Acuerdo Comercial con la Unión Europea - Fascículo 2
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INTRODUCCIÓN D esde la entrada en vigencia del acuerdo
comercial entre Co
lombia y la Unión Europea (UE), los empresarios del sector agroindustrial incrementarán sus oportunidades de negocio en este mercado gracias a los beneficios arancelarios
derivados del acuerdo.
Por su extensión geográfica, número de habitantes, poder adquisitivo y diversidad cultural, la Unión Europea constituye el bloque económico con mayor demanda de productos y servicios. De hecho, la UE es el mayor importador de productos agrícolas del mundo,
superando las importaciones de es
tos bienes por parte de Australia, Japón, Canadá, Nueva Zelanda y EE.UU., en conjunto. Este acuerdo comercial es la oportunidad para
que la oferta exportable colom
biana crezca y se consolide en los mercados en los que tiene acceso y
se exploren nuevos nichos.
El acuerdo dará acceso inmediato y sin aranceles a la mayoría de
productos agroindustriales colom
bianos, incluidos el azúcar, las harinas, el café, las frutas y hortalizas, entre otros. También protegerá algunos productos sensibles como la carne de cerdo, la carne de ave,
el maíz y el arroz.
Las normas de origen, por su parte, fueron pactadas en beneficio del interés colombiano. Por ejemplo, en el caso del azúcar, se exige el cumplimiento de origen
desde la elaboración de produc
tos a partir de la caña cultivada por las partes; para las flores se flexibiliza la norma al permitir la importación del material genético de terceros países para después exportar el producto final a la UE con tratamiento preferencial; para el aceite de palma se otorga preferencia arancelaria a los aceites refinados a partir de aceites en bruto originarios, entre otros.
Como ya ocurre en Chile y México, el acuerdo le permitirá a los
empresarios colombianos ubi
car sus productos en condiciones preferenciales permanentes en el bloque económico más grande del mundo, la Unión Europea, que cuenta con más de 500 millones de habitantes, un Producto Interno Bruto superior a los US$ 17.578 billones y un PIB per cápita de más
de US$34.848.
Colombia cuenta con ventajas competitivas en la producción de
cafés especiales de alta diferencia
ción, flores con estándares de alta calidad, aceite de palma, y productos del sector acuícola y pesquero con cualidades excelentes, frutas
exóticas frescas y frutas y hortali
zas procesadas, así como azúcares y endulzantes, entre otros.
En este segundo fascículo sobre el acuerdo comercial entre Colombia y la Unión Europea se explorarán algunas oportunidades que se abren para los productos
colombianos del sector agroin
dustrial, ejemplos de los sectores que tienen oportunidades y en donde el país tiene oferta, lo que no significa que sean los únicos.
Adicionalmente, se encontrará in
formación de utilidad sobre los
aranceles y la regulación de acce
so. Finalmente, la Ruta Exportadora, que a través de pasos sencillos, muestra el camino que el exportador debe seguir para lograr con
éxito su internacionalización.
4
PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES
MAPA DE LAS OPORTUNIDADES
CULTURA DE NEGOCIOS PLATAFORMA EXPORTADORA
51
SUMARIO
46
48
CAFÉS ESPECIALES
45
EN EUROPA, LOS CONSUMIDORES SE INCLINAN POR CAFÉS SOSTENIBLES Y DE ORIGEN.
* El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las reimportaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Partida arancelaria 09.01.12 - 09.01.21- 09.01.22
Fuente: Trademap
Principales proveedores para la Unión Europea
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
Perfi l de la oferta exportable
Colombia es el mayor productor de café suave (de montaña),
con gran variedad de cafés especiales, diferenciados de acuer
do con su origen, forma de cultivo y/o beneficios.
El 100% de la producción del café nacional es de la variedad arábiga, la cual es conocida por ser más saludable, debido
a que ofrece mayor acidez, suavidad, calidad en la infu
sión, aroma intenso y menor concentración de cafeína.
US$2,92
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN CAFÉS ESPECIALES A LA UE EN EL 2012.
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Principales destinos
Suiza Brasil México Colombia Vietnam Estados Unidos Etiopía Togo Guinea Otros* TOTAL GENERAL
PAÍS DE ORIGEN PART.% 2011
24,6%
0,3%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
74,3%
100%
En 2011, las importaciones de la Unión Europea de cafés especiales alcanzaron US$5.531 millones, con
un incremento de 39% en compa
ración con el valor registrado en el año anterior.
Suiza fue el principal proveedor de cafés especiales a la Unión Europea exportando en 2011 US$1.363 millones, mientras que Colombia ocupó el cuarto lugar como proveedor.
Es importante tener en cuenta que Brasil y Colombia fueron los principales proveedores de café verde a
Suiza en el mismo año.
Los productos con mayor dinámica
importadora durante el período seña
lado fueron el café tostado, sin descafeinar y el café tostado descafeinado.
L os consumidores europeos se inclinan, cada
vez más, por adqui
rir café de alto valor
agregado; los de ori
gen, sostenibles y certificados
son demandados por los con
sumidores europeos.
La nueva tendencia les permite a los exportadores co-
lombianos generar más valor
agregado al café a través del mejoramiento de los estánda-
res de calidad y/o a través de la
certificación, lo que representa
nuevas y más oportunidades para
ingresar al mercado de la Unión
Europea.
Las exportaciones de cafés especiales colombianos hacia la Unión Europea
en 2012 sumaron US$3 millones y re
presentaron el 6% del total exportado
al mundo de esta categoría.
Durante el 2012, los cafés especiales
de Colombia se consolidaron por su
sabor suave y aroma en el mercado de países europeos como Polonia,
República Checa y Países Bajos.
US$ US$ US$US$ 12.216
53.339
82.289
77.199
CAFÉS ESPECIALES
US$ 483.446
FRANCIA
POLONIA
REP. CHECA
HOLANDA
US$
ESPAÑA
2.208.036
Otros: US$9.407
CAFÉS ESPECIALES
67
Colombia también cuenta con oferta exportable de cafés especiales en los departamentos de Quindío, Cauca, Cundinamarca, Nariño, Risaralda, Tolima y Huila.
Tendencias
Regulaciones de acceso
Canales de distribución
En los últimos años, el consumo de café en la Unión Europea (UE) ha mostrado un crecimiento con una tasa anual media del 1%, y es consu-
mido principalmente en los países desarrollados del hemisferio norte.
Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE, así como
lo relacionado con el principio de trazabilidad.
Alemania es el principal consumidor de café tostado en la Unión Europea, representando el 22% del consumo total. Otros consumidores importantes son Italia con 15%, Francia con 14%, España con 8%, Reino
Unido con 7% y Polonia con 6%.
Regulaciones relacionadas con niveles máximos de residuos de pesticidas en alimentos y contaminantes (Ej.
presencia de ocratoxina A), y contaminación radioactiva.
Reglas
sobre los materiales que entran en contacto con los alimentos para evitar la migración de elementos de la composición de los envases a los alimentos que puedan
causar daños a la salud.
Regulaciones
específicas para alimentos genéticamente modificados (GM) y “nuevos alimentos” (novel food).
Reglas
y procedimientos sobre producción, certificación, etiquetado e importación en la UE de productos orgánicos.
2. Hazard Analysis and Critical Control Points
Reglas que establecen las condiciones para la fabricación de alimentos relacionadas con aditivos y sabores alimen-
ticios permitidos.
El consumidor europeo es muy exigente en cuanto a la calidad y las buenas prácticas en el desarrollo de los productos. Debido a que la bebida hace parte de su rutina diaria, los consumidores se inclinan por adquirir productos novedosos y de diferentes tipos, bien sea para prepararlos en casa o para consumir en un “coffee shop”.
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y de cada una de las fases de la cadena de producción, y la implementación general de los proce-
dimientos que tienen como base los principios HACCP
2
Para lograr la exportación de cafés especiales hacia los países
de la Unión Europea, se deben cumplir los requisitos de la nor
mativa de la Comisión Europea relacionados en particular con: En temas de distribución existen varias figuras para acceder al mercado europeo. El más usado es a través de un bróker de café y traders especializados, que se encargan de adquirir el producto directamente y realizar la venta a los diferentes canales en
la Unión Europea.
Sin embargo, también se puede acceder directamente a los canales
minoristas (supermercados, cafete-
rías especiales y tiendas orgánicas)
o al canal de catering (instituciones,
restaurantes y proveedores para má-
quinas expendedoras) con un precio
competitivo.
ES EL PROMEDIO ANUAL DE CRECIMIENTO DE CONSUMO DE CAFÉ EN LA UE.
1%
Principales departamentos exportadores de cafés especiales a la UE
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
Los cafés especiales colombianos pagaban aranceles base entre 0% y 11,5%. A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, estos productos ingresan libres de arancel.
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Antioquia US$717.924
US$27.986
US$1.871.993
US$283.355
US$16.988
Santander Caldas Bogotá Valle del Cauca OTROS: US$7.686
TOTAL EXPORTACIONES: US$ 2.925.932
CON EL ACUERDO COMERCIAL LOS CAFÉS ESPECIALES INGRESAN A LA UE LIBRES DE ARANCEL.
CAFÉS ESPECIALES
89
Cada vez son más demandados, por los consumidores europeos, los cafés especiales que cuenten con certifi caciones como:
UTZ Kapeh Common Code for the Coffee Community (4C) Rainforest Alliance Comercio Justo Orgánico
Información general que deben contener las etiquetas de cafés especiales
Se debe incluir el nombre específico del producto y si tiene algún tipo de tratamiento especial como pulverizado, liofilizado, congelado, concentrado ahumado u otros.
Se debe especificar el peso neto, unidades métricas y unidades de medidas para líquidos.
Debe especificarse el día, el mes y el año de vencimiento,
precedido por la palabra usar “Antes de”.
Especifique si el producto debe mantenerse en alguna condición especial o debe ser usado de una forma particular.
Nombre, dirección del importador, empacador o manufacturero establecido en la Unión Europea.
Lugar de procedencia u origen.
Para los productos envasados especifique el lote precedido
por la letra “L”.
Antecedido de la palabra “Ingredientes”, incluyendo todos los ingredientes en forma descendente según su peso al momento de ser fabricado y en el caso de contener ingredientes que pueden generar alergias debe precederse de la palabra “Contiene”. En ciertos casos es importante mencionar el
porcentaje de algunos ingredientes.
Denominación de origen
Países con oportunidad
Es un signo distintivo que consiste en un nombre geográfico utilizado para identificar la procedencia del producto y su calidad. Para la Unión Europea, el instrumento legal usado es la identificación geográfica protegida.
En el caso de la denominación de origen Café de Colombia, la calidad
de origen no sólo obedece a condicio
nes específicas de clima, localización geográfica y oferta ambiental, sino al
respaldo y la calidad del proceso pro
ductivo asociado al Café de Colombia.
La denominación de origen es importante porque constituye un amparo legal que garantiza a los compradores el cumplimiento de los
procesos y requisitos.
Con el acuerdo comercial, se protegen
las denominaciones
de origen y se prevé
que Colombia pueda
solicitar la protección
de otros cafés especia-
les y regionales en el futuro dentro
del marco del acuerdo comercial.
