SANTANDER
LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADES
PROCOLOMBIA
MERCADO INTERNACIONAL
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Riqueza histórica que sustenta una raza trabajadora y valiente. Industria, comercio, inversión, turismo que fl orece, así es Santander.
La agroindustria se consolida como uno de los mayores eslabones de la economía del departamento de Santander. Primer productor de caña panelera, tabaco negro y rubio, cacao y yuca.
Segundo en producción de huevos y carne de pollo. Ello, sumado al destacado desempeño que han tenido los sectores de hidrocarburos, industria (especialmente producción de alimentos) y construcción, da cuenta del crecimiento acelerado del departamento y su potencial para aprovechar los TLC que Colombia tiene vigentes.
Población:
2.061.079 (2015e)
PIB* departamental:
US$28.372 millones (2013)
PIB nacional:
7,5% (2013)
PIB* Per cápita:
US$13.901 (2013)
Capital:
Bucaramanga
Número de municipios:
87
Escalafón de competitividad:
Puesto 4 de 29 (2012-2013)
Desempleo:
6,5% (2014)
Santander
Otros sectores, como el de servicios, comercio, hoteles y restaurantes tienen posicionamiento.
De hecho, cadenas hoteleras como Holiday Inn ya tienen presencia en el departamento.
De acuerdo con el escalafón departamental realizado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), competitivamente, Santander se ubica en el cuarto puesto entre 29 entidades territoriales por la fortaleza de su capital humano, el ascenso de su economía, las fi nanzas, la gestión pública y las modernas mejoras en infraestructura.
Bucaramanga tiene los niveles de pobreza, indigencia y desigualdad más bajos de todo el país, según datos del Dane. La capital de Santander tiene un Coefi ciente Gini de 0,428, frente a 0,538 del total nacional. La pobreza extrema es de 1,1%, frente a 8,1% del promedio nacional. La tasa de desempleo de Bucaramanga en 2014 fue de 6,5% y la infl ación de 4,3%.
Santander está conformado por 87 municipios, agrupados en ocho provincias, cada una con características físicas y demográfi cas diferentes, además de sus propias vocaciones productivas.
El departamento cuenta con gran variedad de climas y suelos. Su superfi cie agropecuaria se estima en 2.368.373 hectáreas, distribuidas en cultivos transitorios y barbechos (tierra que se ha dejado de sembrar) que cubren 48.119 hectáreas. Los permanentes ocupan
Ministra de Comercio, Industria y Turismo CECILIA ÁLVAREZ Presidenta de ProColombia MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo DIANA HERAZO Gerente de Comunicaciones EDGAR HERNÁNDEZ
Gerente de Información Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA
Contenido Información Comercial
Redacción y Edición SONIA LÓPEZ ORTIZ
Dirección Calle 28 No. 13 A – 15
Teléfono 560 0100
Fotos PROCOLOMBIA
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Fuente: Dane, Cepal *PIB a Precios Corrientes 2013 TRM $1.869 COP por USD
EXPORTACIONES
Santander tras nuevos mercados para su oferta exportable
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 121.607 hectáreas, mientras que los pastos, malezas y rastrojos para la ganadería tienen 1.808.235 hectáreas.
Bucaramanga, capital del departamento, es una de las ciudades más importantes de Colombia.
Junto a los municipios de Floridablanca, Girón y Piedecuesta conforman un área metropolitana que se acerca al millón de habitantes.
La ciudad ofrece una muy buena infraestructura de servicios públicos y universidades de alto prestigio que forman profesionales de excelente calidad. En el departamento hay 17 entidades de educación superior con fuerte vocación a las ingenierías y ciencias duras.
Este departamento tiene una alta formación de capital humano, especialmente en ciencia y tecnología. Además, ocupa el cuarto lugar del país en cuanto a cobertura en educación superior, así mismo, es el cuarto departamento en cuanto a número de docentes con doctorado y el sexto en número de grupos de investigación por cada 10.000 habitantes. Sus resultados en las pruebas para medir la calidad de educación media que realiza el Ministerio de Educación (pruebas Saber a alumnos de noveno grado) son superiores al promedio nacional y son particularmente sobresalientes en matemáticas.
Las principales actividades económicas de Santander, por su contribución al PIB: industria manufacturera 29%, construcción: 17%, servicios fi nancieros y seguros: 13%, comercio, restaurantes y hoteles: 9%, explotación de minas y canteras: 8%.
De acuerdo con Invest in Santander, éste es el departamento con el mayor crecimiento económico promedio anual entre el año 2000
SECTORES CON CRECIMIENTO EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICO 2014
(valores netos) le compraron al departamento productos no mineroenergéticos en 2014.
64
países 289
empresas del departamento realizaron en 2014 exportaciones no mineroenergéticas iguales o mayores a US$10.000.
US$192,02 millones exportó Santander en 2014. De esa cantidad, 16.5% correspondió a exportaciones no mineroenergéticas.
PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS DE SANTANDER
Conductores eléctricos Frutas excepto banano Cueros en bruto y preparados Café Cacao 1,1
1,99
2,31
4,21
306
4,91
Miles US$ FOB
Fuente: Dane.
y 2010 con 4,5%.
Santander participa con el 7,5% del PIB nacional. Alcanzó en 2013 los US$ 28.372 millones. Su PIB per cápita se ubicó alrededor de US$ 13.901.
Parte del alto ingreso per cápita de Santander se explica por la presencia de la principal refi nería colombiana de petróleos, Ecopetrol, ubicada en el municipio de Barrancabermeja, así como por el efecto de las tendencias mundiales en los precios del crudo y los combustibles.
Conozca las oportunidades de negocio identifi cadas por ProColombia para Santander, sus ventajas competitivas, oferta exportable y los benefi cios que brindan los TLC que Colombia tiene vigentes con Estados Unidos, Canadá, Triángulo norte y para el justo y seguro desarrollo económico del departamento.
RANKING DE PRODUCCIÓN NACIONAL 1º
puesto en:
caña de panela, cacao, piña, lima, mandarina, chirimoya.
2º
puesto en:
palma de aceite, naranja, guayaba, mora, cebolla, ahuyama, habichuela, tabaco y ajo.
3º
puesto en:
pitahaya, guanabana, pimentón y apio.
4º
puesto en:
aguacate, durazno y limón.
País destino FOB US$ 2014 Participación
Estados Unidos 38.851.767 20,23% Ecuador 25.112.780 13,07% Venezuela 23.160.487 12,06% México 11.245.769 5,86% España 9.131.180 4,75% Canadá 8.983.374 4,68% Rusia 6.736.210 3,51% Italia 6.324.972 3,29% Finlandia 6.151.410 3,20% Chile 5.615.831 2,92% Otros 50.755.604 26,43%
Total general 192.069.384 100,00%
OPORTUNIDADES 4
AGROINDUSTRIA
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CACAO
JAPÓN
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 02.01.10 0% 0% 0% 0%
02.01.20 0% 0% 0% 0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 18.01.00 0% 0% 0% 0%
TENDENCIA
La carne bovina colombiana es reconocida por su excelente calidad, sin embargo, para entrar al mercado de los Emiratos Árabes Unidos deben tenerse en cuenta otros factores. Aunque es un país principalmente musulmán, el 85% de la población es expatriada y de diversas nacionalidades (indios, pakistaníes, fi lipinos y occidentales en la gran mayoría), por eso los factores culturales infl uyen de manera importante en la decisión de compra. A su vez, el poder adquisitivo y la gran diferencia entre clases también son determinantes al momento de comprar.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Para operar es necesario contar con un socio local exclusivo. La ley emiratí no distingue entre el agente comercial y el distribuidor. Existen dos tipos de agencia comercial: la registrada y la no registrada, cada uno de ellas con un tipo de regulación y grado de protección diferente.
CARNE DE BOVINO
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
TENDENCIA
El consumo de chocolate se ha incrementado en los últimos años en Japón.
Cada vez hay más panaderías que ofrecen productos con altos estándares de calidad, de allí la importancia de las materias primas. Dadas las propiedades del cacao nacional, las coberturas de chocolate son una gran oportunidad en este mercado, siempre pensando en los gustos del consumidor japonés.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN El producto es comercializado por importadores mayoristas. Distribuyen el producto a las cadenas de panaderías o restaurantes.
AGROINDUSTRIAMANUFACTURASPRENDAS DE VESTIR SERVICIOS Pág. 09 Pág. 11Pág. 07Pág. 04 5
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PULPAS DE FRUTA
¿Qué prefiere el comprador peruano?
Para exportar pulpas de frutas a Perú con éxito, es necesario conocer las preferencias de los compradores y de los consumidores fi nales. Aquí les presentamos algunas recomendaciones.
El canal de distribución estratégico para las pulpas de fruta en Perú es el Horeca, conformado por hoteles, restaurantes y servicio de catering.
La variedad preferida son las pulpas de mora, guanábana, chirimoya, fresa, piña, guanábana, mango, uva borgoña, maracuyá, granadilla y lúcuma. Deben ser cien por ciento naturales, cero preservantes y con fi bra natural incluida, donde el color deja ver la frescura del producto y su correcto procesamiento.
Las pulpas usualmente se pueden encontrar en presentaciones de 100, 250 y 500 gramos. Sin embargo el contenido más práctico y usado es de un kilogramo.
A los restaurantes y hoteles peruanos les parece interesante tener variedad de pulpas de frutas y ofrecerlas al cliente resaltando el país de origen.
Es determinante para los prestigiosos chefs peruanos, trabajar con productos 100% naturales. De allí, también la importancia del empaque.
Los compradores peruanos se actualizan constantemente sobre el tema alimenticio, para lo cual asisten a eventos especializados. Uno de los más destacados, Expo alimentaria, donde se expone la oferta existente en el mercado nacional. Se ha convertido en una plataforma de exhibición de nuevos proveedores.
Los principales países proveedores para este tipo de productos en Perú, son Brasil, Chile, Estados Unidos, Argentina y México.
