NARIÑO
LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADESPROC
OLOMBIA
MERCADO INTERNACIONALPARA VEND
ER MÁS EN EL AQUÍ ENCONTRARÁ INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS QUE DEMANDAN
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Bañado por el océano Pacífi co y surcado por los mejores caprichos de la naturaleza, Nariño es un departamento tan único como las experiencias y productos que brinda al mundo entero.
De sus tierras fertilizadas por la ceniza volcánica y labradas por gente noble y de orgulloso pasado han surgido productos como el café gourmet, que es ya un referente de baristas internacionales; el barniz de Pasto, técnica decorativa prehispánica que embelesa a propios y extraños, y las frutas y tubérculos de alta calidad que hoy viajan por el mundo satisfaciendo los paladares más exigentes.
Del puerto de Tumaco, su ensenada y sus llanuras brota el aceite de palma y el atún, productos que, junto a la maquinaria industrial, representan actualmente los sectores de mayor crecimiento en las exportaciones de Nariño. Además, Tumaco es el principal puerto petrolero colombiano sobre el océano Pacífi co y el segundo de Colombia después de Coveñas.
En él se almacena el crudo proveniente de los pozos petroleros de Orito (Putumayo) y se carga a los buques cisterna que los llevan al mercado internacional.
Así mismo, como una especie de legado de la época de la Colonia, Nariño es el tercer departamento en producción de oro en Colombia con 5.188Kg en 2014. Por esa razón, en su Plan de Desarrollo ha establecido políticas de desarrollo con responsabilidad social y ambiental para el sector minero del departamento, con el objetivo de trascender la pequeña minería y la minería artesanal tan arraigada en esta zona.
De sus entrañas también nacen paisajes de belleza abrumadora como los parques naturales Sanquianga, nido de las tortugas caguama, especie en peligro de extinción, y hogar de 142 especies de aves; el Complejo Volcánico Doña Juana – Cascabel, hogar de especies amenazadas como el cóndor andino, la danta de páramo, el oso de anteojos y el puma, y el santuario de fauna fl ora La Cocha, laguna sagrada de los campesinos de la zona, descendientes en su mayoría de grupos indígenas, y centro tradicional del cultivo de la trucha arco iris.
De la idiosincrasia de su gente surgen milagros arquitectónicos como el Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, basílica neogótica terminada de construir en 1949 en el cañón del río Guáitara, como última etapa de la capilla original consagrada en 1754 a la imagen de la Virgen del Rosario que, según la tradición católica, se le apareció a una campesina y le hizo el
EXPORTACIONES
Nariño, tierra fértil llena de oportunidades
Nariño
Población:
1.744.228 (2015e)
PIB* departamental:
US$5.748 millones (2013)
% del PIB nacional:
1,5% (2013)
Capital:
Pasto
Número de municipios:
64
Escalafón de competitividad:
Puesto 18 de 29 (2012-2013)
Tasa de desempleo:
10,5 (2014)
Fuente: DANE, Cepal *PIB a precios corrientes 2013 TRM $1.868,9 COP por USD
Ministra de Comercio, Industria y Turismo CECILIA ÁLVAREZ Presidenta de ProColombia MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversión JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeación MARÍA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo DIANA HERAZO Gerente de Comunicaciones EDGAR HERNÁNDEZ
Gerente de Información Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA
Contenido Información Comercial
Redacción y Edición SONIA LÓPEZ ORTIZ
Dirección Calle 28 No. 13 A – 15
Teléfono 560 0100
Fotos PROCOLOMBIA
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www.procolombia.co 65 empresas realizaron en 2014 exportaciones no mineroenergéticas por montos iguales o superiores a US$10.000
23 países fueron destino de las exportaciones no mineroenergéticas del departamento en 2014.
US$70,7 millones exportó Nariño en 2014. De esa cantidad, el 98% correspondió a exportaciones no mineroenergéticas.
PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS DE NARIÑO
PAÍS FOB US$ 2014 PARTICIPACIÓN
Estados Unidos 21.375.051 31% Ecuador 19.603.284 28,3% Alemania 4.870.005 7%
España 4.667.214 6,7% Japón 3.992.069 5,8% Bélgica 3.853.456 5,6% Finlandia 2.217.847 3,2% Reino Unido 2.192.809 3,2%
Países Bajos 2.014.406 2,9%
México 1.003.665 1,2%
Total69.236.980
Legumbres y hortalizas frescas
Pescado y subproductos de pescado seco, salados, ahumados
Atunes frescos, congelados o refrigerados
Café
Miles US$ FOB
Fuente: Dane.
SECTORES CON CRECIMIENTO EN EXPORTACIONES NO MINEROENERGÉTICAS 2014 (valores netos)
1.0008.00010.00014.00015.000
260
368
7.388
13.267
RANKING DE PRODUCCIÓN NACIONAL 1º
puesto en:
cocotero, arveja
3º
puesto en:
tomate de árbol, papa, banano, repollo
4º
puesto en:
chirimoya, uchuva, zanahoria
5º
puesto en:
caña panelera
8º
puesto en:
panela
milagro de sanar a su pequeña hija sordomuda. Esa misma cosmogenia es la que converge en el Carnaval de Blancos y Negros, una fusión cultural ancestral que llega a su clímax cada 6 de enero durante el desfi le magno de las carrozas fabricadas por estirpes de artesanos y que fue declarado patrimonio cultural inmaterial de la humanidad por la Unesco en 2009. Ese es el Nariño que en 2013 tuvo un PIB de US$5.748 millones, el 1,5% del PIB nacional, y que registró dentro de las principales fuentes productivas: actividades de servicios sociales, comunales y personales, que aportó el 29% del PIB, el comercio con 19%, agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca con 14%, la construcción con el 12%, los servicios fi nancieros, de seguros, las actividades inmobiliarias y servicios a las empresas con el 11%. Y es el mismo Nariño que le está dando una mirada refrescante a su manera tradicional de hacer negocios para enriquecerla y encaminarla hacia el aprovechamiento de los TLC que Colombia tiene vigentes.
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La alimentación saludable es actualmente una premisa del consumidor chileno, razón por la cual se ha notado una sustitución de las grasas de origen animal por las vegetales y la utilización de productos libres de grasas transgénicas en galletería, heladería, margarinas, confi tería, chocolatería, panadería y frituras. Adicionalmente, los productos que muestran sus propiedades nutricionales ganan terreno entre los consumidores, no sólo de clase alta sino también media y baja.
El canal de distribución es directo, contactando a los importadores quienes compran el producto y a su vez lo comercializan a la industria alimenticia.
Vale la pena resaltar que las principales Industrias Alimenticias en Chile son: Nestlé, Carozzi, CCU, Unilever, Ideal (Bimbo), Castaño, Evercrisp (Fritolay) y Tres Montes Lucchetti.
ACEITES Y GRASAS VEGETALES
CAMARONES
CHILE
JAPÓN
TENDENCIA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
En la cultura alimenticia de Japón existe una fuerte preferencia por los productos de mar. El consumo es tan alto que la producción local no es sufi ciente para satisfacer la demanda. En este contexto, el camarón tiene grandes oportunidades en el mercado japonés, sobre todo el camarón patiblanco que ha logrado igualar su participación a la del tradicional camarón tigre negro. Por sus múltiples usos, este producto es requerido en OPORTUNIDADES AGROINDUSTRIA diferentes tamaños y procesos (desvenado, sin o con cabeza, templado, entre otros).
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 03.06.17 1,0% 4,8% 1,0% 3,2%
03.06.16 1,0% 4,8% 1,0% 3,2%
El canal de distribución más grande es a través de los importadores, quienes se encargan de distribuir el producto a las grandes cadenas de tiendas y supermercados o distribuidores minoristas. También existen distribuidores especializados en restaurantes que generan importantes volúmenes.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 15.11.90 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%
15.16.20 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%
15.13.29 6,0% 6,0% 0,0% 0,0%
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PRODUCTOS DE PANADERÍA Y MOLINERÍA
PANAMÁ
TENDENCIA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los consumidores en Panamá buscan productos de marca, con buen posicionamiento y calidad, que se adapten a sus gustos en cuanto al tamaño de las porciones y variedad. De Colombia se demanda principalmente: almidón de maíz, galletas (dulces, de soda o saladas), barquillos, obleas, pre-gelatinizados (sin gluten) y hojuelas.
Muchos de los supermercados realizan sus importaciones y las tiendas de abarrotes se abastecen AGROINDUSTRIAMANUFACTURASPRENDAS DE VESTIR Pág. 11Pág. 08Pág. 04
CANADÁ
TENDENCIA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Las familias han incrementado la compra de porciones individuales de alimentos naturales y saludables, porque permiten ahorrar tiempo y son fáciles de consumir. Existe una gran aceptación por productos gourmet.
Debido a la variedad cultural del país, hay un nuevo interés por los productos exóticos y étnicos.
Mientras que el consumo de frutas procesadas ha aumentado, el de hortalizas se ha mantenido estable. Las conservas colombianas tienen gran potencial, así El exportador debe contar con un intermediario que empezará a construir la cadena comenzando por los agentes importadores, los mayoristas o usuarios industriales, hasta llegar al sector de servicios de alimentos y al institucional donde están las cadenas de supermercados y las tiendas de nicho.
como los arándanos, las frambuesas y frutillas congeladas, las verduras frescas preempaquetadas, las ensaladas refrigeradas que incluyen verduras frescas de hoja ancha y con valor agregado.
de las empresas importadoras y distribuidoras mayoristas. Los distribuidores mayoristas tienen el mayor fl ujo de mercancías extranjeras y cuentan con redes de comercialización hacia minoristas. Este canal tiene en ocasiones grados de especialización, por lo que el exportador colombiano debe informarse sobre los sectores que estos distribuidores atienden para adaptar su producto.