Los productos alimenticios en la Unión Europea deben cumplir con las reglas
de etiquetado establecidas para asegu
rar que los consumidores tengan toda la información esencial para tomar la decisión de compra de acuerdo con
sus necesidades. El etiquetado de ali
mentos debe ser acorde con las reglas generales establecidas por la directiva 2000/13/CE, y las demás directivas y reglamentos que establecen reglas específicas adicionales según el producto, su tratamiento (Ej. productos ultracongelados) o el tipo de consumidor
(Ej. niños).
Etiquetado
Nombre del producto
Lista de ingredientes
Cantidades netas
Fecha de
duración mínima
Condiciones
especiales
Nombre comercial
Lugar
Lote marcado
La legislación europea no tiene una norma específica de etiquetado para los cafés especiales (sin tostar, descafeinado, tostados, con cáscara y descascarado) por lo
que deben cumplir las normas estandarizadas para los productos alimenticios.
Irlanda
Holanda
Portugal
Dinamarca
España
Polonia
Francia
Eslovaquia
Alemania
República Checa
Finlandia
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de cafés especiales colombianos en los siguientes países:
ES LA DIRECTIVA POR LA CUAL LOS PRODUCTOS ALIMENTICIOS EN LA UE DEBEN CUMPLIR PRINCIPALMENTE CON LAS REGLAS DE ETIQUETADO.
2000/13/CE
Requisitos del mercado (opcional)*
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
FRUTAS Y HORTALIZAS
1011
FRUTAS Y HORTALIZAS PROCESADAS
Las exportaciones de frutas y hortalizas procesadas colombianas hacia
la Unión Europea en 2012 alcan
zaron US$ 8 millones, y representaron el 16% del total exportado al
mundo de esta categoría.
En 2011, las importaciones de la
Unión Europea de frutas y hortalizas
procesadas alcanzaron un valor de US$25.545 millones, con un incremento de 13% en comparación con el valor registrado en el año anterior.
Ecuador fue el principal proveedor de frutas y hortalizas procesadas a la Unión Europea exportando en 2011 US$1.268 millones; Colombia ocupó el tercer lugar, como proveedor.
Los productos con mayor dinámica importadora en 2011 fueron los bananos o plátanos secos, las papas
preparadas o conservadas y las frutas
congeladas.
Principales proveedores para la Unión Europea
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
Principales destinos
Partida arancelaria: 08.11 a 08.14 y 20.01 a 20.08
Fuente: Trademap
*El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las re- importaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
L as tendencias de consumo de frutas y hortalizas procesadas están directamente relacionadas
con temas como salud, conveniencia, produc
tos orgánicos, étnicos, y comercio justo. Las frutas y hortalizas procesadas son cada vez más utilizadas en la industria alimenticia europea, siendo Alemania, Italia y Reino Unido los principales consumidores.
En el caso de las frutas procesadas, la demanda supera la
producción interna, por lo que se hace necesaria la impor
tación de estos productos. Adicionalmente, las frutas exóticas y tropicales no se pueden producir en la UE, lo que abre una variedad de oportunidades para los productos colombianos de frutas tropicales (mango y papaya) o de
frutas exóticas (gulupa, uchuva y maracuyá).
5%
4.9%
4.6%
3.5%
2.9%
1.4%
1.4%
1.3%
1.2%
1%
US$ 2.053.349
US$ US$US$ US$US$ 276.251
3.158.861
1.556.569
791.903
273.973
US$8,18
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN FRUTAS Y HORTALIZAS PROCESADAS A LA UE EN EL 2012.
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Perfi l de la oferta exportable
Ecuador Turquía Colombia China Costa Rica Tailandia Rep. Dominicana Perú Serbia Camerún Otros
Las tendencias de consumo de alimentos saludables y funcionales han encaminado a los empresarios colombianos hacia la transformación de frutas y hortalizas a productos procesados de mayor valor agregado como pulpa, deshidratados, concentrados,
liofilizados y congelados.
Debido a las condiciones climáticas del país, existe una gran variedad de frutas y hortalizas, lo que permite ofrecer una amplia gama de productos procesados al consumidor
internacional.
FRANCIA
ESPAÑA
HOLANDA
BÉLGICA
ALEMANIA
72,8%
Otros: US$76.740
FRUTAS Y HORTALIZAS
1213
Principales departamentos exportadores de frutas y hortalizas procesadas a la UE
4. Arancel compuesto o mixto: que contiene tanto elementos ad-valorem, como específi cos. Ej.: 10% sobre el valor + $2 por kilogramo.
5. Arancel ad-valorem: impuesto sobre el valor del producto. Ej.: 20% sobre el valor del producto.
Cada vez son más demandados los productos de valor agregado y de conveniencia para el consumidor (“fáciles de preparar” y “listos para comer”).
Los consumidores están interesados en productos que sean saludables y amigables con el medio ambiente, las certificaciones de comercio justo y el Globalgap son tomadas como referencia al momento de comprar.
A la hora de adquirir alimentos procesados, para los consumidores europeos son muy importantes los beneficios que brindan las frutas y las hortalizas para la salud, así como su producción sostenible. En este sentido, muchas compañías han iniciado un proceso de adaptación de sus
productos a las exigencias de los consumidores.
La distribución se realiza generalmente a través de los mayoristas, es decir superficies que realizan pedidos grandes para abastecerse en un periodo de tiempo determinado. La figura de importador – minorista, no es muy frecuente dado que estos últimos acostumbran a solicitar pedidos pequeños a bajos precios y con franjas
de tiempo muy cortas.
La industria alimenticia es un canal de distribución que se encuentra en
auge en la Unión Europea. Esta in-
dustria es una gran compradora de ingredientes para la producción de alimentos, y aunque se abastecen principalmente del mercado local, algunas realizan importaciones directas a los productores para elimi-
nar la intermediación.
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Santander US$413.358
US$1.558.832
US$760.342
US$924.475
US$442.750
US$2.571.382
US$251.228
Caldas Bogotá Valle del Cauca Cundinamarca Cauca Risaralda OTROS: US$115.375
Tendencias
Regulaciones de acceso
Canales de distribución
Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE, así como lo relacionado
con el principio de trazabilidad.
Regulaciones relacionadas con niveles máximos de residuos de pesticidas y contaminantes, contaminación microbiológica y radioactiva, así como reglas sobre los materiales que entran en
contacto con los alimentos (Ej. envases y tintes de etiqueta)
Condiciones para la fabricación de alimentos relacionadas con aditivos y sabores alimenticios permitidos.
Regulaciones específicas para alimentos genéticamente modificados (GM) y “nuevos alimentos” (novel food).
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y de cada una de las fases de la cadena de producción, y la implementación general de los procedimientos que tienen como base los principios HACCP.
Para lograr la exportación de frutas y hortalizas procesadas hacia los países de la Unión Europea, se deben cumplir los requisitos de la
normativa de la Comisión Europea relacionados en particular con:
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Reglas y procedimientos sobre propiedades saludables que se citan en el etiquetado de alimentos.
Consideraciones especiales para los productos orgánicos.
En el caso de las pulpas, concentrados, jaleas, pastas, y mermeladas de fruta es importante tener en cuenta las regulaciones especificas para jugos de fruta y ciertos productos similares destinados para el consumo humano, así como las directrices consignadas en el código de buenas prácticas de la Asociación de la Industria de
Jugos de Fruta de la Unión Europea (AIJN).
LA DISTRIBUCIÓN SE REALIZA A TRAVÉS DE LOS MAYORISTAS PARA ABASTECER LOS MERCADOS LOCALES.
Gran parte de los productos colombianos del sector de frutas y hortalizas procesadas pagaban aranceles base entre 0% y 26%. Los demás productos ingresaban pagando aranceles de tipo mixto
4
A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, el 92% de los productos del sector ingresan libres de arancel, y el 8% de los productos, que contaban con arancel mixto, les será eliminado la parte del arancel ad valorem
5
Antioquia US$1.149.904
Colombia también cuenta con oferta exportable de frutas y hortalizas procesadas en los departamentos de Bolívar, Quindío, Magdalena y Atlántico.
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
TOTAL EXPORTACIONES: US$8.187.648
FRUTAS Y HORTALIZAS
1415
Las frutas y hortalizas, en el momento de su comercialización en la Unión Europea deben cumplir con las reglas
de etiquetado generales y algunas re
glas específicas.
Las reglas se establecieron con el fin de que los consumidores tengan toda la información esencial para tomar la decisión de compra acorde con sus necesidades. El etiquetado de frutas y hortalizas debe ajustarse a las reglas generales establecidas por la directiva 2000/13/CE, así como otras reglas adicionales.
Reglas adicionales de etiquetado
6
El etiquetado para los jugos y concentrados de fruta debe tener una especificación adicional a la estipulada para los productos alimenticios. Debe indicarse si el producto es una mezcla de varias frutas, si el producto tiene algún aditivo edulcolorante. Para las pulpas que no sean para consumo final
debe expresarse en el empaque si tie-
ne adición de azúcar, zumo de limón o
agentes acidificantes.
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de frutas y hortalizas procesadas en los siguientes países:
Etiquetado
Información general que deben contener las etiquetas de frutas y hortalizas procesadas
International ILO Standards Sure Global Fair (SGF) – International Raw Material Assurance (IRMA) (SGF/IRMA
Occupational Health and Safety Orgánico
Países con oportunidad
Holanda
España
Francia
Alemania
Suecia
Bélgica
Italia
6. Referencias web: http://europa.eu/legislation_summaries/ consumers/product_labelling_and_packaging/l21090_es.htm
Se debe incluir el nombre específico del producto y si tiene algún tipo de tratamiento especial como pulverizado, liofilizado, congelado, concentrado ahumado u otros.
Se debe especificar el peso neto, unidades métricas y unidades de medidas para líquidos.
Debe especificarse el día, el mes y el año de vencimiento,
precedido por la palabra usar “Antes de”.
Especifique si el producto debe mantenerse en alguna condición especial o debe ser usado de una forma particular.
Nombre, dirección del importador, empacador o manufacturero establecido en la Unión Europea.
Lugar de procedencia u origen.
Para los productos envasados especifique el lote precedido
por la letra “L”.
Antecedido de la palabra “Ingredientes”, incluyendo todos los ingredientes en forma descendente según su peso al momento de ser fabricado y en el caso de contener ingredientes que pueden generar alergias debe precederse de la palabra “Contiene”.
Nombre del producto
Lista de ingredientes
Cantidades netas
Fecha de
duración mínima
Condiciones
especiales
Nombre comercial
Lugar
Lote marcado
Cada vez son más demandados, por los consumidores europeos, frutas y hortalizas procesadas que cuenten con certifi - caciones como:
Requisitos del mercado (opcional)*
Comercio Justo
LOS JUGOS Y CONCENTRADOS DE FRUTA DEBEN INDICAR SI EL PRODUCTO ES UNA MEZCLA O SI TIENE ALGÙN EDULCORANTE.
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
ACEITE DE PALMA
1617
En 2011, las importaciones de la Unión Europea de aceite de palma y sus derivados alcanzaron US$8.810,5 millones, con un incremento de 30% en comparación con el valor registrado en el año anterior.
Indonesia fue el principal proveedor de aceite de palma para la Unión Europea exportando en 2011 US$2.936 millones; Colombia ocupó el séptimo lugar como proveedor.
