.
Hortalizas: estas se beneficiarán con la desgravación en períodos que van entre 5, 7 y 10 años.
Tabaco y cigarrillos: Colombia logró el desmonte de los aranceles en 10 años para el tabaco y para los cigarrillos entre 10 y
15 años.
Azúcar: se obtendrá el desmonte total del arancel de 35% en
16 años.
Alcohol etílico y etanol: para el alcohol etílico se logró la eliminación del arancel de 270% en un período de 16 años, con 2 años de gracia, y para el etanol en 5 años.
Carne de bovino y despojos*:
se consiguió la apertura del mercado en 19 años, con contingente que se activa en el primer año, en 9.900 toneladas con un crecimiento del 2% anual para los cortes finos.
Carne de cerdo*: se obtuvo el desmonte de los aranceles en un plazo entre 10 y 16 años.
Avicultura: se logró la eliminación de los aranceles en períodos que van entre 10, 12 y 16
años.
Derivados lácteos: para productos como lacto sueros, quesos, arequipes y leche descremada se eliminarán los aranceles en plazos entre 10 y 16 años. Para las bebidas lácteas,
será inmediata. En leche en pol
vo se obtuvo un contingente de
100 toneladas fijas.
Las manufacturas de cuero, las
confecciones y café tostado son
algunos productos que obtendrán más ventajas en el corto plazo:
actualmente cuentan con un aran-
cel base promedio del 9%, 7% y 8%, respectivamente, y gozarán
en su mayoría de una desgrava-
ción inmediata con la entrada en
vigencia del TLC
1
Otros productos, como frutas y hortalizas procesadas, flores frescas, derivados del café y químicos, que actualmente tienen aranceles promedio de 33%, 25% y 7%, respectivamente, se verán beneficiados en un plazo entre 3
y 7 años.
Se estima que la entrada en vi-
gencia de este tratado tendrá un
impacto positivo en el corto plazo
sobre las exportaciones nacionales, cercano a US$9 millones, y en el mediano plazo de US$1,5 millones, siempre y cuando las
exportaciones actuales hacia este
mercado aumenten en la misma proporción que la eliminación
arancelaria negociada.
Este acuerdo le ofrece oportunidades a los empresarios colombianos para exportar productos que antes
no llegaban desde Colombia a Co
rea del Sur, pero si a otros países de
Asia
2
. Algunos de estos, que tendrán desgravación inmediata, son: productos químicos orgánicos, extractos, pigmentos y pinturas, y
aceites minerales y ceras.
Los temas que abarca el TLC con Corea
Asia 1
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2
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3
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20
Acceso a mercados de
bienes industriales y
agrícolas
Reglas de origen
Medidas sanitarias y
fitosanitarias
Obstáculos técnicos al comercio
Defensa comercial Inversión Propiedad intelectual Comercio y desarrollo
sostenible
Cooperación Provisiones iniciales
y definiciones
Asuntos institucionales Política de
competencia
Administración aduane-
ra y facilitación del co-
mercio Compras públicas Comercio transfronterizo
de servicios
Entrada temporal de
personas de negocios
Telecomunicaciones Comercio electrónico Cooperación transparencia Excepciones y provisiones finales Solución de controversias
*Colombia aun no cuenta con acceso sanitario para este producto.
1
La desgravación depende de cada producto por lo que se recomienda al empresario revisar el caso específico para sus productos.
2
Se tuvieron en cuenta aquellos sectores que contaban con exportaciones superiores a US$10.000 a países de Asia.
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Relación comercial
Colombia y Corea del Sur
Colombia se ha convertido en un importante proveedor de productos agrícolas y agroindustriales. El café, las flores y los aceites y grasas están entre los productos que más se exportan hacia Corea del Sur.
Así mismo, sectores como el textil y de confecciones han multiplicado por diez sus ventas hacia este mercado en los últimos cinco años, dándole paso a la exportación de productos como abrigos, chaquetas, suéteres, pantalones, vestidos de baño y ropa de hogar, entre otros.
Corea del Sur es el tercer país destino de las exportaciones colombianas a Asia, después de Japón y China.
En 2015, el 62% de las exportaciones colombianas a Corea fueron de productos no minero energéticos.
Más del 80% de las exportaciones no minero energéticas de Colombia a Corea se concentraron en dos sectores: agrícola (48,6%) y metalmecánica (34,5%).
En 2015, las exportaciones de productos como aceites y grasas, animales vivos (peces), manufacturas en cuero y confecciones presentaron un incremento significativo del más del 40%.
Exportaciones a Corea del Sur
62%
Subsectores como el café, los productos de las industrias químicas, los derivados del café y las flores frescas fueron los más exportados en 2015.
Agrícola Metalmecánica
40%
6
Corea Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO Aceites y grasas
Exportaciones con más crecimiento
Animales vivos (peces)ConfeccionesManufacturas en cuero
Importaciones mundiales de Corea del Sur
2014 2014 2014 2014
2015 2015 2015 2015
US$34.161 US$73.884 US$460.645 US$955.125
US$81.016 US$166.276 US$887.527 US$1,4 millones China, Japón, Estados Unidos,
Alemania y Arabia Saudita son los
principales socios comerciales de Corea del Sur. Estos participan
con el
50,6% del total.
Circuitos eléctricos, sets de teléfonos y motores para vehículos corresponden a algunos de los productos más importados por Corea del Sur durante 2015.
En Latinoamérica y el Caribe, en 2015, su principal proveedor fue Chile. A este le siguieron Brasil, México, Perú y Argentina.
Colombia es el 7mo proveedor.
Cundinamarca, Norte de Santander y Risaralda fueron los que más aumentaron sus exportaciones al país asiático.
Risaralda, Atlántico, Antioquia, Valle del Cauca y Caldas fueron los principales departamentos exportadores a Corea del Sur en 2015.
Cundinamarca:
paso de exportar
US$309.296 en 2014 a
US$846.274 para 2015.
Norte de Santander: sus ventas pasaron de US$5 millones en 2014
a US$10,2 millones en 2015.
Risaralda: de US$24,7 millones exportados en 2014, pasó a
US$30 millones en 2015.
Aceite de soja, maíz y habas de soja fueron los principales productos no minero energéticos importados por Corea desde Latinoamérica y el Caribe.
Departamentos exportadores
7
Corea www.procolombia.co
EN CIFRAS
89
Fuente: MacMap
Aranceles
Aranceles
Flores frescas – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC
Periodo de desgravación Colombia (años)
4
06.03.19 Flores y capullos frescos, cortados para ramos o adornos. 25% 20% - 22,5% 5-10
06.03.11 Rosas frescas, cortadas para ramos o adornos 25% 20% 5
06.03.12 Claveles frescos, cortados para ramos o adornos. 25% 16,7% 3
Actualmente, el arancel promedio base para las flores frescas es de 25%, uno de los más altos, por lo que el acuerdo con Corea del Sur constituye una oportunidad significativa para que los floricultores amplíen su mercado en el país asiático.