Por su parte, los supermercados de cadena mueven el mayor número de marcas y volúmenes de productos. En muchas ocasiones los principales supermercados de cadena realizan las importaciones directamente.
PREPARACIONES ALIMENTICIAS
SERVICIOS Pág. 13
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Para exportar quesos a Estados Unidos con éxito es necesario conocer las preferencias de los compradores y de los consumidores fi nales. Aquí les presentamos algunas recomendaciones: Los compradores buscan productos que sean prácticos de consumir y de almacenar y que simplifi quen sus actividades cotidianas. Por esa razón, el mismo tipo de queso se consigue en diferentes presentaciones (snack, barras, cubos pequeños para ensaladas, tiras, rectángulos, ruedas empacadas individualmente, rallado, etc.), en general en empaque resellable.
Los quesos que se comercializan en trozos generalmente se presentan envasados en plástico, en algunos casos al vacío. Los quesos de la categoría gourmet se presentan mayormente envasados al vacío en origen. Cuando son cortados en la sección gourmet del supermercado, se presentan en envases plásticos sellados.
Al estadounidense le gustan los quesos que en el supermercado se presenten ya combinados con las frutas, embutidos y vinos que resalten su sabor y textura (paring). Igualmente, son receptivos frente a las recomendaciones y recetas que realizan chefs reconocidos en los medios de comunicación.
El queso tipo americano (Cheddar, Colby, Monterey Jack) lo prefi eren en la preparación de
AGROINDUSTRIA
QUESOS FRESCOS ¿Cómo los prefieren en Estados Unidos?
sándwiches y, el queso italiano (mozzarella, provolone, romano, parmesano) en ensaladas, pizzas y otras especialidades de la comida italiana.
Otros quesos naturales que tienen buena demanda en este mercado son el queso tipo suizo Muenster, azul (incluye gorgonzola), queso Brick, Gouda, queso estilo hispano (hispanic o queso fresco), queso crema y Neufchatel, entre otros.
La categoría de quesos frescos ha tenido un buen desempeño en ventas por la infl uencia de la colonia hispana y su oferta es amplia principalmente en las cadenas de supermercados localizados en zonas latinas.
En dichos canales, se pueden encontrar quesos frescos blancos, para freír, tipo mexicano, ecuatoriano e incluso queso colombiano.
La participación en ferias especializadas es un factor importante para conocer este mercado y hacer contacto con los compradores estadounidenses de quesos frescos. Las más importantes son: International Cheese Technology Exposition (Milwaukee, Wisconsin) y Fancy Foods Show (Nueva York y San Francisco).
A parte de los requisitos mandatorios y exigidos por las entidades reguladoras para poder importar quesos, no existen un certifi cado de tipo voluntario o privado exigido regularmente por estas cadenas de supermercados en Estados Unidos, para este tipo de producto. Este requisito dependerá de la especialidad de cada importador.
Los principales proveedores de quesos frescos al mercado estadounidense son Italia, Canadá y Nueva Zelanda. Se destacan también los quesos de origen mexicano, ecuatoriano y dominicano. Para el segmento latino de quesos frescos algunas de las marcas más importantes en el mercado son: Tropical Cheese, La Fé Foods y Quesos La Ricura.
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OFERTA POTENCIAL
Camaronicultura Panela Cafés especiales Cacao Hortalizas frescas Lácteos
OFERTA EXPORTABLE
Aceites y grasas Atunes frescos, refrigerados y congelados Frutas frescas
MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Camaronicultura
Bélgica Francia Japón Estados Unidos Rusia
Panela
Estados Unidos España Canadá Corea del Sur Reino Unido
Cafés especiales
China Alemania Japón Emiratos Árabes Unidos México
Cacao
Italia Países Bajos Estados Unidos España Suiza
Hortalizas frescas
República Dominica Panamá Trinidad y Tobago Guatemala Uruguay
Lácteos
Estados Unidos Chile Ecuador México Perú
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO FOB US$ 2014*
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**
Café
44.013.284
Estados Unidos Alemania Japón
España Australia Finlandia Reino Unido
Atunes frescos, congelados o refrigerados 15.660.130 Ecuador
Ecuador Francia Japón España
Aceites y grasas 4.414.374
España México Países Bajos
Alemania Chile Canadá Corea del Sur Estados Unidos
Frutas frescas (excepto banano) 316.670Ecuador
Bélgica Suecia Rusia Canadá Costa Rica
* Valores exportados desde el departamento al mundo.
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
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ARTESANÍAS
MUEBLES Y MADERAS
FRANCIA
INDIA
TENDENCIA
En Francia las artesanías tienen gran acogida, los consumidores buscan productos auténticos de la región de origen, por lo que es signifi cativo demostrar que son colombianos.
A los franceses les parece atractivo un producto que tenga historia de la comunidad, por lo que se aconseja incluir este tipo de mensajes. Se debe evitar copiar motivos asiáticos o africanos.
Los colores más solicitados son El signifi cativo crecimiento económico de India durante los últimos años ha provocado un desarrollo sin precedentes en el mercado inmobiliario.
Además, la formación y consolidación de clases medias y altas ha estimulado la adopción de pautas de vida y gustos similares a los occidentales, por lo que se identifi ca una oportunidad para la exportación de muebles y maderas para este destino.
El sector no formal suele producir muebles artesanales de estilo colonial con acabados imperfectos. Aunque sí existen compañías indias de gran tamaño, estas son escasas y en su mayoría se dedican a la producción y comercialización de muebles de ofi cina.
Si bien la población urbana tiene mayor capacidad de compra, especialmente de bienes de consumo, los mercados rurales están comenzando a perfi larse como destinos interesantes para las empresas del sector debido al
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
La principal distinción relevante en el canal de distribución es la existencia de dos segmentos diferenciados: el organizado y el no formal.
El primero de ellos tiende a ser más largo y complejo que el segundo. Agrupa canales y participantes con volúmenes de negocios, estrategias de canal y clientes fi nales distintos. Sus participantes son: fabricantes o importadores, distribuidores mayoristas y distribuidores minoristas.
La integración de funciones de distintos agentes permite al fabricante o importador vender sus productos al cliente fi nal con un menor costo, así como ostentar un mayor poder sobre la imagen de marca.
Una forma de clasifi cación de los distribuidores minoristas
Las tiendas y ferias son las vías de comercialización más comunes. Se recomienda tener en cuenta que en las tiendas especializadas frecuentemente se exhiben y venden productos de varios países y regiones del mundo, razón por la que seleccionan un número reducido de mercancía de cada región.
aumento del poder adquisitivo, la infl uencia de los medios de comunicación y la adaptación de los canales de distribución a las necesidades del medio rural.
de muebles del segmento organizado es aquella que los agrupa en cuatro grandes conjuntos: tiendas multimarca, grandes almacenes, hipermercados y tiendas franquiciadas. Componen el segmento no formal las pequeñas empresas de ámbito local, basadas en relaciones sociales y personales. Este segmento cuenta con un gran arraigo en India dado que el 95% del comercio minorista presenta tales características ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.03.49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
44.07.29 0,0% 6,0% 0,0% 3,6%
MANUFACTURAS los cálidos. El rojo, el naranja, el amarillo y el verde; así como el color madera natural, evocan a América del Sur.
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MANUFACTURAS DE HIERRO Y ACERO
ARTESANÍAS
PORTUGAL
ALEMANIA
TENDENCIA
El mercado portugués de tornillos y otras manufacturas de hierro y acero ha crecido en los últimos años. Esta situación está relacionada con el aumento de la demanda de más seguridad por parte de los portugueses. Los consumidores tienden a proteger sus casas con más bloqueos y sistemas de seguridad avanzados. La industria de la construcción está incorporando complicadas cerraduras en hogares y ofi cinas. Además, las fl otas de aviones demandan insumos y abastecimientos importados que ofrezcan productos con mayor intensidad de mano de obra y valor agregado a costos adecuados. Otro factor importante que ha aumentado la demanda de estos productos ha sido el surgimiento de las grandes tiendas de bricolaje Do It yourself (DIY), que han comenzado a desplazar a las ferreterías La demanda de productos artesanales depende del nivel de ingreso de los compradores, los precios, la lealtad a ciertas marcas y la moda. La variación constante de los gustos de los consumidores alemanes requiere innovación en el diseño y mejoras continuas en los productos. Prefi eren artesanías elegantes, con diseños modernos y de acabado impecable.
Este comprador ha mostrado
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Hay dos principales segmentos de la industria, el segmento de consumo y el profesional. Sus canales de comercialización son diferentes.
Para los exportadores de países en desarrollo, los canales más importantes para el mercado de consumo son los importadores, mayoristas y cadenas de bricolaje. Un ejemplo de un mayorista es Interfer www.interfer.pt.
En el segmento profesional se encuentran los fabricantes, ferreterías e importadores profesionales. La oportunidad aquí está en abastecimiento directo. Por lo tanto, lo mejor es más tradicionales que solían dominar este sector. El desarrollo ha traído consigo un considerable dinamismo al sector a través de la introducción de nuevos productos, mayor diversidad en las marcas y precios competitivos.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 44.20.10 0,0% 3,0% 0,0% 0,0%
preferencia por la combinación de madera con otros materiales como metal, vidrio o cerámica.