Mora, guanábana, chirimoya, fresa, piña, guanábana, mango, uva borgoña, maracuyá, granadilla y lúcuma, entre las pulpas más apetecidas por los peruanos.
6 AGROINDUSTRIA
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AGROINDUSTRIA
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE OFERTA EXPORTABLE
*Valores exportados desde el departamento al mundo.
**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo
Aceites y grasas Avícola Avícola (huevo) Azúcares y mieles Cacao Carne de bovino Derivados del cacao Derivados del café Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hortalizas frescas Productos de confi tería Productos de panadería y molinería Tabaco
Sector / Subsector FOB US$ 2014
Top 5 destinos de exportación Algunos mercados potenciales*
Café 65.076.018
Estados Unidos Angola CanadáEmiratos Árabes Unidos Finlandia Perú Italia Rusia Bélgica Egipto
Carne de bovino 19.035.748
Venezuela Angola RusiaEmiratos Árabes Unidos Hong Kong Perú Antillas Holandesas Rusia Vietnam Egipto
Cacao 11.772.779
México Estados Unidos España Japón Países Bajos México Italia Países Bajos Malasia
Aceites y grasas 4.370.822
Países Bajos Perú Chile República Dominicana Puerto Rico Corea del Sur Portugal Australia España Ecuador
Frutas excepto banano 2.453.257
Estados Unidos Aruba Países Bajos Reino Unido Martinica Chile Guadalupe Cuba Italia España
Azúcares y mieles 1.298.733
Estados Unidos China España México Canadá Países Bajos Venezuela Reino Unido Aruba Caribe
Frutas y hortalizas procesadas 236.365
Estados Unidos Chile Países Bajos Suiza España Rusia Portugal Turquía Costa Rica Jamaica
Productos de panadería y molinería 159.918
Venezuela Bolivia Estados Unidos Panamá Aruba Guatemala Portugal República Dominicana
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APARATOS ELÉCTRICOS
TRIÁNGULO DEL NORTE (GUATEMALA, HONDURAS Y EL SALVADOR)
MANUFACTURASMANUFACTURAS
TENDENCIA
Debido a los esfuerzos y grandes inversiones de los gobiernos para incrementar el porcentaje de cobertura en la distribución de energía, gran parte del consumo de aparatos eléctricos se concentra en el área industrial. Para la línea comercial de bombillas, interruptores, cables y toma corrientes se busca que el canal de distribución sea corto y directo: que el importador sea a su vez mayorista y distribuya el producto a los minoristas (ferreterías) o almacenes grandes, quienes lo venden a los usuarios fi nales.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los márgenes de intermediación que se manejan oscilan entre 25% y 30% para los mayoristas, y 30% o 40% para los minoristas. Para la línea industrial de transformadores, postes y armarios de luz, fusibles, soportes para distribución de energía eléctrica y herrajes, por lo general se maneja el canal directo: del exportador a las empresas distribuidoras de energía, quienes se encargan de llevar a cabo los desarrollos de proyectos de ampliación de las redes eléctricas del país.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 85.05.19 0% 0% 0% 0%
85.38.90 0% 0% 0% 0%
85.37.10 10,0% 10,0% 0% 5,0%
FRANCIA
TENDENCIA
En Francia las artesanías tienen gran acogida, los consumidores buscan productos auténticos de la región de origen, por lo que es signifi cativo demostrar que son colombianos. A los franceses les parece atractivo un producto que tenga historia de la comunidad, por lo que se aconseja incluir este tipo de mensajes. En todo caso, se debe evitar copiar motivos asiáticos o africanos. Los colores más soli-
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Las tiendas y ferias son las vías de comercialización más comunes. Se recomienda tener en cuenta que en las tiendas especializadas frecuentemente se exhiben y venden productos de varios países y regiones del mundo, razón por la que selecciona una cantidad reducida de mercancía de cada región.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 69.14.90 0,0% 3,0% 0,0% 0,0%
89.06.29 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
ARTESANÍAS citados son los cálidos: rojo, naranja, amarillo y verde, evocan a América del Sur.
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8 MANUFACTURAS
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
*Valores exportados desde el departamento al mundo.
**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo
OFERTA EXPORTABLE
Aparatos eléctricos
Artesanías
Artículos del hogar
Artículos industriales
Autopartes
Conductores eléctricos
Envases y empaques
Maquinaria agrícola
Maquinaria industrial
Materiales de construcción
Plástico y caucho
Sector / Subsector FOB US$ 2014
Top 5 destinos de exportación Algunos mercados potenciales*
Maquinaria industrial 4.496.237
Ecuador Honduras Paraguay Indonesia Perú Italia Panamá Jordania Estados Unidos México
Maquinaria agrícola 4.316.820
Cuba Nicaragua Ecuador Vietnam Brasil Estados Unidos Costa Rica Etiopia China Guatemala
Plástico y caucho (materiales de construcción) 3.710.770
Perú Francia Ecuador Israel Panamá México Guatemala Polonia Estados Unidos Suecia
Plástico (envases/ empaques) 3.049.110
Perú España Costa Rica Grecia Ecuador Guadalupe México Guyana Bolivia Jamaica
Conductores eléctricos 1.333.389
Ecuador Bolivia Argentina Costa Rica Venezuela Estados Unidos Panamá Haití Chile Reino Unido
Artículos del hogar 206.614
México España Venezuela Grecia Trinidad y Tobago Guadalupe Puerto Rico Guyana Estados Unidos Jamaica
Aparatos eléctricos 91.453
Ecuador Canadá Guatemala Chile Venezuela Costa Rica Estados Unidos Francia Chile Triángulo Norte
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
PRENDAS DE VESTIR
TENDENCIA
Hay vacío de diseños y propuestas. Los consumidores buscan prendas casuales con telas adecuadas para el clima. Gustan los detalles artesanales con bordados hechos a mano.
El mercado dominicano está muy concentrado económica y geográfi camente. Más del 50% de los intercambios comerciales se llevan a cabo en la capital y sus zonas adyacentes. La estruc- ROPA
CALZADO
REINO UNIDO tura empresarial se caracteriza por el dominio de grandes grupos económicos enfocados en productos de consumo.
El bajo número de oferentes, los aranceles, la imposición indirecta o los márgenes comerciales en la distribución, determina los elevados precios. Los principales demandantes de estos productos acostumbran a comprarlos en el exterior.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
La mejor alternativa para abordar el mercado dominicano consiste en la distribución a nichos pequeños. Las cadenas de supermercados dominan las ventas en el segmento medio-alto y de alto poder adquisitivo.
TENDENCIA
El sector del calzado en Reino Unido presentó un crecimiento de 5% en ventas para el 2013. La rama más dinámica es el calzado masculino que aumentó en 7% para el último año por el creciente interés de los hombres en el cuidado personal y la moda. Aunque la calidad es determinante, los diseños y nuevas tendencias son claves (para el 2013 los zapatos azules de suede encaminaron el consumo para hombres en el Reino Unido, al igual que las botas Dr. Martens).
El calzado femenino es liderado por las ventas de zapatos planos con diseño y elegancia. Aportan comodidad y formalidad para las mujeres en el día a día. Finalmente, el calzado de los niños ha mantenido un crecimiento continuo. Su principal canal de venta ha sido los portales de internet, debido a las nuevas aplicaciones desarrolladas para una compra online completa, con guías de selección de tallas y demás valores agregados.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El principal canal de distribución sigue siendo el distribuidor tradicional minorista de zapatos y tiendas de accesorios en general. Sin embargo, desde 2013 el canal de ventas por internet ha incrementado en un 21%, alcanzando una participación de 30% en el mercado, debido principalmente a las óptimas políticas de cambio y retorno que se concentran en un servicio pos venta especializado.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 62.09.20 20,0% 20,0% 20,0% 20,0%
62.09.30 20,0% 20,0% 20,0% 20,0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 64.03.99 5,0% 8,0% 0% 0%
64.03.59 5,0% 8,0% 0% 0%
64.06.90 3,0% 3,0% 0% 0%
Existen las siguientes particularidades en la cultura comercial dominicana: - Exportación directa: las relaciones interpersonales que generen confi anza y faciliten la venta son determinantes. Adicionalmente, el crecimiento del uso de Internet en República Dominicana y la cercanía idiomática facilitan progresivamente los negocios.
- Red de ventas propia: existe gran concentración de la distribución para los bienes de consumo.
- Venta indirecta: se realiza a través de agentes y distribuidores. Aunque es el sistema más exitoso es necesario prestar mucha atención a los aspectos legales.
- Acuerdo de representación: es importante contar con asesoría legal y establecer diversas condiciones de suspensión de contrato, así como evitar el uso de la expresión “en exclusiva”
INFANTIL
REPÚBLICA DOMINICANA
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10 PRENDAS DE VESTIR
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ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO FOB US$ 2013*
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES**
Ropa infantil3.118.590
Ecuador República Dominicana Estados Unidos Canadá Puerto Rico Países Bajos Reino Unido Canadá México Puerto Rico
Calzado5.266.748
Ecuador Reino Unido Panamá Canadá Chile Portugal El Salvador Costa Rica Estados Unidos Francia
Textiles4.516.311
Perú Estados Unidos México España Venezuela Honduras Ecuador Rusia Costa Rica Suiza
Manufacturas de cuero 341.253
Panamá Corea del Sur Ecuador Suiza Puerto Rico Guatemala México Reino Unido PerúChile
Ropa de hogar 70.248
Estados Unidos
Puerto Rico
Aruba
México Francia Polonia Suecia Bahamas
*Valor de las exportaciones desde el departamento al mundo.
**Mercados en que la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
Bisutería
Calzado e insumos para calzado
Joyería
Manufacturas de cuero
Ropa de hogar
Ropa infantil
Textiles e insumos
Orfebrería
Uniformes
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SERVICIOS
ESTADOS UNIDOS
TENDENCIA
En la actualidad, los consumidores extranjeros de servicios médicos nacionales son en su mayoría los ciudadanos colombianos residentes en Estados Unidos. En segunda instancia, latinos o hispanoparlantes que tienen relación con Colombia (sea por familiaridad o por simpatía). Competimos con países vecinos (Costa Rica, Panamá y México, entre otros) en la gran mayoría de los procedimientos, pero los grandes jugadores siguen siendo India y Tailandia.