Los principales productos importados en 2011 fueron aceite de palma en bruto y los demás aceites y sus
fracciones.
*El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las re-importaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Las exportaciones de aceite de palma y sus derivados colombianos hacia la Unión Europea en 2012 sumaron US$115 millones y representaron el 47% del total exportado al mundo de
esta categoría.
2%
2%
2%
7%
33%
20%
20%
8%
5%
1%
1%
Indonesia Holanda Malasia Papúa N. Guinea Alemania Tailandia Colombia Italia Bélgica Ecuador Otros
Principales proveedores para la Unión Europea
Fuente: Trademap
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
US$115,4
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN ACEITE DE PALMA A LA UE EN EL 2012.
Principales destinos
US$ 2.155.544
US$ US$ US$ US$ 1.567.851
1.877.578
106.756.154
3.135.127
Colombia se destaca en el mercado del aceite de palma
debido a su excelente calidad.
Algunos factores del producto nacional son: alto contenido de vitaminas antioxidantes, resistencia a la oxidación a altas temperaturas, libre de colesterol y ácidos grasos
trans, entre otros.
Perfi l de la oferta exportable
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
L os diferentes usos para el aceite de palma, como ingrediente para la industria agroalimentaria, la industria química, cosmética, alimentación animal y más recientemente para biocombustibles ha generado un aumento de la demanda en los países de la Unión Europea.
El consumidor europeo es consciente de las implicaciones que trae el cultivo de palma, por lo cual es muy exigente en cuanto a las certificaciones necesarias que comprueben que la producción es sostenible y amigable con el medio
ambiente.
ACEITE DE PALMA
Partida arancelaria: 15.11.10 – 15.11.90 – 15.13.21 – 15.13.29
ESPAÑA
HOLANDA
BÉLGICA
ALEMANIA
Otros: US$665
ACEITE DE PALMA
1819
La Unión Europea, en conjunto, es el segundo importador más grande del
mundo de aceite de palma en bruto. El primer lugar lo ocupa China.
La presión debido a la tala de bosques irremplazables para la producción de aceite de palma dio como resultado el cambio en las preferencias hacia el aceite de palma sostenible, el cual ha ganado un espacio significativo
en el mercado europeo.
Las importaciones en el mercado europeo se han incrementado principal-
mente por el uso industrial que se le da al aceite de palma.
El incremento está relacionado directamente con la producción de biodiesel.
El aceite de palma en la Unión Europea es transportado por medio fluvial
hasta el Puerto de Rótterdam (Holan
da) el cual es el mayor centro comercial para este producto. Existen otros puertos importantes situados en Reino
Unido, Italia y Bélgica.
Desde estos puertos de ingreso, el producto se distribuye a refinadores
interesados en aceite de palma en bru
to, quienes se encargan del proceso de refinamiento y embotellamiento para
su posterior venta.
Otro canal de distribución es a través de los procesadores, los cuales utilizan
el aceite como ingrediente para una va
riedad de productos de la industria alimenticia y se encargan del envase para el consumo humano. Por último están los distribuidores quienes se encargan
de vender productos terminados a mi
noristas o tiendas especializadas.
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Los productos colombianos del sector aceite de palma pagaban aranceles base entre 0% y 12,8%.
A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, la totalidad de los productos del sector ingresan libres de arancel.
Principales departamentos exportadores de aceite de palma a la UE
Atlántico US$2.538.681
US$107.117.083
US$2.389.523
US$328.432
US$3.119.202
Magdalena Bolívar Santander Nariño TOTAL EXPORTACIONES: US$115.492.920
Tendencias
Canales de distribución
EL PUERTO DE RÓTTERDAM ES EL MAYOR CENTRO COMERCIAL PARA LA DISTRIBUCIÓN EN LA UE DE ACEITE DE PALMA.
Regulaciones de acceso
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Colombia también cuenta con oferta exportable de aceite de palma y sus derivados en los departamentos de Meta y Cundinamarca.
LAS IMPORTACIONES EN LA UE DE ACEITE DE PALMA SE INCREMENTARON POR SU USO INDUSTRIAL (PRODUCCIÓN DE BIODIESEL).
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y cada una de las fases de la cadena de producción, y la implementación general de los procedimientos que tienen como
base los principios HACCP
Condiciones generales relacionadas con niveles permitidos de contaminantes.
Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE.
Regulaciones sobre el control de contaminantes en productos e ingredientes alimenticios. Adicionalmente las medidas de control,
tomadas por la UE, para el control de contaminantes de alimentos
provenientes de ciertos países en desarrollo.
Para lograr la exportación de aceite de palma y sus derivados hacia
los países de la Unión Europea, se deben cumplir los requisitos exi-
gidos por la Comisión Europea relacionados con:
Regulaciones específicas para alimentos genéticamente modificados (GM).
Normas
para la comercialización de productos químicos peligrosos, pesticidas y biocidas.
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
21
20
La legislación enmarca al aceite de palma como “productos químicos peligrosos” por lo cual debe contener el nombre de la sustancia con el número de identificación respectivo, de igual
manera debe incluir el nombre, direc
ción y teléfono del proveedor junto con la cantidad nominal de la sustancia.Por otro lado si aplica, debe contener la palabra “Peligro” o “Cuidado” según sea el grado de peligrosidad de la sustancia. Debe tener la imagen de riesgo con todas las indicaciones de
manejo y transporte requeridas.
Etiquetado
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de aceite de palma y sus derivados colombiano en los siguientes países:
Países con oportunidad
Holanda
España
Alemania
Bélgica
International ILO Standards Occupational Health and Safety (OHS) Roundtable on Sustainable Palm Oil Comercio Justo Rainforest Alliance
EN LA UE, EL ACEITE DE PALMA ES CONSIDERADO COMO UNA SUSTANCIA QUE DEBE TENER UN GRAN CONTROL PARA SU TRANSPORTE Y MANEJO.
Las certifi caciones más importantes para aceite de palma en la Unión Europea son:
Requisitos del mercado (opcional)*
PROEXPORT COLOMBIA promociona las exportaciones de bienes no tradicionales y servicios, el turismo internacional y la inversión extranjera mediante una red de ofi cinas en Colombia y en el exterior para la identifi cación, seguimiento y cruce de oportunidades.
Libe rtadyOrden
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
Italia
ACUÍCOLA Y PESQUERO
2223
Las exportaciones del sector acuícola y pesquero colombiano hacia la Unión Europea en 2012 sumaron US$19 millones y representan el 13% del total
exportado al mundo de esta categoría.
Camaronicultura
Piscicultura
Con una producción superior a las 10.000 toneladas, la
oferta de camarón de cultivo es bastante variada.
El camarón procede del Océano Pacífico, el cual es obtenido de acuerdo con los ciclos de producción para evitar el agotamiento del recurso.
El sector se caracteriza por acciones de investigación, innovación, desarrollo tecnológico y formación técnica,
lo que permite una alta productividad y competitividad.
El camarón de cultivo procede de la Costa Atlántica, mientras que el camarón de captura procede de la Costa Pacífica.
La oferta está disponible durante todo el año, destacando
principalmente las especies de tilapia y trucha arcoíris.
Las modalidades de oferta son: langostino entero congelado sin cabeza, con cabeza, camarón pelado, crudo y precocido y brochetas.
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
US$19,41
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN PRODUCTOS ACUÍCOLAS Y PESQUEROS A LA UE EN EL 2012.
US$ 10.489.979
US$ US$ 324.630
US$ 668.652
US$ 1.182.891
6.747.771
Principales destinos
Perfi l de la oferta exportable
8
Principales proveedores para la Unión Europea
En 2011, las importaciones de la Unión Europea del sector acuícola y pesquero alcanzaron un valor de US$37.433 millones, con un incremento de 15% en comparación con el valor registrado en el año anterior.
China fue el principal proveedor para la Unión Europea exportando en 2011 US$5.845 millones; Colombia ocupó el puesto 45 como proveedor para la Unión Europea.
Los principales productos importados en 2011 fueron filetes de pescado,
salmón fresco o refrigerado, camaro
nes, langostinos y quisquillas.
6%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
74%
China Vietnam Islandia India Argentina Ecuador Marruecos Islas Feroe Tailandia Otros*
Partida arancelaria: de 03.02 a 03.07
*El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las reimportaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Fuente: Trademap
ACUÍCOLA Y PESQUERO L a Unión Europea es el segundo mercado con
mayor consumo de productos pesqueros en
el mundo, superado únicamente por China. Además, la Unión Europea importa casi el 70% del pescado que consume.
La selecta variedad gastronómica de la zona europea tiene un fuerte componente acuícola y el gusto por la comida saludable ha aumentado notablemente el
consumo de pescados, lo que abre una oportunidad
para la exportación de camarones, filetes de pescado (trucha y tilapia), conservas de pescado, y productos procesados de mar.
El bloque comercial de la Unión Europea comparte características en relación al consumo, pero también presentan diferencias que hacen que unos mercados resulten
más atractivos que otros. Los consumidores son exclusivos
para sus compras y buscan productos de alta calidad que
cumplan con los estándares internacionales.
ALEMANIA
BÉLGICA
ESPAÑA
ITALIA
FRANCIA
EE.UU.
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
ACUÍCOLA Y PESQUERO
2425
Las figuras usadas con mayor frecuencia para acceder al mercado
europeo son el importador mayoris
ta y el agente. Sin embargo, distribuir directamente a los minoristas es una opción si se tiene un socio
directo en el mercado. Debe tener
se especial cuidado con el manejo de una cadena de frío, dado que las especificaciones del mercado son muy exigentes sobretodo con los productos que son para consumo humano. Se estima que el 80% de los productos importados de países
en desarrollo hacia la Unión Euro
pea son operados por estas figuras.
Actualmente, los canales de distribución para los productos de pesca se han consolidado debido a
la competencia y la logística espe
cializada que requieren los productos. Es importante aclarar que las economías de escala, al momento
de realizar la distribución, y la pre
sentación de los productos por medio de un socio local constituye un
tema importante.
Canales de distribución
Regulaciones de acceso
9. Referencias web: http://ec.europa.eu/food/food/biosafety/establishments/third_country/index_es.htm
Principales departamentos exportadores del sector acuícola y pesquero a la UE
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Los productos colombianos del sector acuícola y pesquero pagaban aranceles base entre 2% y 26%.
Con la entrada en vigencia del acuerdo comercial, la totalidad de los productos del sector ingresan libres de arancel.
US$7.142.877
US$21.243
US$1.420.383
Atlántico Valle del Cauca TOTAL EXPORTACIONES: US$19.413.924
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
El consumidor europeo se caracteriza por ser muy conservador, exigente y conocedor de la calidad de los productos pesqueros, así como de la garantía de su inocuidad para la salud humana (Ej. niveles de residuos de metales).
El gusto por los alimentos nutritivos hacen que en la gastronomía general europea, los pescados y los mariscos sean especialmente importantes,
sobre todo cuando son acompañados por vinos u otros complementos que
resalten el sabor de los productos de mar.
Tendencias
Una de las tendencias actuales en la compra de filetes de pescado y pescado en conserva es la búsqueda de productos saludables. Los productos del sector pesquero resultan atractivos dado su alto valor proteínico y las ventajas que trae su consumo regular.