Es un mercado que valora el que un producto tenga el sello de Comercio Justo.
En el mercado alemán los principales canales de distribución para las artesanías son: los importadores mayoristas, que venden con márgenes de 200 % a 250 % a los minoristas, quienes a su vez le aplican a estos productos un margen del 100 %, y los importadores minoristas, que cuentan con tiendas propias en las que le venden al público en general. Manejan márgenes del 400 % y su clientela busca artículos especiales por los que está dispuesta a pagar una buena suma de dinero.
el contacto con importadores especializados y agentes interesados en el suministro. Los fabricantes de sujetadores y ferretería para la construcción son otra posibilidad.
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MANUFACTURAS
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO FOB US$ 2014*
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**
Manufacturas de hierro y acero 902.936 Ecuador
Antillas Holandesas El Salvador Honduras México Guatemala
Maquinaria industrial 429.688 Ecuador
Costa Rica Panamá República Dominicana Honduras Guatemala
Productos diversos de las industrias químicas 156.370 Ecuador
Perú México Honduras El Salvador Costa Rica
Madera (muebles y maderas) 120.646
Ecuador India
Puerto Rico Panamá Italia Estados Unidos Aruba * Valores exportados desde el departamento al mundo.
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Artesanías
Alemania Costa Rica Francia Rusia España
OFERTA EXPORTABLE
Manufacturas de hierro y acero Maderas (muebles y maderas) Maquinaría industrial Productos diversos de las industrias químicas
OFERTA POTENCIAL
Artesanías (tejeduría de Sandoná, Barniz de Pasto y fique)
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ESTADOS UNIDOS
SUIZA
TENDENCIA
Ante el aumento de los costos laborales y de transporte en Asia, cada día más compañías estadounidenses prefi eren que sus proveedores sean de América Latina. Esta cercanía es una condición directamente relacionada con la sostenibilidad ya que contribuye a reducir la huella de carbono.
Por su privilegiada ubicación geográfi ca, calidad, innovación y producción sostenible, Colombia se consolida como un proveedor atractivo para el mercado estadounidense. Después de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos, las exportaciones colombianas de textiles a este mercado han aumentado considerablemente.
En el mercado suizo hay diversos artículos de marroquinería de lujo y marcas de todas partes del mundo. Dada la fuerte competencia, es muy importante lograr un buen posicionamiento de la marca y brindar factores diferenciadores que les permita elegir a los consumidores.
El suizo prefi ere marcas conocidas o que se encuentren en el segmento de lujo. Cabe resaltar que los productos innovadores y los lanzamientos de nuevos productos están generando las mayores ganancias en este mercado. Por lo anterior, es importante que las marcas que quieran ingresar a Suiza renueven constantemente sus colecciones. Además, los consumidores buscan accesorios con mejor funcionalidad, materiales diferentes, mayor calidad y diseño exclusivo e innovador.
Los tipos de bolso más popula-
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El principal canal de venta de bolsos son los minoristas especializados en este segmento.
Muchas marcas de artículos de lujo se han inclinado por vender sus productos en boutiques propias, logrando posicionarse aún más.
Las ventas por internet de bolsos de mano se han vuelto muy populares por la variedad que ofrecen, especialmente retailers como Amazon o Zalando. Muchas marcas destacadas en este mercado venden sus productos online desde su propia página de internet.
TEXTILES MANUFACTURAS DE CUERO
Mientras el canal de importadores/distribuidores supone un menor costo respecto a otras alternativas de distribución en Estados Unidos, el de agentes/representantes es la forma más habitual de PRENDAS DE VESTIR res son los cruzados y las carteras de mano. Los morrales no son considerados como artículos de moda, por lo tanto no se venden mucho. Dentro de los bolsos de mano, los más populares son los que van colgados al hombro, los tipo bolsa y los de manijas cortas.
entrada a ese país para las empresas del sector textil.
También se encuentran los centros de diseño que son tiendas donde distribuidores y representantes exponen sus productos y resultan ser una buena plataforma de publicidad.
En cuanto a la venta directa, los compradores estadounidenses valoran que la empresa vendedora tenga algún tipo de presencia física en el país. Las compañías de hilados y tejidos prefi eren contactar directamente los equipos de ventas de las empresas de confección.
Finalmente, Internet y las telecomunicaciones acortan la cadena de valor entre los fabricantes de hilados, tejidos, confecciones y las grandes cadenas y consumidores. El uso de Internet para las compras en Estados Unidos es cada vez más elevado. En el caso del material textil, este canal puede ser útil para aquellas empresas exportadoras que quieran usar las herramientas web para llegar a más clientes, sobre todo a tiendas minoristas especializadas en tejidos y telas.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 59.03.10 0,0% 14,1% 0,0% 0,0%
54.02.19 8,0% 8,8% 0,0% 0,0%
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 42.02.39 81 CHF/100 KG GRS 81 CHF/100 KG GRS 0,0% 0,0%
42.02.11 156 CHF/100 KG GRS 156 CHF/100 KG GRS 0,0% 0,0%
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ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO FOB US$ 2014*
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**
Manufacturas de cuero 225.764
Estados Unidos Ecuador
Alemania Bahamas Bolivia Rusia Suiza
Textiles 390.499 Ecuador Costa Rica
Chile República Dominicana México Alemania Estados Unidos * Valores exportados desde el departamento al mundo.
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
OFERTA EXPORTABLE
Manufacturas de cuero Textiles
PRENDAS DE VESTIR
COREA DEL SUR
TRIÁNGULO NORTE (GUATEMALA, HONDURAS, EL SALVADOR)
TENDENCIA
Una estrategia de mercadeo adecuada es vital para entrar de manera exitosa a este nicho, pues los consumidores coreanos buscan productos de lujo, de marcas reconocidas que les den estatus. Tener factores diferenciadores en los productos y estar a la vanguardia de la moda es muy importante, pues además del reconocimiento que genera la marca, los consumidores buscan siempre estar a tono con las últimas tendencias internacionales. Los bolsos de cueros exóticos han tenido gran éxito El consumidor de estrato alto prefi ere calidad sin importar el precio, y busca artículos de cuero genuino (zapatos y accesorios) preferiblemente de marca y diseño variado. La gran demanda del producto se da entre diciembre y enero por los regalos de Navidad, la compra de zapatos deportivos y la adquisición de calzado escolar. El mercado femenino es más amplio y busca siempre diseños de moda en colores atractivos y de buen precio, siendo éstos elementos más importantes que el material de fabricación. Los hombres no son tan sensibles a las tendencias internacionales y prefi eren zapatos de mayor calidad.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
MANUFACTURAS DE CUERO
Las tiendas por departamento son el canal de distribución de artículos de lujo con mayores ventas de Corea del Sur. Sin embargo, también se recomienda tener presencia en otros canales.
Además, teniendo en cuenta la alta inversión que implica una El canal de distribución dentro de este sector se puede dividir de tres formas, así: TENDENCIA en este mercado, por la alta diferenciación y el estatus que generan.
Por otro lado, hay un mercado importante para los bolsos masculinos, los cuales han aumentado signifi cativamente su popularidad. Se destacan los bolsos grandes, con capacidad para portar aparatos electrónicos y artículos personales.
Algunos diseños conocidos de bolsos masculinos son los backpack o morrales, fundas para la tableta o portátil tipo sobre y los maletines multipropósito que se pueden modifi car según la necesidad.
boutique propia en este mercado, una opción interesante pueden ser las ventas online.
Cabe resaltar que para realizar ventas on-line, se debe tener una página web en coreano, fotos de excelente calidad y descripciones del producto específi cas y bien escritas.
1. Canal directo: el productor nacional vende por medio de almacenes propios, instalados usualmente en centros comerciales, y llega al consumidor fi nal obteniendo un margen mayor a 30% de ganancia por la ausencia intermediarios.
2. Distribuidores: el productor nacional vende a los distribuidores quien a su vez lo puede llevar al consumidor fi nal directamente o a través de minoristas.
3. Importadores: el productor extranjero vende a los distribuidores quien a su vez lo puede llevar al consumidor fi nal directamente o a través de minoristas. En los canales de distribución de las manufacturas de cuero participan el productor nacional, que puede vender directamente al consumidor fi nal por medio de sus almacenes en el extranjero, o también exporta sus productos a los importadores, distribuidores y minoristas en otros países, que van a hacerlos llegar al consumidor fi nal.
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SERVICIOS
MÉXICO
TENDENCIA
El comprador mexicano tiene en cuenta el precio, la entrega puntual, la calidad del trabajo y la posibilidad de fi nanciación. Debido a las campañas de fomento de la lectura implementadas por el Gobierno Federal, la venta de libros de texto y obras educativas se ha incrementado.
El mercado del libro electrónico es incipiente, pero se espera que aumente en los próximos años, al tiempo que se reducen los precios de los dispositivos.