Las flores frescas se destinan en su mayoría para los negocios, principalmente las ceremonias, como es el caso de bodas y funerales, o las decoraciones florales en hoteles. Para las celebraciones matrimoniales, las hortensias, las rosas y los claveles son las más
demandadas.
El cacao es uno de los productos que aunque no registró exportaciones hacia Corea del Sur en 2015, es un mercado con alto potencial debido al aumento de su consumo.
En la actualidad, las bebidas en polvo y cafés a base de cacao ganan popularidad entre niños y personas entre los 20 y 30 años. Además, cada vez es más común tomarse una bebida con sabor a chocolate después del almuerzo.
La mayoría de las ventas de bebidas calientes en el comercio minorista está representada por las que son a base de polvo. Este producto ha sido recibido positivamente por los consumidores más jóvenes y se vende principalmente en las tiendas premium, con una tendencia creciente dado que marcas importadas de primera calidad han ingresado al mercado.
CLAVELES, ROSAS
Y CRISANTEMOS
CACAO Y DERIVADOS
El mercado coreano de flores ha presentado una dinámica positiva, con un crecimiento en promedio al año del 41,6% entre 2011 y 2015, periodo en el que
destaca el aumento de las importaciones desde Chi
na, Colombia, Países Bajos y Sudáfrica.
En el mercado surcoreano crecen un par de tendencias, la jardinería en los balcones y la jardinería del fin
de semana, esto se da puesto que la mayoría de per
sonas vive en apartamentos y el espacio es limitado.
Colombia es el segundo proveedor, después de China. En 2015 el país exportó US$2,9 millones en flores frescas a Corea del Sur, lo que muestra un crecimiento frente al 2014 cuando se vendieron US$2,3 millones.
Canales de distribución
La distribución de flores de Corea del Sur es común a través de las tiendas online, canal que cada día gana más participación en el mercado. También se distribuyen a través de floristerías especializadas.
4
Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
CAFÉ, FLORES, CACAO Y FRUTAS, ALGUNOS PRODUCTOS BENEFICIADOS CON EL TLC
OPORTUNIDADES
AGROINDUSTRIA
Aranceles
Cafés especiales – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC
Periodo de desgravación Colombia (años)
3
09.01.21 Café tostado, sin descafeinar, molido o en grano 8% 0% 0 21.01.11 Extractos, esencias y concentrados de café 8% 5,3% 3
Este acuerdo comercial es especialmente significativo para el sector agropecuario y agroindus-
trial colombiano, el cual exportó
US$76,5 millones en 2015.
El café, las flores, el cacao y frutas
como el banano y la piña son algu-
nos de los productos que ingresarán con preferencias arancelarias
al país asiático.
A continuación ProColombia le cuenta algunos productos con oportunidades y sus tendencias
de consumo.
El café es el principal producto agrícola nacional que se vende al mercado coreano. El año pasado las exportaciones sumaron los US$69,6 millones.
Corea es uno de los países con potencial para el cre-
cimiento de las exportaciones de cafés especiales
de Colombia, debido al aumento en el consumo y la demanda por cafés certificados, sostenibles y de origen, reconocidos por sus altos estándares de ca-
lidad.
La cultura del café ha ido incrementándose en Corea. Los importadores prefieren comprarlo verde
para posteriormente tostarlo, teniendo en cuenta las
preferencias de los consumidores. El 70% del café CAFÉS ESPECIALES que se vende en este país es principalmente blends, mientras que otro 30% es de origen.En Corea existen más de 17.000 tiendas de café, entre las que se destacan Hollys Coffee, Starbucks, Tom&Toms Coffe y Café Bene, entre otras.
En este mercado el café instantáneo se ha diversificado en términos de sabores y a través de la oferta de ingredientes bajos en azúcar, calcio y colágeno, con el objetivo de cambiar la percepción de algunos consumidores que lo consideran poco saludable.
Estos esfuerzos han ayudado a mantener el nivel de
ventas al por menor de este tipo de producto.
El café recién molido es cada vez más popular, puesto que el cliente percibe que puede preparar en su casa una taza fresca, de la misma calidad y a un precio más bajo al que generalmente adquiere en cualquier tienda.
Canales de distribución
El canal on-trade (restaurantes, hoteles y plazoletas de comida) registró el 80% del volumen de ventas de café fresco, mientras que en el canal off-trade (supermercados, hipermercados y tiendas especializadas) registró el 99% de las ventas de café instantáneo. Los principales distribuidores son los supermercados e hipermercados.
Fuente: MacMap
3
Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
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Fuente: MacMap
Aranceles
Pulpas y conservas de frutas – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
6
20.08.99 Pulpas de frutas 45% 38,6% 7 20.07.99 Conservas de frutas 30% 24% 5
En el mercado se observa una tendencia de crecimiento para el consumo de bebidas y productos a
base de pulpa de fruta. Los smoothies se han vuelto
más populares debido a la promoción de los beneficios de salud que tienen.
Actualmente, estas preparaciones a base de jugo
solo se pueden encontrar en tiendas de importación.
Así mismo, una nueva opción que poco a poco atrae
a los coreanos son las bebidas a base de pulpas de frutas y verduras licuadas. Las que venden este tipo de productos se encuentran generalmente dentro de las estaciones de trenes.
De igual forma, el consumo de jugos empacados se hace más popular y las fuentes de soda van perdiendo terreno.
Canales de distribución
Los más comunes son a través de mayoristas y minoristas. Algunos jugadores en el mercado llegan al cliente final por medio de la venta directa y la mayoría realiza sus ventas a través de distribuidores. El canal de internet representa más oportunidades para que las empresas amplíen el mercado y superen las barreras con el fin de estar más cerca de sus consumidores.
PULPA DE FRUTA
6
Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo, comenzando en la fecha de entrada en vigor. Estas quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final según la categoría de desgravación.
Cacao y derivados – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
5
18.01.00 Cacao en grano 2% - 8% 0% - 6,4% 5
18.04.00 Manteca de cacao 5% 3,3% 3
18.06.20Preparaciones alimenticias que contengan cacao8% 5,3% 3
Los coreanos también han comenzado a adquirir barras de chocolates con frutos secos, como una manera de aumentar la energía y remplazar ciertas comidas, respondiendo así a las tendencias de salud y bienestar.
En ese sentido, el mercado cambió sus estrategias de marketing de este producto, para promoverlas como un alimento energizante, especialmente para los deportistas.
Así mismo, el incremento en las personas que hacen actividades al aire libre, como camping y senderismo, entre otros, ha impulsado el crecimiento de las ventas
de este alimento.
Canal de distribución
Los alimentos a base de cacao se distribuyen princi
palmente a través de hipermercados con una cuota de participación del 56%. Mientras que los minoristas, como supermercados, tiendas de conveniencia, pequeños establecimientos independientes, farmacias y grandes almacenes, tienen una participación del 99% en artículos de chocolate de marcas Premium.
La venta por internet aún es muy pequeña y se compra de forma impulsiva cuando están navegando. Los consumidores compran el chocolate para los regalos
después de ver el empaque, el embalaje y el diseño.