A la hora de tomar la decisión, los consumidores tienen en cuenta las medidas relacionadas con la seguridad del paciente, tasas de infección y acreditaciones internacionales de los hospitales. Colombia ofrece servicios de reproducción, oncología, oft almología, cirugía plástica y reconstructiva, estudios y procedimientos con células madres, cardiología, cirugía bariátrica (obesidad), tratamientos dentales y chequeos médicos ejecutivos.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Para procedimientos de baja complejidad (tratamientos dentales, oft almológicos o cirugías plásticas), la decisión se toma por recomendaciones o publicidad. En el caso de operaciones complejas o costosas hay empresas dedicadas a intermediar entre los consumidores y los proveedores de servicios de salud, que prestan un servicio integral, desde la facilitación de consultas preoperatorias y la logística de viaje para el paciente y su familia.
SERVICIOS DE SALUD
Estos facilitadores hacen publicidad en línea y participan en redes sociales para divulgar testimoniales. También hay compañías de benefi cios de salud que son intermediarios que cuentan con redes de proveedores de servicios con acuerdos y presentan alternativas o productos de programas
TENDENCIA
En los últimos años se han revelado diversos nichos de mercado que ofrecen oportunidades de negocios para los empresarios colombianos. En este campo se destacan las oportunidades para la industria hotelera en República Dominicana, así como el interés de Puerto Rico por soft ware especializado con enfoque en el sector fi nanciero, automotriz y de salud. Por su parte, se mantiene la demanda por soft ware corporativo con enfoque en temas relacionados con ERP (Planeación de Recursos, por sus siglas en inglés). El desarrollo colombiano de soft ware es valorado como solución para las necesidades tecnológicas de diversos países y empresas alrededor del mundo.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los socios estratégicos, la presencia local o los distribuidores.
SOFTWARE
CARIBE
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12 SERVICIOS
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OFERTA EXPORTABLE
Ingeniería
Software
Servicios de salud
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Ingeniería
Caribe Canadá El Salvador Panamá Ecuador
Servicios de Salud
Alemania Canadá Caribe Estados Unidos Italia
Software
Caribe Alemania Brasil Estados Unidos Reino Unido
Más de 10 mercados existen para la oferta exportable de servicio de Santander.
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ESTADOS UNIDOS
Fuente: USITC. United States International Trade Commission
Fuente: Incluye las partidas correspondientes a la clasifi cación no minero-energética (clasifi cación homologada por ProColombia)
Estado US$ millones 2014
Florida 1.373
Nueva York 449
Texas 434
California 333
Pensilvania 247
Luisiana 227
Virginia 199
Carolina del Sur 183
Maryland 150
Puerto Rico95
Otros 259
Total 3.949
Datos económicos
Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia
PIB:
US$17.420 miles de millones (2014)
Crecimiento del PIB:
2,4% (2014)
PIB per cápita:
US$54.600 (2014)
Tasa desempleo:
6,2% (2014)
Número de estados:
50 estados y un distrito
Área total:
9.826.675 km
2
Ciudades con mayor población: -Nueva York-Newark:
18,5 millones
-Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana:
12,3 millones
-Chicago:
8,7 millones
-Miami:
5,8 millones
-Washington, D.C.:
4,9 millones
y un crecimiento empresarial soste nido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar préstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de países diferentes.
El estadounidense busca soluciones rápidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fáciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones móviles son medios a los que se recurren para la búsqueda de estos productos.
Las personas son más conscientes de
ductos libres de grasas transgénicas y que no contengan aditivos químicos.
Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgánicos, son y serán valorados por su calidad y no por su precio.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA, Naciones Unidas
Tendencias
Datos generales
Población:
321 millones de personas aproximadamente.
81,2% vive en zonas urbanas.
Crecimiento estimado de la población:
0,78% en 2015.
Estructura:
0-14 años: 18,9% 15-64 años: 66,13% 65 y más: 14,88%
Entre las economías desarrolladas, la economía de los Estados Unidos se espera que siga mejorando en el 2015 y 2016. Para este periodo de tiempo, se espera que el PIB crezca un 2,8% y un 3,1% respectivamente.
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Oportunidades de exportaciones para Santander con el
Servicios
Agroindustria Manufacturas
Prendas de ve st ir
Servicios
AgroindustriaManufacturas
Pr endas de ve sti r
Servicios
Agroindustria
Prendas de vestir
Agroindustria
Agroindustria
Agroindustria
Man ufact uras
Serv icios
01
02
Agroindustria
05
09
08
0307
04
06
M anufacturas
14
Arte sanías
M anufacturas
12
Agroindustria
Tab ac o
Prendas de vestir
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Ro p a infantil
Artíc ulo s d e l ho g ar Co nd uc to re s e lé c tric o s Maq uinaria ag ríc o la Maq uinaria ind ustrial
Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Ho rtalizas fre sc as Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Ap arato s e lé c tric o s
s
Mate riale s d e c o nstruc c ió n
Manufacturas
Arte sanías Mate riale s d e c o nstruc c ió n
Jo ye ría Manufac turas d e c ue ro
Servicios
Prod uc tos de p anade ría y m o linería
Agroindustria
Prod uc tos de p anade ría y m o linería
Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil Te xtile s e insum o s
Ac e ite s y g rasas
Ace ite s y g rasas
Ac e ite s y g rasas De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Hortalizas fre sc as
Ap arato s e lé c tric o s Artíc ulo s d e l ho g ar Artíc ulo s ind ustriale s Co nd uc to re s e lé c tric o s Envase s y e m p aq ue s Maq uinaria ag ríc o la Maq uinaria ind ustrial Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho Bisute ría Calzad o e insum o s p ara c alzad o Jo ye ría Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil Te xtile s e insum o s
So ftw are
Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as
Artíc ulo s d e l ho g ar Mate riale s d e c o nstruc c ió n
Prendas de vestir
11
Te xtile s e insum o s
Serv icios
So ftw are
Azúc are s y m ie le s
Agroindustria
Ho rtalizas fre sc as
as
Agroindustria M anufacturas
10
Arte sanías Artíc ulo s ind ustriale s
Pr endas de ve sti r
Calzad o e insum o s p ara c alzad o
Cac ao De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé
Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría Tab ac o
01
02
22
29
17
21
03
AgroindustriaManu facturas
Prendas de vestir
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Ac e ite s y g rasas Cacao De rivad o s d e l c acao De rivad o s d e l c afé
Ap arato s e lé c tric o s
Envase s y e m p aq ue s Co nd uc to re s e lé c tric o s
Bisute ría
Maq uinaria ag ríc o la Maq uinaria ind ustrial Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Prendas de vestir
Unifo rm e s
So ftw are
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Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
WASH I N TON
CALI FORN I A
ARI Z ON A M ARY LAN D
ALABAM A
LOU I SI AN A
V I RGI N I A GEORGI A
FLORI DA
T EN ESSEE
I LLI N OI S
M I N N ESOTA
PEN N SY LVAN I A
CAROLI N A DEL N ORT E
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
TLC Estados Unidos
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Agroindustria
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Ac e ite s y g rasas
Agroindustria
M anufacturas
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Arte sanías
Cac ao De rivad o s d e l c ac ao
Prendas de vestir
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Bisute ría
Prendas de vestir
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Manufac turas d e c ue ro
AgroindustriaManu fact ura s
Pre ndas de vest ir
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De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y hortalizas p ro c e sad as Pro duc to s d e panad e ría y moline ría
Azúc are s y m ie le s Cac ao
Bisute ría Jo ye ría Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil
Envase s y e m p aq ue s Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
M anufacturas
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Artíc ulo s ind ustriale s Co nd uc to re s e lé c tric o s Maq uinaria ag ríc o la Maq uinaria ind ustrial
Agroindustria
Azúc are s y m ie le s
Prendas de vestir
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Te xtile s e insum o s
Prendas de vestir
Te xtile s e insum o s
M anufacturas
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Ap arato s e lé c tric o s Arte sanías Plástic o y c auc ho
M anufacturas
Ap arato s e lé c tric o s Arte sanías Plástic o y c auc ho
M anufacturas
Prendas de vestir
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Plástico y c auc ho
Ro p a infantil Te xtile s e insum o s
Servicios
Servicios
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So ftw are
Agroindustria
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Servicios
So ftw are
AgroindustriaManu fact ura s
Pre ndas de vest ir Servicios
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Cac ao Ho rtalizas fre sc as Artíc ulo s d e l ho g ar Envase s y e m p aq ue s Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Bisute ría Calzad o e insum o s p ara c alzad o Jo ye ría Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil
Manufacturas
Ap arato s e lé c tric o s Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar Artíc ulo s ind ustriale s Co nd uc to re s e lé c tric o s Envase s y e m p aq ue s Maq uinaria ind ustrial Maq uinaria ag ríc o la Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
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Manufact ura s
Artíc ulo s ind ustriale s
Agroindustria
Azúc are s y m ie le s
Azúc are s y m ie le s De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Ho rtalizas fre sc as
Pro duc to s d e panad e ría y mo line ría Tab aco
Pre ndas de vest ir
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Jo ye ría Ro p a d e ho g ar
Servicios
So ftw are
Se rvic io s d e la Salud
Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
T EX AS
CAROLI N A DEL SU R
WI SCON SI N
N EVADA
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K AN SAS
N U EVA J ERSEY
N EBRASK A RH ODE I SLAN D
M I CH I GAN
CON N ECT I CU T
I N DI AN A
K EN T U CK Y
OREGON
PU ERTO RI CON U EVA YORK
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
38 empresas de Santander de los siguientes sectores exportan por primera vez a EE.UU. después de la entrada en vigencia del TLC:
Calzado Confecciones Frutas frescas Maquinaria industrial Plástico y caucho Orfebrería Derivados del café Cacao Azúcares y mieles Productos de confi tería
9 empresas de calzado exportaron por primera vez al mercado de Estados Unidos con el TLC.