Lo anterior hará que la industria cambie enfocándose más hacia los editores y al comercio de los
INDUSTRIA GRÁFICA Y EDITORIAL
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Las ventas del mercado indican que el canal más grande en el momento son las librerías, seguidas del Gobierno Federal, el cual es uno de los más grandes consumidores, pues requiere libros para sus programas en las escuelas primarias y secundarias.
derechos de las obras. En cuanto a los servicios de impresión, son preferidas aquellas empresas con tecnología de punta, tiempos cortos de entrega y precios competitivos. Existe potencial en el establecimiento de alianzas binacionales para la coedición de obras y compartir plataformas comerciales.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 49.01.99 0,0% 15,0% 0,0% 0,0%
48.20.40 5,0% 5,0% 0,0% 0,0%
MÉXICO
TENDENCIA
El gobierno fi jó como obligatoria la enseñanza del español en primero y segundo grado de primaria, en las escuelas públicas y privadas. Además, la población, frente a la necesidad de aprender otro idioma, prefi ere el español al inglés, por la creencia de que se puede aprender más fácilmente.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Existen redes de librerías que son importadoras y tienen presencia nacional, así como grandes editoras que también tienen amplia experiencia en las importaciones. A través de estas empresas se puede participar en los concursos públicos promovidos por el Ministerio de Educación de ese país para contratar la producción de los libros de texto para el aprendizaje del idioma español.
ARANCEL
POSICIÓN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO ARANCEL MÍNIMO ARANCEL MÁXIMO 49.11.10 0,0% 16,0% 0,0% 0,0%
49.01.99 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN MERCADOS POTENCIALES**
Industria gráfica y editorial Ecuador
Canadá Brasil México Estados Unidos Perú
OFERTA EXPORTABLE
Industrial gráfica y editorial
MERCADOS PARA LA OFERTA POTENCIAL
PRODUCTO ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES
Servicios de Salud
Ecuador Perú Guatemala El salvador Honduras
* Valores exportados desde el departamento al mundo.
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo.
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Encu ent re info rm ació n relacio n ad a co n la est rat egia d e precio s, lo s t érm ino sde n eg ociació n usad o s en co m ercio in t ern acional y el sim u lad o r d e co st o s qu e le p ermit irá calcular u n valo r apro xim ad o para la exp o rt ació n d e un pro duct o.
La Rut a exp o rt ad o ra d isp o n e d e lo s calen darios y t em as a t rat ar en lo s semin ario s y act ivid ad es d e pro m o ció n q u e Pro Co lo m b ia tiene p rogram ad o s para qu e los empresarios ap ro v ech en al m áxim o las d e neg ocio s.
o p o rt unid ad es y t end encias.
co nsu lt e lo g íst ica in t ern acional.
Ev alú e con d icio n es d e acceso (aran celes, certificacio nes y o t ros req uerim ien t os)
Fo rt alezca su s co n ocim ient os en co m ercio ext erio r.
novedades de la Ruta Exportadora, herramienta desarrollada por ProColombia, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafíos de su producto o servicio en determinado mercado. El
cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.
desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los índices logísticos, las tarifas arancelarias
¿CÓMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?
El paso número 2 de la Ruta Exportadora está diseñado para hacer las consultas de las oportunidades según el producto o servicio y también, de acuerdo con el mercado objetivo.
Es una de las herramientas virtuales que ProColombia ha dispuesto para los empresarios en la
Ruta Exportadora. A través de ella podrá conocer la información necesaria para encontrar
nuevas posibilidades de exportación por producto y mercado.
EUROPA:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República, Checa, Rumania, Suecia.
AMÉRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela.
ÁFRICA
Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica.
ASIA
China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japón, Rusia, Singapur, Turquía.
OCEANÍA
Australia, Nueva Zelanda.
ESTADÍSTICAS
Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al país seleccionado así como los 10 principales productos exportados e importados.
POTENCIALIDAD
Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales países proveedores de cada producto.
CONDICIONES DE ACCESO
En este módulo se encuentran los datos
condiciones de acceso como:
Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general
LOGÍSTICA
Este módulo presenta información acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dólares (FOB) y su respectivo tonelaje. Así mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolíneas hacia las ciudades y puertos.
* No m en clatura int ernacio n al est ablecida po r la Org an izació n M u n d ial d e Ad uan as, b asad a en u na clasificació n d e las m ercan cías co n fo rm e a u n sist em a d e có d igo s d e 6 d íg it os acep t ad o po r t odo s lo s p aíses participant es. (ww w.w t o .o rg ).
POR PRODUCTO
Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el código del producto según su
nombre técnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviará a la página web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opción ´Otros servicios´ y posteriormente a ´Consultas de arancel.` Después de ingresar los datos, el sistema le indicará los mercados potenciales, así como las estadísticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales
potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrará el resultado de los mercados con potencial, según los análisis de este modelo, así como los principales proveedores para cada país. Tendrá acceso a links con información complementaria para cada mercado.
POR MERCADO
al empresario conocer estadísticas, potencial, condiciones de acceso y logística de los siguientes 65 países:
Encuentre más negocios con el
Identificador de Oportunidades
Haga un a selecció n preliminar del prod u ct o
Iden t ifi q u e su po sició n aran celaria.
Ev alúe su cap acid ad empresarial.
d en t ifi q ue la po t en cialidad d el p ro du ct o en lo s m ercad o s.
ESCANEE ESTE
CÓDIGO PARA
NAVEGAR POR
LA RUTA
EXPORTADORA
DE PROCOLOMBIA.
www.procolombia.co TLC
ESTADOS UNIDOS
Fuente: USITC. United States International Trade Commission
Fuente: Incluye las partidas correspondientes a la clasifi cación no minero-energética (clasifi cación homologada por ProColombia)
Estado US$ millones 2014
Florida 1.373
Nueva York 449
Texas 434
California 333
Pensilvania 247
Luisiana 227
Virginia 199
Carolina del Sur 183
Maryland 150
Puerto Rico95
Otros 259
Total 3.949
Datos económicos
Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia
PIB:
US$17.420 miles de millones (2014)
Crecimiento del PIB:
2,4% (2014)
PIB per cápita:
US$54.600 (2014)
Tasa desempleo:
6,2% (2014)
Número de estados:
50 estados y un distrito
Área total:
9.826.675 km
2
Ciudades con mayor población: -Nueva York-Newark:
18,5 millones
-Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana:
12,3 millones
-Chicago:
8,7 millones
-Miami:
5,8 millones
-Washington, D.C.:
4,9 millones
y un crecimiento empresarial soste nido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar préstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de países diferentes.
El estadounidense busca soluciones rápidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fáciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones móviles son medios a los que se recurren para la búsqueda de estos productos.
Las personas son más conscientes de
ductos libres de grasas transgénicas y que no contengan aditivos químicos.
Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgánicos, son y serán valorados por su calidad y no por su precio.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA, Naciones Unidas
Tendencias
Datos generales
Población:
321 millones de personas aproximadamente.
81,2% vive en zonas urbanas.
Crecimiento estimado de la población:
0,78% en 2015.
Estructura:
0-14 años: 18,9% 15-64 años: 66,13% 65 y más: 14,88%
Entre las economías desarrolladas, la economía de los Estados Unidos se espera que siga mejorando en el 2015 y 2016. Para este periodo de tiempo, se espera que el PIB crezca un 2,8% y un 3,1% respectivamente.
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Oportunidades de exportaciones para Nariño con el TLC Estados Unidos
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www.procolombia.co
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:
ProColombia:
en http://tlc-eeuu.procolombia.co/ se encuentra el acceso para el minisite de Estados Unidos, con la información necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este mercado.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:
en www.mincit.gov.co están los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
La Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos
(USITC, por sus siglas en inglés). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de manera gratuita a la información oficial de exportaciones e importaciones de Estados Unidos por estados.
La Agencia de Alimentos y Medicamentos
(FDA, por sus siglas en inglés), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y medicamentos al mercado estadounidense.
CAMARONES
ESTADOS UNIDOS
El camarón no paga arancel desde la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio y cuenta con acceso sanitario.
ProColombia identifi có que en general los productos acuícolas y pesqueros tienen acogida, ya que se perciben como saludables debido a su alta calidad, bajo contenido de grasa, y riqueza en vitamina D, omega – 3, ribofl avina, calcio, además de otras vitaminas y minerales.
Generalmente, los canales de distribución para los productos del sector acuícola y pesquero en Estados Unidos están conformados por importadores,
TENDENCIA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los clientes valoran los productos sostenibles y se estima que la mitad de los principales supermercados incluyen en su oferta alimentos cuya producción no tenga impacto negativo en el medio ambiente.
distribuidores, mayoristas y minoristas; así como brokers y agentes especializados en el sector de alimentos. No obstante, debido al aumento de la competencia y el mejoramiento de los procesos logísticos, la cadena se ha hecho más corta, especialmente cuando los productos son importados directamente por los mayoristas.
Independientemente del número de eslabones que tenga la cadena de distribución, debido al tiempo limitado de vida útil de este tipo de producto, es indispensable cumplir con los requerimientos en términos de manejo, calidad y control de la temperatura.
El TLC con Estados Unidos permite a los empresarios colombianos exportar sus productos en el mercado más grande del mundo en condiciones preferenciales permanentes.
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15
Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. ProColombia le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.
1.
Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compa-
estrategia de venta. Ningún cliente es igual a otro, así que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que hará el comprador.
2.
servicio. Es el error más común y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesórese sobre qué hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logísticos cambian según la ciu-
3.
Prepare el portafolio del producto.
No improvise. Organice el material de soporte para su exposición, tenga siempre imágenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte.
4.
los datos de contacto (teléfonos y correos electrónicos), estén actualizados y en funcionamiento. Mantenga la información al día.
5.
Tarjetas de presentación. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor información posible en español e inglés. Si quiere ingresar al mercado asiático, como el chino, incluya el mandarín.
11.
Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunión. No pierda el contacto y consérvelo a través del correo electrónico o llamadas telefónicas, sin saturar.
12.
Responda rápido. Conteste los correos electrónicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo día de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes.
Esto dará una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor.
13.
Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo elec-
t
rónico. Si desea llamarlo al celular, asegúrese de que tiene algo importante para decirle.