BANANO, PIÑA Y PITAHAYA
Tanto el banano como la piña y la pitahaya no tienen restricciones sanitarias para ingresar al mercado surcoreano, lo cual representa una oportunidad para aumentar las exportaciones de estos productos, que registran las mayores importaciones por parte de Corea del Sur.
Las tendencias de consumo en el país asiático eviden
cian una mayor aceptación del coreano por las frutas importadas y en esa medida, ha crecido significativamente la demanda por nuevas variedades, lo cual abre las posibilidades para los productos colombianos.
Otro aspecto que influye en el consumo es que las familias son menos numerosas, por lo tanto el precio ya no es un factor decisivo a la hora de comprar y los consumidores están dispuestos a pagar más por obtener mejor sabor y calidad en los alimentos.
ProColombia tiene identificado otro grupo de frutas con potencial en el mercado coreano: pomelo, aguacate, mango, lima y pitahaya. En esta última se debe tener en cuenta que aunque tiene acceso, para exportarla se requiere el sistema de control fitosanitario de Tratamiento de Vapor Caliente.
Fuente: MacMap
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Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo, comenzando en la fecha de entrada en vigor. Estas quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final según la categoría de desgravación.
Aranceles
...Continúa cacao y derivados
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Aranceles
Confitería de chocolate – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
8
18.06.90 Chocolates y preparaciones alimenticias que contengan cacao. 8% - 40% 5,3% - 36% 3 - 10 17.04.90 Bombones, caramelos, confi tes y pastillas sin cacao. 8% 6,4% 5
17.04.90 Chicles y gomas de mascar, recubiertos de azúcar 8% 5,3% 3
Fuente: MacMap
PRODUCTOS
DE CONFITERÍA
La confitería ha ganado espacio dentro de los diferentes canales de comercialización en Corea. En este mercado, los que tienen chocolate se venden de acuerdo con la época o fecha especial que se celebre. Es común que el empaque se ajuste a la
festividad.
Vale la pena destacar que los surcoreanos consumen productos de este tipo como snacks o como sustituto de alguna comida en el día, destacándose las barras de chocolate. Los productos que se venden como energéticos, dirigido a las personas que están haciendo ejercicio o algún deporte, tienen gran acogida por los consumidores de este país.
Canales de distribución
La confitería de chocolate se distribuye principalmente en hipermercados y supermercados, los cuales representan más del 60%; seguidos por tiendas de comestibles, de conveniencias y de salud y belleza al por menor, como droguerías.
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Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo, comenzando en la fecha de entrada en vigor. Estas quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final según la categoría de desgravación.
Aranceles
Bebidas alcohólicas – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
7
22.08.40 Ron y aguardiente de cana o tafi a 20% 13,3% 3 22.08.70 Licores de anís 20% 16% 5
22.03.00 Cerveza de malta 30% 25,7% 7
Fuente: MacMap
BEBIDAS
CON ALCOHOL
Las empresas presentes en el mercado coreano han desarrollado estrategias que impulsan nuevas tendencias, entre las que se destaca el consumo de bebidas con menor grado de alcohol, que buscan principalmente atender el público femenino, lo cual ha generado un crecimiento del sector en los últimos años. Incluso el soju, una de las más populares en Corea del Sur también está disponible en un formato bajo en alcohol con adición de extractos de frutas.
Un número importante de consumidores prefieren
bebidas ligeras, como la cerveza y el vino espu-
moso. Por otro lado, los actores del mercado han comenzado a ofrecerlas en presentaciones más pequeñas y nuevos productos que tienen le apuntan al segmento de edad entre los 19 y 25 años.
Los surcoreanos tienen interés en productos con alcohol de marcas reconocidas en el mundo, por lo que se espera que los productos tradicionales continúen perdiendo participación.
Canales de distribución
Este nicho se inclina cada vez más al consumo en casa con amigos y familiares. Las ventas de cerveza y vino en canales como los hipermercados y las tiendas de conveniencia han presentado un comportamiento positivo en los últimos años.
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Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo, comenzando en la fecha de entrada en vigor. Estas quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final según la categoría de desgravación.
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Los productos cosméticos y de cuidado personal han sido identificados como potenciales por Pro- Colombia. Entre ellos se encuentran los de la piel, elaborados a base de ingredientes naturales, que
son altamente demandados en el país asiático, es-
pecialmente por compradores jóvenes. También hay
demanda por artículos para el pelo y salud bucal.
El consumidor de este mercado se destaca por la importancia que le da a la belleza, factores integrales
en su estilo de vida, razón por la cual es un sector
que a pesar de la desaceleración vista en la economía general del país, sigue creciendo.
Los surcoreanos buscan permanentemente artículos de belleza avanzados, compuestos de ingredientes sofisticados o que incluyan nuevos formatos de
aplicación convenientes, fáciles de aplicar y multi-
COSMÉTICOS funcionales que se acoplen al estilo de vida de una
población que cuenta con cada vez menos tiempo
de ocio.
De igual manera buscan productos con efectos de larga duración, en especial para cosméticos de color que cuentan con una alta demanda en este mercado, dado que los consumidores buscan evitar tener que hacer aplicaciones repetidas con regularidad.
Dado el rápido envejecimiento de la población, hay un creciente interés por artículos de belleza que ayuden a preservar su juventud. Muchos prefieren utilizar algunos que sean integrales con el fin de recibir el máximo de beneficios en un solo producto, otros buscan reducir el consumo de productos químicos por lo que se inclinan cada vez más por los compuestos de ingredientes naturales.
GLOBOS Y QUÍMICOS INGRESARÁN LIBRES DE ARANCELES A COREA DEL SUR
OPORTUNIDADES
MANUFACTURAS
A partir de la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio con Corea del Sur, el 98%
de las líneas arancelarias que
clasifican los bienes industriales tendrán desgravación inmediata; el 2% restante se desmontará en máximo 5 años.
Es de resaltar que productos que aún no son exportados a Corea del Sur como químicos orgánicos; extractos, pigmentos y pinturas, y aceites minerales y ceras, tendrán cero arancel a partir de la vigencia
del TLC.
A continuación ProColombia le
cuenta los plazos de desgrava
ción y las oportunidades para el sector de manufacturas en el mercado surcoreano.
Canales de distribución
Generalmente los cosméticos importados ingresan a través de importadores/distribuidores, quienes los distribuyen a varios grupos de compradores, como tiendas de departamento, almacenes especializados, así como a canales de tele-venta. Estas personas están en la capacidad de cubrir todo el país.
Las principales filiales internacionales venden a un grupo diverso de compradores directamente, usando su propia red de venta o a través del mercadeo multinivel.
Los canales de venta minorista de productos cosméticos en Corea se caracterizan por la amplia red de tiendas y por la dominante posición de las tres principales por departamento: Hyundai, Lotte, y Shinsegae.
Una pequeña parte del mercado está conformada por las ventas a través de los hipermercados, ventas online y canales de tele-venta. Los cosméticos importados son generalmente vendidos a través de tiendas por departamento. No obstante, expertos prevén que las ventas online y la tele-venta, seguirán incrementándose en los años venideros.