El consumidor europeo prefiere los productos que se encuentren certificados y que sean amigables con el medio ambiente, esto es un factor relevan-
te al momento de realizar la compra.
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y cada una de las fases de la cadena de producción, y la
implementación general de los procedimientos que tienen como
base los principios HACCP.
Cumplir con los requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE.
La sostenibilidad
es un tema muy importante para los consumidores europeos.
Ser originario de un establecimiento autorizado por la Comisión Europea en Colombia
9
Cumplir con los demás requisitos que se aplican a la exportación, control e importación de productos de origen animal.
Para la exportación de productos del sector acuícola y pesquero hacia los países de la Unión Europea, se deben cumplir los siguientes
requisitos de la normativa de la Comisión Europea:
Condiciones relacionadas con niveles máximos de residuos de medicamentos veterinarios, hormonas, esteroides y contaminan-
tes en productos alimenticios de origen animal.
Requisitos
sobre límites máximos de nitrógeno.
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
Colombia cuenta con una oferta exportable de productos acuícolas y pesqueros en los departamentos de Sucre, Magdalena, Huila, Bogotá, Antioquia, Nariño, Cundinamarca y Risaralda.
EL CONSUMIDOR EUROPEO ES MUY EXIGENTE EN LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS PEQUEROS Y PREFIERE LOS QUE ESTÉN CERTIFICADOS.
Bolívar
ACUÍCOLA Y PESQUERO
2627
La legislación europea no tiene ninguna norma sobre etiquetado especial para el sector acuícola y pesquero por lo cual, las etiquetas
deben cumplir las normas estanda
rizadas para los productos alimenticios. Sin embargo se requieren unas normas de comercialización específicas aplicables a las conservas de atún y la trazabilidad de los productos pesqueros para verificar que no provengan de pesca ilegal, no regulada y no reglamentada.
Adicionalmente se deben cumplir unas normas comunes y específicas para la comercialización de algunos productos pesqueros. Al amparo
de las normas comunes, para algu
nos productos, existen requisitos de etiquetado relacionados entre otros con el país de origen, el nombre de la especie, el modo de presentación,
la categoría de frescura.
Existen también normas específicas de comercialización que definen la denominación y el etiquetado de ciertos productos como las conservas de atún y de bonito así como las conservas de sardinas.
Se exige la trazabilidad de los productos pesqueros para poder verificar que no provengan de pesca ilegal, no
regulada y no reglamentada.
Los productos acuícolas y pesqueros en la Unión Europea deben cumplir con las reglas de etiquetado establecidas para asegurar que los consumidores tengan toda la información esencial a la hora de comprar. El etiquetado de estos alimentos debe cumplir con las
reglas generales establecidas por la di
rectiva 2000/13/CE y algunas reglas de
etiquetado específico.
Etiquetado
Información general que deben contener las etiquetas del sector acuícola y pesquero
LA UE EXIGE LA TRAZABILIDAD DE LOS PRODUCTOS PESQUEROS PARA CERTIFICAR SU PESCA LEGAL.
Se debe incluir el nombre específico del producto y si tiene algún tipo de tratamiento especial como pulverizado,
liofilizado, congelado, concentrado ahumado u otros.
Se debe especificar el peso neto, unidades métricas y uni
dades de medidas para líquidos.
Debe especificarse el día, el mes y el año de vencimiento,
precedido por la palabra usar “Antes de”.
Especifique si el producto debe mantenerse en alguna condición especial o debe ser usado de una forma particular.
Nombre, dirección del importador, empacador o manufacturero establecido en la Unión Europea.
Lugar de procedencia u origen.
Para los productos envasados especifique el lote precedi
do por la letra “L”.
Antecedido de la palabra “Ingredientes”, incluyendo todos los ingredientes en forma descendente según su peso al
momento de ser fabricado y en el caso de contener ingre
dientes que pueden generar alergias debe precederse de la palabra “Contiene”.
Nombre del producto
Lista de ingredientes
Cantidades netas
Fecha de
duración mínima
Condiciones
especiales
Nombre comercial
Lugar
Lote marcado
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de productos del sector acuícola y pesquero colombiano en los siguientes países:
Países con oportunidad
Portugal
España
FranciaAlemania
Suecia
Bélgica
Italia
Los consumidores europeos demandan productos del sector acuícola y pesquero que cuenten con las siguientes certifi caciones:
Requisitos del mercado (opcional)*
Global Gap International ILO standards MSC (Marine Stewardship Council) Global Aquaculture Alliance - Best Aquaculture Practices
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
2829
AZÚCARES Y ENDULZANTES
En 2011, las importaciones de la Unión Europea de azúcares y endulzantes alcanzaron un valor de US$11.419 millones, con un incremento de 40% en comparación con el monto registrado el año anterior.
Brasil fue el principal proveedor de azúcares y mieles a la Unión Europea, exportando en 2011 US$1.193 millones. Colombia, por su parte, ocupó el puesto 34 como proveedor. Los productos con mayor dinámica importadora en 2011 fueron los demás azúcares de caña o remolacha; azúcar de caña en bruto, sin aromatizar y colorear, en estado sólido; y glucosa y jarabe de
glucosa sin fructosa.
Fuente: Trademap
*El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las re- importaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Principales proveedores para la Unión Europea
10%
3%
78%
2%
1 %
1 %
1 %
1 %
1 %
1 %
1 %
Brasil Mauricio Suazilandia Zimbabue Mozambique Argelia Serbia Croacia India Zambia Otros* La producción de azúcar en Colombia está concentrada principalmente en el departamento del Valle del Cauca.
Algunos ingenios colombianos han iniciado procesos de segmentación para atender nichos especializados y llegar con azúcares refinados a la industria alimenticia
(confitería, jugos, panadería, entre otras).
Con estos niveles de producción se atienden tanto mercados
domésticos como internacionales, con ventas de aproxima
damente 2,3 millones al año (alrededor de 1,4 millones pertenecen a ventas domésticas), lo que convierte a Colombia
en el noveno exportador de azúcar en el mundo.
El área neta sembrada para 2012 alcanzó las 224 mil hectáreas, de la cual se obtiene aproximadamente entre 21 y
23 millones de toneladas de caña de azúcar anualmente.
Con el fin de incrementar los rendimientos, Colombia le apuesta a la investigación en la búsqueda de nuevos medios para aumentar las toneladas obtenidas de caña por
hectárea y los niveles de sacarosa concentrados en ellas.
Las exportaciones de azúcares y endulzantes colombianos hacia la Unión Europea en 2012 fueron de US$13 millones y representan el 3% del total exportado al mundo de esta categoría. Los azúcares y endulzantes colombianos
se han consolidado en mercados como Reino Unido.
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
US$13,19
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN AZÚCARES Y ENDULZANTES A LA UE EN EL 2012.
Principales destinos
Perfi l de la oferta exportable
US$ 2.576.428
US$ 1.019.879
US$ 447.164
US$ 3.816.567
US$ 1.315.018
US$ 1.718.652
AZÚCARES Y ENDULZANTES
Partida arancelaria: 17011110, 17011190, 17019100, 17019910, 17019990, 17011300,17011400
E l azúcar es un
producto prin
cipal para la cocina europea y por
lo tanto, la crisis no generó gran
des disminuciones en la demanda.
Sin embargo, algunos consumidores han optado por comprar productos de marcas privadas o blancas en vez de aquellos de marcas reconocidas y de mayor precio. Así mismo, otros endulzantes como la stevia, la panela con valor agregado y la miel se han consolidado fuertemente en el mercado al representar opciones
más saludables a precios más accesibles.
ESPAÑAALEMANIA
BÉLGICA
SUECIA
US$ 1.355.604
HOLANDA ITALIA
US$ 861.840
FRANCIA Otros: US$79.942
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
3031
AZÚCARES Y ENDULZANTES
En el mercado de la Unión Europea existe una preferencia significativa hacia los productos ecológicos, que sean amigables con el medio ambiente y que contribuyan a la preservación de la biodiversidad. De lo anterior, los endulzantes naturales, como la panela con valor agregado (pulverizada, en cubo o
saborizada), son un producto bien posicionado en el mercado europeo debi
do a su proceso de elaboración.
Los países con mayor consumo de panela en la Unión Europea son: España, Italia, Portugal y Alemania.
El precio de la panela oscila entre 2.75 EUR a 3.50 EUR. Esta referencia es en kilogramos y se basa en los precios pagados en Italia y España,
cuyo principal consumidor es la industria alimenticia.
11. Ad Valorem calculado a partir de los aranceles específi cos de algunas partidas. Fuente: Macmap.
12. Posición arancelaria: 17011110, 17011190, 17019100, 17019910, 17019990
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Los productos colombianos del sector de azúcares y endulzantes pagaban aranceles base entre 0,06% y 114,5%
11
. A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, el 84% de los productos del sector ingresan con arancel 0%. El 16%
12
de los productos del sector tienen un contingente arancelario de 62.000 toneladas métricas, con un incremento anual de 1.860 toneladas métricas anuales.
Principales departamentos exportadores de azúcares y endulzantes a la UE
Antioquia US$61.518
US$99.612
US$11.407.223
US$98.082
US$1.166.584
US$342.207
Santander Valle del Cauca Bogotá RisaraldaRisaralda Cauca
Tendencias
Los canales de distribución para este
tipo de productos se centran en los
importadores especializados, que
distribuyen a minoristas y tiendas
especializadas (tiendas naturales o gourmet), así como en la distribución directa mediante alianzas con
minoritas especializados.
En general, el azúcar de caña en bruto es importado por un número muy específico de empresas, las cuales no se dedican al refinamiento sino que por el contrario, se encargan de comprar el producto
y distribuirlo a pequeños comer
ciantes, los cuales llevan a cabo el proceso productivo para luego venderlo a cadenas minoristas.
Por otro lado, el azúcar que no es refinada, como el azúcar morena, es comercializada por unos pocos
distribuidores especializados.
Canales de distribución
Regulaciones de acceso
Consideraciones especiales para los productos orgánicos.
Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE.
LOS MINORISTAS Y TIENDAS ESPECIALIZADAS SON LOS DIRECTOS ENCARGADOS DE LA DISTRIBUCIÓN DEL AZÚCAR EN LA UE.
OTROS: US$15.867
TOTAL EXPORTACIONES: US$13.191.093
Colombia también cuenta con oferta exportable de productos del sector de azúcares y endulzantes en el departamento de Cundinamarca.
LOS ENDULZANTES NATURALES COMO LA PANELA TIENEN UNA PREFERENCIA SIGNIFICATIVA PARA LOS CONSUMIDORES EN LA UE.
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y cada una de las fases de la cadena de producción, y la
implementación general de los procedimientos que tienen como
base los principios HACCP.
Regulaciones relacionadas con niveles máximos de residuos, contaminantes, y pesticidas; contaminación microbiológica y
radioactiva.
Regulaciones
especificas para alimentos genéticamente modificados (GM) y “nuevos alimentos” (novel food) Para lograr la exportación de azúcares y endulzantes, hacia los países de la Unión Europea, se deben cumplir los requisitos de la nor-
mativa de la Comisión Europea relacionados en particular con:
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
3233
AZÚCARES Y ENDULZANTES
Los productos de azúcar y endulzantes comercializados en la Unión
Europea deben cumplir con las re
glas de etiquetado establecidas para
asegurar que los consumidores ten
gan toda la información esencial para tomar la decisión de compra más apropiada según sus necesidad.