14.
Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera in-
oportunidad.
15.
miento. Cada cliente le brinda nueva información sobre las tendencias del mercado y exigencias.
Capitalícela y ponga en práctica las recomendaciones.
6.
Evite comentarios religiosos, políticos y económicos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los
ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en no tutear.
7.
Salude correctamente. El saludo varía según la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o España), en oriente es diferente según el país: se saluda primero a la persona de mayor jerarquía (como en China y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
8.
Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de tal manera que éstas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor jerarquía.
9.
Negociación. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir.
10.
Cuente la historia del producto. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le inte-
especiales, tiene procesos amigables con el medioam-
miso social.
consejos para negociar
Antes DespuésDurante
www.procolombia.co
ACUERDO COMERCIAL
UNIÓN EUROPEA
Fuente: Dane Fuente: CIA - Eurostat
País US$ millones 2014
Bélgica 449 Reino Unido 386,7 Países Bajos 351,0 Alemania 386,6 Italia 269,7 España 218,3 Francia 85,5 Suecia 49,4 Finlandia 56,0
Otros 68,3 Polonia 14,3
Total 2.335,3
Datos económicos
Datos generales Principales importadores de productos no mineroenergéticos colombianos
Población:
511,4 millones (2014).
4.324.782 km
2
Densidad:
118 hab/km
2
Idioma:
inglés, español, francés e italiano.
Desempleo:
9,9% (2014)
PIB:
US$18.240 (miles de millones 2014)
0,6% (2014)
Tendencias
El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador madulud y la familia son los aspectos que más preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximización de estos factores.
El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la selección de nuevos productos, especialmente si son exóticos y tienen un carácter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador.
La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir un producto. La relación comprador – vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artículo, posicionando la marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.
El consumo responsable gana esdecisión de compra. Artículos con cery de protección al medioambiente presentarán ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgánicos y naturales llaman la atención de las nuevas generaciones.
Fuente: Euromonitor International.
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Oportunidades de exportaciones para Nariño con el Acuerdo Comercial Unión Europea
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www.procolombia.co
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HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE: ProColombia:
http://ue.procolombia.co/ es el acceso para el mini site de la Unión Europea, con la información necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este bloque económico.
Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Mercados del CBI.
El Centro de Promoción de Importaciones de los países en desarrollo
(CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los Países Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de países en desarrollo.
Encuentre en esta sección estudios de mercado de la Unión Europea en más de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercialización, segmentos de mercado y requisitos de los compradores.
Ministerio de Industria y Turismo:
En www.mincit.gov.co, se encuentran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
Export Help Desk:
es un servicio en línea lanzado por la Comisión Europea para facilitar el comercio entre los países en vías de desarrollo y la Unión Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/
CRUSTÁCEOS Y MOLUSCOS
FRANCIA
DERIVADOS DEL CAFÉ
UNIÓN EUROPEA
El consumidor francés se caracteriza por ser muy conservador, exigente y conocedor de la calidad de los productos pesqueros. Estos factores sumados al gusto por los alimentos nutritivos hacen que en la gastronomía francesa, los pescados y los mariscos sean especialmente importantes sobre todo cuando son acompañados por vino.
El café es consumido, principalmente en países desarrollados del hemisferio Norte, su consumo ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años con una tasa media anual del 1%.
Para este producto, Alemania es el principal consumidor de café en la UE, le siguen Italia, Francia, España, Reino Unido y Polonia. Sin embargo, según la Organización Internacional del Café, el consumo es mayor en los países nórdicos como Finlandia. Otros países con un consumo elevado son Luxemburgo, los Países Bajos y Bélgica, Dinamarca y Suecia. El café es Las fi guras usadas con mayor frecuencia para acceder al mercado europeo son el importador mayorista y el agente, sin embargo, distribuir directamente a los minoristas es una opción si se tiene un socio directo en el mercado. Se estima que el 80% de los productos importados de países en desarrollo hacia la Unión Europea son operados por estas fi guras.
En temas de distribución existen varias fi guras para acceder al mercado europeo, el más usado es la de broker de café y traders especializados que se
TENDENCIA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
CANAL DE DISTRIBUCIÓN también una bebida popular en otros países miembros de la UE como Estonia y Eslovenia.
El consumidor europeo es muy exigente en cuanto a la calidad y las buenas prácticas en el desarrollo de los productos. Debido a que la bebida hace parte de su rutina diaria, la tendencia es adquirir productos novedosos y de diferentes tipos, bien sean para prepararlo en casa o para consumir en una tienda.
encargan de adquirir el producto directamente y realizar la venta a los diferentes canales en la Unión Europea. Sin embargo, también se puede acceder directamente a los canales minoristas (supermercados, cafeterías especiales y tiendas orgánicas) o al canal catering (instituciones, restaurantes y proveedores para máquinas expendedoras) con un precio competitivo.
www.procolombia.co TLC
CANADÁ
Datos generales
Población:
31,5 millones de personas (2015 est.).
81,8% vive en zonas urbanas.
Crecimiento de la población
0,75% (2015 est.)
Estructura:
0-14 años: 15,4% 15-64 años : 66,8% 65 años y más: 17,7%
Número de provincias:
Diez provincias y tres territorios.
Ciudades con mayor población:
-Toronto: 6 millones -Montreal: 4 millones -Vancouver: 2,5 millones -Calgary: 1,3 millones -Ottawa: (capital) 1,3 millones
Datos económicos
PIB:
US$1.789 miles de millones (2014 est.)
Crecimiento del PIB:
2,5% (2014 est.)
PIB per cápita:
US$44.800 (2014 est.)
Tasa desempleo:
6,9% (2014 est.)
Importaciones no mineroenergéticas de Canadá desde Colombia (2014):
US$273.962.214
Fuente: CIA - Dane
Tendencias
En el proceso de decisión de compra, la información disponible en las páginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan información disponible, comprar.
El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses está dispuesto a pagar por productos premium.
Cada vez más los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan socuenta limitaciones de clientes como alergias.
Los aspectos sociales y medioambientales son compra de los canadienses.
Los hábitos de consumo variaron después de la recesión económica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios más asequibles.
Canadá tiene la población más alta de inmigración de cualquier otra economía importante y es responsable de más del 50% de las ganancias de la población canadiense. Asimismo, será responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
Idioma:
Otros (italiano, español, alemán, cantonés, árabe, punjabi) 19,3%
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HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Canadá: ProColombia:
En www.procolombia.co encuentra información sobre oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios con este mercado.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo:
en www.mincit.gov.co hay links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
TFO Canadá
(http://www.tfocanada.ca/). Es la organización del gobierno canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes de países en desarrollo. En este sitio web puede encontrar información sobre el mercado canadiense, así como oportunidades comerciales para diferentes provincias.
Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos,
CFIA por sus siglas en inglés, se encarga de establecer y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable a productos alimenticios en Canadá. En el sitio webhttp://www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317 puede encontrar información detallada sobre las regulaciones aplicadas a los alimentos, plantas y animales.
Agencia de Servicios de Aduana de Canadá
(Cbsa por sus siglas en inglés), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html disponible la información relacionada con las regulaciones aduaneras para la exportación e importación de bienes desde y hacia el territorio canadiense.
La macrorrueda de Cartagena de 2003 fue el punto de partida para que Zamex Marroquinería ingresara al sector exportador del país. En esa ocasión, un empresario canadiense se interesó en los productos de cuero fabricados por esta empresa y comenzó así una relación de negocios que se mantiene en la actualidad.
Su gerente, Zabulón Hernández, explica cómo ha logrado mantenerse en el mercado canadiense: “Con el apoyo de ProColombia tuve la oportunidad de hacer un diplomado en comercio exterior y de participar en dos ruedas de negocios en Cartagena, en donde conseguí el cliente canadiense. A éste le exportamos el 30% de nuestra producción y desde el TLC logramos incrementar las ventas un 10%. Ahora estamos intentando ingresar en el mercado de Estados Unidos, participamos en una macrorrueda que organizó ProColombia en Nueva York, en donde conocimos clientes interesados en nuestros productos. De hecho, después de ese
CASO DE ÉXITO
Marroquinería nariñense para Canadá
CANADÁ evento iniciamos un proceso de diversifi cación de nuestra oferta porque vimos que hay oportunidades. Para esto de las exportaciones hay que tener muchas ganas y capacitarse”.Esta compañía, que se dedica a diseñar, fabricar y vender productos de marroquinería desde hace más de 20 años, comenzó a exportar hacia Canadá en 2004 y actualmente exporta el 30% de su producción a ese y a otros clientes del mismo país.
30%
de la producción la exportan a Canadá.
25
www.procolombia.co 01
01
Aceites y grasas Azúcares y mieles Cacao Frutas frescas Hortalizas frescas Filetes de pescado Derivados del café
Manufacturas de hierro y acero
Manufacturas de cuero
Manufact uras
CANADÁ Ag roind ust ria
Prend as d e v est ir
01
Industria gráfica y editorial
Serv icios
Oportunidades de exportaciones para Nariño con el TLC Canadá
A partir de la entrada en vigencia del TLC, el 98% de las exportaciones colombianas a Canadá entraron libres de arancel a ese mercado.
Algunos de los productos más beneficiados con el tratado son café, cacao, frutas, azúcar de caña, preparaciones de frutas y hortalizas, entre otros.
