30 Abril 2020
Compañías de Canadá y Estados Unidos están adquiriendo tecnología colombiana que les permite mantener en funcionamiento su operación comercial con servicios como e-commerce, ciberseguridad, Internet de las Cosas, desarrollo web y móvil.

La tecnología y los servicios de software desarrollados en Colombia están jugando un papel esencial para el sector privado en Norteamérica durante la pandemia de COVID-19, y así lo han entendido cuatro empresas colombianas que han visto mayores ventas en Estados Unidos y Canadá.

 

Con soluciones de e-commerce, ciberseguridad, Internet de las Cosas, desarrollo web y para móviles, atienden las necesidades de sectores como el tecnológico, fintech, manufacturas y agroindustrial para que las compañías norteamericanas mantengan en funcionamiento una operación comercial proactiva.

 

Una de ellas es Sigma Studios, compañía que hace desarrollo web y para móviles, entre otros tipos de soluciones tecnológicas que los clientes requieran. Santiago Echeverri, director de operaciones, indicó que “gracias a nuestras estrategias de marketing y a nuestra participación en la Macrorrueda 80 de ProColombia hemos sumado, desde que empezó la emergencia por COVID-19, tres clientes nuevos”.

 

Agregó que “las perspectivas y proyecciones que tenemos son muy positivas para nuestras exportaciones y en especial hacia Norteamérica ya que las empresas van a empezar a tercerizar más afuera de su compañía, para reducir costos y gastos”. Asimismo, la compañía ha contribuido para que empresas de ropa, productos dentales, artículos para mascotas, multivitamínicos, entre otros, sigan adelante con sus negocios, mediante servicios de marketing digital y de e-commerce.

 

Al respecto, Flavia Santoro, presidenta de ProColombia, recordó que Colombia se posiciona como el cuarto mercado TI más grande de la región, junto con Brasil, México y Chile. “La consolidada y creciente industria colombiana de software y TI se ha posicionado con fuerza como un proveedor de clase mundial, en especial en Estados Unidos, gracias a su capacidad técnica, potencial creativo y altos estándares de innovación. Vamos a continuar apoyando las exportaciones de este sector para que sigan prestando sus servicios de calidad a las diferentes industrias que los necesitan en medio de la coyuntura mundial”.

 

De acuerdo con reportes de empresarios a ProColombia, las exportaciones de software y TI llegaron a US$68 millones, entre enero y marzo de este año. Estados Unidos es el país que más compró estos servicios en el primer trimestre del año, con US$45 millones, mientras que Canadá registra US$220.000.

 

Santoro añadió que “gracias a un ejercicio proactivo desde las oficinas comerciales de ProColombia en el exterior identificamos oportunidades en medio de esta coyuntura y las estamos contrastando con los diferentes gremios, aliados y con los empresarios del país, comprendiendo las diferentes situaciones en las que están y sus capacidades para atender estas posibilidades comerciales. Sumado a lo anterior avanzamos con agendas virtuales para hacer el matcmaking de oferta y demanda que necesita el mundo en estos tiempos que enfrentamos”.

 

Otro de los casos empresariales es el de Vladimir Villa, CEO de Fluid Attacks, una firma con oficinas en San Francisco y Carolina del Norte en Estados Unidos y que trabaja en temas de servicios de ciberseguridad. “Nuestros servicios consisten en atacar o hackear los desarrollos de software, con el fin de encontrar sus vulnerabilidades y cerrar esas brechas. Se nos están abriendo muchas oportunidades en esta coyuntura porque las compañías están migrando cada vez hacia lo digital, incluso a una velocidad mayor que antes, por lo que la ciberseguridad se vuelve un tema fundamental”.

 

Villa complementó que su operación principal está relacionada con los sectores fintech y tecnológico, y que tienen en la mira expandirse a la región de New England y al estado de Colorado, para prestarle servicios de ciberseguridad al sector salud.

 

En esta misma línea, Agustín Peláez, gerente y cofundador de Ubidots, empresa que focaliza sus servicios de software en Internet de las Cosas, aseveró que “en medio de la pandemia, hemos tenido un aumento del 5% en nuestras exportaciones y que puede seguir creciendo, por lo que la economía de monitoreo remoto se está volviendo cada vez más importante. Hay un umbral que hemos calculado en nuestras ventas promedio y vemos que este ha aumentado”. Ubidots cuenta con 400 clientes en 80 países, como Canadá donde atienden empresas de Ontario y Alberta; Estados Unidos es su mercado más importante.

 

“A través de nuestra página estamos ayudando a que se mantengan activos y reciban toda la información pertinente sectores como el manufacturero y de agroindustria, por ejemplo en el monitoreo de los grandes lagos de Michigan con boyas especiales para tener información sobre niveles de lluvia, vientos, navegabilidad, o también el monitoreo de una empresa de camiones para reducir el uso de combustible o el seguimiento de un criadero de pollos y cerdos para saber cómo están de peso, temperatura, entre otros aspectos”, describió Peláez.

 

Igualmente, Gerardo Calvo, gerente general de Yuxi Global, que presta servicios de consultoría y desarrollo de aplicaciones web y para móviles, atendiendo empresas que al año facturan entre US$25 millones y US$200 millones en Estados Unidos, afirmó que “estamos atendiendo sectores como el farmacéutico, cadena de suministro, e-learning y entrenamiento, fintech y financiero en general. Desde que comenzó la coyuntura sanitaria hemos tenido un repunte de 25% en nuevos clientes, lo cual se va a ver reflejado a mediano plazo en más ventas, por lo que esperamos tener un año muy positivo”.

 

Yuxi Global, que tiene su sede principal en Ohio y sedes comerciales en Florida y Texas, también quiere expandirse con sus servicios a la parte este en Boston, Nueva York y Filadelfia, al igual que en la región de los Grandes Lagos y el centro de Estados Unidos. Asimismo, Calvo confirmó que gracias a la pasada Macrorrueda Virtual de Negocios 80 pudo cerrar negocios con un cliente de Estados Unidos y uno de Corea del Sur.

 

Datos de la industria

 

Las importaciones mundiales de software han oscilado entre los US$200.000 millones y los US$170.000 millones en los últimos años, de acuerdo con TradeMap. Esta misma firma de investigación de mercados asegura que el 43% de las exportaciones mundiales de software son generadas por India, China y Alemania. Mientras que el 44% de las importaciones mundiales de software son generadas por Estados Unidos, Alemania y Países Bajos.

 

Vale recordar que, según el Dane, las exportaciones colombianas de servicios de TI crecieron en promedio 2,6% los últimos 5 años. En 2019 llegaron a US$229,1 millones, teniendo a Estados Unidos como su principal comprador con 33% de participación, seguido por Ecuador, México y España.

 

Según un estudio de ProColombia, Colombia tiene potencial de exportar software y TI en más de 20 países, en destinos como Reino Unido, Chile, Argentina, Brasil, Bolivia, entre otros. Mientras que otro análisis de la entidad concluye que la tecnología y los servicios de software especializado están jugando un papel esencial en esta coyuntura y hay oportunidades en los siguientes sectores: Fintech, gobierno digital, salud, aplicaciones móviles, ciberseguridad, e-learning, e-commerce, realidad virtual y aumentada, teletrabajo, logística, blockchain, internet de las cosas, inteligencia artificial, entre otros.

 

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