9 productos nuevos se exportaron por primera vez al mercado de Estados Unidos desde Santander.
LOGROS SANTANDER TLC EE.UU.
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:
ProColombia:
en http://tlc-eeuu.procolombia.co/ se encuentra el acceso para el minisite de Estados Unidos, con la información necesaria para adquirir benefi cios, identifi car oportunidades y determinar condiciones de acceso a este mercado.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:
en www.mincit.gov.co están los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
La Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos
(USITC, por sus siglas en inglés). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de manera gratuita a la información ofi cial de exportaciones e importaciones de Estados Unidos por estados.
La Agencia de Alimentos y Medicamentos
(FDA, por sus siglas en inglés), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y medicamentos al mercado estadounidense.
CASO DE ÉXITO
Trabajados a mano y con diseños exclusivos, donde cada artículo cuenta con un proceso de fabricación artesanal, son las manufacturas y prendas de vestir de Tatiago. La marca, fundada hace 14 años en Bucaramanga, es pensada para un público exigente, amante de los accesorios en cuero, su principal característica en el mercado de la marroquinería nacional.
Desde su participación en Colombiamoda 2009, Tatiago ha logrado ampliar su portafolio de clientes internacionales a países como Estados Unidos, Bolivia, Chile, Puerto Rico, Italia y México.
Juan David Villamizar, gerente administrativo, y la diseñadora Tatiana González: los nombres detrás de la marca. Se han dedicado a exponer sus productos en Colombiamoda para seguir atrapando el gusto de los compradores internacionales que visitan cada año la feria, una de las más importantes del país.
“Somos una marca con productos diferentes, exclusivos, variados, con combinación de pieles, colores y diseños de vanguardia que tienen a nuestros clientes internacionales muy conformes con nuestro trabajo. Contamos con un grupo de mujeres cabeza de familia que se encargan de darle a cada producto un estilo único, un acabado artesanal que es nuestro mejor valor agregado”, dice Villamizar.
Por su parte, la diseñadora Tatiana González asegura que en los últimos meses hay mayor facilidad de comercio gracias a los acuerdos comerciales fi rmados entre Colombia y otros países. Sus clientes han podido encontrar un producto con valor agregado y benefi cios arancelarios.
Esta fi rma santandereana, especializada en la fabricación de bolsos, billeteras, porta celulares, cinturones y demás accesorios de pequeña marroquinería, también cuenta con una línea de zapatos en cuero cien por ciento italiana y argentina. Así mismo, ha participado en varias ferias nacionales del sector como estrategia comercial para continuar su posicionamiento en el mercado estadounidense y europeo.
Santander: destacado en marroquinería artesanal
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
ACUERDO COMERCIAL
UNIÓN EUROPEA
Fuente: Dane Fuente: CIA - Eurostat
País US$ millones 2014
Bélgica 449 Reino Unido 386,7 Países Bajos 351,0 Alemania 386,6 Italia 269,7 España 218,3 Francia 85,5 Suecia 49,4 Finlandia 56,0
Otros 68,3 Polonia 14,3
Total 2.335,3
Datos económicos
Datos generales Principales importadores de productos no mineroenergéticos colombianos
Población:
511,4 millones (2014).
4.324.782 km
2
Densidad:
118 hab/km
2
Idioma:
inglés, español, francés e italiano.
Desempleo:
9,9% (2014)
PIB:
US$18.240 (miles de millones 2014)
0,6% (2014)
Tendencias
El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador madulud y la familia son los aspectos que más preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximización de estos factores.
El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la selección de nuevos productos, especialmente si son exóticos y tienen un carácter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador.
La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir un producto. La relación comprador – vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artículo, posicionando la marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.
El consumo responsable gana esdecisión de compra. Artículos con cery de protección al medioambiente presentarán ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgánicos y naturales llaman la atención de las nuevas generaciones.
Fuente: Euromonitor International.
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M anufacturas
Agroindustria
Prendas de vestir
Servicio s
M anufacturas
Agroindustria
Prendas de vestir
Manufact ur as
Agroindustria
Prendas de vestir
Agroindustria
M anufacturas
Agroindustria
M anufacturas
Agroindustria
Prendas de vestir
Agroindustria
Agroindustria
Agroindustria
Agroindustria
Agroindustria
Agroindustria
M anufacturas
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Artíc ulo s d e l ho g ar Envase s y e m p aq ue s
Bisute ría Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil
Plástic o y c auc ho
De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as
De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as
De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Frutas fre sc as
De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as
M anufacturas
Maq uinaria ind ustrial
Maq uinaria ag ríc o la Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y Ho rtalizas Pro c e sad as Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as
Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar Envase s y e m p aq ue s Maq uinaria ind ustrial Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Bisute ría Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil Te xtile s e insum o s
So ftw are
Azúc are s y m ie le s De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría Tab ac o
Pro d uc to s d e c o nfi te ría
De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as
Agroindustria
De rivad o s d e l c afé Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Plástic o y c auc ho
Bisute ría
Prendas de vestir
Ro p a d e ho g ar
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Te xtile s e insum o s
Ap arato s e lé c tric o s Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar
Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Ho rtalizas fre sc as Pro d uc to s d e c o nfi te ría Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Envase s y e m p aq ue s
Manu fact uras
0106
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Envase s y e m p aq ue s Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Pro d uc to s d e c o nfi te ría Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría Tab ac o
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Prendas de vestir
Ro p a d e ho g ar
Se rvic io s d e la Salud
PORT U GAL
ESPAÑ A
BÉLGI CA
H U N GRÍ A
ESLOVAQU I A
POLON I A
RU M AN I A
FRAN CI A
DI N AM ARCA
PAÍ SES BAJ OSAU ST RI A
REPÚ BLI CA CH ECA
ESLOV EN I A
FI N LAN DI A
Oportunidades de exportaciones para Santander con
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
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M anufacturas
Agroindustria
Prendas de vestir
Servicios
M anufacturas
Manufact uras
Agroindustria
Prendas de vestir
Servicios
M anufacturas
Agroindustria
Prendas de vestir
M anufacturas
Agroindustria
Ap arato s e lé c tric o s Arte sanías Maq uinaria ind ustrial Plástic o y c auc ho
Bisute ría Manufac turas d e c ue ro
Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Pro d uc to s d e c o nfi te ría Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Se rvic io s d e la Salud
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c ac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Ho rtalizas fre sc as Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar Envase s y e m p aq ue s Plástic o y c auc ho
Bisute ría Calzad o e insum o s p ara c alzad o Jo ye ría Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Te xtile s e insum o s
So ftw are
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Pro d uc to s d e c o nfi te ría Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
Artíc ulo s d e l ho g ar Co nd uc to re s e lé c tric o s Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro Ro p a d e ho g ar Ro p a infantil
Azúc are s y m ie le s De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar Envase s y e m p aq ue s Maq uinaria ind ustrial Plástic o y c auc ho
Arte sanías Artíc ulo s d e l ho g ar
Prendas de vestir
Ro p a d e ho g ar
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M anufacturas
Plástic o y c auc ho
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Servicio s
So ftw are
Agroindustria
Azúc are s y m ie le s Pro d uc to s d e c o nfi te ría
Se rvic io s d e la Salud
Se rvic io s d e la Salud
REI N O U N I DO ALEM AN I A
I TALI A
SU ECI A
GRECI A
CH I PRE
el Acuerdo Comercial Unión Europea
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8 empresas de Santander exportaron por primera vez a la Unión Europea desde que inició el acuerdo comercial.
3 nuevos productos fueron exportados por primera vez a la Unión Europea, con el acuerdo comercial, desde el departamento de Santander.
LOGROS SANTANDER TLC UNIÓN EUROPEA
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE: ProColombia:
http://ue.procolombia.com.co/ es el acceso para el mini site de la Unión Europea, con la información necesaria para adquirir benefi cios, identifi car oportunidades y determinar condiciones de acceso a este bloque económico.
Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Mercados del CBI.
El Centro de Promoción de Importaciones de los países en desarrollo
(CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los Países Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de países en desarrollo.
Encuentre en esta sección estudios de mercado de la Unión Europea en más de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercialización, segmentos de mercado y requisitos de los compradores.
Ministerio de Industria y Turismo:
En www.mincit.gov.co, se encuentran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
Export Help Desk:
es un servicio en línea lanzado por la Comisión Europea para facilitar el comercio entre los países en vías de desarrollo y la Unión Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/
ROPA INFANTIL
TENDENCIA
España es el quinto mercado de ropa para bebés más grande en la Unión Europea. Las familias españolas buscan ropa de buena calidad, que esté a la moda y tenga alto valor agregado. Las ocasiones para dar regalos se multiplican alrededor de la Navidad, la Pascua y los cumpleaños. Las colecciones españolas incluyen, a menudo, trajes especiales para el bautizo de los bebés.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El canal de entrada se da a través de la importación que hacen los mayoristas o minoristas especializados.
Un punto a resaltar es que un número creciente de fabricantes españoles tienen actividades de producción en el extranjero, por lo cual existen oportunidades de establecer asociaciones o trabajar en conjunto.
Los mayoristas desempeñan u papel importante en la importación y distribución, representando aproximadamente el 40-50% de las compras de los minoristas independientes.
ESPAÑA
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co TLC
CANADÁ
Datos generales
Población:
31,5 millones de personas (2015 est.).
81,8% vive en zonas urbanas.
Crecimiento de la población
0,75% (2015 est.)
Estructura:
0-14 años: 15,4% 15-64 años : 66,8% 65 años y más: 17,7%
Número de provincias:
Diez provincias y tres territorios.