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AGENTES
Recomendaciones logísticas
EMPAQUES Y EMBALAJES SEGUROS ENVÍOS DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
El éxito de una exportación también depende de un buen proceso logístico, que implica escoger las compañías indicadas, conocer al detalle el proceso y los requerimientos nacionales como del país destino. ProColombia le da algunos consejos para seleccionar el agente internacional, los seguros, los empaques, el transporte, el envío de muestras y el manejo de la carga.
Seleccione compañías idóneas con
experiencia en el manejo del producto
que usted va a exportar y que tengan al
día todos los permisos para operar.
Si la negociación va más allá de CIF
2
verifique que el agente cuente con
oficinas en el país importador.
Los agentes que cuentan con
certificación ISO, BASC
3
, entre otras, son recomendables porque tienen
esquemas de seguimiento a sus
servicios.
Elija un seguro de transporte de
carga internacional específico para
su producto.
Verifique el cubrimiento de
siniestros de la póliza de seguro,
así como los riesgos excluibles e
incluidos en la póliza.
Asegúrese de recibir la póliza
previa al despacho del producto,
cuando su agente de carga ofrezca
los servicios de seguros.
Seleccione un empaque que le garantice
que el producto llegará a las manos del
comprador conservando las característi
cas de índole física, mecánica, química,
tecnológica y comercial, pactadas.
Los productos perecederos requieren
condiciones especiales para el manejo de
cade- na de frío (ver recuadro).
Verifique la legislación y normativa vigente
en cuanto al uso de materiales de
empaque y embalaje en el país de origen
y destino.
Verifique muy bien el peso/volumen de su
carga al momento de realizar los envíos
para que pueda tener un cálculo de flete
muy cercano a la realidad.
Previo a realizar su despacho, cerciórese
que la empresa Courier pueda prestar el
servicio en condiciones DDP
2
en caso de requerirlo.
Estudie e indague si el país de destino tiene
contemplada la legislación de muestras sin
valor comercial, así como las cantidades
aceptadas para su producto.
En el caso de tercerizar el servicio de
transporte, seleccione compañías idóneas,
registradas ante los entes reguladores,
dando cumplimiento a la legislación de
transporte de carga correspondiente a cada
modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Asegúrese de conocer la operación de su
exportación desde el origen hasta el destino
final (no dejar esta responsabilidad
únicamente en manos del agente).
Verifique que todos los documentos sean
los requeridos con el fin de agilizar los
procesos de comercio en origen y destino.
Paso 3: encontrará
información sobre rutas
aéreas y terrestres,
empresas de transporte y un
Directorio de Distribución
Física con más de 400
empresas registradas.
Paso 4: en este paso
puede calcular sus costos
de exportación, estrategia
de precios y términos de
negociación, entre otros.
1. 2. 3. 4. 5.
Visite la Ruta Exportadora en w w w .procolombia.co/ ruta-exportadora y amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
PASO 1
¿Está listo para exportar?
PASO 2
indentifi que la potencialidad de su producto
PASO 5
conozca las herramientas de promoción
Agente de carga internacional: empresas cuyo objeto social incluye,
entre otros, coordinar y organizar embarques.
Tenga en cuenta el tipo de Incoterm (Términos de Comercio
Internacional).
ISO, BASC, certificaciones de calidad y seguridad.Z
1
2
3
1
Conozca las
características y
tiempos de conservación
de su producto y estudie
el tipo de refrigerante y
el control de temperatura
que requiere.
Utilice los
empaques,
embalajes y accesorios
adecuados
para mantener la tempera-
tura de su producto.
Pre enfríe el
contenedor y
asegúrese que haya
suficiente espacio para
que los flujos de aire
circulen alrededor de los
productos.
In co rp o re t ecn o lo g ías p ara conocer la trazabilidad
y la temperatura de la
mercancía en tiempo
real.
Establezca alianzas
para la
consolidación de carga
perecedera, esto le
ayudará a reducir
costos.
27
www.procolombia.co P
ASO
encontrará información sobre rutas aéreas y maritimas, empresas de transporte y un Directorio de Distribución Física con más de 400 empresas registradas.
P
ASO
en este paso puede calcular sus costos de exportación, estrategia de precios y términos de negociación, entre otros.
TERRESTRE
Conozca la legislación vigente sobre el transporte de su producto en las carreteras de Colombia y en el país de destino. Evite sanciones o sobrecostos en el manejo de su carga.
AÉREO
Conozca el tipo de avión en el cual planea realizar sus envíos, la capacidad y dimensiones varían dependiendo de si es de carga o de pasajeros.
En el caso de que su mercancía requiera el uso de hielo seco (carga peligrosa) tenga en cuenta las regulaciones de la IATA.
Investigue las rutas y frecuencias que operan hacia el país de su interés y verifi que las conexiones que éstas realizan.
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/rutas-y-tarifas-de-transporte.
Recuerde que las tarifas se clasifi can por escala (por kilogramo), a mayor volumen o peso ésta disminuye.
Las exportaciones pequeñas se pueden realizar utilizando los servicios de courier.
MARÍTIMO
La opción de embarcar carga suelta está sujeta a lograr llenar un contenedor, lo que implica en muchos casos la demora en los embarques con los consiguientes perjuicios para el comprador.
Para establecer el costo de esta alternativa se debe tener en cuenta los costos generados en el transporte interno, bodegajes en el puerto, manejo de contenedores, apertura para inspección de las autoridades de control, uso de montacargas, llenado de contenedores, envío de funcionarios al puerto, recargo que cobran las líneas marítimas por documentación y trámites bancarios y la comisión del agente de aduanas.
Tenga en cuenta los días libres que le da la naviera para la entrega del contenedor. Evite cobros adicionales.
Evalúe el tipo de contenedor que requiere su carga, en condiciones óptimas de seguridad y disponibilidad del mismo (refrigerado, open top, high cube, entre otros).
Realice inspección visual y física del contenedor interna y externa antes de cargarlo.
Reserve el espacio en el buque y el contenedor con la debida anticipación y confírmelo por escrito, directamente con la naviera o a través de su agente. Verifi que con la naviera la disponibilidad de los contenedores y el tiempo máximo que otorgan para su llenado, además de su capacidad real.
Recuerde que tanto las navieras como los puertos tienen tiempos límites de ingreso y recibo del contenedor y documentos, basados en la fecha de arribo de la motonave.
A pesar que existen unos rangos promedios en el nivel de fl etes para cada ruta, las tarifas de transporte marítimo son producto de la negociación entre prestatarios de servicios y el exportador.
Un aspecto importante que se debe considerar para cuantifi car el costo del transporte marítimo, es determinar el factor de estiba o relación peso/volumen.
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
En el caso de tercerizar el servicio de transporte, seleccione compañías idóneas, registradas ante los entes reguladores, dando cumplimiento a la legislación de transporte de carga correspondiente a cada modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Asegúrese de conocer la operación de su exportación desde el origen hasta el destino fi nal (no dejar esta responsabilidad únicamente en manos del agente).
Verifi que que todos los documentos sean los requeridos con el fi n de agilizar los procesos de comercio en origen y destino.
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Tenga en cuenta el tipo de Incoterms (Términos de Venta Internacional)
Visite la Ruta Exportadora en w w w.procolombia.co/ ruta-exportadora y amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
TRANSPORTE
PARA EL MANEJO DE SU CARGA
PASO 1
¿Está listo para exportar?
PASO 2
PASO 5
Conozca las herramientas de promoción
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Oportunidades para invertir en Nariño
El camarón será el próximo producto estrella de exportación de Nariño, teniendo en cuenta que este departamento es el principal productor de este crustáceo en la región del Pacífi co. La siembra extensiva de camarón es una oportunidad viable para que nuevos actores inversionistas hagan su aparición en el puerto de Tumaco y aprovechen que sus condiciones climáticas permiten la producción de este fruto del mar en cualquier época del año.
Otra promesa de Nariño es el desarrollo de la extracción del oro, actividad que actualmente se realiza en pequeñas proporciones y/o de manera artesanal. En su plan de Desarrollo ha establecido políticas con responsabilidad social y ambiental para el sector minero. No en vano empresas multinacionales como Gran Colombia Gold ya han desarrollado proyectos de exploración en diferentes áreas del departamento, puntualmente, la empresa de origen canadiense, desarrolló proyectos de exploración en la zona de Mazamorras en Nariño.
INVERSIÓN
AGROINDUSTRIA
Acuícola
Nariño es el principal productor de camarón en la región del Pacífi co con aproximadamente 390 toneladas. Se estiman más de 150.000 hectáreas potenciales para el desarrollo de granjas productoras sin afectar zona de manglar en las costas Caribe y Pacífi ca.
Colombia cuenta con acceso zoosanitario a los cinco continentes. Actualmente, más de la mitad de la producción nacional se exporta a nivel mundial.
Siembra extensiva de camarones en la región Pacífi ca.
Cacao, Chocolatería y Confi tería
En Nariño se siembran cerca de 14.000 hectáreas con cacao, lo cual representa una producción de 4.548 toneladas.
Lácteo
La producción de leche en Nariño asciende a 600.000 litros de leche al día.
BIENES Y SERVICIOS MINEROS
Oro Según el Ministerio de Minas y Energía y la Agencia Nacional de Minería, Nariño tiene oportunidades de exploración y producción de oro y cobre.
Nariño es el tercer departamento en producción de oro en Colombia con 5.188 Kg en 2014.
SECTORES CON POTENCIAL
Fuente: MinAgricultura, SIMCO 2015.
Ranking Doing Business 2013-2014
Facilidad para hacer negocios (Ciudades 2013- 2014): Pasto 19/23 Facilidad para abrir una empresa (Ciudades 2013- 2014): Pasto 15/23 .