El etiquetado de dichos alimentos debe ser acorde con las reglas generales establecidas por la directiva
2000/13/CE.
LA LEGISLACIÓN EUROPEA NO TIENE NINGUNA REGULACIÓN SOBRE ETIQUETADO ESPECIAL PARA LOS AZÚCARES Y ENDULZANTES, POR LO CUAL EL ETIQUETADO DEBE CUMPLIR LAS NORMAS ESTÁNDAR PARA LOS PRODUCTOS ALIMENTICIOS.
Etiquetado
Información general que deben contener las etiquetas de azúcares y endulzantes.
Bonsucro - The Better Sugarcane Initiative (BSI) International ILO standards Occupational Health and Safety (OHS) ) Comercio Justo Orgánico
Portugal
Francia Alemania
Suecia
Bélgica
Italia
Holanda
Polonia
Grecia
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de azúcar y endulzantes colombianos en los siguientes países:
Países con oportunidad
Se debe incluir el nombre específico del producto y si tiene algún tipo de tratamiento especial como pulverizado,
liofilizado, congelado, concentrado ahumado u otros.
Se debe especificar el peso neto, unidades métricas y uni
dades de medidas para líquidos.
Debe especificarse el día, el mes y el año de vencimiento,
precedido por la palabra usar “Antes de”.
Se debe especificar para las bebidas que tengan un con
tendido superior al 1,2% del volumen total.
Especifique si el producto debe mantenerse en alguna condición especial o debe ser usado de una forma particular.
Nombre, dirección del importador, empacador o manufacturero establecido en la Unión Europea.
Lugar de procedencia u origen.
Para los productos envasados especifique el lote precedi
do por la letra “L”.
Antecedido de la palabra “Ingredientes”, incluyendo todos los ingredientes en forma descendente según su peso al
momento de ser fabricado y en el caso de contener ingre
dientes que pueden generar alergias debe precederse de la palabra “Contiene”.
Nombre del producto
Lista de ingredientes
Cantidades netas
Fecha de
duración mínima
Condiciones
especiales
Nombre comercial
Lugar
Lote marcado
Nivel de intensidad
alcohólica
Cada vez son más demandados, por los consumidores europeos, azúcares y endulzantes que cuenten con certifi - caciones como:
Requisitos del mercado (opcional)*
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
FLORES Y FOLLAJES
3435
En 2011, las importaciones de la Unión Europea de flores y follajes alcanzaron un valor de US$5.722 millones, con un incremento de 6% en comparación con el valor registrado en el año anterior. Holanda fue el principal proveedor de flores
hacia la Unión Europea, exportando
en 2011 US$3.473 millones y Colombia, por su parte, ocupó el quinto lugar. Los productos con mayor dinámica importadora en 2011 fueron las rosas y la categoría de las demás flores que incluye las astromelias, gerbera, aster, gypsophila y las flores exóticas, entre otras.
Fuente: Trademap
*El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las re- importaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Principales proveedores para la Unión Europea
61%
9%
4%
2%
2%
2%
2%
2%
11%
Holanda Kenia Ecuador Etiopía Colombia Israel Italia Bélgica Dinamarca Estados Unidos Otros
3%
3%
14. Revista “ Colombia, proveedor mundial de alimentos”. Proexport Colombia.
Colombia es el segundo exportador de flores en el mundo, caracterizado por su experiencia exportadora de más de 40 años y la gran
variedad de flores que posee (1.500 identificadas)
14
Colombia se posiciona como el primer proveedor de claveles del
mundo y es un productor importante de flores exóticas y tropicales.
Los diversos microclimas del país permiten excelentes condiciones
de luminosidad, humedad, temperatura y fertilidad, lo que genera
flores de mejor calidad.
US$ 20.988.789
US$ 1.748.094
US$ 42.916.893
US$ 26.783.583
US$ 4.174.560
US$ 1.635.688
US$ 2.711.105
US$ 1.420.562
US$ 1.948.263
US$ 2.135.682
Las exportaciones de flores y follajes colombianas hacia la Unión Europea en 2012 fueron de US$109 millones y representaron el 9% del total exporta-
do al mundo de esta categoría.
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
US$109,01
EXPORTÓ COLOMBIA EN FLORES Y FOLLAJES A LA UE EN EL 2012.
Principales destinos
Perfi l de la oferta exportable
FLORES Y FOLLAJES E l mercado de flores y follajes en la Unión Europea se caracteriza por ser exigente en
términos de calidad y
diversidad en donde cada vez son
más demandados los productos que
cuentan con certificaciones de tipo
ambiental y social.
El consumidor europeo es sofisticado y está dispuesto a comprar flores de variedades poco convencionales, lo cual representa una oportunidad para Colombia. Así mismo, las variedades de flores tradicionales de exportación colombiana, como las rosas y claveles, son reconocidas en el mercado europeo por su alta calidad, lo que las
diferencia de la oferta procedente de otros países.
Partida arancelaria: 06.03 – 06.04
ALEMANIA
POLONIA
HOLANDA
REP. CHECA
ESPAÑA
FRANCIA
FINLANDIA
ITALIA
SUECIA
3%
3%
Otros: US$2.555.878
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
FLORES Y FOLLAJES
3637
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Los productos colombianos del sector de fl ores frescas pagaban aranceles base entre 0% y 12%. A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, la totalidad de los productos del sector ingresan libres de arancel.
Principales departamentos exportadores de fl ores y follajes a la UE
Antioquia US$7.979.080
US$50.949.013
US$155.781
US$49.706.460
US$198.026
Cundinamarca Caldas Bogotá Valle del Cauca
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
En la última década, las compras de flores para uso doméstico han presentado un fuerte aumento, especialmente para la decoración de los hogares.
El segmento de las flores destinadas para regalos representa entre el
50% y 60% del total de las compras en la Unión Europea.
La compra está condicionada principalmente por el precio. Se busca
una relación entre la calidad y las características de la flor como el
color, la especie y el aroma.
Otro segmento representativo son las bodas y los funerales que repre-
sentan alrededor del 20%, seguido por el mercado institucional que
tiene entre el 10% y el 20% de la participación. Estas, generalmente,
son ventas planificadas y están destinadas a eventos especializados.
Tendencias
EL TOTAL DE COMPRA DE FLORES PARA USO DOMÉSTICO EN LA UE REPRESENTA ENTRE EL 50% Y
EL 60%.
El mercado de subastas en Holanda es
el principal canal de distribución usa
do por los importadores para adquirir flores de diferentes países. Las flores y follajes son distribuidos a través de tres tipos de canales principalmente.
El canal de mayoristas que se especializa en demandar grandes cantidades de productos y trabaja por medio de agentes encargados de acordar los
términos de negociación.
El canal minorista que demanda cantidades fijas de productos a precios bajos, sin embargo las cadenas de supermercado han comenzado a realizar importaciones directas para eliminar los costos de intermediación. Por último están los vendedores especializados que pueden ser de carácter mayorista o minorista y
demandan productos exclusivos y
de calidad.
Canales de distribución
Regulaciones de acceso
Para lograr la exportación de flores y follajes hacia los países de la Unión
Europea, se deben cumplir los siguientes requisitos de la normativa de la
Comisión Europea:
Regulaciones relacionadas con medidas para prevenir el ingreso de organismos nocivos que se puedan esparcir sobre las plantas y cultivos locales. Para su ingreso al mercado es indispensable que el pro-
ducto este acompañado del certificado fitosanitario.
EL MERCADO DE SUBASTA EN HOLANDA ES EL PRINCIPAL CANAL DE DISTRIBUCIÓN USADO POR LOS IMPORTADORES DE FLORES.
OTROS: US$30.738
TOTAL EXPORTACIONES: US$109.019.097
Colombia también cuenta con oferta exportable de fl ores y follajes en el departamento del Cauca.
Requisitos fi tosanitarios
3839
La siguiente información general
debe estar impresa en la caja: va
riedad y descripción precisa del producto, número y longitud de las flores, entre otras especificaciones. Puede incluir la información del nombre del productor o de la granja y el origen de la flor.
Holanda
Portugal
España
Polonia
Francia
Eslovaquia
Alemania
Irlanda
República Checa
Finlandia
Etiquetado
Fair Flowers Fair Plants (FFP) The Flower Label Program (FLP) The Milieu Programma Sierteelt (MPS) Global Gap Comercio Justo
LA VARIEDAD DE LA FLOR, EL NÚMERO Y LA LONGITUD DEBEN IR REGISTRADOS E IMPRESOS COMO REQUISITO EN CADA CAJA QUE INGRESE A LA UE.
Suecia
Eslovenia
Rumania
Bélgica
Hungría
Países Bálticos
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de fl ores y follajes colombianos en los siguientes países:
Países con oportunidad
Austria
Cada vez son más demandadas por los consumidores europeos, las fl ores y follajes que cuenten con las siguientes certifi caciones:
Requisitos del mercado (opcional)*
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
Libe rtadyOrden
FRUTAS FRESCAS
4041
En 2011, las importaciones de la
Unión Europea de frutas frescas al-
canzaron un valor de US$32.296 millones, con un incremento de 8% en comparación con el valor registrado en el año anterior. Estados Unidos fue el principal proveedor de frutas frescas a la Unión Europea, exportando en 2011 US$2.054 millones; Colombia ocupó el puesto 27 como proveedor. Los productos con mayor dinámica importadora en 2011 fueron las uvas, manzanas y naranjas
frescas.
Fuente: Trademap *El valor de “ otros” proveedores, incluye el valor de las reimportaciones del producto realizadas por países de la Unión Europea en 2011.
Principales proveedores para la Unión Europea
68%
6%
5%
5%
4%
2%
2%
2%
1 %
1 %
1 %
Estados Unidos Turquía Sudáfrica Chile Costa Rica Brasil Argentina Nueva Zelandia Perú Marruecos Otros*
Las exportaciones de frutas frescas colombianas hacia la Unión Europea en 2012 fueron de US$ 45 millones, 9% más en comparación con el año ante-
rior y representando el 82% del total exportado al mundo.
Exportaciones colombianas a la Unión Europea
US$45,05
MILLONES EXPORTÓ COLOMBIA EN FRUTAS FRESCAS A LA UE EN EL 2012.
US$ 1.072.414
US$ US$ 469.030
US$ 30.077.359
US$ 10.470.516
US$ 86.595
US$ US$ 95.907
US$ 1.454.723
US$ 67.453
1.034.248
222.444
FRUTAS FRESCAS A diferencia de lo que sucede con las frutas
conservadas, el consumo de frutas fres
cas en la Unión Europea ha aumentado en los últimos años. Este comportamiento se deriva principalmente de la tendencia generalizada de los consumidores por buscar productos saludables.
La búsqueda de nuevos sabores en este tipo de productos ha llevado a los miembros de estados occidentales y meridionales a consumir en mayor proporción frutas exóticas a precios accesibles. Sin embargo, en estados septentrionales y algunos occidentales el consumo más
generalizado es el de frutas tropicales.