Ciudades con mayor población:
-Toronto: 6 millones -Montreal: 4 millones -Vancouver: 2,5 millones -Calgary: 1,3 millones -Ottawa: (capital) 1,3 millones
Datos económicos
PIB:
US$1.789 miles de millones (2014 est.)
Crecimiento del PIB:
2,5% (2014 est.)
PIB per cápita:
US$44.800 (2014 est.)
Tasa desempleo:
6,9% (2014 est.)
Importaciones no mineroenergéticas de Canadá desde Colombia (2014):
US$273.962.214
Fuente: CIA - Dane
Tendencias
En el proceso de decisión de compra, la información disponible en las páginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan información disponible, comprar.
El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses está dispuesto a pagar por productos premium.
Cada vez más los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan socuenta limitaciones de clientes como alergias.
Los aspectos sociales y medioambientales son compra de los canadienses.
Los hábitos de consumo variaron después de la recesión económica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios más asequibles.
Canadá tiene la población más alta de inmigración de cualquier otra economía importante y es responsable de más del 50% de las ganancias de la población canadiense. Asimismo, será responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
Idioma:
Otros (italiano, español, alemán, cantonés, árabe, punjabi) 19,3%
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HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Canadá: ProColombia:
En www.procolombia.co encuentra información sobre oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios con este mercado.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:
en www.mincit.gov.co hay links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
TFO Canadá
(http://www.tfocanada.ca/). Es la organización del gobierno canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes de países en desarrollo. En este sitio web puede encontrar información sobre el mercado canadiense, así como oportunidades comerciales para diferentes provincias.
Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos,
CFIA por sus siglas en inglés, se encarga de establecer y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable a productos alimenticios en Canadá. En el sitio webhttp://www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317 puede encontrar información detallada sobre las regulaciones aplicadas a los alimentos, plantas y animales.
Agencia de Servicios de Aduana de Canadá
(Cbsa por sus siglas en inglés), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html disponible la información relacionada con las regulaciones aduaneras para la exportación e importación de bienes desde y hacia el territorio canadiense.
7 empresas de Santander exportaron por primera vez a Canadá con la entrada en vigencia del TLC desde Santander. Estas corresponden a los sectores de: confi tería, orfebrería, manufacturas de cuero y confecciones.
3 productos fueron exportados por primera vez a Canadá desde el departamento de Santander.
LOGROS ATLÁNTICO TLC CANADÁ
CALZADO
TENDENCIA
El calzado de mujer ocupa la mayor proporción del volumen total de ventas en el país norteamericano. En calzado para adultos, los canadienses prefi eren productos de marca, que tienen un surtido limitado y otorgan mayor exclusividad. La tendencia de los productores minoristas en el desarrollo de colecciones exclusivas a precios económicos probablemente se mantendrá en la producción de calzado para hombres y mujeres. La durabilidad y aceptación visual determinan la calidad del calzado en Canadá. Todos los componentes deben cumplir con los estándares de abrasión, dureza, adhesión, fl exibilidad, fi jación de colores y condiciones climáticas.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Toronto, Montreal y Vancouver son los principales centros para el comercio de calzado. En la cadena de distribución están el intermediario, el importador, los mayoristas y, fi nalmente, los minoristas encargados de llegar al consumidor. Los distribuidores deben contar con una licencia local, mantener registros apropiados de distribución y tener procedimientos defi nidos para retirar, manipular, almacenar y entregar los productos. Las tiendas de descuento y las especializadas en golf, caminatas, y alpinismo también venden calzados especiales y productos relacionados.
CANADÁ
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Agroindustria
Ac e ite s y g rasas Azúc are s y m ie le s Cac ao De rivad o s d e l c afé Frutas fre sc as Frutas y ho rtalizas p ro c e sad as Ho rtalizas fre sc as
Pro d uc to s d e p anad e ría y m o line ría
M anufacturas
Ap arato s e lé c tric o s Artíc ulo s d e l ho g ar Artíc ulo s ind ustriale s Envase s y e m p aq ue s Mate riale s d e c o nstruc c ió n Plástic o y c auc ho
Prendas de vestir
Calzad o e insum o s p ara c alzad o Manufac turas d e c ue ro Ro p a infantil Te xtile s e insum o s
Servicio s
Ing e nie ría So ftw are Se rvic io s d e la Salud
Oportunidades de exportaciones para Santander con el TLC Canadá
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Ingrese a: procolombia.co o llame al 651 6000.
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PROCOLOMBIA
LE DICE A DÓNDE Y CON QUIÉN.
EXPORTA?
DEJÓ DE EXPORTAR?
VUELVA A INTENTARLO, PROCOLOMBIA LE ACOMPAÑA.
LE DICE CÓMO. PROCOLOMBIA
ES EL MOMENTO
EXPORTADO?
DE EXPORTAR, NO HA
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 15
Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. ProColombia le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.
1.
Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compa-
estrategia de venta. Ningún cliente es igual a otro, así que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que hará el comprador.
2.
servicio. Es el error más común y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesórese sobre qué hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logísticos cambian según la ciu-
3.
Prepare el portafolio del producto.
No improvise. Organice el material de soporte para su exposición, tenga siempre imágenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte.
4.
los datos de contacto (teléfonos y correos electrónicos), estén actualizados y en funcionamiento. Mantenga la información al día.
5.
Tarjetas de presentación. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor información posible en español e inglés. Si quiere ingresar al mercado asiático, como el chino, incluya el mandarín.
11.
Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunión. No pierda el contacto y consérvelo a través del correo electrónico o llamadas telefónicas, sin saturar.
12.
Responda rápido. Conteste los correos electrónicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo día de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes.
Esto dará una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor.
13.
Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo elec-
t
rónico. Si desea llamarlo al celular, asegúrese de que tiene algo importante para decirle.
14.
Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera in-
oportunidad.
15.
miento. Cada cliente le brinda nueva información sobre las tendencias del mercado y exigencias.
Capitalícela y ponga en práctica las recomendaciones.
6.
Evite comentarios religiosos, políticos y económicos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los
ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en no tutear.
7.
Salude correctamente. El saludo varía según la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o España), en oriente es diferente según el país: se saluda primero a la persona de mayor jerarquía (como en China y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
8.
Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de tal manera que éstas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor jerarquía.
9.
Negociación. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir.
10.
Cuente la historia del producto. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le inte-
especiales, tiene procesos amigables con el medioam-
miso social.
consejos para negociar
Antes DespuésDurante
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El éxito de una exportación también depende de un buen proceso logístico, que implica escoger las compañías indicadas, conocer al detalle el proceso y los requerimientos tanto nacionales como del país destino. ProColombia le da algunos sugerencias en cuanto a la selección del agente internacional, los seguros, los empaques, el transporte, el envío de muestras y al manejo de la carga.
Seleccione compañías idóneas con experiencia en el manejo del producto que usted va a exportar y que tengan al día todos los permisos para operar.
Si la negociación va más allá de CIF
2
tador.
Los agentes que cuentan con cer-
3
, entre otras, son recomendables porque tienen esquemas de seguimiento a sus servicios.
Elija un seguro de transporte de car-
producto.
niestros de la póliza de seguro, así como los riesgos excluibles e incluidos en la póliza.
Asegúrese de recibir la póliza previa al despacho del producto, cuando su agente de carga ofrezca los servicios de seguros.
Seleccione un empaque que le garantice que el producto llegará a las manos del comprador conservando las características de índole física, mecánica, química, tecnológica y comercial, pactadas.
Los productos perecederos requieren condiciones especiales para el manejo de cadena de frío (ver recuadro).
vigente en cuanto al uso de materiales de empaque y embalaje en el país de origen y destino.
men de su carga al momento de realizar los envíos para que pueda
cano a la realidad.
Previo a realizar su despacho, cerciórese que la empresa Courier pueda prestar el servicio en condiciones DDP
2
en caso de requerirlo.
Estudie e indague si el país de destino tiene contemplada la legislación de muestras sin valor comercial, así como las cantidades aceptadas para su producto.
AGENTES
Recomendaciones logísticas
ENVÍOS DE MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL EMPAQUES Y EMBALAJES SEGUROS
1
Agente de carga internacional: empresa cuyo objeto social incluye entre otros, coordinar y organizar embarques.
2
Tenga en cuenta el tipo de Incoterms (Términos de Venta Internacional)
3
1.
Conozca las característ icas y tiempos de conservación de su producto y estudie el t ipo de refrigerante y el control de temperatura que requiere.
2.
Ut ilice los empaques, embalajes y accesorios adecuados para mantener la temperat ura de su producto.
3.
Pre enfríe el contenedor y asegúrese
aire circulen alrededor de los productos.
4.
Incorpore tecnologías para conocer la trazabilidad y la temperatura de la mercancía en t iempo real.
5.
Establezca alianzas para la consolidación de carga perecedera, esto le ayudará a reducir costos.
1
27
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co Paso 3: encontrará información sobre rutas aéreas y maritimas, empresas de transporte y un Directorio de Distribución Física con más de 400 empresas registradas.
Paso 4: en este paso puede calcular sus costos de exportación, estrategia de precios y términos de negociación, entre otros.
TERRESTRE
Conozca la legislación vigente sobre el transporte de su producto en las carreteras de Colombia y en el país de destino. Evite sanciones o sobrecostos en el manejo de su carga.
AÉREO
Conozca el tipo de avión en el cual planea realizar sus envíos, la capacidad y dimensiones varían dependiendo de si es de carga o de pasajeros.
En el caso de que su mercancía requiera el uso de hielo seco (carga peligrosa) tenga en cuenta las regulaciones de la IATA.
Investigue las rutas y frecuencias que operan hacia el país de su interés y verifi que las conexiones que éstas realizan.
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/rutas-y-tarifas-de-transporte.
Recuerde que las tarifas se clasifi can por escala (por kilogramo), a mayor volumen o peso ésta disminuye.
Las exportaciones pequeñas se pueden realizar utilizando los servicios de courier.
MARÍTIMO
La opción de embarcar carga suelta está sujeta a lograr llenar un contenedor, lo que implica en muchos casos la demora en los embarques con los consiguientes perjuicios para el comprador.