Graduados (2001-2013): 36.782 personas.
Fuente: DANE, CEPAL, Ministerio de Educación de Colombia y Banco Mundial.
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www.procolombia.co ALEMANIA ARGENTINA GUATEMALA MALTA NUEVA ZELANDA PANAMÁ
RUSIA
ESTADOS UNIDOS
INDIA
COSTA RICA
NORUEGA
PERÚ
CHILE
CANADÁ
Cacao, chocolatería y confitería
Cacao, chocolatería y confitería
Cacao, chocolatería y confitería Lácteo Lácteo
Acuícola
Lácteo
Lácteo
Lácteo
Oportunidades de inversión extranjera en Nariño
18 países registran oportunidades de inversión en Colombia para el departamento de Nariño, en los sectores acuícola; cacao, chocolatería y confitería; lácteo; y bienes y servicios mineros principalmente.
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EXPORTADO?
DE EXPORTAR, NO HA
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Incentivos para la IED en Colombia
Inversiónde Colombia hacia el mundo
Zonas francas
Colombia cuenta con un competitivo régimen de zonas francas que otorga benefi cios a los proyectos de producción de bienes o prestación de servicios que se instalen en ellas, algunos de ellos:
Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduanero nacional Exención de tributos aduaneros para mercancías que se introduzcan a la zona franca desde el exterior.
Exención de IVA para materias primas, insumos y bienes terminados adquiridos en el territorio aduanero nacional.
Se benefi cia de los acuerdos comerciales internacionales.
Posibilidad de participación dentro del mercado nacional.
Beneficios sectoriales
El país ofrece posibilidad de exención de impuesto de renta y complementarios para:
Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina a partir del 1° de enero de 2013.
Este benefi cio se obtendrá hasta el año 2017.
Venta de energía eléctrica generada con base en recursos eólicos, biomasa o residuos agrícolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.
La prestación del servicio de transporte fl uvial con embarcaciones y planchones que con carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.
El so ware, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos, siempre y cuando tenga un alto contenido de investigación científi ca y tecnológica nacional, certifi cado por Colciencias o quien haga sus veces, por un término de cinco (5) años a partir 1 de enero de 2013.
Colombia ocupa el primer lugar en Latinoamérica con el mejor entorno de negocios, según el Doing Business Report 2015.
Destacamos algunos de los incentivos que ofrece el país para atraer la Inversión Extranjera Directa (IED).
ProColombia fue designada por el Gobierno Nacional como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residentes colombianos en el extranjero. Para lograrlo, la entidad implementó un portafolio de servicios con el que apoya las decisiones de inversión de los empresarios colombianos, entre ellos los siguientes:
Identifi cación de oportunidades comerciales sectoriales de inversión.
Suministro de información sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión.
Diseño de estrategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas.
Contactos con el sector público y privado de entidades
relacionadas con procesos de expansión internacional.
Agendas de inversión en el país de interés y acompañamiento permanente durante el proceso de expansión internacional.
Promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones comerciales y económicas.
Divulgar información sobre los instrumentos legales disponibles
para los colombianos que invierten en el exterior.
En la tarea de identifi cación de oportunidades, ProColombia cuenta con información clave de países de América, Europa y Asia, y de sectores económicos en agroindustria, manufacturas y servicios, donde las empresas colombianas pueden consolidar su estrategia de internacionalización, ser más competitivas, generar encadenamientos productivos y dinamizar sus exportaciones.
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La fe mueve el turismo en Nariño
La imponencia del Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, a 6 km de Ipiales, es el broche de oro del recorrido que, por más de 10 santuarios católicos de gran valor arquitectónico e histórico, puede realizar el visitante de esta región.
Una experiencia más profana puede resultar disfrutar del ritual anual por excelencia: el Carnaval de Negros y Blancos. Una experiencia sensorial y mística llena de música, colores y formas que llevan a los pastusos y a quienes los visitan a fundirse en un juego entre hermanos mientras pintan sus caras con cosméticos y bailan al son de La guaneña. La llegada de viajeros extranjeros a Nariño tuvo un aumento de 14% en 2014, la llegada de ecuatorianos se incrementó en 9.2%, Venezuela presentó un crecimiento del 52.2%.
Al cierre de 2014, Ecuador, Venezuela y Perú, fueron en este orden, los mercados que más aportaron al total de llegadas del departamento de Nariño con 37.6%, 25.4% y 13.1% de participación respectivamente.
GUÍAS INTERNACIONALES
En la actualidad Nariño está presente en 11 guías turísticas mundiales publicadas en cinco idiomas que se encuentran disponibles en internet o en las principales librerías del mundo. Estas guías fueron publicadas por reconocidas editoriales como el Grupo Planeta, Reise, Viagem, Michelin, NatGeo, Bradt, Empresa Das Artes, entre otras así como publicaciones propias realizadas por ProColombia.
Estas guías están siendo comercializadas en Estados Unidos y en varios países de la Unión Europea y de Latinoamérica. Así mismo, se lanzó la Guía Verde de Michelin en inglés, español y francés.
Nariño fi gura en las siguientes guías: Guía verde Michelin, Lonely Planet en español, Empresa Das Artes: Guía Turística y Cultural de Colombia, Bradt Colombia, Reise Kolumbien, Petit Fute Colombie y National Geographic Colombia En 2014 se publicaron dos guías adicionales, la Guía de Buceo de Colombia y la Guía Parques Nacionales Naturales.
TURISMO
* Fuente: Registro Nacional de Turismo, cálculos ProColombia.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO*
HOTELES280
Habitaciones 5.766 Camas8.255
OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES 73
Agencias de viajes y turismo52 Agencias de viajes operadora 16 Agencias de viajes mayoristas1 Oficina de representación Turística 3 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones 1
Nota: Sólo se tienen en cuenta los registros activos.
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EXPERIENCIAS ÚNICAS
El número de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El turismo se convierte cada día en una fuente de ingresos importante para las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero internacional toman mayor importancia para los países. Siguiendo esta tendencia, ProColombia tiene en marcha desde 2013 la campaña internacional de promoción turística ‘Colombia es Realismo Mágico’, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo común.
La oferta turística del departamento hace parte de esta estrategia que en el primer año desde su lanzamiento ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 países. El 91% en la población de América; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia.
El realismo mágico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japón, Francia y España; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en establecimientos de café, para llegar al público objetivo y con un perfi l más especializado.
La campaña es también una herramienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier país.
Promocionar el turismo a través de productos es la clave de ‘Colombia es Realismo Mágico’, que permite promover en el exterior esas experiencias únicas de diversos destinos que años atrás no eran objeto de promoción internacional.
También ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicionados y que ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y así atraer más viajeros de más mercados.
‘Colombia es Realismo Mágico’, de viaje por el mundo El Carnaval de Negros y Blancos es una fusión cultural ancestral que llega a su clímax cada 6 de enero durante el desfi le magno de las carrozas fabricadas por estirpes de artesanos. Es una experiencia sensorial y mística que lleva a los pastusos y a quienes los visitan a fundirse en un juego entre hermanos mientras pintan sus caras con cosméticos y bailan al son de La guaneña. Fue declarado patrimonio cultural inmaterial de la humanidad por la Unesco en 2009.
La variada topografía en Colombia permite que se cultiven aproximadamente 300 tipos de frutas en el país, permitiendo producciones durante todos los días del año, por la privilegiada diversidad de climas.
Las frutas en Colombia se convierten en un atractivo más por descubrir presentando diferentes formas de disfrutarlas como en jugos, dulces aperitivos, postres, bocadillos y por supuesto frescas.
A 6 km de Ipiales, el Santuario de Nuestra Señora de las Lajas, basílica neogótica construida en el cañón del Río Guáitara, es el broche de oro del recorrido que por más de 10 santuarios católicos de gran valor arquitectónico e histórico, puede realizar el visitante de esta región.
FERIAS Y FIESTAS
RELIGIOSO GASTRONOMÍA
Países con oportunidad: Alemania, Aruba y Curazao, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Emiratos Árabes, España, Estados Unidos ,Francia ,Holanda ,Japón , México , Panamá, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Suiza, Triángulo Norte, Trinidad & Tobago y Venezuela.
Países con oportunidad: Australia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, México, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Triángulo Norte.
Países con oportunidad: Aruba y Curazao, Australia, Chile, Costa Rica, Ecuador, España, Indonesia, México, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Triángulo Norte, Venezuela.
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Oportunidades de turismo en Nariño
Actualmente existen 42 frecuencias aéreas que comunican a Bogotá y Cali con Pasto.
Fuente OAG Aviation Worldwide Ltd.
Para una semana típica del mes de julio de 2015. Elaboración ProColombia
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www.procolombia.co A través de sus 25 Centros de Información, de sus oficinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oficinas comerciales con presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
10 SERVICIOS
de ProColombia para las empresas 1.
Hacen parte de la estrategia que busca difundir las oportunidades comerciales y sectores potenciales que tienen las regiones para exportar y para atraer el turista internacional y posibles inversionistas. Son gratuitos, presenciales y algunos tienen transmisión por internet. En ellos expertos orientan a los participantes sobre tendencias, requisitos y competidores, entre otros.
SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN DE OPORTUNIDADES 2.