Aranceles
Cosméticos y productos de aseo - Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
11
33.04.99
Las demás preparaciones de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel 6,5% 0% 0
33.05.90 Las demás preparaciones capilares 5% 0% 0
33.05.10 Champús5% 0% 0
11
Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo, comenzando en la fecha de entrada en vigor. Estas quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final según la categoría de desgravación.
Fuente: MacMap
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TLC Corea del Sur www.procolombia.co PROCOLOMBIA, EN PRO DE LOS QUE QUIEREN GANAR MÁS. LE OFRECEMOS HERRAMIENTAS PARA COMPETIR EN MERCADOS INTERNACIONALES.
PROCOLOMBIA
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2021
Canales de distribución
El canal de distribución de artículos de lujo con mayores ventas en Corea del Sur son las tiendas por departamento. Sin embargo, también se recomienda tener presencia en otros canales como, por ejemplo, las ventas online, pues teniendo en cuenta la alta inversión que implica una boutique propia en este mercado, comercializar a través de internet se convierte en una opción muy interesante. Para hacerlo, se debe contar con una página web en coreano, fotos de excelente calidad y descripciones del producto específicas y bien escritas.
Manifacturas de cuero - Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
42.02.21
Bolsos de mano, incluso con bandolera o sin asas, con la superfi cie exterior de cuero natural, de cuero artificial o regenerado de cuero barnizado.
8% 0% 0
Debido a la recuperación económica de los últimos años, los consumidores surcoreanos han ganado confianza y las compras de ropa interior y vestidos de baño de alta gama han aumentado. La popularidad de marcas elaboradas a partir de materias primas de alta calidad, como algodón orgánico, también ha crecido.
Un comportamiento similar ha registrado las prendas íntimas que puede ser utilizada también como exterior.
Este grupo de personas maneja un estilo conservador, no obstante, la influencia de los medios de comunicación los acercan a las tendencias de la moda.
Las tiendas por departamento son un canal importante para entrar con marca a Corea del Sur. Este canal se basa en una propuesta multimarca de lujo, con gran acogida en los consumidores con mayores ingresos. Los hipermercados han ampliado su participación al ofrecer ropa interior con marca propia y marcas internacionales del segmento medio en descuento. Las ventas por internet son el canal que más crece en este mercado por su incremento en los hogares.
ROPA INTERIOR Y
VESTIDOS DE BAÑO
Ropa interior y vestidos de baño – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
61.12.41
Bañadores, de punto, de fi bras sintéticas, para mujeres o niñas 13% 0% 0
62.12.10 Sostenes (corpiños), incluso de punto 13% 0% 0
Fuente: MacMap
Fuente: MacMap
Aranceles
Aranceles
VESTIDOS DE BAÑO, ROPA INTERIOR Y BOLSOS DE CUERO INGRESARÁN CON CERO ARANCEL
OPORTUNIDADES
PRENDAS DE VESTIR
A partir de la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio con Corea del Sur cerca del 90% de productos del sector entrará al país oriental libre de
aranceles o con desgravacio
nes importantes. Calzado, manufacturas de cuero, vestidos de baño, sostenes, ropa casual, ropa deportiva son algunas oportunidades identificadas por ProColombia con potencial en el mercado asiático.
En el caso de los sostenes (corpiños), Colombia aún no registra exportaciones a ese mercado.
Sin embargo, los coreanos compran al año unos US$145 millones, un país con potencial para la industria nacional que exportó al mundo cerca de US$45 millones de estas prendas en 2015.
Igualmente, dentro de la oferta colombiana exportable en prendas de vestir, ProColombia ha detectado oportunidades para ropa casual. Corea importa unos US$436.500 millones en promedio en confecciones al año y Colombia exporta a ese destino un poco más de US$887.000 en promedio.
A continuación conozca los pla
zos de desgravación, las oportunidades y tendencias para el sector de prendas de vestir en el mercado surcoreano.
En el caso de las manufacturas de cuero, ProColombia ha visto interés por parte de los compradores coreanos en cueros exóticos como cocodrilo o caimán.
Aunque usualmente los consumidores buscan productos de lujo y de marcas reconocidas que les den
estatus, también los atraen artículos que tengan fac
tores diferenciadores y estén en línea con las últimas
tendencias de la moda.
Es así como los bolsos de cueros exóticos han tenido gran éxito en este mercado, debido a la alta diferenciación y el estatus que generan. Este tipo de artículos no son exclusivos de las mujeres, pues se ha
MANUFACTURAS DE
CUERO
detectado que también hay un mercado importante
para los bolsos masculinos, los cuales han aumenta
do significativamente su popularidad.
La tendencia de los surcoreanos por adquirir marroquinería de lujo aumenta cada año. Por ejemplo, en 2015 las ventas bolsos de cuero de lujo aumentaron 10%. Las mujeres son las principales consumidoras con un 77% del mercado. Las surcoreanas también están buscando cada vez más accesorios hechos a mano que se centran en la practicidad y en el estilo de moda. La atención al detalle es lo que ha conseguido la popularidad de las marcas en este país.
Los artículos de marroquinería hechos a mano pueden tener potencial si se muestran con una imagen de alta calidad, confort y practicidad en comparación con los productos fabricados en masa.
Para este segmento se han destacado los bolsos grandes, con capacidad para guardar aparatos electrónicos y artículos personales. En este caso, los más populares son los morrales, forros para las tabletas o
portátiles, así como los maletines.
Colombia exportó en bolsos y maletines a Corea del Sur aproximadamente unos US$2,7 millones el año pasado.
2223
ROPA CASUAL Y DEPORTIVA
Confecciones – Corea del Sur
Posición Descripción Arancel general Arancel Colombia después de entrada en vigencia TLC Periodo de desgravación Colombia (años)
62.02.92/ 62.01.92
Anoraks, cazadoras y artículos similares de algodón para hombres y mujeres 13% 0% 0
61.10.30
Abrigos, chaquetones, capas, anoraks, cazadoras y artículos similares de punto.
13% 0% 0
Fuente: MacMap
Corea del Sur se ha convertido en un país líder en Asia con respecto a la influencia de la moda “Hallyu” (K-pop).
Las marcas se han inclinado en utilizar la enorme influencia de las estrellas, con un rápido aumento de ventas gracias a campañas con personajes famosos, con imágenes de Instagram o menciones en las redes sociales.
Además, muchas compañías están colaborando en las colecciones especiales, incluso para las marcas globales que buscan penetrar en el mercado de Corea del Sur.
La ropa deportiva está creciendo en popularidad, ya que los surcoreanos usan cada vez más este tipo de prendas para uso cotidiano. Esta tendencia también está siendo impulsada por celebridades a través de series de
televisión, así como espectáculos de variedades.
Adicionalmente, en 2015 el aumento de la popularidad de la ropa deportiva para niños se hizo aún más evidente, esta es un área de crecimiento potencial.
Los consumidores de Corea del Sur no solo están buscando estilo de moda, sino también el confort en lo que visten. Por ejemplo, los leggins de las mujeres lideraron el crecimiento dentro las ventas de ropa de mujer en el año 2015, ya que muchas prefieren jeans stretch o leggins para su comodidad.