Para establecer el costo de esta alternativa se debe tener en cuenta los costos generados en el transporte interno, bodegajes en el puerto, manejo de contenedores, apertura para inspección de las autoridades de control, uso de montacargas, llenado de contenedores, envío de funcionarios al puerto, recargo que cobran las líneas marítimas por documentación y trámites bancarios y la comisión del agente de aduanas.
Tenga en cuenta los días libres que le da la naviera para la entrega del contenedor. Evite cobros adicionales.
Evalúe el tipo de contenedor que requiere su carga, en condiciones óptimas de seguridad y disponibilidad del mismo (refrigerado, open top, high cube, entre otros).
Realice inspección visual y física del contenedor interna y externa antes de cargarlo.
Reserve el espacio en el buque y el contenedor con la debida anticipación y confírmelo por escrito, directamente con la naviera o a través de su agente. Verifi que con la naviera la disponibilidad de los contenedores y el tiempo máximo que otorgan para su llenado, además de su capacidad real.
Recuerde que tanto las navieras como los puertos tienen tiempos límites de ingreso y recibo del contenedor y documentos, basados en la fecha de arribo de la motonave.
A pesar que existen unos rangos promedios en el nivel de fl etes para cada ruta, las tarifas de transporte marítimo son producto de la negociación entre prestatarios de servicios y el exportador.
Un aspecto importante que se debe considerar para cuantifi car el costo del transporte marítimo, es determinar el factor de estiba o relación peso/volumen.
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
En el caso de tercerizar el servicio de transporte, seleccione compañías idóneas, registradas ante los entes reguladores, dando cumplimiento a la legislación de transporte de carga correspondiente a cada modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Asegúrese de conocer la operación de su exportación desde el origen hasta el destino fi nal (no dejar esta responsabilidad únicamente en manos del agente).
Verifi que que todos los documentos sean los requeridos con el fi n de agilizar los procesos de comercio en origen y destino.
4
Tenga en cuenta el tipo de Incoterms (Términos de Venta Internacional)
Visite la Ruta Exportadora en w w w.procolombia.co/ruta-exportadora y amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
TRANSPORTE
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
PASO 1
¿Está listo para exportar?
PASO 2
PASO 5
Conozca las herramientas de promoción
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TURISMO
Extrema, cultural y diversa
Turismo, una industria de desarrollo por su contribución al crecimiento económico regional. Cuenta con parques naturales, pueblos y regiones aptas para el turismo de aventura, del cual es líder en el país, y del turismo de historia y cultura en municipios como Barichara, Girón y Socorro.
También hay oportunidades para el turismo de reuniones y eventos por la construcción de hoteles corporativos en la capital, Bucaramanga. Así mismo, el departamento cuenta con hoteles de larga estadía (Barrancabermeja), parques temáticos e infraestructura complementaria para turismo de aventura.
En turismo de salud, la Fundación Cardiovascular de Colombia cuenta con la acreditación de la Joint Commission International. Genera una gran oportunidad para la promoción internacional en este sector.
Al cierre de 2014, Holanda, Cuba y China fueron los mercados más dinámicos en términos de crecimiento. Alcanzaron respectivamente 82%, 96% y 112% comparado con 2013, junto a estos países se encuentran en el top 5 de llegadas de viajeros extranjeros a Santander los visitantes de Venezuela, Estados Unidos, España y México. En 2014 el total de viajeros residentes en el exterior que reportó como destino principal en su visita a Santander alcanzó los 22.966**.
Nota: sólo se tienen en cuenta los registros activos.
* Fuente: Registro Nacional de Turismo. Cálculos ProColombia.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO*
HOTELES536
Habitaciones11.939 Camas19.439 RECINTOS PARA LA REALIZACIÓN DE EVENTOS22
Centros de convenciones3 Hoteles con salones16 Venues no tradicionales3 OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES407
Agencias de viajes y turismo 248 Agencias de viajes operadoras 106 Agencias de viajes mayoristas14 Ofi cina de representación turística17 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones 22 conectan a 8 ciudades de Colombia con Bucaramanga y Barrancabermeja.
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frecuencias aéreas
En 2014, el turismo es el principal motivo de los viajeros extranjeros con 61,1% sobre el total de llegadas al departamento.
En 2014, el motivo de viaje por tratamiento médico creció 35,7% comparado con el año anterior.
Fuente OAG Aviation Worldwide Ltd. Para una semana típica del mes de julio de 2015. Elaboración ProColombia.
**Fuente: Migración Colombia - Cifras por residencia. Cálculos ProColombia
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
GUÍAS INTERNACIONALES
En la actualidad se cuenta con 11 guías a nivel mundial publicadas en cinco idiomas y se encuentran disponibles en internet o en las principales librerías. Estas guías fueron publicadas por reconocidas editoriales como el Grupo Planeta, Reise, Viagem, Michelin, NatGeo, Bradt, Empresa Das Artes entre otras así como publicaciones propias realizadas por ProColombia.
Los países donde estas guías están siendo comercializadas son, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Chile Perú y México, entre otros países de Latinoamérica. También
Santander es Realismo Mágico
El número de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El turismo se convierte cada día en una fuente de ingresos importante para las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero internacional toman mayor importancia para los países. Siguiendo esta tendencia, ProColombia tiene en marcha desde 2013 la campaña internacional de promoción turística ‘Colombia es Realismo Mágico’, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo común.
La oferta turística del departamento hace parte de esta estrategia que en el primer año desde su lanzamiento ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 países. El 91% en la población de América; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia.
El realismo mágico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japón, Francia y España; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en establecimientos de café, para llegar al público objetivo y con un perfi l más especializado.
La campaña es también una herramienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier país.
Promocionar el turismo a través de productos es la clave de ‘Colombia es Realismo Mágico’, que permite promover en el exterior esas experiencias únicas de diversos destinos que años atrás no eran objeto de promoción internacional.
También ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicionados y que ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y así atraer más viajeros de más mercados.
Santander tiene una topografía especial que permite la práctica de actividades de aventura en agua y tierra. Aquí se encuentra uno de los parajes más impactantes del país: el Cañón del Chicamocha con dos kilómetros de profundidad aproximadamente, 227 kilómetros de largo y 264 hectáreas.
Aquí se pueden realizar caminatas, ciclomontañismo, raft ing, rapell y otras actividades de aventura como la espeleología en lugares donde el ingreso se hace por rapell y al fi nal el recorrido termina con un emocionante salto al vacío dentro de una cueva.
EXPERIENCIAS ÚNICAS
Países con oportunidad: Alemania, Aruba y Curazao, Australia Canadá, China, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Francia, México, Nueva Zelanda, Panamá, República Dominicana y Venezuela.
se distribuyen en Europa en países como, Francia, Reino Unido, Alemania. A nivel mundial se lanzó la Guía Verde de Michelin en tres idiomas inglés, español y francés.
Atlántico fi gura en las siguientes guías: Guía Verde Michelin, Lonely Planet en español, Empresa Das Artes: Guía Turística y Cultural de Colombia, Bradt Colombia, Reise Kolumbien, Petit Fute Colombie y National Geographic Colombia En 2014 se publicaron dos guías adicionales, la Guía de Buceo de Colombia y la Guía Parques Nacionales Naturales.
AVENTURA
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO del turista
Proyección de crecimiento a (2013-2017): 2%
Gasto promedio por viaje: US$3.205.
Principales destinos: México (34%), Canadá (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y Reino Unido (4%).
Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%).
Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC (54%), recomendación de amigos o/y familiares (31%).
Compra del viaje: online (30%), online y ofl ine (24%) y offl ine (10%).
Actividades preferidas en el viaje: visitas turísticas, compras y gastronomía.
Épocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, PhocusWright, CIC Research y OTTI.
ESTADOS UNIDOS
3º emisor de viajeros al mundo
ALEMANIA
2º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 1%
Gasto promedio por viaje: US$994.
Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y España (12%).
Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%), visitar amigos y familiares (33%).
Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC´s (52%), recomendación amigos y/o familiares (35%).
Compra del viaje: Internet (52%) y Agencia de viaje offl ine (27%).
Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones culturales e históricas.
Épocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright.
FRANCIA
7º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$2.012.
Principales destinos: España (16%), Italia (11%) y Reino Unido (7%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares (45%), disfrutar del sol y la playa(42%), viajes para apreciar la naturaleza (25%.)
Edad promedio: 21-34 (21%), 35-44 (21%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y páginas web (58%).
Compra del viaje: Internet (89%), agencia de viajes (6%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (50%), vacaciones en la playa (49%) y descanso corto de la ciudad (29%).
Épocas de viaje: abril-junio (alta) y julio-septiembre (media).
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
CANADÁ
6º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$1.344.
Principales destinos: Estados Unidos (71%), México (6%) y Cuba (3%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas, viajar es una parte importante de su vida.
Edad promedio: 45-54 (21%), 35-44 (20%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y páginas web (58%).
Compra del viaje: internet (81%), agencia de viajes (13%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (47%), descanso en una sola ciudad (32%), sol y playa (29%).
Épocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de calidad y atraer cada vez más viajeros al país. A continuación presentamos los perfi les de algunos de los principales emisores de turistas.
Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$4.364.
Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de su vida (87%).
Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet (45%) y agencias de viajes (30%).
Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y teléfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o más ciudades (52%), sol y playa (47%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fuentes:Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
BRASIL
31º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 5%
Gasto promedio por viaje: US$706.
Principales destinos: Argentina (38%), Perú (37%) y Estados Unidos (6%).
Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible.
Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%).
Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
CHILE
49º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Gasto promedio por viaje: US$918.
Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido.
Épocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto.
PERÚ
58º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$1.000.
Principales destinos: Finlandia (11%), Turquía (7%) y China (4%).
Motivo de viaje: Sol y playa, realizar compras.
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (60%) y agencias de viajes (30%).
Compra del viaje: agencia de viajes. Internet crece rápidamente.