Con la globalización y el conocimiento de nuevas culturas se ha impulsado significativamente el consumo de variedades de frutas nuevas y poco convencionales tales como: maracuyá, uchuva, gulupa, granadilla, tamarillo, baby banana, aguacate hass y pitahaya, entre otras.
Frutas frescas excepto el banano. Partida arancelaria: 08.01 a 08.10
Principales destinos
LA UCHUVA, LA GULUPA, LA PITAHAYA, EL TOMATE DE ÁRBOL Y EL MARACUYÁ SON FRUTAS CON OPORTUNIDAD EN LA UE.
El clima tropical colombiano, los pisos térmicos y las tierras ricas en nutrientes permiten que Colombia cuente con oferta de frutas y
hortalizas frescas durante épocas distintas a las de otros países.
Los productos más destacados y aceptados en otros países son: uchuva, gulupa, granadilla, pitahaya amarilla, tomate de árbol, maracuyá,
baby banano y aguacate hass.
Perfi l de la oferta exportable
ALEMANIA
DINAMARCA
HOLANDA
BÉLGICA ESPAÑA
FRANCIA
PORTUGALITALIA
SUECIA
Otros: US$546
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
FRUTAS FRESCAS
4243
El canal de distribución para frutas frescas en la Unión Europea se basa principalmente en grandes importadores y agentes, que se encargan de comprar la fruta a los productores directamente y distribuirla en supermercados, mayoristas y minoristas (tiendas especializadas, centros de distribución local,
restaurantes y hoteles).
Por otro lado, los distribuidores se encargan de otras labores asociadas a la distribución del producto como la maduración, el almacenamiento y la preparación de la mercancía para luego ser re-exportada a otros países, gene-
ralmente dentro de la Unión Europea.
Las tendencias en el mercado internacional demuestran que los países de la
Unión Europea son los mayores consumidores de fruta del mundo.
Actualmente existe una tendencia generalizada en Europa que busca alcanzar un estilo de vida saludable, en el que los alimentos orgánicos con certificaciones como Globalgap o Fair Trade tienen gran importancia.
Gracias al acceso que tienen a los diferentes productos, su alto poder adquisitivo y su disposición para experimentar con
nuevos sabores, las grandes ciudades y los centros urbanos son los que presentan un mayor nivel de consumo.
Las importaciones de frutas frescas se concentran principalmente en Holanda, Alemania, Francia, Bélgica y Reino Unido donde hay un importante número de consumidores. Sin embargo, también hay una distribución importante hacia
el resto del continente en mercados como Dinamarca, Finlandia, Polonia, Portugal, Suecia, Italia y España, entre otros.
Tendencias
Canales de distribución
Regulaciones relacionadas con niveles máximos de residuos, contaminantes, y pesticidas; contaminación microbiológica y radioactiva.
Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de alimentos de la UE, así como los relacionados con el principio
de trazabilidad.
Aranceles antes y después del acuerdo comercial
Magdalena Cesar US$18.205
US$420.944
US$60.154
US$88.847
US$66.545
US$46.931
US$4.786.172
US$137.367
US$26.014.446
US$13.396.206
Atlántico Guajira Bolívar Santander Antioquia Valle del Cauca Cundinamarca Bogotá
OTROS: US$15.419
TOTAL EXPORTACIONES: US$45.051.235
Fuente: DANE - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Los productos colombianos del sector frutas frescas pagaban aranceles base entre 0% y 17,6% o aranceles específicos
16
. A partir de la entrada en vigencia del acuerdo comercial, la mayoría de los productos del sector ingresan libres de arancel. El 26% de los productos del sector, tales como naranjas, cítricos, entre otros, ingresan en condiciones favorables.
Principales departamentos exportadores de frutas frescas a la UE
Colombia también cuenta con oferta exportable de frutas frescas en los departamentos de Caldas, Nariño, Tolima, Huila y Sucre.
LAS IMPORTACIONES DE FRUTAS FRESCAS SE INCREMENTARON PRINCIPALMENTE EN HOLANDA, ALEMANIA, FRANCIA, BÉLGICA Y REINO UNIDO.
Regulaciones de acceso
Consideraciones especiales para los productos orgánicos.
Normas de calidad para la comercialización de frutas frescas.
Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y cada una de las fases de la cadena de producción, y la implementación general de los procedimientos que tienen como base los principios HACCP.
Para lograr la exportación de frutas frescas hacia los países de la Unión
Europea, se deben cumplir los requisitos exigidos por la Comisión Europea:
Requisitos sanitarios y fi tosanitarios
16.
Se trata de un precio de entrada. Por ejemplo, US$2 por tonelada de producto.
FRUTAS FRESCAS
4445
Los productos alimenticios comercializados en la Unión Europea deben cumplir con las reglas de etiquetado establecidos para asegurar que
los consumidores tengan toda la in-
formación para tomar la decisión de compra más apropiada. El etiqueta-
do de alimentos debe ser acorde con
las reglas generales establecidas por
la directiva 2000/13/CE.
ADICIONALMENTE, SE DEBEN CUMPLIR LAS NORMAS DE COMERCIALIZACIÓN QUE EXISTEN PARA CIERTOS TIPOS DE FRUTAS FRESCAS (EJ. SANDÍA, MANGO, LIMONES, ENTRE OTROS) QUE EN PARTICULAR DEFINEN EL CALIBRE Y EL TAMAÑO DE DICHOS PRODUCTOS Y LAS CATEGORÍAS A LAS CUALES CORRESPONDEN.
Etiquetado
Información general que deben contener las etiquetas de frutas frescas.
EL ETIQUETADO DE ALIMENTOS COMO LAS FRUTAS FRESCAS DEBE REGIRSE POR LA DIRECTIVA 2000/13/CE.
Rainforest AllianceInternational ILO standards Orgánico Global Gap Comercio Justo
Holanda
Portugal
España
Francia
Alemania
Suecia
Bélgica
Proexport ha detectado oportunidades para la exportación de frutas frescas colombianas en los siguientes países:
Países con oportunidad
Italia
Se debe incluir el nombre específico del producto y si tiene algún tipo de tratamiento especial como pulverizado, liofilizado, congelado, concentrado ahumado u otros.
Se debe especificar el peso neto, unidades métricas y unidades de medidas para líquidos.
Debe especificarse el día, el mes y el año de vencimiento,
precedido por la palabra usar “Antes de”.
Especifique si el producto debe mantenerse en alguna condición especial o debe ser usado de una forma particular.
Nombre, dirección del importador, empacador o manufacturero establecido en la Unión Europea.
Lugar de procedencia u origen.
Para los productos envasados especifique el lote precedido
por la letra “L”.
Antecedido de la palabra “Ingredientes”, incluyendo todos los ingredientes en forma descendente según su peso al momento de ser fabricado y en el caso de contener ingredientes que pueden generar alergias debe precederse de la palabra “Contiene”. En ciertos casos es importante mencionar el
porcentaje de algunos ingredientes.
Nombre del producto
Lista de ingredientes
Cantidades netas
Fecha de
duración mínima
Condiciones
especiales
Nombre comercial
Lugar
Lote marcado
Cada vez son más demandadas, por los consumidores europeos, las frutas frescas que cuenten con certifi caciones como:
Requisitos del mercado (opcional)
*Aunque no es una condición necesaria para ingresar al mercado, puede generar valor agregado.
Eslovaquia
Irlanda
República Checa
Finlandia
Eslovenia
Austria
4647
MAPA DE LAS OPORTUNIDADES
DE AGROINDUSTRIA EN LA UNIÓN EUROPEA
ESPAÑA
PORTUGAL
IRLANDA
DINAMARCA
HOLANDA
SUECIA
PAÍSES BÁLTICOS ( ESTONIA, LITUANIA, LETONIA)
POLONIA
ALEMANIA
REP. CHECA
ITALIA
AUSTRIA
RUMANIA
LUXEMBURGO
ESLOVENIA
GRECIA
BÉLGICA
FINLANDIA
Cafés especiales Acuícola y pesquero Aceite de palma Azúcares y endulzantes Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas
Azúcares y endulzantes Flores y follajes Acuícola y pesquero Frutas y hortalizas procesadas Frutas frescas
Azúcares y endulzantes Frutas frescas Flores y follajes Acuícola y pesquero Aceite de palma Frutas y hortalizas procesadas
Cafés especiales Acuícola y pesquero Azúcares y endulzantes Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas
Cafés especiales Frutas frescas Aceite de palma Acuícola y pesquero Flores y follajes Frutas y hortalizas procesadas
Acuícola y pesquero Frutas frescas Aceite de palma Azúcares y endulzantes Frutas y hortalizas procesadas
Cafés especiales Flores y follajes Frutas frescas
Cafés especiales Flores y follajes Frutas frescas
Flores y follajes Frutas frescas
Cafés especiales Azúcares y endulzantes Flores y follajes
Flores y follajes
Flores y follajes
Flores y follajes Frutas frescas
Azúcares y endulzantes
Flores y follajes
Cafés especiales Acuícola y pesquero Azúcares y endulzantes Flores y follajes Frutas frescas
Cafés especiales Aceite de palma Acuícola y pesquero Azúcares y endulzantes Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas
Cafés especiales Frutas frescas Flores y follajes
Cafés especiales Flores y follajes Frutas frescas
Cafés especiales Frutas frescas Flores y follajes
Cafés especiales Aceite de palma Azúcares y endulzantes Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas
Cafés especiales
FRANCIA
HUNGRÍA
ESLOVAQUIA
48
CULTURA DE NEGOCIOS
Las características más importantes a la hora de evaluar un negocio son: el diseño y la calidad del producto. Una relación basada netamente en el precio no prospera.
Los italianos valoran mucho los productos nacionales así que es importante no hacer comparaciones con este mercado y brindar sufi ciente tiempo para tomar la decisión.
Prefi eren hacer negocios con personas conocidas o en su defecto recomendadas por alguien de confi anza.
Las organizaciones italianas tienen una estructura organizacional horizontal, por lo que las decisiones se toman concienzudamente entre todos los miembros del equipo directivo.
Sin embargo, se recomienda indagar la infl uencia que tiene la persona con la que se está negociando directamente.
Es preferible que la comunicación no sea excesivamente formal. La argumentación es bastante expresiva.
Luxemburgo
En todas las negociaciones y reuniones se deben establecer agendas de trabajos, sin embargo a los empresarios de Luxemburgo no les importa postergar las reuniones para abarcar todos los temas que se consideren importantes.
El material de apoyo es clave para dar una buena impresión sobre su empresa y la forma en la cual se hacen negocios, se debe estar preparado para responder muchas preguntas sobre la transacción a realizar y sobre la experiencia que se tiene en los negocios.
Las negociaciones son largas y normalmente están acompañadas de preguntas sobre la empresa con la cual están realizando negocios. Los empresarios están acostumbrados a realizar negocios con toda la organización y no con una persona en particular.
Las decisiones son lentas y normalmente son tomadas por la cabeza directiva de la compañía, evite ejercer presión.
Genere sinergia en la negociación respondiendo a todas las preguntas que tengan y enviando la información que se requiera.
A los empresarios de Luxemburgo les gusta un ambiente formal en sus negociaciones, por lo cual es importante establecer una relación de negocios previa antes de discutir precios y detalles sobre la entrega de productos.