Estos artículos son a menudo combinados con tops lar
gos, faldas, pantalones cortos o vestidos cortos y son
adecuados para las estaciones más frías como la prima
vera, el otoño y el invierno.
Canales de distribución
Los fabricantes y comercializadores de prendas expandiendo su formato multimarca con “centros comerciales en línea”. Gmarket y 11Street son ejemplos de algunos centros comerciales en línea muy populares para la ropa de moda en Corea del Sur.
La popularidad de este formato de comercialización crece a medida que los consumidores sienten que el costo de envío es barato y la entrega es rápida haciendo que las compras en línea sean cada
vez más atractivas.
Aranceles
2425
país asiático deben cumplir con cuatro grandes requerimientos, en términos de legislación, para poder acceder a este mercado: Licencias de importación: aunque en la mayoría de los casos los productos se pueden exportar sin necesidad de licencia previa, sí es necesario presentar la declaración de importación al momento de ingresar al país.
Notificación:
debe hacerse ante la Korea Food and Drug Administration (KFDA), entidad que hará una inspección de acuerdo con
la Ley de Inocuidad Alimentaria.
Registro de importadores: se efectúa ante la Korea Food and Drug Administration y su aprobación depende de la seguridad en ingredientes y embalaje, las
instalaciones del sitio de fabrica
ción, higiene del personal, administración de la seguridad de alimentos durante su manufactura, procesamiento y seguridad para productos terminados.
Proceso de inspección: los productos alimenticios que ingresan a Corea del Sur deben cumplir con un proceso de inspección, y si el caso lo amerita, de cuarentena. Los alimentos procesados y aditivos alimentarios están sujetos únicamente a inspección. Estos procesos se llevan a cabo por la Agencia de Inspección y Cuarentena de Animales, Plantas y Productos de la Pesca y la Korea Food and Drug
Administration (KFDA)
Regulación
El acceso de alimentos a Corea del Sur está regido por la Ley Marco sobre Seguridad Alimentaria (Framework Act on Food Security) y la Ley de Inocuidad Alimentaria (Food Sanitation Act), que buscan garantizar la calidad de los alimentos que circulan en el mercado local.
Así mismo, la inocuidad alimen
taria en Corea del Sur busca el cumplimento de tres grandes aspectos: Los productores deben contar con un sistema de análisis de riesgo y puntos de control, el cual maneja requerimientos como la administración de los establecimientos, las prácticas de higiene, el manejo del equipo para manufactura, proceso y embalaje, el manejo del agua utilizada en la producción, el almacenamiento y transporte, las auditorías y otros procedimientos.
El alimento no debe superar los límites máximos de residuos químicos y contaminantes, los cuales se encuentran establecidos en el Código Alimentario de Corea del Sur.
Finalmente,
existe un requerimiento voluntario de presentar trazabilidad de la cadena del producto. Este requerimiento está sustentado en el artículo 49 de la Ley de Inocuidad Alimentaria de Corea del Sur. Los interesados en validar los procedimientos de trazabilidad, lo pueden hacer ante la Korean Food and Drug Administration. La aprobación del proceso permite ubicar un logo oficial del sistema de trazabilidad en los productos, con vigencia de tres años.
Normatividad para embalaje
Recuerde la exigencia del cumplimiento de la norma internacional de protección fitosanitaria para la cual en Corea del Sur aplica la norma NIMF-15
desde el 1 de junio de 2005.
Esta medida reduce el riesgo de introducción y/o dispersión de plagas cuarentenarias relacionadas con el embalaje de madera (incluida la madera
de estiba), fabricado de madera en bruto de co
níferas y no coníferas, utilizado en el comercio internacional.
Es decir que los exportadores que usen este tipo de embalajes, deben conseguir la autorización NIMF 15. Para Colombia, el ICA es la entidad encargada de autorizar la marca.
Para ampliar información de interés visite la web de la aduana coreana: www.customs.go.kr.
C orea del Sur se caracteriza por tener un control estricto para el ingreso de productos, particularmente agrícolas y agroindustriales. ProColombia lo orienta sobre los requerimientos a tener en cuenta antes de una exportación. Uno de ellos es la declaración de aduana, que puede hacerse en tres procesos diferentes: automático, inmediato
y después de la inspección.
Documentos requeridos para el ingreso de mercancías
Envíos comerciales: para esta categoría las autoridades de Corea del Sur exigen documentos como factura comercial, factura consular (cuando es requerida por el oficial de aduana), licencia de importación, certificado de origen, carta de garantía del banco.
Envíos de muestras: para este tipo de envio tenga en cuenta el envío de dos facturas Pro Forma.
¿Cómo ingresar alimentos a Corea del Sur?
En el caso de productos alimenticios se debe cumplir con las regulaciones que exige la Korea Food and Drug Administration.
Las exportaciones con destino al ProColombia le cuenta cuáles son los requerimientos que exige este mercado
para el ingreso de productos, especialmente agrícolas y agroindustriales.
Requisitos sanitarios y fitosanitarios
¿Cómo acceder al mercado de Corea del Sur?
2627
Se han identificado 12 aerolíneas, con servicios en aviones cargueros y de pasajeros con cupo de carga hacia 2 ciudades en Corea del Sur. Aunque no existen servicios directos desde Colombia, hay rutas regulares con frecuencias diarias que realizan conexión con buenos tiempos de tránsito, principalmente en aeropuertos de Estados Unidos, Canadá, Chile, Reino Unido, Alemania, Luxemburgo y Países Bajos.
Algunas de las principales aerolíneas que ofrecen servicios de carga aérea a este destino son:
Air Canada, United Airlines, Marti
nair, Cargolux, American Airlines, Delta, Latam, Fedex, Lufthansa, Air France, KLM y Avianca.
Origen Destino Conexiones Tiempo de tránsito (días)
Pusan-
Busan
Cartagena Manzanillo- Panamá 26
Barranquilla Manzanillo- Panamá 29
Santa Marta Manzanillo- Panamá 28
Buenaventura Directo 23
Principales navieras
Compañía Chilena de Navegación-CCNI Cma-Cgm China Shipping Container Lines Hamburg Sud Hapag Lloyd Hanjin Shipping
Kawasaky Kisen Kaisha –K-Line
Maersk Line Cosco Container Lines Mediterranean Shipping Company Mitsui OSK Lines Pacific International Lines Wan Hai Lines Hyundai Merchant Marine Evergreen
Zim Container Service
American President Lines Yang Ming y Nippon Yusen Kaisha Line-NYK
Consolidadores de carga
Mahe Neutral Shipping
Eculine
Consolcargo
Para el ingreso de mercancías es importante contar con los siguientes documentos: ·Factura comerciales ·Factura consular cuando es requerida por el oficial de aduana.
·Licencia de importación.
·Certificado de origen.
·Carta de garantía del banco.
Conectividad aérea
Conectividad marítima
Seis datos que debe saber sobre la logística de Corea del Sur
Corea se encuentra en la parte sur de la Península de Corea, limitando al norte con la República Democrática Popular de Corea, al este con el Mar del Este (o Mar de Japón), y al oeste con el mar Amarillo.