En los programas de formación, el empresario accede a información sobre comercio exterior y turismo; mientras que en los de adecuación, aprende a adaptar la oferta exportable o turística a las regulaciones y tendencias internacionales.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y DE ADECUACIÓN
3.
este nuevo servicio crea encuentros virtuales entre empresarios nacionales con clientes potenciales en el exterior mediante una tecnología que requiere menos capacidad de internet, ofrece mayor seguridad y crea un entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta herramienta disminuye costos y abre nuevas opciones de negocio especialmente a las empresas de las regiones.
TELEPRESENCIA 4.
Esta herramienta se encuentra en la página web de ProColombia y le permite al empresario evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En cinco pasos, el usuario accede a información de utilidad como requisitos sanitarios y fi tosanitarios, benefi cios arancelarios de los acuerdos comerciales, condiciones de acceso del mercado, tipo de transporte y logística para la exportación, estrategias para defi nir los precios y los términos de la negociación, entre otros.
RUTA EXPORTADORA 5.
Permiten validar el potencial de los productos en el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad de observadores, conocen las tendencias, las normas aduaneras y de exportación, los productos de la competencia y el funcionamiento del mercado.
MISIONES EXPLORATORIAS 6.
Como parte del trabajo en conjunto con los gremios, ProColombia invita a compradores internacionales e inversionistas para que conozcan la oferta nacional en las ferias gremiales y organiza agendas o ruedas de negocio en las mismas.
MISIONES DE COMPRADORES Y AGENDAS COMERCIALES 7.
Se han convertido en una de las herramientas más importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos espacios, en un mismo lugar, se habla de negocios con diferentes empresarios extranjeros de uno o varios mercados en donde ProColombia ha identifi cado oportunidades comerciales.
MACRORRUEDAS DE NEGOCIOS 10.
ProColombia cuenta con diversos medios y productos gratuitos para informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :
El Periódico de las Oportunidades Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
http://w w w .procolombia.co/publicaciones
PUBLICACIONES PROCOLOMBIA 8.
La participación en ferias tiene varios propósitos: exponer la oferta exportable y turística en escenarios donde confl uyen compradores y público fi nal, y apoyar al empresario nacional para que interactúe con clientes con potencial, actualice sus contactos, conozca las tendencias del mercado y exhiba su producto o servicio.
FERIAS INTERNACIONALES 9.
Son espacios de libre consulta creados para responder a las inquietudes de los empresarios.
Además de la página principal,
www.procolombia.co
, se cuenta con páginas especializadas.
PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS
Memorias de seminarios de divulgación:
http://w w w .procolombia.co/memorias
Estudios de mercado:
w w w .procolombia.co
Noticias sectorizadas para el empresario:
http://w w w .procolombia.co/actualidad-internacional
Revista inversión para Ipad:
App Store
Manual de Zonas Francas en Colombia:
información acerca de las ZF en Colombia, su importancia, benefi cios, requisitos y marco legal para participar en ellas.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
Cartilla de inversión en Colombia:
Destaca el potencial de Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.
http://w w w .inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion.html
Exportaciones Portal de exportaciones:
w w w .colombiatrade.com.co
Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):
http://tlc-eeuu.procolombia.co
Micrositio de la Unión Europea (español):
http://ue.procolombia.com.co/
Micrositio de Salud (español):
http://w w w .procolombia.co/salud-colombia
Micrositio de IT Services:
http://w w w .procolombia.co/eng/ITservices/
Inversión
w w w .inviertaencolombia.com
Turismo Colombia.travel:
es la página que detalla la oferta turística colombiana, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.
Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias turísticas que ofrece el país.
Minisitio Realismo Mágico:
es el sitio ofi cial de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.
Nuevo
BARRANQUILLA
barranquilla@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (5) 360 4000
Dirección oficina: ?alle 77? ?o 5? ? 6?
?en?ro ?? ?ficina 306
???????? (?ran?fur?) • ?????T??? (?ueno? ?ire?) • ?????? (?ao ?aulo) • ????DÁ (Toron?o? ?ancou?er ? ?on?real) • ?????? (?an ?uan ?e ?uer?o ?ico? ?an?o Domin?o ? ?uer?o ??paña) • ???T????É???? ??? (?an ?o?é ?e ?o??a ?ica ? ?anamá) • ????? (?an?ia?o) • ????? (?ei?in?? ??an??ái) • ????? D?? ??? (?eúl) • ????D?? (?ui?o) • ?????T?? Á????? (?bu D?abi) • ????Ñ? (?a?ri?) • ??T?D?? ???D?? (?a??in??on? ??lan?a? ??ica?o? ?o? Án?ele?? ?ue?a ?or?? ?ou??on?
?iami ? ?an ?ranci?co) • ??????? (?arí?) • ??D?? (?ue?a Del?i) • ??D?????? (?a?ar?a) • ???Ó? (To?io) • ?É???? (?iu?a? ?e ?é?ico ? ?ua?ala?ara) • ???Ú (?ima) • ???T???? (?i?boa) • ????? ???D? (?on?re?) • ????? (?o?cú) • T????Í? (???ambul) • T??Á????? ???T? (?ua?emala) • ????????? (?araca?)
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BOGOTÁ
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bucaraman?a@procolombia.co Teléfono oficina: + 57 (7) 67? 3?06 ? 67? 6367 ?
67? 3?67 ? 67? 0676
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??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?úcu?a
MEDELLÍN
me?ellin@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (4) 35? 5656
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??ificio ?ormacol ?f. 40?
PEREIRA
amarque?@procolombia.co Teléfono oficina: +57 (6) 33? 6640 o 33? 7?00 ???. ?4?? ?06 Dirección oficina: ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?ereira – ?arrera ? ?o. ?3 – 0? ?i?o ?
ANTIOQUIA
• ?e?e ?burrá .
?alle 4? ?o. 50 – ?6 ??a?üí – ?n?ioquia.
Tel.: 57 (4) 444?344? e??. ?30.
• ?e?e ?e?ellín.
?alle 4 ?ur ?o. 43? ? 30? ?ficina 40??
??ificio ?ormacol.
Tel.: 57 (4) 35?5656.
ARMENIA
• ?e?e ?ámara.
Dirección: ?arrera ?4 ?o. ?3 – ?5 ?i?o 4.
Tel.: 57 (6) 746 ?646 ???. ???.
• ?e?e ?ni?er?i?a?.
?arrera ?4 ?o. 05 – ?? ?rimer pi?o.
Tel.: 57 (6) 746 ?646 ???. ???.
BARRANQUILLA
• ?e?e ?ni?er?i?a?.
?ni?er?i?a? ?el ?or?e ?m. 5 ?ía ?uer?o ?olombia ?loque ? ? ?i?o 4.
Tel?.: 57 (5) 350?7?4? 350?7?0.
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?ía 40 ?o. 36 – ?35 ?n?i?uo ??ificio ?e la ??uana – ???ación ?ran?ía.
Tel.: 57 (5) 330374?.
BUCARAMANGA
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Tel.: 57 (7) 65? 7000 ???. ?65 ? ?0?.
BOGOTÁ
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Tel.: 57 (?) 307???.
• ?e?e ?or?e.
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Tel.: 57 (?) 3?57500? e??. ???0.
BOYACÁ
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Tran??er?al ?? ?o. ?3 – ?4?. ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e Dui?ama.
Tel.: 57 (?) 760?5?6? e??? ??7.
• ?o?amo?o.
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Tel?.: 57 (?) 770??54? 77034??.
• Tun?a.
?alle ?? ?o. ?0 – 5? ?i?o ? ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e Tun?a.
57 (?) 74? 00?? ???. ??4.
CALI
Dirección: ?alle ? ?o. 3 – ?4 ?i?o 6.
57 (?) ??6 ?373.
CARTAGENA
?en?ro ?i??órico ? ?alle ?an?a Tere?a ?o. 3? ? 4?.
Tel?.: 57 (5) 650 ???0? 650 ???? e??. ??0.
CÚCUTA
?alle ?0 ?o. 4 – ?6 ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?úcu?a Torre? ? – ?i?o 4.
Tel.: 57 (7) 5???5?7? e??. 3?4.
IBAGUÉ
?alle ?0 ?o. 3 – 76 ?i?o ? ?e??anine.
Tel.: 57 (?) ?77?000? e??. ?03?.
MANIZALES
?arrera ?3 ?o. ?6 – 60? ?i?o 3? ??ificio ?ámara ?e ?omercio ?e ?ani?ale?.
Tel.: 57 (6) ??4 4??3 ???. ???
NEIVA
?arrera 5 ?o. ?0 – 3? ?i?o ? ?ficina ?n?e?? in ?uila.
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PASTO
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Tel.: 57 (?) 7??4??6 ???. ??3.
PALMIRA
?alle ?? ?o. 30 – ?5 ?fc. 30.
Tel.: 57 (?) ?73465?.
PEREIRA
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e???. ?4?? ?76? ?06.
POPAYÁN
Dirección: ?arrera 7 ?o. 4 – 36.
Tel.: 57 (?) ??436?5? e???. ??0? ??6.
SAN ANDRÉS
??eni?a ?olon ??ificio Drea? ?rui?
?ficina ?03 – ?04.
Tel.: 57 (?) 5??0345.
SANTA MARTA
??eni?a ?iber?a?or ?o. ?3 – ?4.
Tel.: 57 (5) 4?30???? e??. ?5?.
VALLEDUPAR
?alle ?5 ?o. 4 – 33 ?en?ro? ?rimer pi?o ?ocal ??
?ámara ?e ?omercio ?e ?alle?upar.
Tel.: 57 (5) 5?? 7?6? ???.?6?.
VILLAVICENCIO
Tel.: 57 (?) 6??7777? e??. ?70.