El ambiente de negocios en Bulgaria es muy formal, por esta razón la reunión inicial es muy reservada y poco propositiva, están acostumbrados a negociar con las cabezas de la compañía dado que sus organizaciones tienen una jerarquía muy bien defi nida.
La paciencia es la clave para entrar al mercado búlgaro, los negocios son demorados y tienden a solicitar mucha información antes de llegar a un acuerdo fi nal.
Seguir las normas búlgaras sobre etiqueta y protocolo resulta muy apropiado al momento de hacer negocio. Se debe procurar que ellos sean los que abran la conversación y establezcan la primera oferta.
Los búlgaros no se sienten cómodos con los plazos por lo que tienden a dar respuestas de acuerdo con la información que obtengan de su contraparte.
Los búlgaros son muy dados a satisfacer las necesidades de todos los implicados en la negociación y esto puede extenderse a las negociaciones.
Bulgaria
Eslovaquia
Estonia
La toma de decisiones tiende a estar a cargo de los altos directivos de la organización, sin embargo los encargados de asistir a las reuniones son empleados de cargos medios, quienes fi ltran la información recibida.
La ética empresarial y el cumplimiento de los establecido es esencial a la hora de negociar con los miembros de estos países.
Los eslovacos necesitan conocer un poco acerca de las experiencias personales, cualidades y el contexto general de la persona para poder establecer relaciones de confi anza y respeto a la hora de negociar.
Los cronogramas de negociación son respetados, tienden a estar planearlos con anticipación y a seguirse con estricta minuciosidad. Generalmente toman bastante tiempo para la toma de decisiones importantes las cuales están basadas en cifras y datos verídicos.
La comunicación debe ser formal, directa y diplomática.
Las relaciones recientes deben desarrollarse con tacto, teniendo en cuenta la información que se brinda.
La mejor forma de iniciar una negociación con una compañía de Estonia es mostrándose como un socio en el que se puede confi ar. Generalmente se hace una introducción a las reuniones para conocer, a grandes rasgos, con quien se está haciendo negocios.
Es fundamental que los altos directivos de ambas partes del negocio hagan una pequeña introducción de sí mismos y de los negocios, antes de proceder a negociar.
El contacto visual y la atención debe dirigirse a todos los miembros directivos presentes en las reuniones de negocio. Sin embargo, teniendo en cuenta que el directivo de más alto rango suele ser el que tiene mayor poder de decisión, es importante prestarle más atención a este.
A pesar de que muchos eslovacos hablan inglés, es preferible contratar un intérprete. Los documentos escritos deben estar en eslovaco y es necesario entregar uno a cada persona presente en la reunión.
Polonia
A la hora de presentar una propuesta hay que ser bastante fl exible y abierto a las oportunidades que se presenten. No es muy bien visto llegar con una idea preconcebida e inalterable.
Es importante tener una presencia continua en el país, ya sea por medio de viajes comerciales frecuentes o el establecimiento de una fi lial comercial.
Se recomienda contratar un agente local que permita el acceso a las empresas y ayuda con la burocracia estatal. Los idiomas extranjeros no son muy manejados, por lo que se recomienda la contratación de un intérprete. Si se hace la negociación en inglés es importante hablar despacio, con un lenguaje sencillo. El material escrito debe estar en polaco.
Es más importante tener buenas experiencias, cifras y reputación empresarial que buenas relaciones personales.
No son muy comunes los mecanismos para cubrir el riesgo de pago. En el principio de las relaciones se suele usar el prepago, que después se sustituye por el crédito al comprador.
La toma de decisiones es bastante lenta, concienzuda y burocratizada. Las largas esperas son principalmente por problemas internos y no por falta de interés del comprador.
Los instrumentos fi nancieros y técnicas de valoración de activos son poco conocidas.
Italia
51
50
La planifi cación es una constante para los empresarios checos, así como el llegar al detalle de los asuntos.
Los negociadores deben tener una buena preparación teniendo en cuenta la elevada cultura científi ca y técnica de este país.
Sin embargo, la formación en cuanto a gestión aún no está muy desarrollada, por lo que se recomienda no utilizar términos o técnicas empresariales muy complejas.
La toma de decisiones está a cargo de la persona de mayor nivel jerárquico. Normalmente este proceso es lento.
El conocimiento de idiomas dependerá del tipo de empresa; normalmente las empresas dedicadas al comercio o a la cooperación cuentan con personal que habla alemán o inglés.
Debido a la complejidad de la normativa checa y las difi cultades del idioma para realizar contratos es preferible contar con el asesoramiento de un despacho de abogados local.
Una vez establecidas, las relaciones deben cuidarse mucho a través de visitas frecuentes ya que las empresas checas suelen seguir en la búsqueda de las mejores oportunidades que ofrezca el mercado.
Alemania
Los dos aspectos fundamentales que tiene en cuenta el empresario alemán a la hora de negociar son: la calidad del producto y el servicio, especialmente en términos de la producción y aspectos técnicos.
Al ser uno de los mercados más competitivos del mundo y contar con un amplio número de proveedores, el precio de venta es bastante importante.
Se debe tener en cuenta el elevado costo de comercialización y no dejarse confundir por los altos precios de venta al detalle.
Es importante no hablar mal de la competencia, puesto que los alemanes prefi eren juzgar las empresas por sus propios méritos.
Los alemanes tiene aversión al riesgo, por lo que son bastante minuciosos a la hora de evaluar cada punto de la propuesta y rara vez aceptan nuevas ideas o conceptos.
Debido a la gran cantidad de turistas y emigrantes de habla inglesa, el idioma se maneja perfectamente, por lo que no es necesario contratar un intérprete.
La fi gura de importador-distribuidor es clave porque el mercado griego está fragmentado por cuenta de cadenas locales, y por las difi cultades logísticas que presenta el país.
La primera oferta de precio debe tener un amplio margen de fl exibilidad para poder negociar el precio fi nal.
A los empresarios les gusta el debate y defender sus ideas. No hay que preocuparse si la discusión se eleva de tono, puesto que es señal de interés.
La toma de decisiones es bastante lenta y es aconsejable tener contacto permanente con el empresario.
Grecia
Espere en el siguiente fascículo la información de cultura de negocios de Austria, Chipre, Eslovenia, Finlandia, Hungría, Estonia, Malta, Portugal, y Rumania.
Una plataforma exportadora consolidada
COLOMBIA:
Colombia se ha convertido en un punto de enlace para el mundo y se
consolida como plataforma de ex
portación para terceros mercados gracias a su ubicación geográfica
y los acuerdos comerciales nego
ciados y vigentes. El país ha identificado oportunidades comerciales con diferentes economías y en diversos sectores productivos para contribuir, entre otros factores, al fortalecimiento de las estrategias
regionales, la competitividad y fa
vorecer la atracción de inversión extranjera directa.
De esta manera, Colombia se convierte en un destino ideal para inversionistas que deseen establecer sus operaciones en un lugar que ofrece condiciones idóneas para abastecer el mercado interno y llegar con facilidad
a otros países.
Colombia brinda garantías para inversiones seguras y rentables, por esto el Banco Mundial (Doing Business 2013) cataloga a Colombia como el sexto país del
mundo y el primero en Latinoamérica que más protege a los inversionistas.
Los acuerdos de comercio permiten a empresas de otros países hacer ne-
gocios internacionales desde Colombia, promocionándolo como un hub de la región y convirtiéndolo en un destino para la inversión extranjera con
ventajas en términos arancelarios y facilidades logísticas.
Las tres principales calificadoras de riesgo, Standard and Poor’s, Moody’s y Fitch, garantizan que Colombia es un país seguro para invertir.
COLOMBIA HA IDENTIFICADO OPORTUNIDADES COMERCIALES CON DIFERENTES ECONOMÍAS Y A SU VEZ SE HA CONVERTIDO EN UN DESTINO ATRACTIVO PARA LOS INVERSIONISTAS EXTRANJEROS.
República Checa
5253
Conectividad desde Colombia hacia la Unión Europea
Colombia cuenta con una amplia conectividad para llegar a los países de la Unión Europea. Actualmente Proexport, a través de aliados estratégicos, ha identificado más de 40 aerolíneas y navieras con servicios directos y con conexión a estos mercados.
Los tiempos de tránsito directo oscilan entre 9 y 13 horas vía aérea, mientras los marítimos fluctúan entre 11 y 26 días (directos), de acuerdo con la costa de origen y el destino a puertos de Europa del
Norte o del mediterráneo.
770 RUTAS
Europa Mediterránea
Europa del Este*
Europa del Norte y Reino Unido
Fuente: Información procesada de Proexport Colombia *Los servicios hacia Europa del Este se hacen a través de conexiones con Europa del Norte o Europa Mediterránea **La información de las rutas y tiempos de tránsito corresponde a los datos de los puertos más importantes de cada zona. (Europa Norte: Alemania, Bélgica, Holanda y Francia) (Europa Mediterránea: España, Francia e Italia)
450 RUTAS
Principales países destino
Entre los principales puertos y aeropuertos de llegada, se destacan el de Reino Unido, España y Ho-
landa. Para 2012, Reino Unido y Holanda fueron
los principales destinos en toneladas de carga de
origen colombiano.
De otra parte, Holanda recibió 16 millones de toneladas de carga en sus puertos procedentes desde
Colombia, seguido por los puertos de España con
8.1 millones de toneladas y Reino Unido con 7.9
millones de toneladas.
Europa Mediterránea
Europa del Este*
Europa del Norte y Reino Unido
Fuente: *Información procesada por Proexport Colombia. Estadísticas año 2012. Fuente Dane.
*Los servicios hacia Europa del Este se hacen a través de conexiones con Europa del Norte o Europa Mediterránea
Destino Tiempo de vuelo directo (Horas) Tiempo de vuelos en conexión (Horas)
Europa Norte y Reino Unido
Europa Mediterránea
11-13
9-10
12-14
10-11
Origen Tiempo de tránsito directo (Horas)
Europa Norte y Reino Unido Europa M editerráneo
Tiempo de tránsito directo (Días) Tiempo de tránsito directo (Días) Tiempo de tránsito en conexión (Días)
Costa Atlántica
Costa Pacífica
11 - 26
18 - 23
18 - 37
21 - 40
12 - 24
14 - 22
15 - 33
18 - 35
Actualmente Colombia cuenta con más de
770 rutas
aéreas de exportación para cargar, directas y con conexión, operadas por
20
aerolineas
con cupos de carga, que tienen acceso a
116
ciudades
en la UE.
Acceso Aéreo
Así mismo, para estos destinos, Colombia cuenta con más de
450 rutas
maritimas de exportación para carga directas ycon ceonexión prestadas por
20
navieras
, que recalan en más de
80 ciudades
en la UE.
Holanda España Alemani a Francia Italia
Londres Amsterdam Madrid Frankfurt Paris Rom a
8.318
6.130
5.162
1.452
1.586
618
1,65
1,65
1,65
1,90
1,80
1, 65
País Aeropuerto Tons
Flete (USS/ KG)
Principales aeropuertos en Europa por toneladas de carga
Holanda
España
Rotterdam Batcelona - Valenci a
16.308.610
8.160.563
1.090 - 1.230
800 - 1.150
1.090 - 1230
1.100 - 1.230
1.100 - 1.500
950 - 1250
1.090 - 1250
1.090 - 1.250
País Puerto Tons
CONT 20 (US/ TON)
Principales Puertos de Europa por toneladas de carga .