Por su ubicación, los principales socios comerciales, en términos de exportaciones, son China, Hong Kong, Vietnam y Japón.
Para las importaciones se considera a Arabia Saudita, China, Japón, Estados Unidos y Alemania, como los proveedores más destacados del mercado surcoreano.
Corea del Sur está compuesta por una red de carreteras de 104.983 km., que conecta los más importantes centros urbanos. Tiene 3.460 km. de ferrocarril, que cubren casi todo el país.
En 2016 se ubicó en el puesto 24 de 160 países, en el LPI (Logistics Performance Index) del Banco Mundial.
1
4
2
5
3
6
Fuente: Líneas navieras procesada por ProColombia. La información de carácter referencial, está sujeta a cambios sin previo aviso.
Fuente: TACT (The Air Cargo Traffic) 2016
Desde los puertos ubicados en la Costa Atlántica: Cartagena, Barranquilla y Santa Marta, Colombia cuenta con rutas en conexión hacia este destino, teniendo así tiempos de tránsito que van desde los 26 días, las conexiones se realizan principalmente en puertos de Panamá y México.
Desde la Costa Pacífica las rutas existentes son ofrecidas por parte de 18 navieras que prestan servicios directos y manejan tiempos de tránsito que se pueden encontrar
desde los 23 días.
Para la exportación desde Colombia hacia Corea del Sur se encuentra una oferta en
transporte marítimo y aéreo, compuesta por 34 empresas de transporte, con 46 rutas
marítimas y 13 rutas aéreas. Estas las componen 19 navieras, 3 consolidadores y 12
aerolíneas.
Conectividad y logística
La ruta hacia el mercado coreano
2829
El acuerdo comercial permitirá a compañías coreanas instaladas importar con
beneficios comerciales y desde Colombia expandirse hacia países de la región.
Inversión
Metalmecánica, automotriz, servicios y sistema moda, sectores con potencial
para atraer inversión
E l TLC con Corea del Sur abre
las oportunidades para la in
versión coreana en Colombia, debido a que la desgravación de materias primas y bienes de capital implica la posibilidad de
instalar en el país la manufac
turación de bienes intermedios y finales, especialmente en los sectores de metalmecánica, automotriz, químicos y sistema moda.
Es de destacar que los flujos de inversión surcoreana en el país se triplicaron en los últimos seis años al pasar de US$15,9 millones en 2010 a US$42,6 millones en 2015.
En esa medida, las multinacionales pueden aprovechar la entrada en vigencia del TLC para
instalarse en Colombia, impor
tar insumos de producción desde su casa matriz y utilizar al
país como plataforma exporta
dora de sus productos en América Latina y el Caribe.
Latinoamérica es un mercado atractivo para el país asiático.
En 2015, se convirtió en la ter
cera región destino de proyectos de inversión de Corea del Sur en el mundo, superando a
destinos tradicionales como Es
tados Unidos, Canadá, Medio Oriente, entre otros.
Así mismo, durante el periodo 2010 – 2015, Corea del Sur puso en marcha en América Latina y el Caribe un total de 103 proyectos de inversión, cifra superior en 53,7% a la registrada entre 2004-2009 (67 proyectos de inversión). Los principales sectores en los que ha invertido en los últimos cinco años son metalmecánica (38,8%), automotriz (30,1%) y químicos
(5,8%).
Adicionalmente, el acuerdo comercial resulta conveniente para las multinacionales de otros países que pueden beneficiarse con la reducción en el valor de importación de los insumos de producción desde Corea del Sur. Las cifras muestran que entre 2011 y 2015, en promedio, el 51% de las
compras colombianas desde Co
rea del Sur fueron realizadas por multinacionales.
El 36,5% de las importaciones correspondieron a bienes de capital y materias primas, sumando un total de US$1.201,9 millones CIF.
Otro dato importante
de la dinámica comer
cial entre ambos países es que en 2015 el valor de los productos desgravados por el TLC representó el 67,8% del total de las importaciones colombianas desde Corea del Sur, cifra equivalente a US$783,66 millones CIF.
Durante el periodo 2011 – 2015, las importaciones de Colombia desde Corea del Sur registraron un valor de US$6.474,34 millones CIF; concentrándose en vehículos (36,3%), plásticos en formas primarias (10,3%) y manufacturas de hierro o acero
(7%).
Los flujos de inversión de Corea del Sur a Colombia se triplicaron en los últimos 6 años al pasar de US$15,9 millones en 2010 a
US$42,6 millones en 2015.
Oportunidades de inversión por sectores
Agroindustria
•Aceites y grasas Incorporar nuevas líneas de pro-
ductos con contenido de aceites
y grasas que actualmente no se
producen en el país (Aceites para snacks, para chocolates, cubiertas de helados, aceites rellenos de quesos, aceite rojo de palma,
shortenings líquidos etc.).
Manufacturas
Automotriz
• Autopartes • Instalación de plantas de pro-
ducción de autopartes.
• Ensamble
• Montaje de plantas de ensamble de vehículos utilitarios, comerciales (buses), de carga y motocicletas para atender mercado local y exportar a la región.
Metalmecánica
• Instalación de plantas para la
producción de aceros planos en caliente, de aceros largos y barras sin alear que no se producen en
Colombia.
• Producción de tubos sin costura para el sector petrolero.
• Alianzas estratégicas con empresas colombianas en el sector
con necesidades de tecnología y
recursos para crecer.
Sistema moda
• Establecer unidades de produc-
ción de textiles para abastecer la
creciente industria de confecciones y sustituir las importaciones
de textiles.
• Establecer centros de distribu-
ción logística hacia América Lati-
na y el Caribe que aprovechen la
ubicación estratégica del país y
los acuerdos comerciales con los
que cuenta el país.
Servicios
BPO y/o KPO
• Instalar centros de BPO de voz especializados en Telemercadeo, Cobranza, Ventas, Servicio al
cliente y Call Centers.
• Instalar centros de BPO no voz concentrados en Back Office, Tercerización de servicios financieros
y contables, Recursos Humanos,
Centros de Servicios Comparti-
dos, Servicios Logísticos y Help
Desk para satisfacer las necesida-
des de negocios como el sector
financiero, logístico y petrolero.
• Construir centros de Outsour-
cing de Servicios de Ingeniería,
Telemedicina, I+D+i, Diseño Grá-
fico, Business Analytics.
Software y servicios TI
• Desarrollar software para diferentes sectores en particular, tales como agroindustria, salud, financiero, logístico y energético.
• Desarrollar aplicaciones móviles, software y contenidos digitales, tomando ventaja del apoyo que está brindando el gobierno a través del programa Vive Digital y Apps.co que busca promover y potenciar la creación de negocios
a partir del uso de las TIC.
Aceites y grasas Sistema moda BPO y/o KPO
3031
Llegadas de residentes en Corea del Sur a Colombia, 2012- 2015
A la hora de viajar, los surcoreanos buscan destinos que les brinden experiencias relacionadas
con la cultura y la naturaleza. En
la primera buscan actividades
participativas que les permita in-
teractuar y aprender de la gente, las costumbres y la gastronomía
local, mientras que la segunda es
considerada una alternativa para el descanso y la relajación.