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours siempre con guías en su idioma nativo.
Épocas de viaje: julio-agosto.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, http://www.slideshare.net/5245274/how- to- attract- more- russian- clients- 10- useful- marketing- tips- ifprfi- presentation#btnPrevious.
RUSIA
5º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 12%
Gasto promedio por viaje: US$854.
Principales destinos: Macao (43%), Hong Kong (27%), Corea del Sur (3%).
Motivo de viaje: Adquirir prestigio social, descubrir el mundo, escapar de la rutina diaria.
Edad promedio: 35-44 (27%), 45-54 (25%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet (58%), programas de TV (41%) Compra del viaje: agencia de viaje offl ine (40%), Internet (32%).
Actividades preferidas en el viaje: descanso y recreación (69%), tours por la ciudad (50%). Otros: realizar compras locales y de marcas reconocidas.
Épocas de viaje: julio-septiembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright Singapore Tourism Board.
CHINA
1º emisor de viajeros al mundo
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co 01
ALEMANIA
Aventura
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AUSTRALIA
Aventura
02
ARUBA Y CURAZAO
Aventura
03
ESTADOS UNIDOS
Aventura
05
CANADÁ
Aventura
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CHINA
Aventura
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ECUADOR
Aventura
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NUEVA ZELANDA
Aventura
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CHILE
Destino s patrimo nio
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COSTA RICA
Aventura Naturaleza Go lf
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FRANCIA
Aventura Ag ro turismo
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MÉXICO
Aventura
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PANAMÁ
Aventura Go lf
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REP. DOMINICANA
Aventura
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VENEZUELA
Aventura Destino s patrimo nio
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Oportunidades de turismo para Santander
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El departamento considera como sus motores de desarrollo los sectores de agroindustria, minería, energía y servicios como turismo y salud.
Para promover la competitividad, el departamento cuenta con proyectos público-privados para desarrollar obras de infraestructura, así como para fortalecer programas de ciencia, tecnología e innovación, y de conectividad departamental. Buscan el potenciamiento de la infraestructura logística, la promoción de centros de investigación y la consolidación de zonas francas especializadas con infraestructura de talla mundial.
El departamento tiene capital humano califi cado, donde el 49% corresponde a graduados de carreras universitarias y un 27% a estudiantes de posgrado.
Santander: un mercado de oportunidades para invertir
INVERSIÓN
Fuente: Dane, Cepal, MinEducación, Banco Mundial y MinAgricultura.
Ranking Doing Business 2013-2014
Facilidad para hacer negocios (Ciudades 2013-2014): Bucaramanga 14/23 Facilidad para abrir una empresa (Ciudades 2013-2014): Bucaramanga 10/23 Graduados (2001-2013): 151.265 personas.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co BIOCOMBUSTIBLES Santander está consolidado como el segundo mayor productor de palma de aceite en Colombia lo que le permite abastecer a la industria con cerca de 160.000 toneladas de aceite de palma al año.
BPO-KPO
Oportunidad en los nichos de voz básica y KPO Zona Franca Santander: primera ZF permanente de servicios de Colombia con una plataforma competitiva, ágil y fl exible para la prestación de servicios de Off shoring & Outsourcing.
Bucaramanga se ha venido consolidando como uno de los destinos más atractivos en el mundo para la inversión en el sector de Outsourcing. De acuerdo con el Th olons Top 100 Outsourcing Destinations List, Bucaramanga está en el puesto 75 subiendo 2 lugares respecto a 2014.
SOFTWARE Y SERVICIOS TI
De acuerdo al MinTIC, la principal apuesta productiva del departamento está relacionada con el sector minero y de hidrocarburos, por lo tanto es posible el desarrollo de soft ware, soluciones TI y aplicaciones para satisfacer las necesidades de este sector.
SECTORES CON POTENCIAL
A continuación encontrará los sectores económicos con potencial en Santander para atraer inversión extranjera directa.
AGROINDUSTRIA
HORTOFRUTÍCOLA
Santander es el principal productor piña y mandarina en el país y estaría en capacidad de cubrir una producción anual de más de 249.000 y 103.400 toneladas respectivamente.
Con el establecimiento de alianzas productivas con propietarios de tierras y productores frutícolas locales se pueden aprovechar las 408.000 mil hectáreas con aptitud frutícola con que dispone Santander y atender la industria procesadora de fruta.
CACAO
Santander es el principal productor del grano en Colombia y está en capacidad de proveer cerca de 21.000 toneladas anuales de cacao a la industria transformadora. El departamento cuenta con 39.169 hectáreas potenciales para el desarrollo de cultivos cacaoteros.
En Santander se han establecido multinacionales como:
Intercontinental Hotels Group PLC (IHG):
a fi nales de 2013, la cadena hotelera de origen británico abrió su nuevo hotel Holiday Inn ubicado en la ciudad de Bucaramanga.
Cencosud:
para continuar con su plan de expansión en Colombia, la fi rma chilena Cencosud abrió su primera tienda bajo la marca Metro, ubicada en el municipio santandereano de San Gil. El nuevo local cuenta con un área de 2.000 metros cuadrados.
Aeropostale:
la fi rma estadounidense de ropa juvenil y deportiva, abrió su primera tienda propia en el país y la segunda en América Latina. El establecimiento que está ubicado en Bucaramanga cuenta con 335 metros cuadrados y genera alrededor de 20 empleos directos.
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BIENES Y SERVICIOS PETROLEROS
Las empresas de bienes y servicios petroleros pueden prestar servicios a las empresas instaladas en el departamento y para la refi nería más importante del país en Barrancabermeja, que está en proceso de modernización. Santander es uno de los mayores productores de crudo y cuenta con una de las cuatro facultades de ingeniería de petróleos en el país.
BIENES Y SERVICIOS MINEROS
Santander es el quinto departamento del país con más títulos mineros vigentes (609) otorgados principalmente para la explotación de materiales de construcción (arena, arcilla, grava), minerales metálicos (oro y plata) y carbón.
También hay potencial de explotación de cobre con yacimientos identifi cados en el departamento.
Santander registra reservas probadas de carbón de 55,2 millones de toneladas.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Y HOTELERA
Sin duda su crecimiento abre importantes oportunidades para la construcción de hoteles corporativos: servicios limitados e ilimitados en la capital Bucaramanga. Así mismo hoteles de larga estadía (Barrancabermeja), parques temáticos e infraestructura complementaria para turismo de aventura.
En turismo de salud, la Fundación Cardiovascular de Colombia cuenta con la acreditación de la Joint Commission International generando una gran oportunidad para la promoción internacional en este sector.
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Incentivos para la IED en Colombia
Inversiónde Colombia hacia el mundo
Zonas francas
Colombia cuenta con un competitivo régimen de zonas francas que otorga benefi cios a los proyectos de producción de bienes o prestación de servicios que se instalen en ellas, algunos de ellos:
Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduanero nacional Exención de tributos aduaneros para mercancías que se introduzcan a la zona franca desde el exterior.
Exención de IVA para materias primas, insumos y bienes terminados adquiridos en el territorio aduanero nacional.
Se benefi cia de los acuerdos comerciales internacionales.
Posibilidad de participación dentro del mercado nacional.
Beneficios sectoriales
El país ofrece posibilidad de exención de impuesto de renta y complementarios para:
Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina a partir del 1° de enero de 2013.
Este benefi cio se obtendrá hasta el año 2017.
Venta de energía eléctrica generada con base en recursos eólicos, biomasa o residuos agrícolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.
La prestación del servicio de transporte fl uvial con embarcaciones y planchones que con carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.
El soft ware, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos, siempre y cuando tenga un alto contenido de investigación científi ca y tecnológica nacional, certifi cado por Colciencias o quien haga sus veces, por un término de cinco (5) años a partir 1 de enero de 2013.
Colombia ocupa el primer lugar en Latinoamérica con el mejor entorno de negocios, según el Doing Business Report 2015.
Destacamos algunos de los incentivos que ofrece el país para atraer la Inversión Extranjera Directa (IED).
ProColombia fue designada por el Gobierno Nacional como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residentes colombianos en el extranjero. Para lograrlo, la entidad implementó un portafolio de servicios con el que apoya las decisiones de inversión de los empresarios colombianos, entre ellos los siguientes:
Identifi cación de oportunidades comerciales sectoriales de inversión.
Suministro de información sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión.
Diseño de estrategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas.
Contactos con el sector público y privado de entidades
relacionadas con procesos de expansión internacional.
Agendas de inversión en el país de interés y acompañamiento permanente durante el proceso de expansión internacional.
Promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones comerciales y económicas.
Divulgar información sobre los instrumentos legales disponibles
para los colombianos que invierten en el exterior.
En la tarea de identifi cación de oportunidades, ProColombia cuenta con información clave de países de América, Europa y Asia, y de sectores económicos en agroindustria, manufacturas y servicios, donde las empresas colombianas pueden consolidar su estrategia de internacionalización, ser más competitivas, generar encadenamientos productivos y dinamizar sus exportaciones.
