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Para explicar esta afirmación da ejemplos como el de Blockbsuter, que tuvo que cerrar cuando las ventas de películas en línea alcanzaron el 17% del mercado o el caso de la red de librerías Borders cuando este tipo de ventas llegó al 24%.
El informe asegura, además, que en Brasil el comercio virtual está creciendo a tasas del 24,4% anual desde 2005, mientras que el comercio minorista solo crece al 11,8%. Y este crecimiento se mantendrá y basta ver las cifras de las ventas online en 2011 que registraron US$9.800 millones en el país carioca, y se espera que lleguen a los US$22.000 millones en 2016.
Uno de los socios de Bain & Company, Darrell Rigby, explicó que el avance del e-commerce varía de acuerdo con la categoría de la prenda. “En el segmento de vestuario, por ejemplo, las ventas on-line crecen a una velocidad bastante superior a la de las ventas totales del sector. Hasta 2016, subirán a un ritmo promedio de 30% al año, en parte por la migración del consumidor en el canal de compras. Es sorprendente. Algunas personas no esperaban que fuera fácil vender ropa por internet".
Mientras en Brasil el comercio electrónico representa el 3% de todo el sector minorista, en países como Estados Unidos e Inglaterra esa participación varía entre 8% y 10%.
Sin embargo, no se espera que las ventas en línea lleguen al 100% por la experiencia que pueden ofrecer las tiendas.
Rigby considera que las tiendas que quieran mantenerse en el negocio deberán aprender a actuar eficazmente también por internet.
En los últimos cinco años, Amazon registró un retorno sobre el capital de 17%. Su valor de mercado en el período fue 115 veces su lucro. Una muestra de nueve minoristas tradicionales analizada por Bain & Company tuvo, en promedio, una tasa de retorno sobre el capital de 9%, con un valor de mercado 16 veces superior a su lucro según los inversores.
Fuente: El Cronista