ProColombia promociona la oferta turística colombiana en Corea del Sur. Planes de agroturismo y gastronomía, especialmente en
destinos patrimoniales y ciudades
capitales, llaman la atención de
este viajero que se caracteriza por
visitar más de un destino durante
sus vacaciones, que pueden du-
rar de 20 a 25 días según la com-
pañía en la que se trabaje.
Otras motivaciones de viaje identificadas son las compras, el golf, las convenciones, los lugares con sol y playa y la diversión nocturna.
Conocer los platos típicos del lugar
que visitan es uno de sus principa
les intereses; la comida ocupa un espacio importante en su tradición, puesto que en Surcorea se considera que es la mejor medicina.
Cinco datos sobre el turista surcoreano
1
Temporadas de viaje: su tiempo disponible para viajar suele ser a final de año, en el año nuevo lunar y a mediados del otoño (septiembre).
2
Viajeros tienen entre 31 y 50 años: estos turistas viajan principalmente por motivos de ocio, en
periodos vacacionales.
3
Alojamiento: suelen hospedarse en hoteles de categoría media-alta cuando viajan a destinos
asiáticos y norteamericanos. En
Europa optan por aquellos de nivel medio-bajo. Según el Centro de Inteligencia en Viajes y Turismo, gastan más en transporte que
en alojamiento.
4
Siempre están conectados:
las tendencias de consumo muestran que los surcoreanos pasan
mucho tiempo conectados a su te
léfono móvil. Corea del Sur es país hipertecnológico y especialmente los jóvenes turistas son usuarios activos de las redes sociales, lo cual debe ser tenido en cuenta en la estrategia de promoción.
En general, el turista de mayor
edad prefiere informarse en fuentes escritas en coreano, mientras que los jóvenes utilizan canales
de comunicación en inglés.
5
Les gusta el entretenimiento:
el surcoreano se deja influenciar fácilmente por artistas y progra-
mas de televisión.
Turismo
Viajero surcoreano busca vivir experiencias en cultura y naturaleza
El turista de este país busca vivir experiencias en lugares con riqueza natural, patrimonial y gastronómica. Visitan más de destino durante sus viajes.
30
TLC Corea del Sur
Facebook.com/ ProColombiaCO@ProColombiaCO
ProColombia promociona la oferta turística colombiana en Corea del Sur.
Planes de agroturismo y gastronomía, especialmente en destinos patrimoniales y ciudades capitales, llaman la atención de este viajero.
3233
Productos de agroindustriales, servicios y prendas, son algunos de los bienes que
Colombia ya exporta a los consumidores coreanos.
Casos de éxito
Empresas exportadoras
cuentan sus experiencias
El Valle exporta panela orgánica pulverizada
Ecorgánicos es una empresa que comercializa pulpas de fruta, yacón (tubérculo que se usa para endulzantes) y panela orgánica. Éste último producto conquistó a Corea del Sur.
La primera exportación que se hizo a este mercado asiático fue en 2011 y se logró gracias a un trabajo activo de la web de la empresa para promover sus productos mediante e-marketing. “Posicionamos la página, asistimos a ruedas de negocio, viajamos a Corea e invitamos a nuestro potencial comprador a que conociera Colombia y nuestro producto”, dijo Luis Betancur, representante.
La panela orgánica pulverizada de Ecorgánicos que se envía a Corea representa 90% de las ventas que se hacen al exterior. También venden a Estados Uni-
dos y España.
Para cerrar el negocio con el comprador de Corea del Sur, Ecorgánicos tuvo que hacer varios procesos de certificación y calidad, dándole más valor agregado al producto y con niveles de exigencia más altos
que los de Colombia.
Foto: Kaanas
Al momento de hacer negocios, el respeto, la puntualidad y el conocimiento sobre
su cultura son aspectos básicos para crear una relación duradera y efectiva.
Cultura empresarial
Ocho tips para negociar con empresarios de Corea del Sur
1
En la población asiática es de gran valor la palabra. Por eso, antes de comprometerse sea claro con los compromisos que asume y asegúrese de que podrá cumplirlos, así como los tiempos de entrega que se fijen.
2
Este mercado ofrece estabilidad en la medida en que el empresario coreano prefiere hacer negocios de largo plazo.
Suele estar muy bien informado y es hábil a la hora de negociar, también es confiable y cumplidor. Por eso se le recomienda al empresario prepararse muy bien y llevar la mayor cantidad de información de su empresa y productos escritos en inglés.
3
El respeto de las jerarquías es importante en la cultura surcoreana, y en general en la asiática. Se recomienda tener claro quién va a representar a la empresa compradora, para incluir en su equipo negociador a una persona del mismo rango.
4
En este mismo sentido es fundamental tener en cuenta que cuando se habla en español
se sienten ofendidos si un su
bordinado o alguien más joven los tutea.
5
La mayoría de los coreanos no se sienten cómodos hablando en inglés. Para crear una relación más estrecha se recomiendo invertir en un traductor español- coreano 6
La edad define la forma del lenguaje que se usa y quién habla primero. Aunque no es tan estricto para el extranjero, es posible que pregunten por su edad y estado civil.
7
Las tarjetas de presentación deben entregarse con la mano derecha o con las dos manos y al recibirla no la guarde
de inmediato (nunca en el bolsi
llo del pantalón) y tampoco escriba sobre ella. En los nombres coreanos primero se escribe el apellido, luego el nombre generacional y después el nombre propio. Lleve sus tarjetas de presentación en inglés.
8
Los coreanos son muy puntuales y procuran estar antes de la hora pactada. Si tiene inconvenientes en llegar temprano, no dude en informarlo. Así como en concretar una fecha futura específica para reunirse de nuevo.
Kaanas: Tejido Wayúu de exportación
Inspirado en la cultura Wayúu, nace la empresa barranquillera Kaanas. Una compañía dedicada a la confección de alpargatas, loafers y sneakers hechos
a mano.
En 2014 comenzaron exportaciones tras atender a la feria Sole Commerce de Nueva York, con el apoyo y asesoría de ProColombia. La experiencia, según Liliana Acevedo, gerente de la compañía, “fue importante para medir qué tan acertada era la propuesta de diseño que teníamos y abrir puertas en el mercado internacional”.
Sus productos se exportan actualmente a Estados Unidos, Corea del Sur, Filipinas, Japón, Rusia y
Australia.
3435
Bienvenido a la Ruta Exportadora
A través de cinco pasos, PROCOLOMBIA presenta las fases que debe analizar, considerar y evaluar el empresario en su proceso de internacionalización; además, explica procedimientos, requisitos y presenta instrumentos de orientación para avanzar en su interés de llegar a otros mercados.
1. PREPÁRESE PARA EXPORTAR
4. LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL
5. GESTIÓN COMERCIAL Y HERRAMIENTAS PROCOLOMBIA
3. REQUERIMIENTOS DEL MERCADO Y COMPRADOR
2. IDENTIFIQUE EL POTENCIAL DE INTERNACIONALIZACIÓN Y LOS REQUISITOS PARA SU PRODUCTO
Evalúe su potencial exportador
Identifique la posición arancelaria de sus productos
Examine cuál de sus productos tiene mayor potencial exportador
Oportunidades y tendencias
Encuentre los mercados potenciales para sus productos.