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COREA D EL SUR
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s
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CHILE
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s
So ftware y se rvicio s TI
Ho rto frutíco la BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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ALEM ANIA
Cacao , cho co late ría y co nfi te ría BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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BRASIL
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
02
ARGENTINA
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Cacao , cho co late ría y co nfi te ría BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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AUSTRALIA
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s So ftware y se rvicio s TI
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BELICE
Ho rto frutíco la
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CANAD Á
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s
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CHINA
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Ho rto frutíco la
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COSTA RICA
Ho rto frutíco la BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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ECUAD OR
Ho rto frutíco la Infrae structura d e turism o
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EM IRATOS ÁRABES UNID OS
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Infrae structura d e turism o
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SINGAPUR
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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SUECIA
So ftware y se rvicio s TI
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PORTUGAL
Ho rto frutíco la Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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REINO UNID O
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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RUSIA
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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ITALIA
BPO y/ o KPO
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JAPÓN
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s
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VENEZUELA
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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M ÉXICO
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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PANAM Á
BPO y/ o KPO Ho rto frutíco la So ftware y se rvicio s TI
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HOND URAS
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o
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ISRAEL
BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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IRÁN
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO
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IND IA
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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FRANCIA
BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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GUATEM ALA
Bio co m b ustib le s Cacao , cho co late ría y co nfi te ría BPO y/ o KPO
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ESTAD OS UNID OS
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s Ho rto frutíco la BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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Oportunidades de inversión extranjera en Santander
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co
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FILIPINAS
BPO y/ o KPO
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FINLAND IA
BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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ESPAÑA
BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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HONG KONG
Infrae structura d e turism o
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M ALTA
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s BPO y/ o KPO
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M ÓNACO
So ftware y se rvicio s TI
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NORUEGA
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s
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REPÚBLICA CHECA
BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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REP. D OM INICANA
Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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RUM ANIA
So ftware y se rvicio s TI
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SUD ÁFRICA
BPO y/ o KPO
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SUIZA
So ftware y se rvicio s TI
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TAILAND IA
Infrae structura d e turism o
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TRINID AD & TOBAGO
Ho rto frutíco la Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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TURQUÍA
So ftware y se rvicio s TI
AUSTRIA
BARBAD OS
BÉLGICA
BERM UD A
URUGUAY
IND ONESIA
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BPO y/ o KPO
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So ftware y se rvicio s TI
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So ftware y se rvicio s TI
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Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s BPO y/ o KPO
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So ftware y se rvicio s TI
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Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s Bio co m b ustib le s
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D INAM ARCA
BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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ISLAS CAIM ÁN
Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s
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EL SALVAD OR
BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o
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ESLOVAQUIA
So ftware y se rvicio s TI
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IRLAND A
BPO y/ o KPO So ftware y se rvicio s TI
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JAM AICA
BPO y/ o KPO Infrae structura d e turism o
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KENIA
BPO y/ o KPO
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M ARTINICA
Infrae structura d e turism o
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PERÚ
Bie ne s y Se rvicio s Mine ro s Bie ne s y Se rvicio s Pe tro le ro s
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PAISES BAJOS
So ftware y se rvicio s TI
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PUERTO RICO
Infrae structura d e turism o So ftware y se rvicio s TI
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QATAR
Infrae structura d e turism o
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Facebook.com/PROCOLOMBIA@PROCOLOMBIACO
Encu ent re info rm ació n relacio n ad a co n la est rat egia d e precio s, lo s t érm ino sde n eg ociació n usad o s en co m ercio in t ern acional y el sim u lad o r d e co st o s qu e le p ermit irá calcular u n valo r apro xim ad o para la exp o rt ació n d e un pro duct o.
La Rut a exp o rt ad o ra d isp o n e d e lo s calen darios y t em as a t rat ar en lo s semin ario s y act ivid ad es d e pro m o ció n q u e Pro Co lo m b ia tiene p rogram ad o s para qu e los empresarios ap ro v ech en al m áxim o las d e neg ocio s.
Op o rt unid ad es y t end encias.
Co nsu lt e lo g íst ica in t ern acional.
Ev alú e con d icio n es d e acceso (aran celes, certificacio nes y o t ros req uerim ien t os)
Fo rt alezca su s co n ocim ient os en co m ercio ext erio r.
novedades de la Ruta Exportadora, herramienta desarrollada por ProColombia, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafíos de su producto o servicio en determinado mercado. El
cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.
desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los índices logísticos, las tarifas arancelarias
¿CÓMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?
El paso número 2 de la Ruta Exportadora está diseñado para hacer las consultas de las oportunidades según el producto o servicio y también, de acuerdo con el mercado objetivo.
Es una de las herramientas virtuales que ProColombia ha dispuesto para los empresarios en la
Ruta Exportadora. A través de ella podrá conocer la información necesaria para encontrar
nuevas posibilidades de exportación por producto y mercado.
EUROPA:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República, Checa, Rumania, Suecia.
AMÉRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela.
ÁFRICA
Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica.
ASIA
China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japón, Rusia, Singapur, Turquía.
OCEANÍA
Australia, Nueva Zelanda.
ESTADÍSTICAS
Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al país seleccionado así como los 10 principales productos exportados e importados.
POTENCIALIDAD
Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales países proveedores de cada producto.
CONDICIONES DE ACCESO
En este módulo se encuentran los datos
condiciones de acceso como:
Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general
LOGÍSTICA
Este módulo presenta información acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dólares (FOB) y su respectivo tonelaje. Así mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolíneas hacia las ciudades y puertos.
* No m en clatura int ernacio n al est ablecida po r la Org an izació n M u n d ial d e Ad uan as, b asad a en u na clasificació n d e las m ercan cías co n fo rm e a u n sist em a d e có d igo s d e 6 d íg it os acep t ad o po r t odo s lo s p aíses participant es. (ww w.w t o .o rg ).
POR PRODUCTO
Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el código del producto según su
nombre técnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviará a la página web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opción ´Otros servicios´ y posteriormente a ´Consultas de arancel.` Después de ingresar los datos, el sistema le indicará los mercados potenciales, así como las estadísticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales
potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrará el resultado de los mercados con potencial, según los análisis de este modelo, así como los principales proveedores para cada país. Tendrá acceso a links con información complementaria para cada mercado.
POR MERCADO
al empresario conocer estadísticas, potencial, condiciones de acceso y logística de los siguientes 65 países:
Encuentre más negocios con el
Identificador de Oportunidades
Haga un a selecció n preliminar del prod u ct o
Iden t ifi q u e su po sició n aran celaria.
Ev alúe su cap acid ad empresarial.
Iden t ifi q ue la po t en cialidad d el p ro du ct o en lo s m ercad o s.
ESCANEE ESTE
CÓDIGO PARA
NAVEGAR POR
LA RUTA
EXPORTADORA
DE PROCOLOMBIA.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES www.procolombia.co A través de sus 25 Centros de Información, de sus oficinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oficinas comerciales con presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
10 SERVICIOS
de ProColombia para las empresas 1.
Hacen parte de la estrategia que busca difundir las oportunidades comerciales y sectores potenciales que tienen las regiones para exportar y para atraer el turista internacional y posibles inversionistas. Son gratuitos, presenciales y algunos tienen transmisión por internet. En ellos expertos orientan a los participantes sobre tendencias, requisitos y competidores, entre otros.
SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN DE OPORTUNIDADES 2.
En los programas de formación, el empresario accede a información sobre comercio exterior y turismo; mientras que en los de adecuación, aprende a adaptar la oferta exportable o turística a las regulaciones y tendencias internacionales.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y DE ADECUACIÓN
3.
este nuevo servicio crea encuentros virtuales entre empresarios nacionales con clientes potenciales en el exterior mediante una tecnología que requiere menos capacidad de internet, ofrece mayor seguridad y crea un entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta herramienta disminuye costos y abre nuevas opciones de negocio especialmente a las empresas de las regiones.
TELEPRESENCIA 4.
Esta herramienta se encuentra en la página web de ProColombia y le permite al empresario evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En cinco pasos, el usuario accede a información de utilidad como requisitos sanitarios y fi tosanitarios, benefi cios arancelarios de los acuerdos comerciales, condiciones de acceso del mercado, tipo de transporte y logística para la exportación, estrategias para defi nir los precios y los términos de la negociación, entre otros.
RUTA EXPORTADORA 5.
Permiten validar el potencial de los productos en el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad de observadores, conocen las tendencias, las normas aduaneras y de exportación, los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado.
MISIONES EXPLORATORIAS 6.
Como parte del trabajo en conjunto con los gremios, ProColombia invita a compradores internacionales e inversionistas para que conozcan la oferta nacional en las ferias gremiales y organiza agendas o ruedas de negocio en las mismas.
MISIONES DE COMPRADORES Y AGENDAS COMERCIALES 7.
Se han convertido en una de las herramientas más importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos espacios, en un mismo lugar, se habla de negocios con diferentes empresarios extranjeros de uno o varios mercados en donde ProColombia ha identifi cado oportunidades comerciales.
MACRORRUEDAS DE NEGOCIOS 10.
ProColombia cuenta con diversos medios y productos gratuitos para informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :
El Periódico de las Oportunidades Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
http://w w w .proexport.com.co/publicaciones
PUBLICACIONES PROCOLOMBIA 8.
La participación en ferias tiene varios propósitos: exponer la oferta exportable y turística en escenarios donde confl uyen compradores y público fi nal, y apoyar al empresario nacional para que interactúe con clientes con potencial, actualice sus contactos, conozca las tendencias del mercado y exhiba su producto o servicio.
FERIAS INTERNACIONALES 9.
Son espacios de libre consulta creados para responder a las inquietudes de los empresarios.
Además de la página principal, www.procolombia.co, se cuenta con páginas especializadas.
PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS
Memorias de seminarios de divulgación:
http://w w w .procolombia.co/memorias
Estudios de mercado:
w w w .procolombia.co
Noticias sectorizadas para el empresario:
http://w w w .procolombia.co/actualidad-internacional
Revista inversión para Ipad:
App Store Manual de Zonas Francas en Colombia: información acerca de
las ZF en Colombia, su importancia, benefi cios, requisitos y marco legal para participar en ellas.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
Cartilla de inversión en Colombia: Destaca el potencial de Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion.html
Exportaciones Portal de exportaciones:
w w w .colombiatrade.com.co
Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):
http://tlc-eeuu.proexport.com.co
Micrositio de la Unión Europea (español):
http://ue.procolombia.com.co/
Micrositio de Salud (español):
http://w w w .procolombia.co/salud-colombia
Micrositio de IT Services:
http://w w w .procolombia.co/eng/ITservices/
Inversión
w w w .inviertaencolombia.com
Turismo
Colombia.travel: es la página que detalla la oferta turística colombiana, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.
Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias turísticas que ofrece el país.
Minisitio Realismo Mágico: es el sitio ofi cial de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.
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