(Tarifas referenciales)
Portugal Italia Franci a Bélgica Alemani a
Tibury Leixoes Génova Le Havre Amberes Hamburgo
7.952.206
3.321.062
1.893.101
1.123.309
921.074
831.071
Acceso Marítimo
5455
SITIOS DE INTERÉS
Es el Centro de Promoción de las Importaciones de Países en Desarrollo de
los Países Bajos que brinda servicios de
acompañamiento de las exportaciones, el modulo BSOD que le provee conocimientos y herramientas optimas para mejorar el rendimiento, programas de entrenamiento, inteligencia de merca-
dos y bases de datos empresariales.
ww.cbi.nl
UNIÓN EUROPEA
La página oficial de la Unión Europea es un punto de partida para quienes buscan conocer el funcionamiento de este bloque comercial. Allí se encuentran enlaces e información sobre los sitios web de las instituciones y agencias, en especial de aquellas relacionadas con el
comercio. Cuenta con una sección dedi
cada a las empresas, que explica las normas existentes, así como las entidades y los organismos que las regulan.
http://europa.eu/index_es.htm http://ec.europa.eu/index_es.htm
COMISIÓN EUROPEA
El sitio web de la Comisión Europea contiene información sobre los miembros, cometidos y organización de la Unión Europea, últimas novedades relacionadas con
los asuntos de la UE, comunicados de pren
sa, y la cobertura televisiva de la actualidad de la UE en directo. Así mismo se pueden realizar consultas públicas sobre políticas,
contratos y subvenciones, y contiene infor
mación sobre cómo ponerse en contacto
con la Comisión y qué hacer para visitarla.
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
La pagina del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo colombiano se encuentra toda
la información sobre todos los temas nego
ciados en el Acuerdo Comercial con la Unión
Europea. Este acuerdo se enmarca en la políti
ca de internacionalización de la economía colombiana y está enfocado en lograr un mayor crecimiento y desarrollo económico mediante una relación preferencial y permanente con un actor fundamental en la economía mundial, con el fin de generar nuevas oportunidades de
empleo, mejorar la calidad de vida de la po
blación, aumentar su bienestar y contribuir al
desarrollo del país.
http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=18028 CBI
5657
El Export Helpdesk es un servicio en línea lanzado por la Comisión Europea para facilitar el comercio entre los países en vías de desarrollo y la Unión Europea.
Es gratis, multilingüe y fácil de usar, por ello exportadores, importadores, asociaciones comerciales y gobiernos lo utilizan cotidianamente para buscar:
Información detallada y actualizada en tiempo real sobre el producto específi co que interese al empresario.
Los requisitos de importación e impuestos aduaneros de cualquier producto
Las tarifas de importación y otras medidas.
Los acuerdos preferenciales de importación para los países en vías de desarrollo.
Las estadísticas comerciales de la Unión Europea o de sus estados miembros individualmente.
La subscripción gratuita al boletín trimestral que le mantendrá informado de las últimas noticias respecto al comercio entre los países en vías de desarrollo y la Unión Europea
El Export Helpdesk se lanzó en 2004 y es accesible en 6 idiomas: inglés, francés, español, portugués, árabe y ruso.
la herramienta para exportar a Europa
EXPORT
HELPDESK
ES UN SERVICIO EN LÍNEA GRATIS, MULTILINGÜE (INGLÉS, FRANCÉS, ESPAÑOL, PORTUGUÉS, ÁRABE Y RUSO) Y FÁCIL DE USAR, LANZADO POR LA COMISIÓN EUROPEA PARA FACILITAR EL COMERCIO ENTRE LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO Y LA UE.
http://exporthelp.europa.eu/
¿QUÉ OFRECE PROEXPORT?
Un solo lugar para encontrar oportunidades de negocio.
Información, asesoría y capacitación.
Adecuación de la oferta exportable.
Promoción comercial y de mercadeo internacional.
Programas de formación exportadora de bienes y servicios.
Programas de mejoramiento de oferta exportable a través de alianzas con entidades nacionales e internacionales que permitan la adecuación de la oferta exportable de acuerdo
con la demanda internacional.
Trabajo conjunto con empresarios para potenciar su estrategia de internacionalización en los diferentes mercados. Para ello encontramos las siguientes herramientas en Colom-
bia:
Planes de trabajo conjuntos con los empresarios exportadores.
Información comercial y adecuación de oferta (Centro de informa-
ción, DEI, Cooperación).
Misión de compradores.
En Colombia y en el exterior se tienen las siguientes herramientas: Ruedas de negocios.
Ferias internacionales.
Misiones técnicas y misiones
comerciales.
Showrooms.
Página web para exportadores y
compradores.
Y en el exterior también se puede encontrar las siguientes ayudas: Agenda comercial.
Misión de exportadores.
Algunos de los servicios son cofinanciados. La información suministrada por la empresa es confidencial.
Si tiene preguntas o comentarios sobre los contenidos de esta publicación, por favor escríbanos a bibliotecavirtual@proexport.com.co
Información general y especializada: www.proexport.com.co/exporte
Línea nacional 01900 3310021.
Centros de información de Proexport: 27 puntos de atención en Colombia.
Herramientas para el exportador (www.colombiatrade.com.co).
Logística para exportaciones.
Seminarios de divulgación sobre oportunidades y búsqueda de nuevos mercados.
Comunicación escrita directa.
Servicios para exportadores
Capacitación y adecuación de oferta
Búsqueda de oportunidades y promoción
5859
El primer paso es evaluar su capacidad empresarial. La Ruta Exportadora incluye un
test exportador (autodiagnóstico)
que le permitirá realizar un análisis completo en línea sobre su capacidad exportadora. Los resultados serán enviados a un asesor que evaluará y procesará la información. De igual manera encontrará un enlace al
servicio de asesoría en línea
para conocer si está listo para iniciar una exportación y los servicios que Proexport ofrece.
1.1.
Haga una selección preliminar de su producto
1.2.
Evalúe su capacidad empresarial
1.3.
Capacítese y fortalezca sus conocimientos en comercio exterior
3.1.
Oportunidades y tendencias
3.2.
Consulte la logística internacional
2.1.
Identifi que su posición arancelaria
2.2.
Identifi que la potencialidad del producto en los mercados
2.3.
Evalúe condiciones de acceso (aranceles, certifi caciones y otros requerimientos)
Si la empresa se encuentra lista para exportar, el siguiente paso es identifi car la partida arancelaria de su producto. Para ello, la Ruta Exportadora cuenta con un enlace a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) donde podrá referenciar esta información.
Después de identifi car su producto, debe analizar su comportamiento en los mercados internacionales, los principales proveedores y el valor exportado por Colombia. Para esto Proexport dispone de dos herramientas:
el identifi cador de oportunidades
que le permitirá conocer las estadísticas de exportación desde el año 2010, las importaciones, los mercados potenciales para su producto, los principales proveedores y algunos enlaces de interés.
También encontrará una
Bodega de datos
que le permitirá ampliar la información sobre las exportaciones colombianas por país de destino, principales sectores y subsectores, partidas arancelarias, volúmenes exportados y departamento de origen desde el año 2010.
Por último es clave evaluar las
Condiciones de acceso
en el mercado potencial. Para ello, la Ruta Exportadora de Proexport ha creado una herramienta que identifi ca las principales condiciones de acceso, información general sobre el país, y enlaces a páginas web de organismos ofi ciales o no gubernamentales sobre aranceles, normas de origen, acuerdos comerciales, reglamentos técnicos y medidas sanitarias y fi tosanitarias.
Proexport ha realizado un trabajo de identifi cación de oportunidades comerciales en diferentes mercados. En el enlace
Conozca más sobre las oportunidades de negocio
encontrará información sobre tendencias y principales canales de distribución que Proexport ha identifi cado en los mercados internacionales.
Asimismo, encontrará en el enlace
Conozca las publicaciones de Proexport
información de mercados y productos con oportunidad.
Para aumentar la efi ciencia y la efectividad de las exportaciones, es importante tomar las mejores decisiones logísticas. La Ruta le ayudará a conocer la infraestructura disponible en el país, la logística que necesita y las alternativas de transporte que tiene en
el mercado de destino. En este punto podrá acceder al
Directorio de Distribución Física Internacional – DFI
, el cual es una herramienta que Proexport ha puesto a disposición de los exportadores colombianos y de los importadores internacionales para apoyar y facilitar su labor en la consecución de información relevante y actualizada sobre los proveedores de servicios relacionados con la cadena logística. En este directorio podrá encontrar más de 300 empresas clasifi cadas de acuerdo con el servicio que ofrecen. Hay datos relacionados con los procesos de: embalaje, empaque, transporte marítimo, terrestre y aéreo, agentes de aduana, certifi cadoras, entre otros.
1. ¿Está listo para exportar?
2. Identifi que la potencialidad de su producto
3. Conozca la demanda de su producto
La Ruta exportadora dispone de los calendarios y temas que se abordarán en los
seminarios y actividades de Promoción
que Proexport tiene programados para que los empresarios aprovechen al máximo, los acuerdos comerciales vigentes y futuros que tiene el país.
Lo invitamos a que conozca otras herramientas para el exportador en
www.colombiatrade.com.co
En este paso encontrará información relacionada con la estrategia de precios, los
términos de negociación
usados en comercio internacional y el
Simulador de costos
que permite calcular un valor aproximado para la exportación de un producto.
Las alianzas son un punto crucial al momento de incursionar a un mercado internacional, es por ello
que la Ruta Exportadora enumera las principales ventajas que ofrecen
las alianzas
e invita a evaluar si son necesarias en el proceso exportador. De igual manera Proexport facilita a las empresas que trabajan de manera conjunta con la entidad, el acceso a servicios
Courier
y asesoría con consultores especializados en condiciones preferenciales.
4. Simule sus costos de exportación
5. Conozca las herramientas de promoción
1
¿ Está listo para exportar?
2
Identifique la potencialidad de su producto
3
Conozca la demanda de su producto
4
Simule sus costos de exportación
5
Conozca las herramientas de promoción
Proexport pone al servicio de los empresarios una completa herramienta que les permitirá evaluar las fortalezas y desafíos, analizar los mercados y tomar decisiones para aprovechar las oportunidades de negocios en el exterior.
En un recorrido por cinco pasos encontrará los instrumentos que le ayudarán en su proceso de exportación, podrá identifi car los requisitos fi tosanitarios y técnicos; los benefi cios arancelarios derivados de los acuerdos de libre comercio; el tipo de transporte y la logística necesaria e incluso, la estrategia para defi nir los precios y los términos de la negociación.
Si está decidido a comenzar este camino hacia la internacionalización, lo invitamos a recorrer cada uno de los cinco pasos en el sitio web
http://www.proexport.com.co/ruta-exportadora
RUTA EXPORTADORA
LibertadyOrden
OFICINAS DE PROEXPORT EN COLOMBIA
CENTROS DE INFORMACIÓN
No.
PRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDO
(4) 444-2344
(6) 746-2646
(6) 741-2300
(5) 350-9784
(5) 330-3749
(1) 307-8028
(1) 325-7500
(7) 652-7000
(2) 554-1584
(2) 8861373
(5) 653-5029
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