Fortalezca sus conocimientos en comercio exterior
Conozca las condiciones de acceso (certificaciones y otros requerimientos)
Simulador de costos y lista de chequeo
Programas de adecuación oferta y mercado
Empaques y embalajes
Macrorruedas
seguros
Ferias internacionales
Términos de negociación INCOTERMS 2010
Telepresencia
Alianzas de transporte
Publicaciones
Logística internacional
Programación de eventos
Aspectos logísticos para la exportación de perecederos
Seminarios
¿Para qué sirve? ¿Qué es?
El Simulador de Costos Logísticos es una herramienta web que ofrece ProColombia a empresarios. En ella es posible consultar los costos desde que la mercancía sale de la fábrica hasta que se hace su entrega.
¿Cómo ingresar?
Ingrese a la pagina web:
simuladordecostos.procolombia.co
A través del los portales:
www.procolombia.co - www.colombiatrade.com.co www.procolombia.co/ruta-exportadora/
12
CONOZCA EL
SIMULADOR DE COSTOS
¿A quién va dirigido?
A todos los empresarios exportadores y a los que están en proceso de preparación para exportar.
¿Qué puede encontrar en el SCL?
Análisis de plan de internacionalización.
Simulador de Costos Logísticos
5
1
Simulación paralela de varios productos.
2
Catálogo de productos.
3
Crear cuatro alternativas de transporte.
4
Generación de factura proforma.
Analiza en detalle los costos de distribución física internacional y de producción, apoyando la toma de decisiones en el proceso de exportación.
3637
La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas especialmente para orientar a los empresarios colombianos en el proceso exportador y en la búsqueda y consecución de nuevos negocios. Conozca las ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales.
La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas especialmente para orientar a los empresarios colombianos en el proceso exportador y en la búsqueda y consecución de nuevos negocios. Conozca las ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales.
El primer paso para que los empresarios se capaciten en todo lo relacionado con el proceso exportador tiene lugar en los Centros de Información de ProColombia. Allí pueden acceder a programas que incluyen seminarios básicos especializados y de profundización dictados por conferencistas expertos.
Los temas abordados van desde marketing, régimen cambiario, acuerdos comerciales, logística y costos de exportación, medios de pago internacional, trámites y documentos para exportar, hasta servicio al cliente.
Ingrese a w w w.colombiatrade.com.co/ herramientas/
programas- de- formacion- exportadora para conocer más sobre los Programas de Formación Export adora.
Consulte en ht tp:/ / w w w.colombiatrade.com.co/
herramientas/ calendario- seminarios- de- divulgacion
el Calendario Seminarios de Divulgación.
Fueron creados para difundir las oportunidades comerciales, los requisitos de acceso a los mercados, sectores potenciales que tienen las regiones para exportar u ofrecer servicios turísticos, información técnica especializada, tendencias de mercado, canales de distribución y cultura de negocios. Son gratuitos, presenciales en algunas ciudades y se transmiten por internet.
INFORMACIÓN, DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN
PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA
SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN
SERVICIOS DE PROCOLOMBIA
A LA MEDIDA DE LOS EMPRESARIOS
Son herramientas virtuales donde los empresarios pueden conocer más oportunidades de negocios y los benefi cios de los tratados comerciales.
w w w.colombiatrade.com.co Micrositio del acuerdo comercial Colombia – Unión Europea.
Micrositio Tratado Libre Comercio Colombia – EE.UU.
A través de cinco pasos, PROCOLOMBIA presenta las fases que debe analizar, considerar y evaluar el empresario en su proceso de internacionalización; además, explica procedimientos, requisitos y presenta instrumentos de orientación para avanzar en su interés de llegar a otros mercados.
Encuentre en www.procolombia.co/ publicaciones los diferentes recursos informativos que le ofrece ProColombia.
Descúbrala accediendo al siguiente enlace:
http:// www.procolombia.co/ ruta- exportadora/
ProColombia cuenta con diferentes canales de comunicación para mantener informados a los empresarios como los periódicos y las cartillas de las oportunidades. En estas los empresarios encuentran información técnica especializada, oportunidades de negocio, información de aranceles, canales de distribución, condiciones de acceso, tendencias de mercado, etc. De igual forma, está la Comunicación Empresarial por medio de la cual los empresarios reciben vía correo electrónico información especializada sobre nuevas opciones de negocio para su producto.
PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS
RUTA EXPORTADORA
CARTILLAS, PERIÓDICOS Y OPORTUNIDADES ‘EN LÍNEA’
3839
También se destaca como actividad de promoción esta herramienta que permite conocer de manera ágil cuál es la demanda de productos en el exterior y además, postularse como un potencial proveedor.
ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN
OPORTUNIDADES EN TIEMPO REAL
Así mismo, ProColombia ofrece este servicio para realizar encuentros virtuales con clientes potenciales internacionales mediante el uso de esta tecnología conocida como telepresencia, la cual simula el ambiente de una reunión presencial.
TELEPRESENCIA
ProColombia abre otros espacios para promover a las empresas exportadoras.
Se trata de las ferias internacionales, las macrorruedas de negocios, agendas comerciales, misión de compradores, presstrip, entre otros en las que los empresarios pueden acercarse a clientes potenciales.
Según la necesidad del empresario, los Programas de Adecuación le permitirán adaptar su producto o servicio (incluido el de turismo) a las exigencias de los países con oportunidades para exportar. En ese proceso, podrá ampliar su conocimiento con la asesoría de expertos en etiquetado, empaques, imagen corporativa, estrategia de marca y responsabilidad social, entre otros. Además, podrá participar en talleres y agendas con expertos.
Es uno de los programas lanzados por ProColombia para contribuir al fortalecimiento del tejido empresarial exportador y que tiene como fi n preparar a las empresas para que se conviertan en exportadoras a través de alianzas con empresas con experiencia exportadora. En esta estrategia participan como mentoras AKT, Orbis, Familia, Haceb y Grupo Éxito.
VALIDACIÓN Y ADECUACIÓN DE LA OFERTA
PROGRAMAS DE ADECUACIÓN
PROGRAMA MENTOR EXPORTADOR
Los empresarios colombianos, en calidad de observadores, viajan con ProColombia a países con oportunidades para conocer tendencias, normas aduaneras y de exportación, y así como los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado. De esta manera, se valida el potencial de sus productos en el mercado objetivo.
Este programa fue diseñado para que las empresas pequeñas y medianas del país participantes creen su área de comercio exterior y que empiecen a exportar de forma constante o incrementar sus ventas al exterior.
MISIONES EXPLORATORIAS
PROGRAMA MIPYME INTERNACIONAL
WWW.PROCOLOMBIA.CO
BARRANQUILLA
barranquilla@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (5) 360 4000
Dirección oficina: ?alle 77? ?o 5? ? 6?
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